BorisHof Center
150 reviews
December 13, 2024
Купил автомобиль Haval H3 в БорисХоф. Прошло всё отлично, быстро и без навязывания доп услуг. Сдал свой автомобиль в трейд ин по хорошей цене. Выражаю искренние слова благодарности менеджеру Альберту. Отзывчивость,тактичность,профессионализм,добросовестный подход к делу,вежливое общение понравились в его работе.А также благодарю сотрудницу кредитного отдела Ирину. Успехов и процветания....
September 12, 2024
В сентябре 2024 года купили автомобили в БорисХоф. Отличный центр, все быстро, спокойно, без навязывания лишних допов. Огромное спасибо Алине и Александру. Сдали свою машину в трейд ин, по адекватной стоимости. Купили новый с хорошей скидкой и огромным количеством приятных подарков.
August 28, 2024
Хочу отметить крутую и эффективную работу сотрудника БорисХофф Центр - Кушнарева Ильи ( менеджер по выкупу авто с пробегом) Сделка прошла на 5+, без лишней нервотрепки для нас, все информацию предоставил, ДКП подготовил, деньги перечислили мгновенно! Благодарим!) Просьба руководителя отдела отметить данного сотрудника!)
January 25
Прекрасные специалисты! Профессионалы своего дела! Все быстро , разобрались со всеми поломками !!! Особое спасибо , Комкову Дмитрию , за отношение к своей работе !!! Пока будет такие специалисты , мы непобедимы !!!
July 19, 2024
Доброго дня всем! Ездил на БМВ х 5, 2022 года, x- drive и случайно , в Авилоне, увидел Lynk and Co 09. Посидел внутри, осмотрел, проехал, понравилась. Но, к сожалению , 2024 года авто в Авилоне не было. Долго думал, решал, советовался и все таки решился поменять БМВ х5 на гарантии на Lynk and Co 09 2024 года в связи со многими причинами. НО. Авто 2024 года в комплектации ультра была только в салоне Борисхоф, так я и познакомился с менеджером по продажам Егором Сосновиковым. Такой ничего себе, опытный, спокойный...... Показал мне два авто в комплектации ультра. По одной из.... решили заключить сделку, если мой БМВ оценят в трейд ин адекватно. Предварительно оценили так: я оставляю БМВ х 5 на гарантии и уезжаю на Lynk and Co 09 2024 года. Конечно, это не равноценный обмен (если еще учесть, что весь БМВ в пленке и обработан керамикой, зашумлены арки, багажник, заднее сиденье; 4 -х ступенчатая защита от угона; хрустальные ручка передач,кнопки). Ну, думаю , хорошо. И решил спросить какие компромиссные варианты мне предложат дополнительно? Егор Сосновиков пообещал решить вопрос с руководством о: руссификации (хотя она во всех салонах города входит в стоимость , а не как отдельная опция); сетка в бампер; коврики тканевые; ЗАЩИТНОЕ ПОКРЫТИЕ КОЖИ В САЛОНЕ , КЕРАМИКА НА КУЗОВ, оклейка капота ,бампера и т.д. кроме полосы и стоек за 96000 рублей , вместо 160000 р. При этом мне было заявлено, что это лучшее предложение в России. Поверил и проговорил алгоритм действий по сделке, а именно: делаю аванс, даю время на подготовку нового авто (керамика,пленка, очистка салона , сетка и т.д.); назначаем день, когда я приезжаю к 9.00 в салон, осматриваю новый авто, если все ок, идем изучать и оценивать мой БМВ х5 в моем присутствии, если все ок - делаем договора купли и продажи, потом прием -предача и к 15.00 я уезжаю на новом авто. Как получилось реально.
