Хотим выразить огромную боагодарность всему персоналу автосалона Отдельное спасибо оценщику Авыкчн Геворг профессионал своего дела. Специалисту по подбору авто Уразову Сергею. Ребята все сделали быстро и профессионально. Салон сделал хорошую скидку на покупку нового авто Рено Каптюр. Всем рекомендую данный,автосалон!!!!! Привет из Курска!
Недавно купила машину в данном автосалоне и осталась в восторге! Сотрудники очень дружелюбные и профессиональные, помогли выбрать идеальный автомобиль для меня. Выбор моделей впечатляющий, цены адекватные, а условия по финансированию — отличные. Также приятно удивили скидки. Обязательно рекомендую этот салон всем, кто ищет надежный автомобиль!
Хороший автосалон! Сотрудники квалифицированные, вежливые и приветливые. Особенно хочу выделить своего менеджера Плотникова Богдана! Он создал максимально комфортные условия для нашей семьи и быстро и грамотно провел сделку. Меня очень обрадовали подарки ввиде доп опций на авто. Богдан, ещё раз, ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!! Всем знакомым советуем ваш Автосалон
Для меня географически данный автосалон расположен не очень удобно. Но после попыток развода менеджера по продажам в Богатой на Остужева, пришлось обратиться за покупкой нового автомобиля именно сюда. Обслужили хорошо, всё по-честному. В целом, остался доволен. Только омрачила процедура проведения первичного ТО по истечению года после покупки авто. В итоге провёл в автосалоне более 6 часов, при этом не все проблемы решили. Оказалось, что для гарантийной замены стопаря на заднем окне, нужно ждать его поступления, хотя это не самый, мягко говоря, злобный агрегат или узел. К тому же пожалел, что заказал тонировку там же, мог бы сэкономить время. Мастера-приемщики, видимо, сильно загружены, не успевают контролировать все процессы. Я вижу, что моя машина уже стоит на улице, все работы окончены, подхожу к мастеру на стойку, а он мне прямо в глаза врёт, что ему только что звонили и сообщили, что скоро закончат. Ответил ему, что машина уже полчаса находится на улице, а он начал как-то неуверенно выворачиваться, оправдываться. Но самое главное, что работы выполнены без нареканий, то есть к качеству работ претензий нет.
Добрый день, хотелось выразить огромную благодарность всему персоналу СКС-ЛАДА. Отдельно хочу сказать спасибо Виктору Осикову, очень грамотный специалист, был с нами на протяжении всего дня, с того момента как мы зашли в салон, и до того как уехали, по всем вопросам очень доступно и понятно все объяснил, даже по дороге домой Виктор звонил интересовался все ли хорошо с машиной!
Вчера приобрели автомобиль в данном салоне.Остались очень довольны, спасибо большое менеджеру Новиков Максим, и кредитный специалист Гордиенко Ольга. Всё доступно разъяснили, находились на связи вплоть до нашего приезда(живем в другом городе) Сделка прошла гладко и в приятной обстановке. Если покупать автомобиль то только в данном автосалоне.
Приобрел новый автомобиль в данном салоне. Сделка прошла на высшем уровне, только положительные впечатления. Персонал дилерского центра компетентен и доброжелателен.
Отдельную благодарность хочется выразить менеджеру Алексею, который сопровождал на всех этапах заключения сделки и кредитному специалисту Екатерине.
Рекомендую! :)
Ребят, это ужас!!!!!
На момент покупки авто все отлично было! Приятная девушка-менеджер, покупка прошла достаточно быстро и без каких-либо проблем, НО!!!!
ТО- это отдельный вид!
Делать ничего не хотят! Смотрят так, как на дебилов (когда говоришь о тех или иных вопросах)
Главное- по гарантии меняли стойку!!!!
Мало того, что оставив машину в салоне, по их просьбе, до следующего вечера- они ничего не сделали, так они еще и эту стойку не могли привезти около двух недель!!!! (Наверное спец. заказом для нас создавали запчасть). Даже в любом сельском магазине по наличию можно купить! А тут СКС ЛАДА!!!!
Но! Это еще не все!!!!!
