Bonhotel
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
903 reviews
August 21, 2023
Стиль древнего замка в современной интерпретации очень порадовал. Вас встретит красивая лестница для фотосессий на входе.) Безупречная чистота, ежедневная уборка, приятная в общении администратор Евгения. Отличное кафе и очень вкусные завтраки. Спасибо за душевный прием!
1
August 6, 2023
Отличный отель!
Удобное расположение, номера чистые, очень мягкие кровати. В номере тихо, шторы блэкаут спасают от солнца и жары. Плюс есть кондиционер и все необходимое для жизни.
Алминистраторы на ресепшн очень приятные, общительные девушки, помогли советом.
2
November 24, 2023
Прекрасный отель с видом на Кремль. Удобное расположение. Хорошее соотношение цена-качество. Есть завтраки в кафе Сойка внизу. Один минус-тапочки не выдают. А в целом уютно, чисто
August 19
Отличный отель. Жили на верхнем этаже. Нет красивого вида из окна, но комфортно и чисто!
September 23, 2023
Очень милый, старинный отель, чистенько, уютненько. Большой плюс - это его расположение. В шаговой доступности все достопримечательности города. Также хочется отметить отличный и очень вкусный завтрак!!!
August 20, 2023
Прекрасный бутик-отель в самом центре напротив Кремля. Номер люкс выше всяких похвал- очень стильный. Очень многое сохранено и отреставрировано! Завтрак в кафе хороший, на выбор несколько блюд и очень вкусный кофе! Отель рекомендую!
3
1
May 14
Приезжала в командировку на несколько дней. Отель понравился. Чисто, тихо. Персонал приветливый, завтраки на выбор по меню. Меня все устроило!
May 5, 2023
Гостиница хорошая, с очень интересной историей. Бывший купеческий дом. Внутри практически всё сохранили так, как было при владельце этого дома. Лепнина на потолках, двери, парадная лестница.
Персонал отеля очень приветливый, вежливый всегда всё с улыбкой. Мы жили в номере стандарт на 3 этаже с мансардные окном. Интересный номер своей пларировкой, но очень маленький.И на мой взгляд требуется уже сделать свежий ремонт. Обои уже подзатерлись, поддон в душевой требует замены, погругу уже видна чёрная плесень. Главный минус возле кровати нет разе ок, от слова совсем. Нет возможности одновременно читать и заряжать планшет или телефон. За историю и сохранение дома в его первоначальном виде я поставила бы 5, а за уже не очень свежий ремонт 3.
1
December 10
Очень люблю этот отель, останавливаюсь не первый раз! Очень удобное расположение и сам отель прелесть !
December 25, 2023
Великолепное аутентичное место. Если хочешь почувствовать себя боярыней или хотя бы барыней, то вам сюда. Понимая, что живешь в настоящем барском доме, построенном в позапрошлом веке, дух захватывает. В номере чувствуется дух той эпохи во всем - цвет обоев (и их наличие как таковое в отеле), лежанка (не диван и не кресло, при этом очень удобно), ручки у ящиков, обрамление кровати, подбор цвета. Камин! Полное погружение. Я прошлась по всему этажу - оставлены старинные оригинальные печи, уникальный шкаф, диванчик, стилизованный под старину. И при этом современные удобства. В здании кафе, рядом Кремль, магазинчики, набережная. Очень порадовало место
September 28
Обслуживание хорошее, номера чистые, останавливались в апартаментах, все для проживания есть
May 13
Получили эстетическое наслаждение от прибывния в номерах. В добавлении к этому: удобное расположение, хороший сервис и уютное кафе пососедству (как выяснилось позже — одно из лучших в городе). 10 из 10
1
April 2
Это конечно историческое место, но ! Кровать расшатанная, бельё,матрас, подушки - плохие, самые дешёвые. В ванной шторки нет- вода течёт на пол и пришлось её вытирать т.к течёт много, хотя старалась мыться аккуратно. Шумоизоляция плохая - стены толстые но полы видимо нет, слышно всех кто идёт, и как разговаривают в номерах. И всю ночь что-то бахало толи на чердаке окно ... Не понятно и администратор ходила слушала но сделала вид что не знает. Брала номер за 7000р за бессонную ночь
Из + центр , приветливый персонал, в кафе вкусно
1
February 12
Отличное место! Вид на Кремль, шикарная парадная лестница, сохранены исторические экземпляры мебели. Но при этом все очень современно устроено. Жила в мансарде, довольна всем.
