Обожаю этот салон всем сердцем. Самый лучший мастер Валерия Кодякова, чувствуется рука профессионала. Очень комфортная атмосфера, чай, кофе, а также можно приобрести косметические товары, вернусь еще не раз и точно не два!
Отличное удобное рядом с метро место. Внутри все красиво. Пришли сюда по рекомендации. Супруга ходит регулярно на разные процедуры. Пока ждёшь - можно посидеть на диванчике посмотреть фильм, попить лимонад. Администрация заботится о своих клиентах. Была ситуация когда возникла эвакуация на 2 часа из-за задымления в соседнем подъезде того же здания - нас не бросили, ничего не отменили, все равно доделали маникюр супруге.
Отличный салон, профессиональные мастера) Ходила на окрашивание летом - всё идеально!
И вот недавно сделала маникюр, очень довольна результатом. Мастер работала аккуратно, вежливо и мило общалась✨
Хорошая студия с высоким уровнем обслуживания. Атмосфера комфортная, мастера - хорошие специалисты, всегда интересуются, предлагают кофе, чай, шампанское. Администраторы приветливые, любезные.
Ангелина и Виктория чудные мастера по маникюру. Всегда хожу в разные филиалы, когда где удобнее по работе. Менделеевская очень душевная. На бровях была у Светланы, профессионал своего дела. Планирую посетить волосы, предложили скидку на первое посещение, это приятно)
История была не короткой:
1. Делали маникюр 3 часа и получилось не качественно: потеки, из-за этого форма вся уехала и одна отслойка была на следующий день. За 3 часа это точно не допустимо
(Но на мастера я особо зла не держу, была милая и приятная девушка, ну не получилось, бывает со всеми. Интересное началось дальше)
2. Пошла оплатила (хоть и смущало пару моментов, но после 3 часов я уже была никакая)
3. Сходила в уборную, ещё раз посмотрела руки, поняла, что НЕ НРАВИТСЯ и сообщила об этом
4. Меня быстро записали на переделку на завтра
5. Через 10 минут я позвонила и отменила, тк меня с работы не отпустили. Попросила частичный возврат
6. На что девушка мне мило сказала, что со мной свяжутся
7. Как можно догадаться, со мной не связались
8. Написала сама, меня уговорили переделать, заверяя как им важны клиенты
9. На этапе согласования времени, они слились, прочитав сообщение и не ответив
Ну, судите сами, о салоне в целом
Я точно не рекомендую
Сервис на высоте. Персонал приятный. Очень радует что можно сделать все в одном месте, особенно порадовало что есть мастер по волосам. Хотелось бы больше цветов, палитра маловата для маникюра и педикюра а так все чудненько 🫶🏻
Впечатление от салона осталось не очень(
Пока ждала мастера предложили на выбор чай/кофе/какао. Попросила какао. В итоге принесли сию чашу с двумя ложками напитка и полным стаканом пены😄
Предлагайте тогда гостям так: вам чай/кофе или стаканчик пенного шоколадного?)
Второе «прекрасное» впечатление произвела атмосфера. Неуютно абсолютно.
По телеку показывают какой то шлак.
Сначала краем уха слышалась какая то пошлятина, когда села к мастеру , уже начались стрельба /взрывы/ крики / оры.
Обычно, когда приходишь в салон , хочется расслабиться , отдохнуть после рабочего дня , и слышать или приятную, спокойную музыку или смотреть какие-нибудь позитивные фильмы. Тем более скоро Новый год. Уместнее всего сейчас включать фильмы, подходящие под эту тематику.
А в итоге что? Лежишь , тебе моют и массажируют голову под звуки взрывов и каких-то адских криков. Очень расслабляет , неправда ли? Спросила у мастера , всегда ли у них такие фильмы показывают. Ответила , что фильмы показывают по вкусу администратора.
Чуть позже мастер подошла к администратору и попросила сделать тише.
Потом включили другой фильм , не лучше.