Я приехал в салон в 9.15, нового авто нет! Господин Сосновиков начал судорожно кому то звонить и это продолжалось почти до 10.00 пока я не заорал где находится авто. Меня повели в цокольное помещение, где сиротливо стоял Lynk and Co 09 c обклеенной передней частью и .... внимание!!!! Весь грязный!)))))) ДА! Снаружи грязные пленка и лакокрасочное покрытие, а внутри, как пара кабанов потоптались. Задаю вопрос. А как же керамика, защитное покрытие салона, как же наш договор о выдаче авто сегодня? Хоть писай в глаза........Говорит все сделано, только помыть надо......))))))))))
В итоге часам к 12.00 мне показали авто чистым и на мой вопрос о керамике господин Сосновиков пытался меня убедить, что все сделано и даже есть гидрофоб !!! Но тут моя глазастая супруга увидела абразивное пятно на лакокрасочном покрытии сбоки и сзади !!!!!)))))) и появился дополнительный вопрос откуда взялось это пятно после обязательной полировки перед нанесением керамики? "Рабочая" версия была - накапало с крыши или моста. Тут же машину отправили полирнуть, после чего пятна не стало. В итоге я уехал из салона около 19.00, на новом авто, с испорченным настроением,как дерьма поев.
РЕЗЮМЕ: Радости от покупки не было и нет. Я говорю не про авто , а про покупку. Конечно, из-за того , что такой комплектации Lynk and Co 09 2024 был только в салоне Борисхоф, мне пришлось смириться с оценкой БМВ х5 (в других салонах давали реально цену выше), а также убедиться в НАПЛЕВАТЕЛЬСКОМ отношении к договоренностям и , откровенно, обмане меня, как покупателя.
Егор Сосновиков опытный менеджер и возможно хороший человек, он советовался с вышестоящим руководством. Поэтому вывод сам собой: какое руководство - такой и менеджер.
Господа, которые предпочитают ездить на лакшери тачках, покупайте авто в этом салоне в крайнем варианте. А лучше обойдите стороной ( поверьте моему опыту по приобретению новых авто в Москве). Иначе испортите себе радость от покупки. На крайняк имейте в виду, что здесь обманывают.
August 25, 2024
Теперь мы стали счастливыми обладателями Geely Monjaro. Очень довольны, что приобрели её в БорисХоф Центре. Отдельное спасибо Дмитрию Тертышнику, который сопровождал весь процесс приобретения авто. Высокий профессионализм, стремление помочь клиенту. Очень грамотный и приятный в общении человек. Всё решалось очень оперативно, на высшем уровне. А это не маловажно для любого покупателя. Прежнюю машину мы сдали в трейд-ин. И в этом случае нам тоже повезло. Очень приятное впечатление оставил о себе Джанг(извините, если не правильно назвали имя). Мы очень довольны, что обратились именно в этот дилерский центр. Обязательно порекомендуем нашим друзьям!
November 27, 2024
Заказал деталь для Exeed (оплатил частично). Уже жду больше 4-х месяцев. Дозвониться до отдела запчастей не реально, обратной связи нет. Приехал к ним, принесли деталь, а оказалась не та. Сделали новый заказ (сказали будет через 2 недели) и тишина уже месяц. Дозвониться не реально, оставлял заявки – никто не перезванивал.
May 2, 2024
Были в этом салоне 25.04.2024. Все понравилось. Хочу отметить менеджера Альберта Дзбоева, помог с выбором машины и проявил себя как квалифицированный специалист и просто хороший Человек!
Кирилл, Людмила
November 27, 2023
Приобрели сегодня Geely Coolray, менеджер Александр подобрал отличное спец предложение с хорошей скидкой. Машина 🔥 (отдельное спасибо Пузырёву Александру за организацию вопросов с оплатой 👍🏻). Сервис и клиентоориентированность салона и его специалистов на высшем уровне.
November 28, 2022
Сегодня посетили данный автосалон,были прекрасно удивлены работой персонала,отдельную благодарность хотим выразить менеджеру по имени Владислав,вежливый,работает четко,внимателен,объясняет все грамотно и по факту,помог подобрать подходящий автомобиль.
Довольны отличным обслуживанием,советую всем приобретать авто в данном салоне и обращаться к менеджеру Владиславу,отдельное вам спасибо.
