BratAvto.ru
246 reviews
November 30
Отличный магазин, дешевле чем у других известных поставщиков. Я сам всегда подбираю запчасти, поэтому не знаю насколько сильны в подборке специалисты магазина, но пару раз пришлось задавать вопросы отвечали со знанием дела. Был один раз по заказу отказ , не предупредили , потерял пару дней, написал им отзыв или звонил в их управление, после этого прошло больше полу года, ни разу не было осечек. Что-то отказали поставлять , перезванивали или пересказывали сами. Короче для новых запчастей магазин самое то. Для б/у запчастей не знаю, слышал что, то же можно заказывать, но сам не заказывал.
December 11
Сеть магазинов, один офис в Волжском, другой в Волгограде, за другие регионы не узнавал.
За саму сеть скажу, что пользуюсь услугами магазина примерно с 2020 года, до настоящего момента удачно.
Плюсы: 1. И самый главный это цена, не всегда к сожалению, но примерно в 95% случаях запчасти и расходники дешевле чем у соседей (экзист, емекс, автодок, автопитри др) раньше брал в автодоке постоянно, но у них значительно выше поэтому перестал брать у них.
2. Сроки, за эти годы один или два раза была задержка в доставке, но срывов что заказал а потом отказ от доставки такого не было, может мне везло.
3. Расположение в Волгограде и Волжском, удобно подьехать на машине.
4. Время работы заказ можно забрать до 20:00 если не ошибаюсь, мне удобно тк я до 18:00.
5. Качество, тут конечно условно всё зависит от пастовщиков, но на откровенную паль я не нарывался, да и аналоги я беру не по самой дешёвой цене.
6. Всегда актуальные цены, т. е. если заказали значит придёт, если лежит в корзине неделю то цена либо изменится и вас уведомят либо будет такой же, по старой цене заказать не возможно, что положительно сказывается на доставке, в других компаниях практикуется такое заказал ждёшь а потом ой извините цена изменилась поставщик отказал, емексу привет, раньше у них такое практиковалось как сейчас не знаю может пролечили.
Минусы, тоже есть, например только 1 офис в городе на сколько знаю, окраинам думаю не очень удобно забирать.
С оплатой бывают перебои, было время не проходили платежи, были и какие то танцы с бубнами. С наличными вроде не работают, но это не точно.
Как работает система возврата не скажу не сталкивался, не было надобности возвращать.
А да, по кузовщина ещё бывают поставщики бу деталей это к плюсам.
Надеюсь было полезно.
July 5
Широкий ассортимент, ценник на любой бюджет, менеджеры всегда вежливо общаются, помогут с подбором и заказом! Достаточно быстрая доставка большинства запчастей. Все супер!
1
March 21
Очень хороший магазин, всем рекомендую 👍 качественные товары по очень демократичным ценам, что позволяет приятно экономить. Есть как оригинал, так и аналоги. Компетентные, отзывчивые сотрудники, всегда помогут подобрать нужные вам детали, всё подробно объяснят и помогут в любом вопросе. Довольно короткие сроки доставки, что очень радует. Достойный сервис, качественное обслуживание!
2
August 3
Очень компетентные и отзывчивые продавцы. Помогают решить любую ситуацию, вплоть до погрузки запчастей. За покупкой в первую очередь обращаюсь именно к ним. Спасибо за такой качественный подход к работе. Сразу видно, работа приносит удовольствие
2
January 8
Ну в общем хочу сказать, очень даже не плохой магазин, ребята подскажут помогут, отзывчивые. На сайте очень много запасных частей от не оригинала до оригинала, какой пожелаете. Мне ребята подсказали, что при заказе на сайте обращайте внимание на ЗВЕЗДОЧКУ, МЕДАЛЬКУ - это значит, запчасть оригинал не нарветесь на подделку. Для киа рио покупал в другом магазине не в этом свечи зажигания оригинал покупал в коробочке(NGK) с голограммой, 2000 тысячи и все кабздец сгорели все 4шт, и привело это к замене 2х катушек. Лучше уж хорошие аналоги купить, чем не понятный оригинал KIA/Hunday. Сам убедился в этом. Магазином очень доволен, сроки поставок как указывают на сайте 2 дня, значит 2 дня. Рекомендую магазин.