Я сказала мастеру свое предположение о том , что наверное лучше уже включать что то рождественское.
Под конец включили.
У клиенток даже лица изменились, а то сидели все мрачные.
Далее по самой работе мастера.
Мастер приятная, но того эффекта , которого я ожидала за 7000 рублей я не увидела.
В тот вечер сразу после салона да , волосы были гладкие. Но на след день я с трудом их расчесала. И где это ваше вау- ламинирование от давинес?? Которое с эффектом на 1,5-2 месяца??
Такое ощущение сложилось , что меня просто немного подстригли и потом помыли голову с шампунем и бальзамом.
Хотя у меня был и комплекс для волос с одним уходом и уход - ламинирование. А на волосах я держала что то только один раз
. Как так , если ухода два ?
Расстроена очень(((
Деньги выброшены на ветер , больше туда не пойду и никому не посоветую.
Была осенью на Таганской. Там сделали все просто супер. Даже локоны сделали , и держала я на голове уход намного дольше , чем здесь. Хотя записана я там была всего лишь на один комплекс с одним уходом.
Но результатом и видом своих волос тогда я осталась довольна на 100%.
Тут же - чуть ли не от балды все сделано. Ничего не изменилось в волосах(((
Поставила 1 звезду за сервис (кофе, приветствие, комфортная атмосфера) и скорость работы мастера.
Делала снятие гель-лака и маникюр без покрытия. Все ногти стесаны, выворачиваются наружу при любых контактах с твердой поверхностью, боль ужасная. Мастер оставила часть покрытия, якобы это поможет сохранить ногтевую пластину. Только остальную часть платины она благополучно сняла до состояния тонкой пленки. Да, у меня не самые прочные ногти, но для чего травмировать их настолько? Фото спустя неделю
Мастер Элиза Мигранян
любимое бьюти место ещё с университетских годов. последнее время какие-то проблемы с админами, но все ещё получаю огромное удовольствие, приходя сюда на маникюр и педикюр за просмотром фильмов.
Обожаю данную студию! Мастера все до одного чудесные, и администратор Зина всегда приветлива и доброжелательна! ❤️
Только один вопрос! Почему Оксана Петрова до сих пор не ТОП мастер?
Не оказали услугу по заранее подтвержденной записи. Записалась на стрижку. Заранее подошла в салон, когда уже началось время по моей записи подошла администратор и сказала, что мастер не успевает закончить с предыдущим клиентом, там сложное окрашивание, поэтому не может принять, нужно пере записаться на другой день. За сложное окрашивание платят больше, поэтому стрижку можно скинуть?! Хоть бы заранее предупредили, раз ради денег с легкостью могут отказаться от своих постоянных клиентов. Очень легкомысленно.
Замечательный салон, делала комплекс уход+стрижка+укладка, очень понравилось. Мастер внимательная, рассказала про уход, постоянно у меня уточняла, комфортно ли мне во время процедур итд. В самом салоне также очень приятно находиться. Единственный недостаток - процедуры были 2 часа, достаточно долго, было немного сложно высидеть. Но результат потрясающий!
Часто хожу сюда, проблем не было, всегда приветливый персонал! Мастер Надежда - супер! Сегодня делала маникюр, сделали оочень аккуратно
Перестали предлагать шампанское 😂😢
Уже два года пользуюсь услугами салона и не было ни одного раза когда что-то пошло не так. Все мастера очень чуткие и профессионалы, администраторы это отдельная любовь, всегда подскажут по уходу, сделают вкусный кофе и найдут окошко, когда их нет в приложении.
Стилист Дарья мне исправила ситуацию плохого домашнего окрашивания. Если коротко, то я стала зеброй🤭Она мне зачистила цвет и сделала однотон
А вообще, меня сподвигло написать отзыв мое последнее посещение салона, Сделала маникюр у мастера Гулзады и по определенным причинам на записалась на следующее посещение. Сегодня решила зайти посмотреть окошки и поняла что мой маникюр держится уже 2 месяца😬🤯
Ни одного скола, отслойки и т.д.