August 3, 2023
Восхитительный Отель! Находится в центре города, чисто, спокойно, есть парковка. Кафе, это отдельная тема. Все свежее, вкусные блюда, подача, сервировка....10 баллов из 10! Благодарю всех сотрудников отеля за радушный приём. Спасибо.
3
January 7, 2023
Сервис хороший на 5
Номер прекрасный на 5+ (люкс Купеческий)
Номер стоит своих денег
Идеален для влюблённых
Потолки под 5м, лепнина, камин, шикарная ванна, удобная кровать
Особую атмосферу придаёт возможность послушать пластинки на проигрывателе, заказать в номер вкусный латте и выпить его на балконе (откуда говорят вещал сам товарищ Троцкий), любуясь Кремлем
Уборка на 4 (стаканы-чашки мыли сами)
Отдельная благодарность работникам ресепш - любой вопрос помогали решать быстро и с улыбкой, всегда вежливы и приятны
В общем будем в Астрахани ещё раз - снова остановимся у вас
3
February 5
Великолепный отель!!!
Номер люкс в зелёных тоннах останется в воспоминаниях навсегда!!! Отель находится в центре города. Несколько шагов до кремля, столько же до набережной.
Очень советую этот отель.
April 20
Персонал вежливый, но сам номер не мешало обновить. Я жила в 37 номере, там поддон душа с трещиной, всегда пол был сырой, из унитаза постоянно лилась вода. Таблетки от комаров бесполезны, не работали совсем, видимо курили самые дешевые. В кафе Сойка еда не вкусная, салат не доставил удовольствие, так же как и омлет. В пульте от телевизора не работали батарейки. Вообщем есть над чем работать.
1
1
September 11, 2022
Останавливался в отпуске в июле 2022 на несколько дней. Выбирал по расположению и недорогой цене. Проживанием остался доволен. Гостиница стилизована под старину. Персонал отзывчивый. Номер чистый. Удобное для туристов расположение гостиницы – старая часть Астрахани, напротив кремля, до набережной пешком минут 10-15. До городского пляжа на острове (если идти пешком) – минут 40-50. Своих завтраков в гостинице нет, но на 1 этаже гостиницы расположено кафе Сойка. Если соберетесь в нем завтракать, лучше заранее приобрести на рецепшен талоны на комплексный завтрак, иначе получается дороговато.
Из мелких минусов - были какие-то проблемы с каналами на телевизоре, но к администратору не обращался (не телевизор ехал смотреть).
4
1
September 8, 2023
Останавливались на ночь. Все отлично! Местоположение отеля очень удобное, интерьер подобран со вкусом, на первом этаже кафе. Отдельное спасибо администратору Евгении за краткий экскурс в историю здания и города!
1
October 18, 2023
Отель, его персонал остаивили самые приятные впечатления. Остались довольны, что выбрали именно этот отель, увидев, что приехали на машине, нам предоставили парковку. В номерах уютно, чисто, тихо, отдыхать просто удовольствие. Спасибо персоналу большое.
October 25, 2023
Да, ретро, винтаж, отделка всё замечательно, только есть много но, во первых вместе с визуальной стариной ставит такой же запах как у стариков в сельском доме, в моём номере, душевая кабина текла, и вода спотдона не уходила, Эл. Замок меня впускалив номер не первого раза, и ни какие слесаря не убедили его так делать,
+ у дома интересная история, внизу находиться хорошая кофейня-ресторан Сойка, цена и качество всё присутствует.
1
June 19, 2023
Замечательный отель.
Персонал
Чистота
Сантехника
Удобство расположения
Питание
Все на твердую четверку с плюсом!
Провели в отеле два дня, погуляли по центру, все рестораны топовые в городе рядом. Две минуты и вы в крепости, супер!
