Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
Rating 4.5
937 ratings
Rate this place
449 reviews
By default
Л
ЛВ
Level 11 Local Expert
May 19
До этого ходили в другие Британские пекарни на завтраки и всё было замечательно, но данное заведение рекомендовать не буду. Скорее всего рассчитано на один раз для туристов. Меню завтраков скудное. Брала Английский завтрак на Петроградской, там он просто шикарный, здесь же подали уставший салат и авокадо, холодный круассан, обычную холодную булку из магазина Магнит (а не бриошь!), не было сливочного крема и песто. К морковному фрешу не предложили сливок, столовые приборы принесли на одного человека, хотя были вдвоем. Интерьер тоже хуже, чем в других Британских пекарнях.
Все заведения в центре города должны как мне кажется, являться лицом города. У этого заведения куча недочётов, начиная с подготовки персонала, заканчивая интерьером. Хотела поставить" троечку," но добавила балл за кофе. Вполне приличный! Но запеканку подали абсолютно ледяную, видимо, из холодильника. Попросила погреть. Молча забрали, молча потом поставили на стол. По- английски, с чувством превосходства и без извинений. М-да.......
Всегда вкусно и качественно. Отдельную благодарность хочу выразить менеджерам (служба поддержки): заказывала два товара с самовывозом, в пекарне сказали, что привезли только один. Позвонила в службу поддержки, девушка оперативно решила проблему, потерявшиеся эклеры доставили домой через полчаса! Ошибки бывают везде, очень приятно, когда их исправляют так быстро и не в ущерб клиенту. Спасибо!
Отличная кондитерская. Часто заказываю здесь торты взрослым и детям на день рождения (по индивидуальному дизайну) и тематические (на Новый год). Много красивейших тортов с ягодами и фруктами, с вафельными цветами, все начинки (коржи) очень вкусные! Всё выполняется в срок, есть доставка на дом.
Прекрасная кондитерская, тихое и спокойное место, с удобным расположением на Невском проспекте. Самые вкусные эклеры, особенно шоколадно-ореховый и наполеон.
Дочь попросила сестру купить чай сегодня вечером. Продавец не поняла вопроса и зачем-то насыпала заварку в чистый маленький пакетик. Взяла оплату как за нормальный пакет, около 300-400 рублей.
Когда дочь увидела что принесла сестра, то очень расстроилась, и мы пошли вместе обратно, чтобы поменять то, что принесла сестра на то, что мы хотели.
Когда мы попросили продавца поменять один пакет на другой, она поменяла, но затем включила его в счет новой покупки которую мы сделали. Когда мы спросили почему? Она сказала, что не может просто поменять.
Ок, тогда, раз мы оплатили и тот пакет, и этот, тогда давайте заберем оба. НО!!! Она наш первый, внимание: новый, запакованный пакет!!! Без спросу!!! Взяла и выкинула в мусорку!!!
... Приличных слов нет...
С какой стати!!!??? Ты берешь наш оплаченный товар и выкидываешь в мусорку даже не спросив нас об этом???!!!
Ты не можешь сделать перерасчет, вернуть деньги... Ок!!! Значит отдай нам то, что мы уже оплатили!!!
С какой стати ты решаешь выкинуть то, что тебе не принадлежит???
Просто шок!!!
Если кто-то из руководства Британских пекарен это читает и вам не все равно на ваш имидж, пожалуйста разберитесь в ситуации!
Это было сегодня, 9 декабря, на Малой конюшенной с 20 до 21 часа.
Мне без разницы эта сумма. Просто осадочек очень и очень плохой...(((
Вкусно! Часто покупаю продукцию.
Но качество кондитерских изделий (торты, пирожные) нестабильно. Даже хорошо известный нам фирменный торт, который купили под Новый год, не понравился..
Сотрудники вежливы и внимательны!
Сказали ждать холодный гречишный чай 10
минут, прождала 15 минут, чтобы услышать ой извините, а мы не можем сделать, вы нормальные? очередь 2 человека, сразу нельзя было сказать?
Мне очень нравятся Британские пекарни, но сегодня от посещения заведения на этой улице остался неприятный осадок.