Приехав на гарантийную замену стойки- мы ждали 4 часа!!!! И самое интересное- поменяли так, что гремит подвеска, как погремушка!!!!! И сход-развал был не сделан!!!!!
Мастер консультант Евгений сказал, что все идеально, проехав на авто!
Это издевательство!!!
Заново делали сход-развал и "мастера" Которые его делали сказали :"а, и правда вправо тянет"!
Серьезно????????
Это вы еще подвеску не слышали!!!!
Очень жаль, что купив авто за 1.3 млн, поддерживая отечественного производителя, такое свинское отношение к покупателям!!!!!
Не связывайтесь с ними!!!!
Хочется выразить благодарность сотрудникам автоцентра, Ирине и старшему продавцу Александру. За очень внимательное отношение к покупателю, вежливость, отзывчивость, понимание. Особенно хочется сказать Ирине отдельное спасибо за выдержку. Приезжали из Курска. Дистанционно решили все вопросы, чтобы не ждать. Приехали, подписали документы и уехали счастливые на своём авто) Большое Вам спасибо 😊 Было очень приятно с Вами общаться😊 профессионалы своего дела👍 теперь только к Вам)))
Большое спасибо за новый автомобиль и прекрасное отношение к покупателю) 17 октября мы из Липецка связались с салоном, а уже 19 октября благодаря оперативной, профессиональной работе, четкости ,внимательности и вежливости менеджера Артема Храмкова и менеджера отдела кредитования Ирины автомобиль Лада Гранта Кросс в полной комплектации уже был в нашем распоряжении) Благодарим Вас! Илья и Людмила Ананьевские.
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам салона Скс лада, особенно Виктору Осикову за качественное обслуживание и помощь в покупке автомобиля. Я просто в восторге и от автомобиля и от салона. Так получилось, что у Виктора я покупаю второй автомобиль, это судьба!!! Очень грамотный, внимательный и самый лучший специалист. Спасибо тысячу раз!!!!! Что касается самого салона ,все на высшем уровне. А зона отдыха и ожидания просто шик. Там спокойно можно находиться с ребёнком он найдёт чем заняться. В общем моей радости нет предела! Спасибо вам огромное! Храни Вас Господь.
Лада веста- рулит!!Ура Росссийскому автопрому.
Недавно покупали родителям автомобиль Гранта Кросс. Остались очень довольны качеством и быстротой обслуживания! Менеджер Александр подобрал самый выгодный по цене вариант по городу! Буду рекомендовать всем знакомым!
Купили машину Веста седан 28 сентября 24 г, отъездили 11 дней (700 км), 5 дней на ремонте. Менеджеры по продажам молодцы, продали все хорошо. Но с сервисом начинаются проблемы, менять по гарантии датчики и форсунки никто не кидается, тянем до последнего разбираем двигатель, промываем форсунки (можно бы и нормальные поставить по гарантии), надеемся на чудо. Выкрутив свечи, ставят обратно с замятыми пластинами. Очень тяжело дозвонится до сервиса, только через кол центр . Сами не позвонят, видимо большая загруженность, ..... понимаю. Подменную машину севис давать отказался , но выручил менеджер по продажам - выбил подменный авто! Итак по итогу 11дней ездим/5 дня в ремонте. Салон в принципе хороший, но такие времена и качество импортозамещения! Буду дополнять...
17.10 Отдали авто, БЕСПЛАТНО поставили новые форсунки и свечи, ошибок нет, красавцы, вот это клиентоориентированность! Поднял до 3 звезд. Смотрим далее...
20.10.24 Загоралась и гасла новая ошибка с надписью "Проверьте освещение" Пропала. Запись в сервис только на 5.11 через 2 недели!
Наблюдаем....
Завтра 19.12.24 едем в салон по записи : страшный ГУЛ в районе ГРМ, посмотрим что скажут...
Наступило 19.12, жалуюсь на вой ГРМ на холодную, стрекот адсорбера, ошибка "проверьте свет" и тянет влево. Мастер приемщик говорит что подобного рода "неисправности" не относятся к гарантийным случаям, и скорее все мне придется заплатить еще и за диагностику, сход развал, и т.д. и продолжить движение с воем и стрекотом. ВОЙ это нормально для лада ВЕСТА, палец вверх.