June 3, 2022
Приехал по объявлению в интернете. Из плюсов чисто, тихо, просторно, есть парковка, вежливые менеджеры. Из минусов - вежливые сладкоречивые менеджеры, от которых сложно уйти, показ стс на выезде. Передо мной человека на ренже попросили аж багажник открыть. Также как и у всех цена на 25% выше, чем ррц(которое само по себе выше, например, Казахстана или Прибалтики сильно) , а скидки только для заманухи.
2
October 7, 2023
Воспользовался услугой выездной выкуп.
Высоко оцениваю компетентность менеджера по выкупу авто с пробегом Константина Газаряна и эксперта Сергея Бурцева. Их профессионализм обеспечил срочный выкуп машины. Благодарю сотрудников БорисХофа за доброжелательность и деликатность в общении с клиентом.
Владимир Невретдинов
January 10, 2023
Всё было оперативно, доброжелательно и профессионально, отдельное спасибо менеджеру Владиславу, приятная атмосфера, открытость и прозрачность С. Ч.
January 31, 2023
Отличный автосалон. Очень хороший и грамотный персонал. Покупали машину по объявлению из интернета. Остались очень довольны как покупкой так и обслуживанием. Рекомендую
May 3, 2022
Продавали тут машину. Очень понравилось человеческое отношение и разумный подход менеджеров. Так получилось, что продавали в апреле, когда рынок «затаился», а продать нужно было быстро. В общем, чтоб продать быстро обратились к официальным дилерам, понимая, что продадим ниже рынка. Были у нескольких известных московских дилеров и везде был тактично-агрессивный прессинг, чтоб как можно сильнее прогнуть по цене, это прям не понравилось и предложенные цены бвли мягко говоря значительно нижне рынка. В итоге договорились с инчкейп, так как нашли разумный компромисс по цене между нашими ожиданиями и предложением дилера. И отдельное спасибо менеджеру Валентину за спокойный, аргументированнный диалог, помощь и обратную связь до момента получения денег.
2
December 21, 2022
Отличный салон, персонал вежливый и доброжелательный! Все быстро обьяснили, рассказали и показали. Рекомендую!
1
February 15, 2022
Сервисом JLR очень доволен! Расположили к себе с самого первого звонка на запись. Удобная приемка автомобиля в специальном месте внутри здания. Не надо на морозе объяснять свои беды, да и осмотреть автомобиль на наличие повреждений тоже удобно. Мастер внимателен, точно оценивает сроки и бюджет работ. Присылают короткие видео на почту для согласования некоторых работ или результатов диагностики, удобно! Выявили все проблемы по моим жалобам, предложили варианты и понятно объяснили последствия. В итоге, ремонт выполнен, я доволен.
1
2
December 21, 2022
Хотим отдельно благодарить менеджеру по имени Дмитрий Кондратеву за отличный работы и вежливый отношение и профессионализм всем советуем отдуши все 👍
1
July 7, 2022
Обслуживание на высшем уровне👍 менял на Ленд Ровере сайлинблоки передних рычагов, сделали очень быстро за 5 часов и предложили очень хорошую цену. Отдельное спасибо и наивысшая оценка мастеру приемщику Антону Вольнву, все сделал в срок и держал в курсе ремонта. Спасибо!
1
December 21, 2022
Однозначно рекомендую!Таких автосалонов мало,где помогут с выбор,ответят на все интересующие вопросы.Вежливые и доброжелательные сотрудники.
November 25, 2022
Менеджеры авто с пробегом разговаривают так как будто Вы им явно что то должны ! Руководителям :очень настойчиво и убедительно нужно принять меры !!! Не может парень в грязной мятой рубашке и таких же туфлях разговаривать как царь 😅Никакого намёка на субординацию . Не удосужились даже показать где они те самые авто с пробегом ( приезжал смотреть авто за 11 миллионов …)
1
January 30, 2023
Сделка по приобретению автомобиля и сдаче в трейд-ин прошла в оговорённые сроки, все договоренности соблюдались, страхование КАСКО и ОСАГО также без проблем. Рекомендую компанию BorisHof как надёжного партнёра.