2
December 2
Отличный магазин. Запчасти реально дешевле чем в других магазинах и качество достойное. Время доставки тоже радует.
November 24
Самый лучший автомагазин, который я встречал, покупаю всё только у них, с лучшим менеджерами, город волжский, побольше таких автомагазинов
February 28
Рекомендую данный магазин, вежливые, компетентные сотрудники, очень быстрая доставка, удобное место расположения магазина. При необходимости буду обращаться ещё и рекомендовать знакомым👍
April 15
Великолепное отношение к клиентам,запчасти на порядок дешевле других интернет магазинов,квалифицированные специалисты,очень часто заказываю тут запчасти,рекомендую.
November 6
Вежливый персонал. Внимательное отношение к клиентам. Широкий ассортимент запчастей под заказ
August 9
Благодарю ребят за грамотную консультацию, а так же за своевременную доставку заказа)
Успехов Вам в работе
September 15
Хороший, отзывчивый персонал, всегда готовый помочь с подбором запчастей
1
December 10
Компетентные сотрудники, быстрая доставка, качественные детали. Большое спасибо за ваш труд!!
December 19, 2023
Цены реально низкие. И доставка , быстрая. И помогут подобрать по вину. Единственная проблема , не понятно как заказать не подделку. Куча поставщиков , и куча аналогов. И разобраться где хорошая деталь , а где галимая подделка не возможно.
January 6
Ребята работники - заинтересованы в помощи. Всегда помогут найти запчасть. Если, что-то меняется в поставке всегда позвонят и предупредят. Деньги за консультацию и подбор запчасти не накидывают как у одного их довольно известного конкурента. Нравится, что выход на контрактные запчасти у них есть, что удобно для меня со стороны логистики. Не надо платить отдельно ТК за доставку и мотаться на их склады.
1
February 10
Реально низкие цены, быстрая доставка (быстрее плановой), скоростная выдача. Помощью ребят с подбором запчастей не пользовался, заказываю на свой выбор - ничего про их подбор не могу сказать.
June 29, 2023
Работа менеджеров на отлично. Помогу подобрать, посоветуют всегда что выбрать по вминяемой цене. Доставка быстрая . Сервис по информации нет слов на высшем уровне. Закупаюсь постоянно на 2 авто . Советую друзьям , знакомым !!!
3
1
February 23
Очень довольна магазином. Персонал всегда вежливый, поможет выбрать запчасти лучшего качества. Молодцы!!!
1
November 22
Отличный магаин, отзывчивые продавцы и приемлемые цены
February 16
Сотрудники отзывчивые, помогут, расскажут. Запчасти пришли быстро и без нареканий. Осталась довольна и сервисом, и отношением. Спасибо!
November 13, 2023
Заказывал эур на гранту цена 36 с копейками. Сбп взял комиссию за перевод комиссия около 1000 . Через 2 дня звонит менеджер говорит ,что произошёл отказ ,хотя вероятность поставки 70 %. 1000 уже не вернуть . И вопрос не к менеджеру ,а к системе. Если поставщик ненадежный ,то и не следует ставить такую вероятность поставки. Да у них есть возможность оплатить наличной, но надо ехать ,а при отказе ехать ещё раз. Короче бред , цены ниже ,но вероятность потерять деньги огромные.
3
February 27, 2023
Великолепный магазин по покупке автозапчастей. Ребята-менеджеры молодцы, подберут нужную деталь, проконсультируют, если есть проблема с доставкой нужной детали перезвонят и перезакажут снова. Все заказы выполнялись раньше указанного срока. В целом, все запчасти у них в итоге, получаются дешевле чем в других конторах, т.е. комиссию за свою работу берут мизерную.
Рекомендую!!!!!
1
December 11, 2023
Лучшее место для покупки запчастей. Самые дешевые цены. Грамотные спецы помогают с хорошим выбором. Очень надеюсь, что не станут жадничать.