Даже цвет не изменился
BG на менделеевской в моем сердечке
Хороший салон (все чисто, аккуратно), приветливый персонал. Напоили кофе, угостили яблоком)
Мастер Мээрим прекрасно сделала маникюр без покрытия. Чуть дольше, чем я привыкла, но максимально аккуратно
Салон постоянно приглашает моделей на маникюр. Ходила неоднократно. Иногда бывали погрешности, но в целом все было нормально. Всё-таки это не ученики в школе маникюра, а уже прошедшие обучение и практику мастера, которые в рамках стажировки работают не за полную стоимость. Но крайнее посещение в салоне на «Менделеевской» оставило плохое впечатление. Покрытие неровное, с пузырями. Указала на это мастеру в процессе работы, но он даже не понял, что не так. Сказал, что пузыри бывают. Я ответила, что пузыри нужно убирать, если они бывают. Но по реакции мастера я поняла, что он явно считает меня просто придирчивой. Тем более мастер - парень. Явно подумал «ох уж эти вечно недовольные женщины». Готовую работу я показала администратору салона. Администратор согласилась, что работа выполнена плохо, и добавила «ну это стажер». Жаль не денег, которые я заплатила за такой маникюр. А жаль потраченного времени, и жаль времени, которое я потрачу на переделку этой работы уже в другом салоне. И очень жаль, что менеджеры не проявили клиенториентированность, когда я им написала, и тоже ответили «ну это стажер». Мне кажется, что в таком случае, даже при учете того, что работу выполнял стажер, нужно было предложить мне исправить маникюр, и сказать мне «спасибо» за то, что я указала на отсутствие у мастера необходимых навыков даже для работы с моделями. Я тем самым помогла салону избежать дальнейших конфликтов с другими клиентами, которые точно возникнут, если они оставят у себя этого стажера работать. В общем, не рекомендую к посещению этот салон в качестве модели. Вы потратите много времени, получите ногти, которые пойдете переделывать в другой салон, и испортите настроение. Даже к моделям нужно относиться ответственно, потому они рискуют своим пальцами, ногтям в руках таких совершенно не готовых к работе мастеров.
Неплохой салон, но маникюр делают очень плохо (даже топ мастер не доделала кончики ), подставки под руку нет , приходится держать на весу , да и мастер работает на весу . Бровист тоже работает хорошо, но не аккуратно , про коррекции воском остался шрам , она мне просто предложила помазать кремиком… единственное, чему можно дать хороший отзыв это мастерам по волосам . Знают свою работу и делают максимально качественно и клиентоориентированность на высшем уровне . А вот менеджеру я бы советовала пересмотреть мастеров по маникюру и бровистов, потому что локация у салона отличная , а вот мастерам по маникюру и бровистам большой минус
Все СуперМегаКлассно!💔
Была у мастера бровиста Светланы - все прошло замечательно, самые лучшие брови, которые у меня когда-либо были были сделаны Светланой! Очень милая, приятная, общительная и просто классная девушка!
И брови супер сделает, и настроение поднимет, и песню Ислама Итляшева вместе со мной споет! Одним словом - супер!
Но главное - это сама услуга и сами брови, они шикарны!Если брови, то только к Светлане!😍
Highly recommend!!!!
Ранее здесь был отзыв на 5 звезд. Я ходила сюда год. И, да, мне действительно все очень нравилось. Мастера маникюра Марина Безъязыкова, Оксана Петрова, Валентина Кузьмина высококвалифицированные и внимательные.
Администратор была приветливая, узнавала в лицо.
Но потом что то пошло не так. Сначала девушка Мээрим сделала маникюр, который вечером же и отваливается, и его пришлось переделывать.
А потом я попала на стрижку к стажеру Кристине, которая очень милая девушка, но стричь не умеет. Вместо пышной пикси мне сделала короткую мужскую стрижку. К тому же не ровную.