Забрали авто 21.12 из сервиса, не знаю что изменилось, диагностику сделали бесплатно и заказали на замену такой+же оригинальный китайский ролик, правда записать только через месяц!! Даже помыли машину!!
Обслуживание 10 из 10, все рассказали,подсказали, сделали не плохую скидку, левого-лишнего совсем по минимуму, можно договориться. Обслуживал Попов Дмитрий Михайлович, отзывчивый,терпеливый,отаетил на все вопросы, как по телефону так и в салоне. Спасибо, рекомендую премировать,как хорошего сотрудника салона, знающего свою работу. Так же отмечу работу кредитного отдела, Людмила, все рассказала и показала.
Советую салон к покупке авто.
Очень хороший салон, замечательный грамотный персонал. Все оформили по высшем классу с наибольшей выгодой. Если снова будем брать новый отечественный авто, то только у них. Молодцы, всем сотрудникам здоровья и процветания.
Хочу поблагодарить весь салон Боравто СКС лада за добросовестное отношение.
А в особенности Алексея Павлова. Все доступно рассказал по автомобилям, дал грамотные советы, учел пожелания и сделал скидку. Благодаря ему моя семья смогла обзавестись новым автомобилем Лада SW универсал.
Недавно купил машину в автосалоне Боравто СКС в Воронеже, и хочу сказать – это был один из самых приятных опытов покупки автомобиля. Меня консультировал менеджер Сотников, и он реально помог сделать правильный выбор.
С самого начала мне понравился подход: никаких навязываний, всё чётко и по делу. Менеджер подробно рассказал о разных комплектациях, ответил на все вопросы (а их у меня было немало) и помог подобрать вариант, который идеально подошёл по бюджету и нуждам.
Процесс оформления тоже порадовал – быстро, без суеты и лишних задержек. Чувствуется, что здесь действительно ценят клиентов.
Теперь наслаждаюсь своей новой LADA и благодарен Боравто СКС за такой профессиональный подход. Отдельное спасибо Сотникову за его внимательность и отзывчивость. Если будете покупать машину, советую обратиться именно к нему!
Отличный автосалон! Приобрела новый автомобиль. Очень понравилось обслуживание, сотрудники вежливые и приветливые.
Надеюсь, сервис будет на таком же уровне !
Дальнейшего процветания!
Очень хороший автосалон! Все вежливо, грамотно, без проблем и разводов! Огромная благодарность специалисту Ивановой Светлане! Покупаем не первый автомобиль в этом автосалоне и именно у Светланы. Спасибо большое!
Не плохой автосалон, вменяемый и адекватный персонал, всегда можно договорится и найти компромисс. А главное всегда большой выбор автомобилей как новых так и с пробегом, ну и конечно есть скидки и приятные мелочи, подарки.
Недавно в этом автосалоне купил автомобиль и хочу выразить благодарность всему персоналу салона отдельно хотел бы отметить Храмкова Артёма профессионал своего дела. Всем рекомендую этот автосалон.
Купил ладу Весту св кросс в кредит. Занимался моим вопрос Виктор Осипов, к нему вопросов не имею, большое спасибо за то что встретил и проводил нас из Воронежа. Ну остальное конечно ужас девушка которая мне оформляла документы посчитала кредит и озвучила мне одну сумму, а представитель банка на полторы тысячи больше, говорю как так, она мне объяснила что сумма была указана не та которая дальше, в итоге удалось отстоять 500 руб за ежемесячный платёж, но не полторы тысячи. В салоне провел весь день, забронировал машину заранее, машина была не готова, выкатили её только к вечеру. Про доп опции вообще ни слова. Дома стал детально разбираться и выяснилось что у меня лишних опций аш пять штук на сумму 175.000 рублей. И за эти допы отвечают подставные лица у которых не адреса не электронной почты, кому писать обращение не понятно. Хотя про опции ничего не сказали, всё тайком. Советовать салон я бы не стал, скажу так в России 99.9% всё одно и тоже, посмотрите видео у лиса рулит, как она гранту покупала за 760.000 рублей- это прям практически мой случай. P.S:захотите купить автомобиль берите её лучше за наличные или возьмите кредит деньгами, авто кредит это такое попадалово, вот просто охота этих аферистов взять и по кусочкам разложить. Так что в кредит машину в России спокойно и без обмана не где не возьмёшь. Всем спасибо добра и мира над головой. Лишь бы не было войны ❓❓❓
Очень рекомендуем салон СКС Лада уже не в первый раз обращаемся за покупкой авто и остаёмся довольными
Менеджеру Олегу огромное спасибо за подбор и консультацию по автомобилю , очень грамотный менеджер
Сделали все быстро качественно, и без навязывания лишних допов
Хороший автосалон. Персонал вежливый, ненавязчивый, доброжелательный. -Так я писал в мае 2023, когда купил новую Гранту.