January 3
В январе остановились на одни сутки в этом же отеле. Нас разместили на мансардном этаже. Номер маленький, место для одного человека. Магнитный замок открывается с 10 попытки, телефонного аппарата нет, звукоизоляция отсутствует, шкаф узкий на одного. Телевизор маленький и настройки сбиты. Мебель убитая. Тапочек и халата нет. Холодильник с советских времен. Не включали. В ванной горячая вода настраивается с пятой попытки. Чайника нет. Горячая батарея над головой. Номер чистый. С улицы очень шумно и лай собак не дает покоя. Это не вина отеля. Один плюс -рядом Кремль. Номера на втором этаже лучше. На завтрак не ходили. На втором этаже в коридоре валяются старые страшные матрасы. Кому держат? Вид ужасный. Отель требует кап ремонта. Не рекомендую
2
October 3, 2023
Замечательная гостиница. Приятная атмосфера, уютные номера и вежливый персонал. Гостиница расположена в очень удобном месте, всё в шаговой достепности и прямо напротив Кремля 👍🏼 10 из 10
May 11, 2023
Хороший отель, чисто, уютно, персонал вежливый. Оценку чуть занизил, чтобы обратили внимание. Проживал в мансардном номере стандарт с 26 по 27 апреля 2023г. (номер 37). На что хотел обратить внимание, в ванной нет ни стаканчиков для зубных щеток, ни каких-либо других аксессуаров, в комнате из посуды только одна чашка, нет пульта от кондиционера, холодильник включается и работает очень громко и стоит отдельно на полу, не в шкафу (как обычно), телевизор стоит на столе, неудобно смотреть.
October 16, 2023
Хорошие 3 звёзды.
Особняк ухожен, старинная мебель в качестве интерьера коридоров.
Номера стилизованы - ощущение,что в институте благородных девиц находишься). Интересные локации для фото. Расположение отеля тоже хорошее - самый центр.
3
May 31
Из плюсов - на 1 окне сетка от мошки, кондёр работает
Из минусов - воду в бутылках в номера не приносят, за водой нужно ходить до бойлера на этаже. Запах в номере как в гостях у старой бабушки, дом старенький, деревянный все пропитано стариной ну вы поняли. Завтрак отдельная песня- можно выбрать из 3х вариантов только - кашу варят с комочками и очень сладкую.
Больше не поеду в этот отель.
November 14
Из плюсов, расположение. Остальное так себе, в номерах нет свободных розеток, чайника стаканов питьевой воды,, в номерах грязновато, постель пять дней не меняют.
August 27, 2023
Хороший отель. Все доброжелательно, интересное здание, интересный дизайн. Кафе с вкусной едой на 1 этаже. В целом не жалеем о своём выборе абсолютно.
Что можно улучшить:
- холодильник побольше в номер, сейчас он только как мини-бар.
- аптечку на ресепшен
- ванная комната немного «усталая» и не эргономичная
July 16
Ооочень атмосферный отель!!! Потрясающая архитектура в самом центре Астрахани !🫶🏻
1
May 18
Отлично расположен, номера чистые и просторные обслуживающий персонал приветливый и отзывчивый. А какая там лестница!! Восторг!!
May 11, 2023
Отель очень симпатичный. В номере было чисто, убирались каждый день, персонал приветливый и доброжелательный. Расположение великолепное: в центре города, напротив Кремля. Все достопримечательности в пешей доступности. Соотношение цены и качества отличное, рекомендую!
3
September 13
Прекрасный отель в центре города. Очень комфортно и уютно. Рекомендую
May 24
Тихий, уютный номер на втором этаже с мансардным окном. Все чисто, аккуратно. Персонал приветлив и вежлив. Невероятно вкусные и сытные завтраки. Особенно хочется отметить божественный вкус кофе :)
Планируем снова посетить Астрахань. И я абсолютно точно знаю где остановлюсь снова 🙂
May 7, 2023
Очень атмосферное заведение можно пожить в купеческом доме с соответствующей обстановкой, рядом все основные достопримечательности, что очень удобно. На первом этаже кафе с очень хорошими завтраками по цене 450 (кажется) р. с человека. Все очень прилично, но.. дороговато
June 23, 2023
Прекрасное расположение, буквально через дорогу Кремль. Место с историей и не типичным дизайном. Всё говорит о длинной истории здания. В номере чисто, но нет халата, нет тапочек. В ванной очень скромное место для купания за шторкой. (Номер стандарт на двоих с раздельными кроватями). Почему-то сам собой включается сплит, регулировать этот процесс невозможно. Завтракать можно в кофейне в этом же доме, но выбор там небольшой.
3
January 30
Всё понравилось, отношение персонала, цена на проживание, за неделю два раза заселились, нужно было по делам и не пожалели.
Рядом можно бюджетно покушать в "Трапезе", центр города, а главная фишка, что никто не звонил из админов в 12.00 с просьбой освободить номер, всё очень лайтово и приятно.
Спасибо!
1
June 3
Самый центр города, удобно. Мало парковочных мест(очень мало). Номер удобный,чистый. Все что нужно-есть. По цене норм(на пару выходных снимали)
September 28, 2023
Отличное расположение. Основные достопримечательности в шаговой доступности.