Плюс два раза окрашивала, т.к. с первого раза не получилось. Вместо 2 часов, я потратила там 5 часов.
Сейчас я не знаю, как буду ходить на встречи с такой стрижкой. Т.к. короткие волосы трудно во что то переделать. На замечание мне сказали: "Ничего. Быстро отрастут".
Администраторы тоже сменились.
Пожалуй я тоже сменю салон. И больше не буду рисковать.
6
1
Show business's response
Sonya Aleksandrovna
Level 8 Local Expert
January 6
Лучшее место
Все красивое, аккуратное.
Приходили двоем с мужем, я была у стилиста, он на педикюре
Стилист Алена просто лучшая в своём деле, проконсультировала, помогла определиться с услугой. Администратор девушка вежливая, много раз подходила предлагала напитки, что очень важно.
Мужу сделали педикюр просто потрясающий.
Пришла 1 раз, рекомендую данную студию всем, кто ищет мастера и качество
Не впервые была в этом салоне и всегда ходила к мастеру Оксане Печорской, работой всегда была безумно довольна, но после ее ухода пришлось пойти к другому мастеру в этой же студии
Записалась к мастеру Ангелине Каландоровой, так как отзывы были неплохие
Во время выполнения работы у мастера постоянно слетала рука (при опиле), что безусловно было очень больно и неприятно
Мастер не обработала кожу вокруг ногтя по моей просьбе, а просто проигнорировала
По уходе из студии я рассмотрела готовый результат и обнаружила, что мастер оставил прошлое покрытие, не убрав его!
Через 2 суток кутикула выглядела очень неопрятно. Уже через 6 дней я обнаружила, что ноготь, который мастер восстанавливала с помощью акрила - отломался!! Большой кусок ногтя просто слетел. В другом аналогичном месте - пошла трещина. На другом ногте покрытие отлетело прям посередине…
Работой я крайне недовольна, как и мастером, но также возмущает реакция администраторов, что за подобное качество мне предложили просто скидку или ремонт за мои деньги
В этот салон больше не вернусь
Отвратитеььное отношение к постоянным клиентам. Была запись за 3 недели в предновогоднее период. Сначала спросили о подтверждении записи, а потом позвонили и сообщили что не могут принять в это время и а этом месте. Буду менять салон.
Понравилось, как здесь делают маникюр - аккуратно, тонкие слои гель лака. Но! В самом начале процедуры сказала, что я хочу металлическую втирку. Сижу, думаю, все ок, она есть, раз мастер не говорит обратного. Дошло дело до дизайна - оказывается, что ее нет… а уже сделали черный цвет на ногтях. Уф, очень расстроилась. Если комментарии читает администрация салона - большая просьба донести до мастеров, что нужно ЗАРАНЕЕ смотреть, есть ли тот или иной материал. Если бы заранее узнала, что данной втирки нет, придумала бы что-нибудь другое.
Вежливый администратор, предлагают чай/кофе/воду
Была на стрижке у Валерии Жигаловой, мастер приятная, движения мягкие, постригла аккуратно, но в результате не совсем так, как я хотела, укладка продержалась на моих волосах 20 мин, обидно, но волосы у меня плотные и тяжелые
A
An An
Level 22 Local Expert
September 3, 2024
Я так понимаю, что текучка мастеров ногтевого сервиса просто бешеная. Видимо, такие условия труда, раз мастера не задерживаются. Работают всё хуже, сервис все ниже. Приходила на педикюр, так мастер почти не обработала пятки, по 1,5 минуты прошлась, хотя я говорила, что мне надо прям тщательно их обрабатывать. И что в итоге? Конечно же ничего. И смысл был вообще проводить процедуру? Маникюр уже давно не держится заявленный срок, постоянные сколы, пузыри и отслойки - что у опытного мастера, что у стажера. Маслом больше не полируют кутикулу и валики. Даже когда просишь делать более глубокую чистку, на выходе все равно получаешь маникюр, который зарастает на второй-третий день. Деньги на ветер. Очень жаль, последние 5 лет ходила только в бондз гёл. Придется искать новый салон. Администратор, чай-кофе и яблоки в зоне ожидания - да, все как и раньше, но качество предоставляемых услуг стало очень низким.