Но в сентябре с нее полезла краска с лаком с крыши, капота, багажника (фото). На мое обращение дилер ответил отказом в гарантийном ремонте, предлагал им в досудебном порядке, они в ответ предложили за мои деньги закрасить не по гарантии. Я не согласился - тогда идите в суд, это ваше право - вот ответ руководства салона. Как жаль менять 5 звезд на плохую оценку, но больше ничего поставить не могу.
Прошел еще год (октябрь 2024). Два месяца бьюсь с отделом сервиса, доказывая им нестабильность оборотов, при холостом обороты неустойчивые, а при езде - провалы. Поменяли форсунки, но проблему это не решило. И в очередной раз отправили восвояси. К сожалению меньше одной звезды поставить оценку нельзя, ведь даже одной звезды СКС в части сервиса и обслуживания автомобилей не заслуживает. Больше никогда не обращусь к данному дилеру и то же самое буду советовать всем.
Несмотря на низкую оценку салона, хотелось бы отметить работу Елены (руководитель приемки автомобилей) и Ярослава (технический эксперт). Это те сотрудники, которые максимально клиентоориентированны, и для которых небезразличны чужие проблемы, готовые искать выход, когда другие отказывают. Спасибо им большое
Персонал очень вежливый, проблемы решают на раз два особенно хочу отметить приёмщика Евгения Стасенко, автослесаря Сидельникова Евгения, механика по электрике Сергея Чертова знают свою работу на отлично, жалко , что нельзя поставить 150 баллов, молодцы ребята рекомендую
Приобретали автомобиль нива легенда, выбирали предложения автосалона. Приехали в СКС Лада к Храмкову Артему, быстро подобрал нужную модель и оптимальную стоимость. Спасибо большое! Рекомендую!
Выражаю огромную благодарность коллективу автосервиса СКС-Лада на Независимости 84а , и лично Алексеенко Роману за оперативное и качественное технического обслуживания моего автомобиля
Очень хороший автосалон! Все вежливо, грамотно, без проблем и разводов! Огромная благодарность специалисту Ирине Юрьевне Бочаровой! Процветание Вашему салону!
В начале декабря покупали авто в этом салоне . Хочу выразить благодарность менеджеру Алексею Яцына. Замечательный , компетентный специалист, приятный человек, который помог сделать правильный выбор, ответил на все волнующие вопросы. Очень рекомендую данного специалиста . Спасибо , вам, Алексей!
С уважением Наталья
Быстро, достаточно точно назвали время через которое требуется забрать авто. В целом все хорошо, персонал вежливый, заинтересован в клиентах, все аккуратно в чехлах, без следов. По самой работе, все работает, скорее всего даже так как должно :)
Приобрели здесь автомобиль и остались очень довольны! Самые выгодные условия по сравнению с другими дилерами. Отдельное спасибо менеджеру Ярославу, сделал много подарков и скидку.
Приехали в данный салон 2 раз. Были тут 5 лет назад. Захотели воспользоваться программами и по трейдину поменять авто.
Что примечательно- попали к томуже менеджеру, а именно к Осипову Виктору.