November 27, 2023
Цены ниже на многие запчасти, доставка быстрая. Персонал грамотный, при выдачи быстро оформляют. Нет приложения, всегда надо заходить в браузер.
November 13, 2023
Всем доброго времени суток. Хотел поблогодорить парней за отношение и помощь,и в выборе запчастей. Предлогают на выбор большой ассортимент,а ты сам выбираешь что тебе подходит по финансам.
1
June 10, 2023
Заказывала в данном магазине помпу на Шевроле Круз. По сумме вышло 2500, через 3 дня после оформления заказа мне позвонил менеджер данного магазина, сказал, что за эти деньги я получу контрафакт 90%. Чтобы получить оригинальную запчасть через официального дистрибьютера, мне необходимо доплатить еще 2200р. Чтобы не попасть на подделку, я согласилась и доплатила недостающую сумму. Через пару дней я получила товар. На коробке запчасти я увидела оригинальный артикул и производитель Корея, когда открыла коробку и достала запчасть, стоял совсем другой артикул (который на сайте пробивался по 300р) и даже не вооруженным взглядом было видно, что данная запчасть изготовлена кустарным способом. В этот же день я поехала в магазин, чтобы разобраться в ситуации. Менеджер, когда узнал, что я буду делать возврат, нехотя согласился, без всяких извинений сказал, что это напутали на складе, что когда к ним поступает товар они даже его не проверяют, поэтому в этом вины их нет, вел себя нагло и вызывающе. Слава Богу, вернули деньги, и то не сразу, а частями. Больше в данный магазин я обращаться не буду, хотя постоянно покупала автозапчасти только в БратАвто.
2
1
March 12
Хороший интернет магазин. Запчасти под заказ. Можно заказать на сайте, но комиссия 2,5 % или в магазине за наличку. Хорошие цены. Заказывал крышку багажника, всё пришло вовремя.
1
May 16
Отличный магазин. Специалисты своего дела мужики красавчики, все быстро и четко🤝
June 13
Хороший магазин, цены чуть ниже от конкурентов, большой выбор под заказ, минус в том , что нельзя расплачиваться картой или переводом !
June 13
Есть место где можно остановиться. Продовцы помогут с выбором, сообщат если пришёл заказ.Все гут
December 16, 2023
Брал расходники как мотик так и на машину , качество топ 🔥цены радуют как никогда ) за сроки отдельное спасибо ! Парни молодцы
August 3, 2023
Не рекомендую. Надёжность поставщиков, в том числе рекомендуемых Братавто стремится к нулю. Обязательства не исполняются. Из 5 заказов, не исполнено 2, в т.ч по одному без оповещения. Из двух обращений нет ответа ни на одно. Необоснованно пользуются вашими деньгами, которые им перечислены в качестве предоплаты. Если вам необходима поставка качественных деталей в заявленный срок, покупайте в другом месте.
3
3
December 26, 2022
Выбор товаров широкий и ценообразование зависит от его качества. Срок доставки заказанных запчастей довольно таки приемлем. Персонал приветлив, обслуживает быстро и профессионально.
1
September 22
Супермагазин, привезут под заказ все что надо и даже больше, рекомендую
December 10, 2023
Все быстро приходит, помогают с подбором.
И даже девочкам помогают все донести до машины.
Спасибо ребятам!
Рекомендую
April 19, 2022
Хочу поделиться с будующими покупателями запчастей магазина брат авто!!! очень хороший магазин,цены самые низкие в городе!персонал оч отзывчивый, внимательно подходит к желаемому покупателя!продукция превосходит все ожидания...всё на высшем уровне,подбирают оригинал по доступной цене и доставка по срокам выходит быстрее заявленной!!! очень рекомендую,приобретаю товар неоднократно только в этом Магазине!!!