Обслуживание хорошее.
Номер был на мансардном этаже. Окно в крыше, сетки на нем от комаров нет. В номере жарко. Кондиционер не работал. Комаров очень много в номере, если окно открыть для проветривания
1
November 15
Ситуация с бонотелем в Астрахани
Был там с 11.11-14.11.2024
Обратил кошелек в коридоре, соотвественно пока опомнился его кто-то поднял и присвоил. Подошел на ресепшен, попросил посмотреть камеры - бесполезно. Ссылаются на директора - или кто он там у них, не понятно - представитель ИП, что доступ только у него и пароль он никому не дает. Сам он лично отсутствовал и на просьбу приехать - отказал. Помощи и понимания от управляющей я тоже не нашел. Дальше было еще интереснее, этот персонаж по имени Николай Николаевич шкерился всеми путями, не брал трубку и не давал пароль даже оперуполномоченному Уголовного розыска, который пришел с запросом от МВД. Все как положенно, в общем. Ситуация мне вообще не понятная и не объяснимая, зачем там делать?!
При выезде из отеля я увидел этого персонажа и на мой вопрос, почему он не отвечает сотруднику МВД и не дает посмотреть камеры, персонаж начал мямлить и нести откровенную чушь с выражением лица «а что ты мне сделаешь?!»
В общем, очень мерзкий человек!
Из принципа больше в этой гостинице не остановлюсь никогда
1
July 16, 2023
Персонал отзывчивый и вежливый. Помогли подобрать оптимальный номер при заезде с семьей. Останавливаемся не в первый раз. Хорошее местоположение в городе. Правда крайний раз в санузле номера не функционировала вентиляция. Но за счёт персонала 5
1
August 3
Все понравилось, замечательное место. Правда, подушки слишком мягкие, но как говорится на вкус и цвет.
April 24, 2023
Отличное расположение в самом центре города. Хорошее кафе, вкусные завтраки. Свежий ремонт, чистые номера, стильная сантехника. Всё работает. Полотенца меняют каждый день, приветливый ресепшн. При этом цены совсем не заоблачные. Нам понравился отель, рекомендуем
1
May 18
Прекрасный отель,который сохранил в себе загадочность исторической культуры. Чисто,есть всё необходимое в номерах. Приветливый персонал
July 8, 2023
Прекрасный отель в самом центре Астрахани , прям на против кремля . Можно спокойно погулять ,в том числе недалеко нпбережная . Так как я бегаю по утрам , для меня это вообще находка .персонал вежливый , особенно в кафе . Хотел купить воду , дали бесплатно в стекле с мятой . Очень вежливый персонал. Единсмвенный минус это завтрак , тот что входит в стоимость очень скудный . Приходилось допоачивать , но готовят очень вкусно.
September 27
Замечательный отель с внимательным персоналом. Один минус маленькая парковка. Не угадаешь чтобы поставить машину.
May 27, 2023
Удобное расположение в городе. Есть небольшая закрытая парковка. Персонал вежлив, помог во всех вопросах. Есть камера хранения. Даже любезно предоставили место в холодильнике для портящихся продуктов после выселения, до самолета была еще пара часов. Завтраки очень вкусные, но не очень разнообразные. Номер чистый и уютный. Работает вай-фай.
October 11, 2023
Очень атмосферный и уютный отель!
Блистательное месторасположения! Абсолютно все в пешей доступности!
Наличие кафе «Сойка» дверь в дверь отдельный большой и приятный бонус!
1
June 4, 2022
Старинный особняк в историческом центре Астрахани. Есть внутренний дворик - парковка бесплатная для гостей отеля. Высокие потолки на 1 и 2 этаже - метра 4 следовательно большой объем воздуха даже в небольших номерах. Жил в 15 номере на 2 этаже окно на театр. Номер за день нагрелся (конец мая 2022) пытался проветрить устроив сквозняк с окном в коридоре - не получилось. Есть мощный сплит но не понятно работает он как вентиляция или нет. Сплит не включал. В номере нет нормального стола. Чтоб поработать на ноутбуке пришлось изворачиваться.
Отельеры заморочились с интерьером получилось уютно. Добротные деревянные двери (солидно и приятно на ощупь). Сантехника латунь очень атмосферно. Давление воды в душе не очень сильное. Матрас на кровати новый и толстый спать комфортно! В командировке переночевать гораздо приятнее чем в Азимуте и его одиночных камерах.
6
2