Приехали раз- заказали и забронирлвали авто. Через день приезжаем из Россоши. Сдаем свой автомобиль, получаем одобрение из багка, оплачиваем в кассу..... Все продолжается около 10 часов. Народу много- мы без претензий. И тут начинается- банк не переводит деньги салону. Я в подвешеннлм состоянии- машину отдал, деньги отдал- новое авто не отдают.
Проходит около 15 часов. Тут сосывают консилиум. Мне предлагают подменный авто( по моей просьбе на автомате) , возмещение бензина и комплект зимней резины. Мы уезжаем в Россошь. Ждём день. Ситуация разрешилась- банк перевел деньги после танцев с бубнами. Мы третий раз приехали в салон и получили авто с бонусами.
Да, иы потеряли два дня и нервы.,но вины салона нет. И они как смогли сгладили ситуацию. Отдельно спасибо Виктору Осипову. Я думаю, он теперь нас запомнит
Ps. На момент написания авто зарегистрирован
Хотим выразить благодарность Андрееву Андрею Сергеевичу и Богдановой Татьяне Владимировне за внимательное, терпеливое отношение и решение всех вопросов по приобретению автомобиля в самые сжатые сроки.
Салон рекомендую всем! Что понравилось: позвонила,сказала что ищу определённую модель. Её в наличии не было,пообещали перезвонить и перезвонили. Продавец- консультант Осиков Виктор подробно рассказал о гос.программах, возможных скидках и подарках от салона. Приехала на следующий день и что самое приятное,все оказалась так как рассказали по телефону.Отдельное спасибо, что салон не навязывает дополнительные услуги. Ещё хотела сказать слова благодарности Гордиенко Ольге
Всё прошло замечательно. Персонал вежливый. Отношение к клиентам отличное. Всё расскажут и покажут, помогут в выборе автомобиля. Советую посетит автосалон.
Очень понравилось обслуживание, всё подробно объяснили, вежливые сотрудники! Рекомендую посетить этот салон. Автомобиль преобрели 3.11.2024, которым очень довольны
Заезжал с автомобилем не по профилю сервиса, мастер консультант принял, не отказал в ремонте, оперативно привезли запчасти, понравилось, то-что можно наблюдать за ремонтов в цеху. Отдельное спасибо мастеру консультанту Качур Кириллу и механику Егору.
Отличный салон. Большой выбор автомобилей. Персонал грамотно подходит к своей работе. В целом - отличное место для приобретения автомобиля б/у или нового.
Выражаю огромную благодарность данному автосалону. Особенно менеджеру по продажам Плотникову Богдану. Помог в выборе автомобиля, подготовили к моему приезду,т.к. ехала я из другой области,все было готово к моему приезду как и договаривалис.По всем вопросам всегда на связи,всегда отвечает,сделал скидку,что очень порадовало. Даже звонил старший менеджер на следующий день после покупки интересовался как мы доехали и все ли хорошо.Остались только положительные эмоции.Желаю Вам хороших клиентов и дальнейших успехов в Вашем деле.
Остались приятные впечатления от посещения автосалона! Сотрудники очень доброжелательны и компетентны. Особенно хочу отметить Алексендра!
Помог с выбором авто.
Покупали весту св кросс брату жены. При продаже персонал был очень вежлив, можно сказать облизали... Выехали из салона, загорелся чек. Приехали, оказались подушки и авс. Устранили... Едем и ощущуем жуткий гул в авто, возвращаемся, нам говорят что это гудит вариатор и это техническая особенность данного автомобиля. Мы захотели вернуть его, т.к. 2 недели не прошли, но нам категорически отказали. Совет покупателям-будьте внимательны при покупке в этом салоне, проверяйте авто, перед тем как забрать. Считаю, что подсунули эту машину, зная какие у неё проблемы. А когда мы там были еще одни ребята, но им больше повезло, чек загорелся сразу, они отъехать не успели и вернули машину сразу.