Замечательная студия! Очень рекомендую! Профессиональные мастера, всё чисто и аккуратно! Вкусный кофе, акции! Во время маникюра включают классные фильмы! Работа бровиста также на высоком уровне!
Близко от метро, чудесные мастерицы, очень внимательные девушки-администраторы, внутри чисто, уютно, вкусный кофе)
В этот раз делала маникюр без покрытия, но точно вернусь за другими услугами :)
Мастер Кристина, однозначно для выбора мастера колориста! Делала тонирование на свои длинные волосы. Работа довольно таки сложная. Волосы нарощенные, плюс выгорели так, что со своими родными получилось три оттенка. Очень понравилась спокойность и уверенность мастера. Объяснила и разъяснила порядок работы и способ смешивания краски мне, как самому переживающему клиенту. В итоге идеальный результат, не сильно темный, как я и просила. В самое сердечко🤍
Отличный салон, внимательные мастера)
Удобно расположен
Побалуют вас кофе или даже шампанским.
Маникюр - лучший в городе в этом ценовом сегменте. Еще брови делаю здесь постоянно - результат потрясающий
Уже полгода хожу сюда к топ-мастеру Алёне! Быстро, аккуратно, красиво и всегда предлагают кофе, чай, какао, водичку и крутят приятные фильмы!
Девушки на ресепшн тоже всегда милые и доброжелательные! В общем я очень очень довольна)
Мастер маникюра Дарья Сидорова - всегда идеальный результат! Хожу около двух лет, безупречно и прекрасно! Плюс рядом метро, вкусный кофе, удобное приложение для записи! Рекомендую на 100%!
Добрый день! Отличный салон. Все мастера администраторы очень вежливы и приветливы. Более года пользуюсь услугами этого салона, всегда очень хорошое впечатлегие. Качество, сервис и чистота на высоте!
Первое , что немного смутило - подвальное помещение, но внутри оказалось все очень уютно))) фильмы там вообще зачетные крутят)) но вот мастер, к которому я попала , просто ужасный… прокрасила плохо (бока недокрашены, около кутикулы прокрашено плохо). Дизайн делала мрамор на 4-х ногтях, показала мастеру перед началом, на что мастер спокойно ответила сделаем. Но в итоге получились просто разводы, а не мрамор, который я показывала , но все списали на неподходящий лак … в общем мастера в очках не советую, имя ,к сожалению, я не знаю, потому что записывалась на конкретную дату и время, дали видимо свободного.
Хороший салон. Приятные администраторы и хорошие мастера волос. Сравнивая с другими салонами Bond’s Girl Beauty, на Менделеевской самое достойное место. Посещаю их уже 2 года.
Атмосферное место, чай кофе на высоте, крутят классные фильмы.
Уже на протяжении 8 месяцев хожу только к мастеру-бровисту Светлане Швагиревой,это однозначно любовь с первого взгляда!!
Мастер очень компетентный,внимательный,а самое главное скоростной
Светлана подберёт вам нужную форму,цвет окрашивания,а самое главное ,быстро и очень качественно!
Хожу только к этому мастеру и не планирую менять,потому что мастер профессионал своего дела
Получаю очень много комплиментов насчёт своих бровей и всем своим знакомым,которые интересуются мастером рекомендую от всего сердца Светлану!!!
Приятный салон на Менделеевской) мастер Мээрим подсказала, как лучше сделать, чтобы все относилось качественно, милая девушка, сделала все быстро. Остались причтнве впечатления 👍🏻😇
Очень нравится именно этот салон, очень приятная атмосфера. Мастер маникюра Оксана Петрова тоже очень радует, при любой возможности стараюсь попасть именно к ней.
