Раньше - было лучше. Часто останавливаюсь тут. Отель стал известен благодаря проекту "Ревизорро", наклейка которого до сих пор есть на входной двери. Номера дорожают, однако убранство их только ветшает. Латуневая сантехника покрывается налетом, в санузлах потихоньку черная плесень скапливается. Не всегда есть полные комплекты полотенец на обоих гостей. Прошлой змой было холодновато в номере.
Хороший отель в историческом здании в самом центре. Прекрасно отреставрирован, есть кафе во внутреннем дворике со вкусной едой. Правда, розетки в номерах расположены неудобно, а чайников нет. При отъезде запасайтесь временем: проверяют каждый стакан в номерах)
Все бы ничего, но шум за окнами день и ночь, так как дорога под окнами. Шумоизтляция в номере никакая. К номеру де люкс никаких особых претензий, все чисто, функционально, удобная кровать и матрас. Завтракали и ужинали в кафе Сойка. По качеству еды никаких претензий, все было вкусно, правда меню небольшое. Удручают две вещи - отсутствие хоть какой винной/барной карты и ооочень долгое обслуживание. Например за завтраком прождал более 20 минут, когда приготовят сырники.
Хороший номер, удобная кровать, телевизор, холодильник, шкаф под верхнюю одежду с вешалками, интерьерный сан узел. Если брать в комплекте с завтраком, точно не пожалеете.
Если у вас стандартный номер,то все будет не так, как на картинке. Вход не через парадную лестницу. Мебель весьма потасканная, напор а душе минимальный, очень трудно мыться. Тапочек одноразовых нет. В день заезда не было воды.
Из плюсов: локация, наличие парковки.
Моя подружка, когда в гости приезжает, всегда там останавливается. Я к ней захожу обычно. Номера чистые, все там аккуратно. Но я там бывала в то время, когда в этом здании располагалась поликлиника. Впечатления смешанные
Очень красивый интерьер, необычная вкусная еда, и конечно отзывчивая администрация, если хотите непросто отдохнуть, а ещё и красивых фоточек, то вам точно сюда!
Хороший, интересный отель! Отреставрированное здание старинного особняка. Интерьеры восстановлены в детальном приближении к тому времени.
Были проездом, один день, но всё же остались только приятные впечатления. Доброжелательный персонал, всё профессионально и ненавязчиво)) Номера чистые, уютные( у нас были двухкомнатные апартаменты). Стоянка небольшая( как и писали в предыдущих отзывах), но место было , во внутреннем дворике, всё норм👍🏻
Ну и расположен в центре, есть куда пойти и что посмотреть, напротив Астраханский Кремль, к примеру. А в двух шагах ресторан «Онегин», интерьером и обслуживанием подстать «Бонотелю» . Спасибо, обязательно приедем ещё.
Хороший отель! Расположен в самом центре, напротив Кремля. Вид из окна номера был чудесный- купола храма!
Номер небольшой, но всё необходимое имеется. Отличное кафе рядом с очень хорошими завтраками.Все приветливые, добрые!
Единственное,чего не хватает в номерах, это розетки.Есть настольная лампа, но ее некуда воткнуть. Выключали холодильник, чтобы зарядить телефон.
Но всё равно отель замечательный! Рекомендуем!
4
Сергей
Level 19 Local Expert
April 18
Отличное местоположение. Отель в здании с интересной историей. Супер завтраки в кафе при отеле. Но сами номера и ремонт не актуальны. Не соблюдены стандарты сетевых отелей. Если вы турист, то однозначно рекомендую этот отель.
Проблем с заездом не было, всё во время.
Заселялся в одноместный номер стандарт. Расположение отеля радует, находится в центре, напротив Кремля.
Номера чистые, в номерах одноразовые гели для душа, зубные наборы, мыло имеется, фен, кондиционер.
Также в доступе кулер с холодной и горячей водой на этаже, кладильная доска с утюгом.
Цена средняя, предлагается завтрак за отдельную сумму, на первом этаже есть ресторан с бизнес-ланчами.
Клиентоориентированность на высшем уровне, проблем с подготовкой документов для отчётности нет.
Очень понравилась гостиница. Счастье пожить в отреставрированном особняке. Редко, где такое возможно. Локация просто супер, напротив Кремля. А также один из плюсов кафе в соседнем крыле. Всегда очень вежливый персонал.
