Bravo Lux
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
376 reviews
May 3, 2023
Очень понравилась гостиница! Дружелюбный персонал, в номере всё необходимое, разные виды освещения! Единственно, что мне мешало, свет утром, шторы я бы потемнее выбрала! Завтраки хорошие! Очень рекомендую!
July 10, 2022
Завтраки хорошие очень сытно и вкусно. Был шведский стол и каша или яичница на выбор. В номерах чистенько и уютно. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Конечно всё не так как на фото но тем не менее всё очень понравилось.
1
May 13, 2023
В целом не плохо, заселяться лучше на 2 этаж, на 3 дизайн как у бабушки в деревне.
Необходимо быть аккуратнее на рецепшене- говорит что продление номера стоит 100р в час а по итогу сдирают денег как за полсуток.
Бумаги туалетной на 3 дня как украли 1 рулон.
Вода в Душе не сливался, с утра мылся холодной водой.
Порадовал персонал в ресторане, в остальном конечно на трояк..
February 27
Для проживания подойдет, но старый ремонт и слабый завтрак.
July 8, 2023
Подъездные пути к гостинице ужасные, таких дорог не может быть в наше время!
Не очень чисто внутри, волосы на стенах, плохо смывает унитаз (уж простите за подробности). Постельное белье приходится заправлять самим. Расправили диван, а он весь в крошках в середине.
Ужасно старый матрас, спишь как в гамаке.
Отзывчивые администраторы и очень позитивная повар.
Желания вернутся не возникло.
Фото явно лучше, чем есть на самом деле.
June 20, 2023
Очень понравился отель.В номере красиво, чистенько.Есть все необходимое. Вкусный завтрак в виде шведского стола. Есть все гигиенические принадлежности и даже биде. Спасибо.Путешествуем с Алтая до Крыма. Пока самый лучший отель из бюджетных. Из минусов плохая дорога к отелю и неудобная парковка.
June 30, 2022
Останавливались в этом отеле на выходные.
Впечатления остались неоднозначные.
С одной стороны все хорошо, с другой есть немалые минусы. Например, не предусмотрена уборка в номере по умолчанию, только если попросишь. То есть вас каждый день спрашивают нужно ли что-нибудь дать/сделать. И если вы не попросите, не вынесут даже мусор. Не говоря уже о том, что не пополняются душевые принадлежности. (При заселении выдаётся на каждого человека мини упаковочка геля, шампуня и мыла) стоит ли говорить, что гель и шампунь заканчиваются после одного-двух использований. Мыла в дозаторе не предусмотрено (вернее дозатор был, а мыла в нем нет), в душевой кабине отсутсвует.
Завтраки входят в стоимость и они были отличные. Шведский стол. Отдельно хотелось бы отметить девушку, за них ответственную - очень доброжелательная, вежливая и расторопная. Еда вкусная, продукты постоянно пополнялись, как только что-то начинало заканчиваться.
Так же из плюсов - кулер на этаже, можно было взять стаканы/бокалы. Утюг. В номере был хороший кондиционер, холодильник, телевизор, батарея (что важно), биде (что уже не так важно, но тем не менее) халатов, фена - не было.
Подъезды к гостинице так себе, по разбитым дорогами во дворе многоквартирного дома.
Ну и напоследок хотелось бы отметить работу администратора в смене с воскресенья на понедельник. В воскресенье мы часто возвращались в номер по причине плохого самочувствия , ключи оставляли на ресепшен. И вот к концу дня нам было сказано, что ключи мы можем не сдавать. Тон был далеко не с заботой о нас, а будто она устала нам их выдавать, сразу возникло ощущение, что мы виноваты и обременяем её. Так себе отношение. Ну и финалочка - при отъезде утром в понедельник она отсутствовала на рабочем месте , а когда подошла - разговаривала по телефону и даже не попрощалась. Ни «хорошей вам дороги, приезжайте к нам ещё», ни «надеемся нам у вас понравилось». Очень омрачила такая подача.
