Отличный магазин, флористы собирают букеты на любой бюджет, вежливые менеджеры-всегда посоветуют и подберут нужный цветок. Есть возможность заказать букет заранее, приехать к нужному времени и просто сразу забрать
Заказали букет в шляпной коробке на день рождение свекрови , получилось из серии ожидание/реальность- розы засохли,кустовых вообще нет, букет не пышный,открытки нет. Больше заказывать там не планируем. И никому не советуем!Букетные радости превратились в грусть!
Очень быстро собрали букет и за очень низкую цену. Цветы прекрасные, персонал прекрасный. А еще очень приятно, что находится рядом с домом!
Будем приходить сюда чаще
В целом все нормально, доставка фасовка, разговор. Оказали помощь, выслушали и помогли. За это СПАСИБО. Но в момент прибытия, я услышал весьма не приятные слова. За это вам 3 могу поставить.
Всегда беру тут букеты на все праздники , дарят мне тоже с этого магазина . Хочу сказать, что цветы всегда свежие и качественные , стоят долго . Есть курьерская доставка - всегда привозят во время🔥. Цены особо радуют - лучшие по городу! Видно что работает команда профессионалов начиная от руковрдителя заканчивая флористами, всегда с душой и грамотным подходом к своему делу🔥. Буду всем советовать - берите там цветочки и радуйте своих любимых
Очень трудно найти если не знаешь где находится. Работают только по интернет заказам. По цветам только розы. В других оптовых магазинах выбор больше и разнообразнее.
Если пишешь им о том что розы не простояли и суток, говорят, что они замерзли. А в следующий раз когда приезжаешь к ним они говорят что все забронировано, по телефону ответили что цветы есть, когда сообщил о том что заезжал и не было, спросили имя и скинули трубку
Если мы с вами знакомы это повод не продавать цветы ?
3
Света
Level 4 Local Expert
March 9, 2024
Когда выберете доставку к определенному времени или же просто доставку, а потом вдруг Вам понадобится чуть ее сдвинуть - они забудут и не привезут Вам вообще ничего, аргументируя это тем, что забыли в программе перенести ваше время!
Заказывала у них цветы на праздник, которые через пару часов превратились в сопли. Мои пожелания к упаковке букета были выслушаны, согласованы, но не сделаны. Почему - непонятно. Никакой открытки они тоже не положили , можете даже не тратить свое время на ее выбор.
На все мои вопросы не последовало никакого ответа, про извинения я вообще молчу. Почему я плачУ пять тысяч и получаю в итоге веник с цветами , которые через пару часов дома в воде завяли - 🤷🏻♀️. Клиентоориентированность не то , что бы на нуле, ее вообще нет.
Никому не советую это место, но если Вам надо испортить праздник и настроение , то смело делайте у них заказ!🙈
Вы давно искали, где купить красивый букет на праздник? Или может отзывчивый доброжелательный персонал?
Тогда проходите мимо этого заведения, потому что от радости у них только одно слово в названии, на этом весь позитив закончится. Букеты стоят максимум один день, но чтобы сначала получить букет, вам придётся пообщаться с «позитивным» менеджером Светланой, которая с большим удовольствием выскажет, что у неё нет времени, которое она могла бы потратить на заказ букетика по телефону. Вопрос к магазину: зачем набирать на работу людей, которые максимально в ней не заинтересованы и плюсом к этому хамят клиентам и отбивают все желание что-либо у вас покупать?
Место выбрали конечно атас. Парковки нет, лестница к ним скользкая. Внутри встречает непонятный запах. Несколько раз получила букеты с цветами не первой свежести , отсюда и низкая цена 🤷🏽♀️
Прислали букет не первой свежести. Потом по столу побежала какая то живность с этого букета . Подарок не состоялся … заказывали хит продаж … больше не буду здесь заказывать .
Шикарный магазин цветов. Заказываю регулярно букеты, всегда качественные цветы, стоят долго,открытки тоже прикольная тема) часто идут акции. Рекомендую.
Заказывала букет маме на день рождения. Привезли все вовремя, к указанному времени. Приятное общение, розы в отличном виде, свежие)) Один из лучших магазинов в городе.
Собственник магазина очень увлечена своим делом. Это чувствуется во всем и в букетах тоже. Лучшие букеты в Рязани! Гарантия 72 часа на цветы
Влад Ермолаев
Level 7 Local Expert
November 6, 2023
Неоднократно заказывал букеты, все красиво, быстро, удобно и качественно.
Также хочется отметить высокий уровень обслуживания и клиентоориентированность
Даже за 10 минут до закрытия, мне не отказали!
Очень советую
Отличный магазин👍. Заказывала букет маме, привезли вовремя. Цветы свежие, стояли долго, спасибо за приятные эмоции. Буду вас рекомендовать и сама еще не раз обращусь🔥😊
Неоднократно покупал цветы в данном магазине и все было хорошо, но вчера (19.12.2022) случился неприятный случай.
Сделали заказ букета через Instagram, договорились о деталях.
Приехав в назначенное время - букет не был собран. Не совсем доброжелательный продавец сказал, что - "сборные композиции они делают после оплаты". Информация, что нужно произвести оплату ко мне не пришла.
Также сотрудники не предложили никакого решения данной проблемы.
Все знаю проблемы работы соц.сети. Если Вы видите, что клиент не отвечает на ваше сообщение, не ужели сложно позвонить ему ?!
Поэтому если не хотите попасть в ситуацию, в которую попали мы, контролируйте процесс самостоятельно.
А руководству магазина советую научить сотрудников как себя вести в подобных ситуациях, если Вы дорожите своими клиентами.
Великолепная команда,выручают всегда, цветочки свежие, родовые лепесточки не обдирают( как остальные делают), для меня это признак свежести цветов. Желаю им расти дальше такими же темпами, спасибо флористам за креатив, менеджеру за ангельское терпение, я очень придирчива