Интересное историческое здание. Удобное расположение. Сам номер относительно простой, но не лишён шарма. Нет бра рядом с кроватью и розеток. Сложный электронный замок. Завтрак ну ОЧЕНЬ скромный.
Отдыхали в этом месте с 22 по 25 июля. Распложение великолепное! Номера оказались не такие волшебные как на фото. Много недодуманных мелочей: нет розетки возле кровати, светильники стоят как украшения-пользоваться ими нельзя т к нет розетки. В ванной нет держалки для душа: моешься с душем в руках. Кондиционеры древние и очень шумят. Но в целом всё неплохо. Персонал вежливый. Спасибо за отдых 😁
Просто ужасно.
Отремонтируйте кондиционеры сначала, пожалуйста, а уже потом селите людей.
Сняла номер с целью нормально поспать и отдохнуть сутки перед вылетом. Что я получила : сломанный кондиционер который :
1. Выключался только с помощью звонка администратору (она приходила по звонку с пультом ,т.е часто его не по выключаешь /включаешь)
2. Он САМ произвольно включался несколько раз за ночь, а во все остальное время издавал странные звуки, которые очень мешали мне спать
3. По итогу - привет простуде!
4. Местоположение -очень очень шумно , а так как кондиционер у меня нормально не работал, пришлось открывать на всю ночь окно, чтобы было чем дышать. На улице всю ночь ездят машины.
Из плюсов могу отметить только нормальный и вежливый персонал.
В общем спасибо чудесному отелю ,что я простыла из за вашего непонятно как работающего оборудования в номере.
Прекрасное расположение,прям рядом с Кремлем.номера в купеческом стиле. Завтраки в Сойке.все достойно.на фото лестница в гостинице.это излюбленное место для фотосессий.
Поселили нас в стандарт на втором этаже с видом на ТЮЗ, где всю ночь ремонтировали дорогу. В самом номере чисто, но сразу бросились в глаза занавески с дырками. После приема душа вся вода была на полу. Пришлось всеми полотенцами пол устлать. Спросите почему мы не поменяли номер? Отвечу: после прогулки на набережной, где так и не нашли приличного места поесть, искусанные насекомыми, мы были не в силах уже решать вопрос с переездом. Да и где гарантия с таким отношением к людям, что был номер лучше?! Две звезды за восстановление прекрасного здания и удачное расположение отеля. Больше ничего хорошего об этом отеле не могу сказать
Классный отель. К стати одобрено "ревизорро "! В первый раз в городе. Выбирала отель по рейтингу в Яндексе. Цель 🎯: отель в центре, сочетание цена - качество ,возле кремля, вблизи достопримечательностей, комфорт, чтстота, удобства. Пешая доступность кафе, магазины. Все нашла, что нужно. Отлично отдохнули с ребёнком, набрались сил. На завтрак берите талончик. Срасибо отелю!
Хорошая гостиница около Астраханского Кремля. На центральной улице Ленина. На первом этаже отличное кафе, в котором вкусный мягкий кофе, хорошее обслуживание и вкусные блюда
Отель отличный! Номер просторный, кровати удобные, чисто, за эту цену вообще подарок! Расположен напротив Кремля, всё в шаговой доступности, администраторы приветливые, все вопросы решают, подскажут.
Прекрасный отель: чистый, стильный, продуманный до мельчайших деталей в плане интерьера. Уборка номеров, смена принадлежностей производится каждый день. Персонал очень приветливый, от души. Отель удачно расположен: в самом центре города, все основные достопримечательности города в пешей доступности. Спасибо за отдых!
Хорошее кафе при отеле. Завтрак огонь, кофе вкусный, персонал вежливый, хорошее обслуживание. В следующий визит в Астрахань обязательно к вам на кофе! Спасибо за гостеприимство.
Хорошее расположение, в том же здании находиться шикарное заведение Сойка.
Хороший персонал - мы приехали в Астрахань в тот момент, когда по всему городу отключали воду и персонал заботливо подготовили бутылки с водой.
Отличный отель. Хороший сервис. Есть ресторан. Прекрасное расположение.
Единственный минус (но он же и плюс) это старое здание отеля (бывший особняк). Ремонт хороший, но иногда разные звуки в номере звучат.
Уютный отель в историческом здании в центре города.
Есть парковка.