7
5
April 15, 2023
Посетил данную гостиницу. Остался очень доволен. Чисто, гостеприимный персонал. Завтрак- это шедевр, богатый ассортимент еды, закусок. Советую.!!!
July 27, 2023
Больше не поедем в этот отель. Были 25.07.2023 в 9 номере. Цена 2500 через островок. Ни чашек, ни приборов, даже подогреть еду не дали. Хотя чайник есть, но на ресепшене нас предупредили, что пластиковые стаканчики, которые нам дали расплавятся. Администратор просто пожала плечами на вопрос почему нет. Какие три звезды? У отеля уровень ниже нижнего. Крайне не советую. Очень разочарованы. За такую цену ужасный сервис!!!
2
December 18, 2023
Спасибо Большое Администратору Ирине!!! Очень Хороший и Отзывчивый Человек!!! Остались очень Довольны!!!
1
July 10, 2022
Прекрасная возможность недорого и с комфортом переночевать в Самаре. Персонал приятный и доброжелательный. Завтрак плотный и вкусный. Вернусь обязательно. И дорога рядом основная, не надо искать
3
February 2, 2023
Гостиница понравилась, чисто и уютно, как дома. Завтрак просто супер!!! Много еды на выбор!!! Очень понравилось, но подвела погода, было прохладно
3
October 8, 2022
Хорошая гостиница, нашли не сразу, всегда есть место припарковать автомобиль. Достаточно чисто. Как рекомендация: манеж или кроватка для детей, стульчик для кормления. Мы были с ребенком и этого очень не хватало.
June 28, 2023
Отличная гостиница, светлые просторные номера. Москитных сетки на окнах, ночью оставляли открытыми, на улице тишина. Наличие парковки для меня большой плюс.
July 28, 2022
Я в восторге от номера и сервиса+ расположение отеля. Приехала в командировку с Екатеринбурга. Всё в шаговой доступности именно необходимых потребностей и транспорта. Охото кафе рядом, чтобы отдохнуть
1
May 24, 2024
Прекрасный отель. Большая комната и ванна. Завтраки отличные-домашняя кухня.
October 23, 2024
Очень вкусный завтрак. В номере чисто, уютно
July 10, 2023
Нам очень понравилось, есть всё что должно быть в хорошем отеле. Очень порадовала низкая цена, при этом ещё отличный завтрак на всех гостей.
3
November 28, 2023
Не рекомендую останавливаться в этой гостинице. В душе плесень, холодильник явно требует замены. На просьбу дать второе одеяло, сказали, что одеял больше нет. Пододеяльник был порван. Немного исправили ситуацию удобный матрас и отличный завтрак! В целом, гостиница не понравилась.
2
March 27, 2023
Искренне не понимаю хвалебных отзывов, скорее всего администраторы сами и накатывали их. ОТЕЛЬ УЖАСЕН, ужасна более того администрация, которая не то чтобы не заботится о комфорте постояльцев, но и занимается мошенническими действиями. Все фото отеля - это фото случайных квартир из интернета с красивым ремонтом. На деле - даже на одну ночь этот клоповник с советским ремонтом не стоит посещения. Мебель рваная, про чистоту вообще молчу. Самый ужас в том, что в номерах стоит водонагреватель, который при каждом открытии крана/ каждом смыве шумит как паровоз. Слышно всем. Все жаловались. Реакции ноль. Администрации (редкостным хамкам, коих ни в одном отеле России не видела) наплевать, лишь бы побольше денег содрать с клиентов (подтверждается тем, что мне не захотели возвращать ценные вещи, котор. забыла). Стены картонные, слышно всё: как двери открывают-закрывают, разговоры за стеной, как тарелками начинают звенеть в 8 утра. Местоположение отеля: рядом с помойками, и вообще их недвижимость выставлена на продажу! P.S. из плюсов только женщина-повар, вежливая, странно, как она с таким хамлом бок о бок работает...
5
2
July 18, 2023
Отель отличный! Завтрак хороший, шведский стол, большой выбор... Номера чистые, комфортные, персонал молодцы!