3
July 19, 2023
Хорошие расположение ,компетентный коллектив .По цена очень приятно .Это радует.Удобный католог . Качество запчастей разное)
1
February 3, 2023
Работой персонала доволен, подбор запчастей отличный на всё виды кошелька. Один минус выбрал товар, а пока ехал его оплатить другие купили его. А нет второй минус нет терминала, приходится вначале деньги снимать с карты, а потом идти в офис оплачивать товар, в принцепе Кому как за терминал, а мне неудобно
1
September 21, 2022
Очень понравилось это место , хочу сказать спасибо этому магазину, отличный персонал , хороший товар , низкие цены , всегда есть все в наличии , доставка настолько быстрая , что можно заказать утром а вечером уже забрать .
2
3
July 21, 2023
Просто отличный магазин, все приходит вовремя, менеджера все вежливые и всегда помогут с подбором запчастей, знают свое дело на 5+!
1
June 15, 2022
Отличный магазин, последние три года заказываю запчасти только сдесь. Цены реально ниже остальных магазинов запчастей. Хорошие , уважительные менеджеры, по срокам оставки не разу не подводили. И в этот раз доставили запчасти( ремень, шикив генертора с обгонной муфтой INA)за два дня, а сроки в этот раз поджимали. Благодарю всех менеджеров, руководство за хороший магазин, и за уважение к клиентам.
3
1
November 12, 2022
Очень хороший интернет магазин. Был приятно удивлён низкими ценами. Есть выбор как оригинальных запчастей, так и аналогов. Доставка около недели. Всем рекомендую.
1
August 20, 2022
Отличный магазин. Грамотные парни, умеющие оперативно работать, дать профессиональный совет по Вашему запросу. Даже мне , "блондинке" легко принять информацию и войти в диалог. Отличное информирование о доставке товара, его своевременные поставки. Цены на порядок ниже, чем в подобных магазинах. Заинтересованы в клиентах. После посещения этого магазины к другим и не заезжаю.
3
1
April 21, 2022
Дешевле запчастей в нашем городе не нашёл. Если чуть доплатить и заказать из местного склада, то можно получить деталь в тот же день, что и заказал (не всегда, но популярные детали есть в наличии). Главное стараться покупать с значком медали - тогда и проблем с качеством не будет (до сих пор пока ни одного контрафакта не обнаружил).
Напрягает комиссия в оплате онлайн. Часто заказывал, а зайти оплатить забывал. И так несколько раз, пока не передумал :) Ну и сайт глючный, на компе если смотреть (выпадающее меню дёргается туда-сюда). Нет мобильного приложения и доступного раздела избранного в 1 клик (ваша порнография с гаражом, ручным вбиванием артикула, подписью и сохранением в общем списке) Посмотрите, как избранное выглядит у конкурентов - автодок (отличное приложение и функционал, но дороже), озон, я.маркет...
Как магазин - хорош, но ещё сырое программное обеспечение.
3
September 7, 2023
Цены сами назначают,в понедельник цена на зап.часть была 14000,а в четверг 17500,и говорят у них цена растет каждые два часа,обнаглели в конец,раньше все было по честному ,а сейчас барыгами стали,смотрю и люди перестали к ним обращаться.
3
2
December 21
Хорошие менеджеры, удобно и в срок.
February 22, 2022
Самый оптимальный вариант в нашем городе:Что по запчастям, что по ценовой категории. Персонал отзывчивый, ребята молодцы, знают свою работу. Всегда помогут в выборе запчастей по качеству и по вашему бюджету!.
4
1
December 16, 2023
Магазин то что нужно. Цены одыкватные , менеджеры вообще класс ребята. Советую посетить этот магазин и вы сами всё поймёте.
1
February 13, 2023
Заказал шайбу, пришел получать - прислали другой товар. Перезаказали, сказали поступит через 4 дня. Прошло 3 дня, зашел в личный кабинет. Там молча отменили заказ и создали новый, добавив к 4 дням еще 7 дней. По телефону на мои возмущения ответили: ну не согласовали с вами и что теперь? Неуважительное обращение с клиентом. И пожаловаться некому. На сайте нет контактов какого-либо центрального офиса. Заказ № 119143343 от 07.02.2023 г.
1
1