Очень холодно в помещении, какао и чай были достаточно прохладными. Кондитерских изделий было всего 4 вида… Хотя был еще день.
В помещении тесновато, рядом ходили люди, все время приходилось двигаться на стуле
Уютное кафе. Приходила с молодым человеком поужинать, заказывали "Паста карбонара" и "Утиная грудка и киноа в сливках и с соусом из вишни". Были не забываемые ощущения и приятное после вкусие блюд. Персонал ухожен и доброжелаьеоен к своим клиентам. Атмосфера кафе более домашняя. Спасибо за не забываемый вечер!
Тарталетка с клубникой - ммммммм пальчики оближешь. Рита, 8 лет.
1
Show business's response
А
Алина
Level 6 Local Expert
November 1, 2023
Вот реально самая вкусная сеть пекарен/кофеен в Питере! Тут вкусно просто все! Начиная от еды,заканчивая напитками. Кофе- огонь,сезонное меню реально вкусное, чаи божественные,десерты космос, вкусно покушать можно, музыка играет приятная
Самое лучшее место!!!
Правильный эклер, отличный кофе. Спокойно и тихое место. Можно позавтракать,пообщаться с друзьями. Персонал вежлив и доброжелателен. К посещению рекомендую!
Люблю здесь сырники и миндальный круассан. Классно, что есть система лояльности с накоплением баллов, периодически оплачиваю свой заказ накопленными баллами.
Классное место, завтрак нам очень понравился, все свежее и очень вкусное.
Понравился персонал, приветливые и доброжелательные, получили гастрономическое удовольствие. Однозначно рекомндую
Все прекрасно в этом заведение. Но при отрицательных температурах на улице, в зале становится не уютно... отсутствует тамбур. тепловая завеса над дверью не справляется.
Очень вкусные булочки, приятное обслуживание, большой ассортимент пирожных, булочек, всякой выпечки и сендвичей. Отличное место заморить червячка)) хотя есть и меню, но его не пробовали
Утром зашла за сэндвичем, знаю что еще не готовы(( Странно когда кофейня открыта, а из ассортимента почти ничего нет! Но что поделать подожду когда приготовят:) Сообщили, что надо будет подождать 10-15 минут (стандартное время, не первый раз жду). В итоге ожидание почти полчаса!
Если хотите спокойно выпить чашечку кофе, то Вам не сюда. Многолюдно и не богатый выбор в меню. Высокий ценник в сравнении с соседними кафе, где выбор богаче.
Отличное место, приятный интерьер, большой выбор, кофе подают правельной температуры, свежая, вкусная выпечка, лучший круасан с мендальным кремом, уйдете с положительным настроением и обязательно захотите еще прийти
Начинку сандвича только видно, на вкус просто хлеб с мазиком. А если серьезно, ктож так делает? Хотел перекусить, только настроение испортили. На фото надеюсь видно. Это не желание сэкономить на мясе, это желание обмануть как будто.
Ужасно
Ждала когда уберут со стола после предыдущих гостей минут 20, причём стол вытирать не стали и 30 минут ждала когда принесут чай и сырники которые нужно было просто подгореть и в итоге принесли их холодными, и это все с учётом того что людей было немного. Причём, заказала 3шт, но принесли 2шт. Настроения и времени спорить уже не было. Опоздала из за заведения везде, куда можно было опоздать.
В общем, отвратительное место
Очень вкусно! Вензель с ягодами просто великолепен! Обслуживание очень милое и приятное, подскажут, относятся ко всем с уважением!😍🥰 В целом осталась в восторге😌
Выпечка вкусная, а вот ролл Цезарь сухой, пожалела, что взяла. Официанты приветливые, но обслуживание медленное. Приложение не работает, бонусы предложить списать часто забывают. Капучино, к сожалению, почти безвкусный.
Великолепные завтраки, которые можно заказывать целый день! Наивкуснейшая выпечка и другие кондитерские изделия! Персонал всегда, посоветует, подскажет и объяснит. Если заказ придется подождать - всегда озвучат время ожидания) Очень советую данное заведение к посещению!