August 26, 2023
Звёздочки за вкусный завтрак и за уборку в номерах. Но крайный раз нашего приезда, огорчил сам номер. В сан узле плохая и ужасно шумная смывная система. Также, не работал прикроватный светильник, сушилка для полотенец и в кулерах не было воды. Очень надеюсь, что данные недостатки устранят, так как гостиница очень хорошая
1
September 25, 2023
Были в конце мая, номер чистый, уютный, в номере было чисто и комфортно, стоял диван целый, было очень комфортно.
3
February 7, 2023
Недорого и входит завтрак, что приятно. Сюрпризом было переселение нас по другому адресу Отель Нова (Скляренко 48а) из-за овербукинга. Номер теплый удобный, минимум мебели. Горячая вода закончилась неожиданно перед отъездом.
1
1
September 18, 2022
Очень уютная гостиница. Чисто, аккуратно, светло, тепло. Чистые номера.Находится в жилом доме. Неплохие завтраки.Из минусов- далековато от центра,но это кому как удобно
2
October 26, 2023
Хороший отель, но нет посуды, микроволновки, чайника, фена. На общей кухне стоит только кулер.
В остальном всё хорошо, дали тапочки, зубную щётку, гель для душа
September 16, 2022
Прекрасное соотношение цена-качество. Останавливались в люксе за 2500 вдвоём с завтраком. Завтраки приличные. Номер просторный, санузел чистый. Матрас и подушки комфортные. 2 замечания. Был диван уже протёртый, но не критично. Постельное бельё с пятнами.
1
August 27, 2023
Непростиранное с запахом белье и полотенца. Ночью за стеной включилась стиралка и минут 40 уснуть невозможно. С кондиционера на голову канала вода. Отель на первом этаже жилого дома. При открытых окнах мат и дым сигарет от подъезда. Всю ночь кто то приходил и уходил из отеля. Номер напротив входа, впечатление хотела.
1
November 17, 2024
Хороший отель цена качество
February 24, 2023
Очень понравилось, персонал приветливый, вежливый, номера чистые,ещё и завтрак бесплатный и большое разнообразие, если приедем в этот город то остановимся только тут
3
June 14, 2023
Останавливаемся уже во второй раз. Хороший завтрак с большим выбором блюд. Приветливый персонал. Чистые номера. Приедем снова
September 14, 2023
Ожидал больше от гостиницы. На потолке в ванной паутина и пауки. Ночью попались несколько тараканов. Завтраки на троечку с натяжкой. Пол в комнате наверно неделю не убирали, утром когда снял одноразовые тапочки, подошва была грязная.
1
August 3, 2024
Чисто, уютно, вкуснейшие завтрак, всем советую!
March 16, 2024
Прекрасно, за полторы тысячи просто шикарно. И завтрак включен. Администратор очень любезная
2
1
February 11, 2023
В номере чисто. Постельное белье застирано и есть дырки на полотенце. Просто похожи на тряпки. За эту цену в Питере в отеле есть все для нормального отдыха. Тут же только гель и шампунь в пакетике и одно мыльце на всех. Нет геля в ёмкости. В ванной и туалете чисто. Освежитель пустой флакон. Ещё нет покрывала на постеле, как на фото. Были в люксе. Там нет дорожного набора в номере. Щётки для одежды и обуви
Одно одеяло и одна подушка. Брали подушки на диване, а диван потрепанный. Так не должно быть в люкс, согласитесь
Пришлось просить второе одеяло у администратора
Завтрак скудный, девушка как могла нас обслуживала.
Остановки общественного транспорта рядом. Расположение удобное.
January 5, 2023
Добрая девушка на ресепшене,хорошие питание очень вкусно прям как шведский стол! Все хорошо,но минус если бы там заправляли пододеяльники было бы идеально!