December 9, 2022
Все прошло отлично! Высокий профессионализм и грамотное сопровождение всего процесса на всех этапах сделки! И. Я.
November 11, 2022
Все отлично прошло. Выкупили машину в соответствии с заявленной ценой. Порекомендовали к приобретению машину в хорошем техническом состоянии.
November 25, 2021
Очень долго ездили по салонам, намереваясь купить машину за наличные, потому что боялись разводов и лишних накруток. Когда попали в Инчкейп, уровень недоверия ко всей системе продаж автомобилей был максимальный. Здесь нам попался менеджер Александр Арзуманян, который терпеливо в течение двух дней рассказывал нам нюансы кредита, трейд ин, ценообразования. В итоге мы решились на покупку в Инчкейп благодаря ему и сотрудникам кредитного отдела, которые подкупили своей открытостью и развеяли наши страхи и сомнения. Все обещания со стороны салона были соблюдены. Спасибо, что помогли нам определиться и стать счастливыми обладателями авто мечты!)
1
3
January 7, 2022
Салон очень большой, целый город разных авто салонов. Трейд ин оценивают очень дёшево и долго. Цена на авто была чуть выше другого салона. В целом норм впечатления. На входе конфетки, менеджер угощает чаем. Очень долго оформление страховой кредита.
1
1
December 19, 2022
Отличный выбор авто, свой обменял, по цене договорились, прошло всё быстро, спасибо менеджеру.
January 10, 2022
Отвратительное обслуживание. Начиная с покупки авто, где продавец решил нахамить чуть ли не вместо приветствия, ещё и отпихнул рукой от осматриваемого автомобиля, когда кто-то другой подошёл его смотреть. Было ощущение, что пришли покупать не Ягуар, а батон в сельском магазине. После этого купленная машина обслуживалась в сервисе у них. Оказалось, что салонный фильтр не меняли ни разу за три года. Ни разу, Карл!!! По телефону сказали, что так не бывает, и что они международная компания, и что у них «высокие стандарты обслуживания» 😂
Короче, если есть выбор между этим дилером и любым другим, выбирайте другого. Больше сюда ни ногой.
Сюда можно обратиться только за хамским отношением к клиенту и за отвратительным отношением к вашему автомобилю.
5
1
November 28, 2022
Отличный дилер!
Все быстро и честно. Буду рекомендовать.
Отдельное спасибо Антону!
November 26, 2021
Организовано всё хорошо, работают быстро и качественно.
Персонал вежливый и старается оказать высокий уровень обслуживания.
1
1
March 2, 2022
В этом салоне обслуживались 5 лет. Сейчас машина, купленная в этом салоне, находится не в Москве. Попросили купить комплект расходников для ТО. Нам подтвердили, что это возможно, сказали, что можно приезжать. НО когда мы приехали в салон, нам сказали, что ничего продавать не будут. Даже не хватило порядочности позвонить, предупредить, что передумали. Очень жаль, что вы потеряли свою адекватность. Теперь на тех обслуживания точно не к вам!!!
4
May 26, 2022
Обслуживался там более четырёх лет: машину покупал там, потом ТО делал каждый год. Сейчас через них её и продаю)
Претензий за эти годы не было. Как правило, быстро договоривался о дне прохождения ТО, процесс занимал 4-5 часов, получал машину тоже быстро, все рассказали подробно.
1
1
December 12, 2021
Мастер-приемщики Денис и Александр!крепко жду Ваши руки!отличные специалисты!всегда на высоте!все расскажут,в ремзону пустят,доброжелательны и компетентны!
1
June 30, 2021
Приехали, сделали замену тяги, наконечников, поменяли купленные мной тормозные диски и колодки на перед, сделали сход-развал. Все углы в норме по их словам и бумагам все хорошо. Еще минус _______ в бюджете.