Идеальное расположение: прямо напротив Астраханского кремля.
В округе полно кафе и ресторанов.
Останавливались в двухкомнатных апартаментах. Есть кухня, холодильник, микроволновка. Мебель в хорошем состоянии. Достаточно места для семьи из 4 человек.
Отличный отель. Умеренные цены, удобное расположение. Всё очень понравилось.
Show business's response
Никита Б.
Level 10 Local Expert
October 20, 2023
Ранее образцовое место для Астрахани с идеальным расположением, которое, к сожалению, со временем немного подрастеряло уровень.
Плюсы: идеальная локация в центре, крутейшее историческое здание, высоченные потолки в номерах, ремонт с учётом эстетики места, вполне разумные цены с учётом локации. А ещё уютное кафе Сойка с прекрасным внутренним двором на 1 этаже!
Минусы: со временем, к сожалению, стал прихрамывать сервис персонала и точечно отель подустал: в деталях ремонт и оборудование начали изнашиваться, в люксе было особенно заметно.
Впечатление подсмазалось — надеюсь, подтянутся и снова можно будет искренне рекомендовать.
Самый классный Отель с историей !!!! Завтрак был всегда супер , так ещё и в стариной зале ! Отдельно отметить хочу хозяина , что привёл в божеский вид купеческий дом !!!! Если все купеческие дома Астрахань бизнесмены восстановят будет замечательно! В Астрахани мне понравилась местная кухня очень вкусно 🤤! Отель имеет внутренний дворик , и можно оставлять Авто без опасений внутри ! Очень удобно ! Номера тоже очень классные ! Была во многих ! Удобен Отель для путишесвеников на Авто семейных в этом отеле есть все и самое главное есть маленький лифт ! Огромный плюс !!!
Прекрасное место. Останавливалась на два дня. Получила позитивные эмоции, как от архитиктуры и атмосферы отеля и самого номера, так и от персонала. Есть кафе на первом этаже. Там вкусно. Рекомендую.
Останавливались на ночь по дороге.
Из плюсов
Локация - место напротив Кремля на улице радостей в особняке 19 века. Прям как в Питере.
Номера маленькие, но чистенькие. Одноразовые наборы для путешественников. Завтраки вкусные в кафе рядом по 350 рублей .
Нам понравилось
очень грязно
из душа течет ржавая вода, а еще и холодная
чайника нет, микроволновки нет, чем греть еду непонятно вообще
из плюсов могу отметить только то что делают ежедневную уборку, и обновляют мыло, гель для душа и тд
не советую останавливатьчя дольше чем на два дня)
Отличное расположение, красивая лестница вкусная рисовая каша на завтрак (континентальный завтрак), пожалуй, это и все ассоциации). В целом неплохая гостиница, но ванная комната и принадлежности оставляют желать лучшего, нет тапочек и халатов в стандартах.
Хорошая гостиница в самом центре напротив кремля. Находится в старом купеческом доме середины 19 века (или даже 18го?) Завтрак на включён, но за небольшую плату можно отлично позавтракать. Рекомендую
Красивое место в центр города. Но вот дверь для меня очень тяжелая 😁
Анастасия Селивёрстова
Level 8 Local Expert
May 2
Ваш отдых - не приоритет в данном отеле. И я бы не ставила одну звезду, если бы со стороны администрации была бы реакция кроме "спасибо за комментарии".
Бронировали Люкс. Тут ожидаешь больший комфорт, но с этим не задалось с самого начала - нас предупредили, что будет банкет,
а это соседний номер с залом для
мероприятий!
А ещё:
1. Окна выходят во двор, где всегда гудит вытяжка
2. Невозможно помыться, чтобы не залить водой всю ванную - нет шторки
3. Нельзя поднять штору у кровати - сломан механизм
4.Вываливается плитка на полу ванной
5. Течёт кран на раковине
6. Ободраны все плинтуса
7. Ободраны все двери
8. Есть гардеробная, но там нет шторы, так что весь двор полюбуется, как вы будете раздеваться
9. Не работает индикатор на двери (уборка/ закрытие). В итоге в один из дней к нам просто вломилась уборщица
10. Очень грязный унитаз
11. Уборка? Нет, не слышали
И еще интересно - что с высотой кровати?
Ниже, чем по колено
Все это - за 7 тысяч рублей в без завтрака