3
April 9, 2023
В целом отличные номера, очень хороший завтрак, но. Нет лифта на второй этаж, что делает подъём с чемоданом очень неудобным. Вокруг отеля какой то вечный ремонт, подьехать можно только на джипе. В целом, за эти деньги, более чем хороший отель!
July 9, 2023
Были проездом... К транспортной развязке не очень... Сам номер так себе...
Но порадовал завтрак. Пошли нам на встречу сделали пораньше, для нас... Знал, был, галочку поставили....
July 14, 2022
Очень уютный отель, чисный номер, свежий ремонт. не очень удобное место расположение.
Останавливался на пару дней .
Неподалеку парк отдыха имени Гагарина, где можно погулять
2
October 22, 2022
Бронировали на одну ночь ,так как были проездом. Гостиница вполне приличная ,номер стандарт соответствует фото. В номере стоит водонагреватель ,до заселения его никто не включает,это нужно иметь ввиду. Были вдвоём,однако полотенец было только на одну персону. Завтрак с 08:00 до 10.30, выбор не большой,но весьма приличный. Один большой МИНУС это парковка,вернее её отсутствие, гостиница расположена в высотном доме и вся парковка забита жителями дома,приехав поздно ночью можно остаться без места,рядом стройка и грязища,где точно не оставишь автомобиль.
3
June 23, 2022
Соотношение цены и качества - идеально! На завтрак к сожалению не смогли остаться, в остальном остались всем довольны! В номере стандарт - холодильник, кондиционер, телевизор. В комнате туалет и душ. Очень доброжелательный администратор. Если буду в Самаре остановлюсь в этом же отеле.
2
August 6, 2022
По дороге на море, искали гостиницу, позвонили, забронировали, приехали, сразу оплатили, заселились. Номер люкс, в номере есть шкаф, двуспальная кровать с отличным матрасом, ничего не скрипит, диван, стол, стулья , холодильник, телевизор, кондиционер, одноразовые тапочки. Душ, туалет, шампунь, гель, зубная щетка, паста. Постельное белье, полотенца. Ещё и завтрак был включён. На завтраке поели яичницу, кашу рисовую, есть всяческие нарезки, салат, чай, кофе, сок, молоко, сухие завтраки, к чаю. Девушка на ресепшн и на кухне очень приятные. За 2200 на двоих отлично!
4
February 7, 2024
Чистенько, уютные номера. Отличные завтраки, вкусно и сытно.
1
July 3, 2022
В целом за 2000 рублей норм гостиница. Номер просторный, чистый. Скромный завтрак, повар женщина поругала нас, из-за того, что пришли рано. Как оказалась, по выходным завтрак начинается с 8 часов.Хотя в номере на листочке написано было с 7:30. Нам надо было ранним утром отправляться в путь, в итоге пришлось ждать до 8:00. Ровно в 8:00 думали можно уже завтракать, повар опять поругала, что ещё не сфоткала шведский стол😏 . Ещё один момент вокруг гостиницы идёт ремонт, поэтому очень осторожно надо заехать в гостиницу, с первого раза не получилось заехать.
1
January 10, 2024
Норм отель. Персонал вежлив, завтрак съедобный. Меня сразу предупредили о каком то шуме, который может доставить дискомфорт, но я его не слышал.
November 2, 2022
Хороший номер, чистота, доброжелательные сотрудники, за вкусные завтраки хочется отдельно поблагодарить работника кухни! Нам всё понравилось! Рекомендуем.
3
March 15, 2023
Останавливаюсь в отеле не первый раз.
Чистое белье, вкусный завтрак, в номере есть все, для комфортной работы и отдыха.
January 29, 2024
Отличная гостиница, чистота 👍 спасибо персоналу, особенно Ирине ❤️
3
July 25, 2022
добрый день. был у вас с 23 июля по 24 июля. гостиница сама хорошая, но заезд к отелю не очень. администратор Александра очень вежливая, всегда помогала, отзывчивая. шведский стол более и менее. номер стандартный уютный. рекомендую
3
December 9, 2023
Очень уютный отель) Номера просторные, персонал очень доброжелательный!
1