Приобрели автомобиль в данном автосалоне. Все было хорошо до поры до времени. Автосалон изнуряет временем, чтобы после прошествия 6-7-8 часов вы уже были готовы подписать все что угодно, лишь бы уехать на автомобиле и забыть все это как страшный сон. На что попались и мы. На следующий день после изучения договора стало ясно что заключение кредитного договора здесь, да и в принципе в любом автосалоне, является большой ошибкой. Дилер навязал огромное количество дополнительных услуг, а именно 2 карты помощи на дорогах одна из них сотрудничает с банком и называется ООО "Русский авто-мото клуб", а вторая сотрудничает с дилером и называется АО "ВЭР-Ассистанс". Также дилером были подключены страховки Каско в двух разных организациях, а именно основное Каско в одной организации, а договор покрытия полной стоимости при тотале автомобиля в ДТП в другой. Из-за этого сумма страховки каско была зафиксирована на отметке 140.000+ рублей. После обращения в другую страховую организацию мне насчитали сумму в 75.000 рублей при абсолютно тех же ситуаций и той же полной суммы покрытия. Автосалон также был уведомлён о том, что все доп. услуги какие возможно оплатить наличкой, мы могли оплатить наличкой, по итогу АБСОЛЮТНО все доп.услуги оказались в кредите))
Не первый год обслуживаю автомобиль в этом сервисе. К качеству выполненных работ претензий нет , все на высшем уровне. Персонал вежливый, отношение к клиентам отличное. Сервис работает как надо.
Лично в салоне не был, но пытался записаться на ремонт. Обзвонил несколько дилеров Лада, но на нужную дату везде всё было занято. Позвонив в этот салон, мне ответили, что у них тоже занято, но сказали, что сейчас поищут окно у других дилеров. И нашли! Браво! Вот это я понимаю- клиентоориентированность! Я в восторге от такого отношения! Пять звёзд!
Сняла звезду, за то, что при записи на ТО просили приехать раньше, в итоге были приняты строго по записи, вопрос зачем, мы пошли на встречу и приехали на 40 минут раньше, потеряли свое время, очень не приятно!!!
16.12.2024 вот я снова в салоне и увы и ах, заказали детали, оказались не те🥸 узнаю об этом после трехчасового ожидания!!! В итоге возврат денежных средств, испорченное настроение и потерянное время!!! Отдел заказа деталей не знает или не хочет знать о взаимозаменяемости деталей, впрочем как и ремонтный состав, как пытались меня уверить, что пытались ремонтировать сопло центрального воздухозаборника, НО, пыль на центральной панели, осталась не тронутой!!! Одним словом ВОЛШЕБНИКИ!!!
20.12.2024 доброго времени суток! В телефонном разговоре решили обоюдно сложившуюся ситуацию! Были предложены решения случившегося, отдельное СПАСИБО, за внимание и понимание Елене!!!
В очередной раз хочу оставить негативный отзыв о данном дилерском центре, несмотря на звонки, поступающие от сотрудников с просьбой убрать весь негатив , чтобы не портить репутацию. Уважаемые сотрудники , репутацияю ЗАРАБАТЫВАЮТ!!!!!!!
У вас сервиса нет от слова совсем!!!!!!!
Сегодня в очередной раз приехали в СКС, чтобы решить проблему. Пригласили специалистов, так вот, инженер по гарантии Харьков Ярослав, вместо того чтобы выполнять свои должностные обязанности, Ярослав начал жаловаться, что зарплата у него маленькая!!!!!!!!! и наша проблема пустяк, который не стоит его времени и заморочек.
Не хотят здесь заморачиваться!!!!! Не хотят работать!!! Зарплата маленькая!!!!
Зачем тогда вы принимаете клиентов???? Просто, чтоб продать и всё!!!
Приобретал автомобиль Лада нива у менеджера Храмкова Артема . Подобрал нужную модель и цвет , выгодное кредитное предложение большое спасибо рекомендую хороший специалист
Покупали машину в СКС Лада на Независимости 84А. 2 ноября. 2024 Спасибо сотрудникам за работу! Организация работы направлена прежде всего на клиента, его интересы. Спасибо менеджеру по продажам Никите и специалисту отдела кредитования Наталье за оперативность и терпение) так же хочу отметить отличную работу в команде менеджера Алексея !
Ирине специалисту отдела кредитования спасибо за терпение и ответы на все вопросы клиента. Коллективу СКС Лада удачи и процветания!!!