Не в первый раз хожу в салон и всегда приятные впечатления от сервиса и уровня мастеров-всегда быстро, качественно и красиво! Отдельно хотелось бы отметить мастера по волосам Кристину за коммуникабельность и за профессионализм
Очень люблю
Для меня-это место отдыха.🤍Помимо качественного маникюра здесь делают ароматный кофе, можно даже добавки просить, приятный интерьер в лофт стиле, вежливые девушки из персонала, Гарантия на покрытие 21 день!!!любимые фильмы.
Сюда хочется возвращаться снова и снова!❤️
Прекрасная студия: просторная, светлая, стильная и уютная. Мастера настоящие профессионалы, отсюда точно уйдете с идеальным маникюром. Мастер Катя очень внимательна к деталям, учла все пожелания, результат потрясающий. Хороший сервис, девочки приятные и вежливые, угостили вкусным кофе. Клиентоориентированная организация, это чувствуется. Рекомендую этот салон!
Очень уютная студия в центре Москвы. Вежливый и доброжелательный персонал, очень внимательные администраторы, а мастера профи в своем деле! Отдельное спасибо девочкам, за самый вкусный кофе и чай❤️Всем советую посетитель это сказочное Бьютт пространство, где вы получите услуги на высшем уровне и получите эмоциональный заряд💯
Очень смешанные чувства. Сначала пыталась записаться на свой День Рождения, переписывалась с салоном в инстаграмме, пока в какой-то момент просто перестали отвечать на мои сообщения. Обычный будний день, мои сообщения читают, но не отвечают. Так салон оставил меня без записи в ДР, спасибо (приложила фото переписки). Спустя еще некоторое время по хорошей памяти (раньше часто сюда ходила) решила снова дать шанс этому месту, и, действительно, мне сделали супер брови и отличный уход для волос + стрижку. НО! Меня обманули на деньги. Записалась на уход Light, при записи написано, что в услугу входит уход + освежить кончики или волосы по длине. На самом сеансе мне сказали, что эта услуга только для ОЧЕНЬ длинных волос. А где вы об этом пишите? :) Не хотела выяснять все на месте, я стеснительный и неконфликтный человек, а видимо стоило (скрин описания вашей услуги прикрепила). В итоге сошлись на том, что мне сделают только стрижку (мастер несколько раз повторила «давайте тогда просто стрижку»). Но при оплате с меня взяли деньги и за уход, и за стрижку. В итоге: качество услуг хорошее, а вот коммуникация просто нулевая
Очень понравился мастер маникюра Альбина, вежливая, все подсказала, помогла подобрать дизайн. Сделала аккуратно, прислушалась к пожеланиям. Обязательно вернусь ещё раз!
Отличное местоположение. Приятный персонал, предложат кофе, чай или шампанское для настроения)))) Посещаю студию несколько месяцев, делаю маникюр, периодически брови и стрижку. Мастера класс👏👏👏
Отличный салон на менделеевской. Хожу уже больше года!
Абсолютно любой мастер квалифицированный, приветливый. Сделают все как нужно. Прекрасные администраторы предложат чай/кофе/ водичку.
Огромная палитра цветов на любой вкус. Большой выбор наклеек и стемпинг.
Есть удобное приложение для записи и выбора мастера. Часто предлагают скидки на различные услуги
Суперский сервис и очень удобное расположение, рядом с метро, в уютном бизнес квартале. Можно записываться через приложение, очень удобно, есть отзывы на мастеров. Безлимитно приносят вкусный кофе с сиропами, чай или воду
Отвратительное место.
Была запись на 16:00. Я пришла в 16:05
Мне предложили подождать 30 минут))
Никто не написал, не предупредил
Хотите потерять время и деньги - вам сюда)
В крайний визит перенесли время не предупредив. Девушка на ресепшине- зинаида крайне не ориентирована на клиента. Хамила, не предлагала выхода из ситуации.
На следующий визит снова перенесли время на 20 минут не предупредив.
Жаль что качество становится только хуже. Всегда хвалила и рекомендовала Ваш салон.