Born Truck
197 reviews
February 10
Добрый день ! Обратились в Дилерский центр Борн 05.02.2025г. Для диагностики и замены масла. Все сделали быстро и без лишних проблем. Понравилось ,что объяснили ,что нужно менять и предложили адекватные цены. В сервисе все делают качественно и оперативно ,никаких нареканий.
P.s.приятный бонус -бесплатная мойка) А так же есть комната отдыха для водителей ,что очень понравилось 😊
March 4
Обращался в Борн Трак для замены сайлентблоков. Все работы выполнены качественно и профессионально. Мастера знают свое дело! Приятным бонусом стал вкусный кофе в подарок. Рекомендую!
February 28
Хороший дилерский центр с большим выбором грузовой техники 👍🏻 приобретали там машины в наш автопарк много раз, каждый раз довольны качеством и помощью нашего менеджера Дениса👍🏻 спасибо!
January 30
Добрый вечер , хотелось отметить профессионализм сотрудников данного сервисного центра ! Достаточно оперативно выполняют поставленные задачи и решают проблемы связанные с неисправностью Транспортных средств нашей компании ! Рекомендую как партнера организацию БорнТрак , желаю дальнейшего процветания ! Спасибо !
November 20, 2024
Очень доволен покупкой DAF XF в компании Борн. Быстрая отгрузка, сразу после оформления сделки. Вежливый персонал, всё объяснили подробно. Рекомендую- они бывшие официалы дафа, всё про них знают
February 27
Отличный сервис Dongfeng! Недавно обращался по гарантии для замены лобового стекла. Все сделали быстро и профессионально. Хочу выразить благодарность мастерам за грамотную работу! 👍🏻
March 9
Официальный дилер👍🏻 как-то давно покупали Дафы, и сейчас приобретаем Донфенги- к машинам нареканий нет, видно что за ними следят и ухаживают . Отличные менеджеры , которые всегда пойдут на встречу с ценой и помогут подобрать лучшие условия по лизингу ! Хорошее , честное и надежное место - советую покупать машины тут! Много европейских тягачей на выбор
October 4, 2024
Хороший дилерский центр , работы мастера приемщика порадовала ! Очень быстро и качественно выполнили ремонт электрики на Вольво фш
Приеду еще! Спасибо
March 3
Грамотный подбор запасных частей👍🏻 быстро отремонтировали поломку и как бонус подарили фирменный сувенир😁 приятно обслуживать авто в таких местах!
January 24
Коллектив компании, великолепны и профессиональны своего дела!!! В принципе положительные эмоции от посещения данного предприятия! Молодцы!!!
October 11, 2024
18/04 заменили АКБ на 106DAFе, заплатив в общей сложности почти 100тр, а 04/10 АКБ вышли из строя.
На все мои вопросы культурно послали. К VARTE
Нет слов, чтобы выразить мое возмущение, вот такой сервис, знайте!
В заказ наряде так и пишут сейчас-проблемы по гарантии решает Заказчик с Заводом-Изготовителем!
Будьте внимательней коллеги!
3
October 4, 2024
Хороший дилерский центр и грамотные менеджеры! Покупали с коллегами DAF XF , остались очень довольны нашим менеджером Денисом! Спасибо.
February 10
Организовывала заезд в данную компанию, все быстро и качественно. Хочу отметить оперативную работу, доброжелательных сотрудников и комфортную зону отдыха водителя, для которых предусмотрены все необходимые условия. На территории СТО так же есть столовая, кофемашина и различные перекусы для ожидающих.
August 20, 2024
Просто отвратительно. Отписывают исправные дорогостоящие детали, не несут никакой ответственности и приемщики на звонки не отвечают. Подробнее: Исходные данные заявленные при сдаче автомобиля 20.07.2024г:
- работают не все цилиндры , в комбинации приборов индикация stop
- не держит уровень подвеска рулевой оси.
Автомобиль сдан на диагностику две недели назад (14 дней).
После первичной диагностики - рекомендация замена всех (6шт) топливных форсунок.
На что я сказал, что форсунки ставились новые 5000км назад.
Дело не в них.
Тогда предположили и отписали на замену блок управления двигателем. Дело в нем, новый блок управления смогут прописать к автомобилю - заверил приёмщик, сообщив - родной блок управления люди ремонтировали где-то.
Я несколько раз заявлял - высока вероятность, что дело в проводах(которые идут к топливным форсункам). Просил мне сообщить номер их (так как детали нет в наличии у вас). Мне дали номер 2146987.