Выезжаю и понимаю что нифига, проблема не решена, пишу специалисту в вотс ап, высылаю видео.
В итоге приезжаю еще раз , уже третий . Опять сход-развал туда-сюда. Сообщили что руль подрегулировали (а раньше нельзя было?)
На выходе-шляпа, проблема не решена.
Специалист делает вывод что может что то с колесами, предлагают перекинуть их местами. Объясняю что и на зиме такое тоже было.
Ну ок.
Еду на Шинсервис, там все смотрят, говорят все ок, спрашиваю можно ли перекинуть колеса? отвечают что они направленные и нельзя.
Второй шиномонтаж (уже даже интересно) выводы те же.
Окей, достаем зиму (комплект на дисках) перекидываю. Тот же результат.
Окей, звоню другу, он приезжает на таком же солярисе, меняемся колесами. Такой же результат.
В итоге сообщил специалисту (через ватс ап), снова записался на сервис.
Приезжаем , катаемся, проблема очевидна даже когда мастер приемщик за рулем.
Выводы (его) такие: руль за рулем отпускать нельзя(согласен полностью ,лучше так не делать но это не дает ответ на мой вопрос) и предложение перекинуть резину (все мои действия описанные выше мастера не смутили или не были приняты в расчет).
Мои аргументы:
1.Раньше такого не было это появилось после сервиса о чем я сразу им сообщил.
2.У меня помимо соляриса еще 2 машины и там даже близко подобного нет.
3.На каршеринговых машинах которыми я тоже часто пользуюсь я такой проблемы не замечал.
В свою очередь специалист(которые только что сам за рулем был и видел как машина перестраивается) продолжает говорить что руль отпускать не надо и не признает проблему. Предлагает опять сделать сход-развал и
поменять колса (не понимаю зачем).
Короче я все это к чему.
Я всю жизнь езжу исключительно к официалам. Мне так удобно, это как правило рядом с работой, и вроде как есть некая уверенность в качестве. У меня сейчас 3 машины, до этого поездил еще на 4 и все обслуживались исключительно у официальных дилеров.
Деньги тут не играют для меня роли.
И вот наконец я встретил то о чем до этого только слышал и с чем даже иногда спорил:
-Отсутствие интереса к проблеме в принципе.
-Неготовность воспринимать адекватно ту информацию которую дает владелец
-Даже банально запчасти заказать для клиента и то не особо хотят все бегаешь сам покупаешь.
Однозначно могу сказать что Инчкейп хэндай как сервис полное дно, никому не советую обращаться.
До этого ту же машину обслуживал в люблино у официалов , совершенно другое отношение.
В жизни не обращусь сюда и никому не посоветую.
От официального дилера тут только конский ценник, а качество работ как в уж простите каком нибудь гаражном сервисе (не хочу обидеть гаражные сервисы-там скорее всего лучше).
За такие деньги такое качество услуг, и такое отношение я принять не готов.
Для сравнения на тоже неделе обслуживал Дастер на соседней улице у официалов и на нем выехал как на новой машине, вообще без вопросов( хотя ценники прям почти один в одни в плане обслуживания)
Каков итог:
более 60т.р.потраченная мною сумма в данном сервисе.
4- количество визитов с сервис.
более 20т.р. сумма потраченная на запчасти поменянные по рекомендации сервиса и не давшие никакого эффекта.
n-ое количество часов потрачено на разные манипуляции (заказ запчастей, поездки за запчастями, шиномонтажи, тестовые покатушки)
0- результат.
P.S. Специалист-приемщик уповал на диски, мол не родные вот и проблема в этом. Я не поленился, взял комплект новых дисков "родных" , поменял, и естественно проблема не ушла.
Занавес.
Всем удачи!
4
2
April 26, 2022
Надеюсь все клиенты данной кампании смогут обслуживаться в районе сити и дальше. Для гарантийных автомобилей Jaguar и Land Rover прекрасный выбор. Также возможно использовать услугу такси(от метро до салона)
1
April 25, 2022
Негатив и только!