29 июля доставил новый блок управления к вам на СТО.
01 августа доставил провода (номер который мне указали в вашем сервисе).
Всю неделю начиная с 29 числа вы ждали каждый день доступ к серверу Даф , чтобы прописать новый блок управления.(Со слов приемшика). "Скачивали программу" ежедневно.
Я отправил к вам водителя 02 августа с родным блоком управления (его не ремонтировали, так как у меня сомнения, что он неисправен) в связи с тем, что информация касательно ремонта (а фактически не ремонта ТС) не является достоверной, нет никакой конкретики когда будет сделан автомобиль и достоверно не выявлена неисправность.
Водитель прибыл 02 августа. Я просил сперва завести автомобиль, посмотреть на активные неисправности, после чего заменить провода и вновь завести.
Приёмщик отказался это делать, уверяя что дело не в проводах, а в блоке управления.
02 августа вечером мне водитель сообщил, что диагност не может запрограммировать новый блок управления. Я сказал, что следует завести мотор со старым блоком управления и проверить / заменить провода.
Диагност сообщил, что я не те провода предоставил ( то есть приёмщик мне дал не верный номер детали - указал на провода от блока управления, а необходимы были провода к форсункам, номер которых я и запрашивал ранее).
Мотор завели с родным блоком управления. Неисправность с индикацией stop отсутствует.
То есть родной блок управления исправен. Мне не верно отписали его к замене. А я исходя из рекомендации приобрел его за 170000руб.
Так же ненужную деталь приобрел - это провода от блока управления, а требовались провода к форсункам (не верный номер мне указал сотрудник вашего СТО). Это 15000руб в пустую потрачены.
Диагност 02 августа заявил , что надо разбираться с проводами на форсунки, но у него крайняя смена и не успеет.
На 03 августа до приемшика не дозвониться, автомобилем никто не занимается. Далее приемщик перезвонил и заявил, что "неисправен блок управления двигателем", но прописать новый (который приобретен по рекомендации данного сервиса) они не могут. Компенсировать расходы отказались. А фактически блок управления двигателем полностью исправен.
Я потратил существенную сумму денежных средств благодаря ложным рекомендациям данного СТО.
4
February 26
Заезжал на кузовной ремонт вольво- Бампер, пороги, сколы – всё зашибись покрасили, лобовое поменяли. Быстро и качественно, спасибо мастерам! фото до и после прикрепляю
March 11
Отличный опыт покупки полуприцепов Krone! Приобретали несколько единиц в отличной комплектации, с закладными под коники - именно то, что нам было нужно. Сделку оформили очень быстро, приятно удивила предложенная цена. Рекомендую!
January 29
Отличный сервис, Обслуживаем Донфенги ,что по цене что по качеству, Отдельная благодарность Дарье(менеджер) помогает разобраться в конфликтных ситуациях и Артуру Директору.
November 20, 2024
Всё норм , по времени были некие задержки, но это из-за того, что проблему обнаружить не получалось, две станции объездил и ничего. Тут мастера нормальные, ошибки по электрике выскакивали, но в целом все решилось
January 29
Мой опыт знакомства с СТО был положительный, хочу выразить благодарность сотрудникам приемки , руководителю отдела и механикам ремзоны. 13.12.2024г. Находясь в рейсе с грузом за 300 км от данного сервиса начались проблемы с перезарядом акб и бортовой компьютер предупреждал, что будет принудительно заглушен двс. Я в последние минуты перед закрытием станции созвонился с сотрудниками сто, описал ситуацию. Вопрос для меня состоял в том, чтоб заехать к ним по пути на ремонт или тянуть на разгрузку, далеко за Москву. Сотрудники станции предложили не рисковать , утром следующего дня показать машину, чтоб понять ситуацию. 14.01.2024 После оформления машины, на удивление оперативно загнали в ремзону и через 6 часов я продолжил рейс по маршруту на исправном авто. Всем причастным к данному оперативному спасению ситуации благодарность и уважение. Спасибо)))
March 4
Хороший дилерский центр с приятным персоналом! А так же с грамотными специалистами, которые могут помочь в совершенно любых сложившихся ситуациях!
March 4
Качественный кузовной ремонт , мастера знают свое дело 👍🏻 покрасочный работы и замену стекол выполняем только тут ! Советую тем, кто ценит хороший ремонт и свое время
November 20, 2024
Отличная цена на полуприцепы шторы крон! Согласовали супер-цену на крутую комплектацию, и взяли сразу две штуки! 👍
May 3, 2024
Приезжали за новым Dongfeng GX , у нас был отличный менеджер Виктор , со всеми вопросами и тонкостями помог , договор оформили быстро , продажу провели тоже быстро )) сервис отличный , ещё и памятный презент вручили.
Спасибо большое БорнТрак и нашему менеджеру , теперь осваиваем коммерческий транспорт Dongfeng!)
1
April 16, 2024
Заезжал на плановое ТО 100 тыс км на днях , мастер приёмщик быстро принял меня, работы делали заявленных 4 часа, всё четко и грамотно, при выдаче показали на что следует обращать внимание в моём ситраке, в целом работой мастеров доволен, станция очень просторная и красивая, кофе вкусный выпил пока ждал , вай фай бесплатный , зона отдыха тоже мне понравилась - особенно что есть место где пообедать. Ну и вежливые все, улыбчивые были , я тут проездом первый раз , но уверен, что приеду на сервис сюда снова!
2
August 2, 2024
По купали у них донфенг 4180, приехали на нулевое ТО , работы провели быстро , нареканий никаких нет. Очень уютная комната водителей и удобное расположение станции. Планируем обслуживание только тут.
June 19, 2024
Отличный дилерский центр, покупали Volvo FH у них, остались очень довольны! автомобиль в прекрасном состоянии , менеджер Денис подробно провел всю сделку ! спасибо!
1
March 6
Адекватные цены и профессиональные мастера — рекомендую всем владельцам грузового транспорта!
April 16, 2024
Приехали с коллегами пару дней назад за новеньким Донгфенг GX, тягач что надо 👍водителям нашим даже тест-драйв небольшой устроили перед покупкой, все документы оформили быстро, мы даже успели пообедать в их крутой столовой :) Менеджер наш человек душевный- сразу видно профессионально относитсяк своей работе!!спасибо Борн, ждите нас на обслуживание теперь🤝
2
March 29, 2024
Покупали тягач донгфенг на днях с коллегами, остались крайне довольны нашим менеджером Максимом, показал машину, рассказал всё тонкости, провёл тест-драйв, общее впечатление- клиентский сервис на высоте! Ещё и кофе предложили, в общем партнёрам по бизнесу обязательно посоветуем данный ДЦ☺️
2
May 16, 2024
Заезжал починить ДАФ, делали ABS , перекидку проводов ,
Все сделали быстро и хорошо, мастер -приемщик Александр быстро отдал машину. Спасибо большое Борн за крутое обслуживание, поехал в рейс!
1
August 2, 2024
Надежный дилерский центр ! Чинили электрику на дафе 105, провели доп диагностику , выявили ещё пару неисправностей ещё и скидку сделали 💪🏼 спасибо мастерам, буду приезжать только сюда !
March 16, 2024
сервис,........купили у них донг фенг, встали на дилерское обслуживание, на 100т.км загнали машину на то, машину обслужили, выгнали, водитель поднял кабину и обнаружил что клапанная крышка не снималась, а в заказ наряде и счëте на оплату регулировка клапанов. Теперь не берут трубки не хотят общаться. Оплату в тихушку переделали, после разбирательства, боюсь всë остальное поменяли так же как и регулировка клапанов. Не кому не советую, объезжайте стороной, просто зарубите технику, нет слов . ................
9
1
July 3, 2024
Хороший кузовной ремонт, починили Renault T за неделю, авто в идеальном состоянии теперь, ещё и ошибку по электрике выявили
В общем спасибо мастерам Борн, теперь буду обслуживаться только тут👍🏻
1
April 22, 2024
Ужасный сервис!!! Приехали в 7:30 утра, зарегистрировались в 8:00, озвучили проблему, была уже заявка механика на устранение неисправностей по гарантии. Ремонт максимум на 30мин. В 17:00 нам говорят что у них произошел сбой в компе(стандартная отмазка) несколько дней назад. Задаю вопрос, но утром мне озвучивали заявку на ремонт, всё было в норме. 19:00 решение по ремонту не принято! Такого бардака нигде не встречал!
4
1
June 20, 2024
Отличный сервис! Мастера приемщики знают свое дело!! Привозил DAF XF на ТО, выявили дополнительные ошибки и быстро всё исправили. Спасибо за оперативную работу.
May 19, 2024
Отремонтировали быстро и качественно. Вежливый персонал. Есть комната отдыха для водителей. Душ, туалет, чай, кофе.