Качество работы , отвратительное!
Отношение к клиентам отвратительное, не исполняют обязательства, отправил предоплату за авто, забронировал машину.
Позже сообщили что мной забронированную машину продали другому человеку.
Персонал , звонил , разговаривал с разными продавцами, каждый дает противоречивую информацию об одном товаре.
4
1
December 21, 2022
Где-то неделю назад брал БЭХУ жене!!! Первый раз, сколько покупаю тачки, столкнулся с нормальным манагером! Первый ра мне не ссали в глаза, не навязывали всякой дичи, ВССЁ ПО ДЕЛУ, приятно общаться с человеком, наконец то человеческое отношение к клиенту, УВАЖУХА! Я думал этот сегмент бизнеса давно прогнил, но нет! Есть еще люди!!! Спасибо, Дмитрий Бредковский! Еще увидимся!!!
1
December 25, 2022
Приобретала автомобиль в сентябре , все отлично! Буду рекомендовать друзьям
December 29, 2022
Отличный автосалон! Менеджер Сергей в подразделении продажи б/у провел сделку отлично
November 23, 2021
Двойственное впечатление. С одной стороны хороший ассортимент авто в наличии. С другой - продавцы как будто не заинтересованы в продаже. И не могут четко сказать условия скидок по трейд-ин. Понятно, что хотят бонусы с оформления кредитов, но...
1
1
November 10, 2021
Начиталась плохих отзывов, волновалась. Напрасно! Купила Ситроен С4. Покупала мне в кредит, никакой машины, чтобы сдать в трейд ин не было, покупала за живые деньги. Боялась, что будут навязывать дополнительное оборудование или поменяется цена. Ничего подобного! Наоборот, получила колеса на дисках в подарок! Большое спасибо менеджерам Солохину Михаилу и Курбанову Шамилю. С радостью приеду сюда ещё!
1
November 14, 2021
Отличный сервис, подробно. Снимают видео об исследуемом участке работ и присылают, чтобы можно было увидеть, что происходит. Подробно описывается ситуация и работы связаны с затратами. Предлагаются варианты решения. Предоставляют такси для клиентов, сдавших автомобиль на ТО.
1
December 8, 2020
Дно ! Такого я давно не видел .
Добрый день , решил приобрести автомобиль в этой чудесной компании . Автомобиль Mercedes cls amg63s 2016 года, стоимость 3600, побаловать себя ( рассматривался как второй автомобиль )
Начну по порядку :
1. Звоню в компанию , общаюсь с менеджером , говорю скиньте информацию мне в ватсап , тишина …… забыл менеджер . Думаю бывает ….
2. Звоню второй раз , попадаю на другого менеджера , вроде все идет ничего , приезжаю смотреть автомобиль . Осмотр всех автомобилей делает чудесная компания БОРИСХОФ, а им они их привозят уже после осмотра . Возникают вопросы по авто, так как у автомобиля есть бывшие владельцы, и естественно автомобиль не рядовой , требует неких дополнительных проверок . Файл с проверкой автомобиля прикладываю , обратите внимание на рекомендации , и самое главное на информацию в скобках . А именно что ТРЕБУЕТСЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ДИАГНОСТИКА . Собственно что мне и порекомендовал сделать мой знакомый мастер по мерседесу .
3. Дальше начинается цирк :
Менеджер : ( Потатуев Петр) Я уточню у руководства есть ли у нас более подробная диагностика и дам Вам информацию через час ( 60 минут )
Спустя 3 часа
Я ( клиент ) : Петр прошло уже много времени , есть какие то новости ?
Менеджер : Ой извините у меня запара , директора нет , ничего не знаю , завтра будет информация . ( наступал вечер )
Следующий день :
Прошла 2 часа с открытия
Я ( клиент ) : Петр слушайте у меня создается впечатление что мне нужно купить , но Вам не нужно продать , это так ?
Менеджер ( учтиво ) : Сергей извините , был занят , опять не кого нет , сейчас уточню ,через час точно дам информацию , хочу с Вами работать .