October 14, 2023
вместо того чтоб начать с начала, полезли сразу в мотор, смотреть как там поживает распредвал. После, вызвали специалиста со стороны и выяснили, что проблема снаружи мотора. Им не объяснили что диагностика начинается с простого и с наружи. Ну да ладно. Едем дальше. Чтоб собрать мотор, мне пришлось купить у них же прокладку поддона. Но они и её поставить нормально не смогли, нарушили при установке. Выявил проблему уже в Чите, соответственно устранять пришлось в другом сервисе. А эти бизнесмены, в ответ на претензию, сказали мне что я теперь должен ездить к ним на обслуживание а они в замен, будут частично засчитывать мне стоимость этой «диагностики» в стоимость моих посещений. Чтоб вы понимали обьем проблемы, одно обслуживание моей машины в этом тех.центре, стоит 100-120 тысяч рублей. Цена вопроса диагностики, из-за которой их скорежило, в районе 35 тысяч рублей. Вывод: точно понимаю, что за эту ничтожную сумму, я приобрел ценную информацию, ибо в другой ситуации, в этой шарашкиной конторе, можно было бы поиметь проблему, большего масштаба и решать бы её пришлось самому. Поэтому, благодарен вам, что вы сразу меня поставили в курс, что тут за «хата».
8
1
January 29, 2024
Три звезды за не знание мной всей ситуации в данной организации. Знал бы поставил или 5 звёзд или 1.
Здал авто 5.01.24,забрал 25.01.24..заклинило подшипник в рулевом управлении.вроде сделали,всё работает.Долго-по причине отсутствия запчасти.Подшипник отдельно не меняют,только узел в сборе.как долго будет работать не известно.
Причина я думаю всем ясна и понятна.Авто Рено Т.
1
1
August 28, 2024
Рекомендую данного диллера. Как то зашел к ним в ремонтную мастерскую и обомлел. Такой чистоты и отношения к клиенту в некоторых ресторанах Москвы не видел. Так держать
February 23, 2024
Рекомендую сервис для всех услуг хороший коллектив делают на совесть молодцы , отношение к клиентам хорошее расскажут покажут объяснят все на высшем уровне.
1
2
November 11, 2023
Заезжал на обслуживание грузовика DongFeng. Ребята профессионалы, все слезали во время. Нашли неисправность, которую не могли найти в других сервисах (небольшой стук на кочках). Комфортная зона ожидания. Вкусная столовая.
1
4
July 1, 2024
Осталось смешанное чувство от ремонта их силами. Поломка была устранена . Но осталось горькое послевкусие от впаренных услуг в которых абсолютно не было нужды и конского ценника за них.
1
November 20, 2024
Хорошая станция, ТО на донфенг сделали четко и быстро .
February 8, 2024
Доброго времени суток! Сервисом это место трудно назвать. Большая половина людей не компетентны в вопросах обслуживания и ремонта .Цены космические, из заявленных и оплаченных мною 9 норма часов , 2 часа вокруг машины походили и всё ТО. Первый и последний раз в этом месте. Берегите себя и нервы! Сюда ни ногой!
4
1
January 31, 2023
Большая станция по ремонту грузовых автомобилей. К достоинству стоит отметить новую большую теплую ремзону. Удобное местоположение. Также есть небольшая стоянка для легковых автобилей. Хотелось бы пожелать успехов в развитии в столь непростое время.
1
4
July 10, 2024
Хороший сервис, быстро оформили и зангади машину . Комната отдыха очень комфортная !
March 25, 2024
Отличный дилерский центр, муж занимаются грузоперевозками , так что давно выбрали данный дилерский центр для обслуживания грузового авто, всем довольны , очень грамотный клиентский сервис и знающие своё дело мастера ремонта 👍🏻🔥вкусный кофе и столовая !
2
1
January 27
Отлично! Спасибо Елене Елецкой , что позвонила и позвола.
May 30, 2024
Очень хороший сервис и самое главное что сотрудники очень вежливые всем рекомендую это сервис
August 20, 2023
из плюсов :
большая ремзона
душ, туалет, кафэшка (4 ка только за это)
толковый комп. диагност
минусы:
так себе парковщик (давай плотнее! - мотоцикл парковать будешь между машинами? давай плотнее!
-на рецепшене 5 человек, один занят🤔 и очередь
-на кассе, человека не оторвать от телефона
-ну и сервис уже больше по китайцам, чем по галандосам
2
1