Спустя 3 часа
Менеджер : Вы знаете у нас нет информации , борисхоф не делает диагностику(но она требуется ) .
Я (клиент ) : Хорошо , у вас можно сделать эту диагностику ? Я естественно готов ее оплатить .
Менеджер : У нас нет подьемника , ошибки мы с автомобиля диагностировать мы не можем .
Я ( клиент ) : Хорошо , тогда давайте сделаем стандартную процедуру , я закажу эвакуатор и отвезем ее в мерседес офф. Дилер ( любой ) ,я все оплачу .
Менеджер : Я не могу такие решения принимать , мне надо согласовать с руководством .
Я ( клиент ) : Но процедура же стандартная , такое даже подпольные центры разрешают делать если нет проблем у них с авто , согласны ?
Менеджер : Да , уточню через час .
Прошло 4 часа :
Менеджер : Сергей у меня так клиентов много , вообще ничего не успеваю , вообщем у нас руководство говорит что проверять нельзя , у нас проверить нельзя и отвезти нельзя .
Я ( клиент ) : Думаю что отвечать все таки надо вовремя ,по поводу вашей информации понял , меня это однозначно наводит на мысли ) . Я обязательно должен Всем рассказать про Вашу чудесную компанию , чтобы люди не столкнулись с подобным .
Резюме :
1. Продают автомобили без проверки , при попытке что то выяснить сливаются .
2. Отвратительный сервис .
3. К сожалению я почитал отзывы только после того как ситуация произошла , мое настроение поднялось , так как моя ситуация цветочки .
Итог:
Надеюсь Вашу контору закроют .
15
2
May 8, 2021
Нельзя приезжать даже, обстановка и атмосфера из 90-х годов, сплошной развод и глупые предложения, типа самому от руки написать желаемую цену на каком то бланке, отказ воспринимается с недоумением, показали на своем компе фото!! Птс, и автотеку, когда сам при них ввел данные, автомобоиль в автотеке и вовсе не найден.... постоянно ощущение будто тебя хотят обмануть! Все включая конструкции фраз продавцов имеют крайне размытые формулировки .... Не советую даже приезжать!
9
December 8, 2020
хотел поделиться своим мнением. был в этой компании, первый раз, Хотя автомобиль покупался именно там. ( авто покупалось для нашей фирмы) очень понравилось общение с мастером Илья Терентьев. Всё объяснял грамотно и четко, без лишних слов и навязывания. побольше бы таких ребят в автоцентрах. Ему большой Респект и уважение.
4
4
October 21, 2021
Нет интереса к клиенту от слова совсем! Был один раз и из-за безразличия менеджера меня хватило ровно на три минуты. Создалось впечатление, что это прикрытие какого-то основного, не совсем чистого бизнеса. Но это это впечатление, никаких утверждений.
2
1
September 3, 2021
муса-моторс был отвратительным салоном и сервисом, сменили название - начинка осталась прежней.
менеджерам в салоне некогда с клиентами общаться, они занимаются своими делами, ремзона отвратительная, нет ни одного клиента, который остался бы доволен этим ужасным сервисом и автосалоном
6
2
August 8, 2021
Купил х7 20 года. Когда приехал домой, обнаружил абсолютно пустой багажник: запаска, домкрат, инструменты, аптечка, полка багажника - все это сняли заботливые менеджеры и продают на авито. Менеджер Антон кормит завтраками.
Проверяйте комплектность авто, которые вы покупаете, не повторяйте моих ошибок.
Оформление длилось 10 часов.
Крайне не рекомендую эту компанию.
2
3
November 28, 2022
Рекомендую , быстро , качественно и в центре !
March 17, 2021
Всё хорошо, то сделали быстро, ничего не навязывали, предложили конечно почистить тормоза и отчистить форсунки, но я всегда это делаю, так что ничего не запланированного не потратил, ещё и скидку дали, там если что-то делаешь то скидка больше. Рекомендую.
2
3