Очень грязно, столики не убирают, приборы не принесли. Вся витрина в крошках, взяли эклеры..сухие и дубовые как будто им уже несколько дней. Разочарованы.
Единственный + это вкусный кофе
Очень уютное и безумно вкусное место. Любовь с первого взгляда♥️. Ассортимент и качество порадовали. Если скачать приложение, еще будут радовать бонусы.
Утром зашла за сэндвичем, знаю что еще не готовы(( Странно когда кофейня открыта, а из ассортимента почти ничего нет! Но что поделать подожду когда приготовят:) Сообщили, что надо будет подождать 10-15 минут (стандартное время, не первый раз жду). В итоге ожидание почти полчаса!
Выпечка вкусная, а вот ролл Цезарь сухой, пожалела, что взяла. Официанты приветливые, но обслуживание медленное. Приложение не работает, бонусы предложить списать часто забывают. Капучино, к сожалению, почти безвкусный.
Начинку сандвича только видно, на вкус просто хлеб с мазиком. А если серьезно, ктож так делает? Хотел перекусить, только настроение испортили. На фото надеюсь видно. Это не желание сэкономить на мясе, это желание обмануть как будто.
Люблю здесь сырники и миндальный круассан. Классно, что есть система лояльности с накоплением баллов, периодически оплачиваю свой заказ накопленными баллами.
Десерты вкусные, но есть нюанс. Ожидание/реальность - что видишь на витрине и что получаешь печалит. Размер ягод в тарте и не доложили ягод в десерт Павловой.
Зашли в обед Воскресенье. Приятно удивились, что ещё подавали завтраки. Английский завтра просто волшебный. Два яйца, фасоль, шампиньоны, два мини томата, бекончик, колбаска и два хлеба поджаренных. Единственный нюанс - колбаска оказалась холодной (хотелось бы зажаренную). Скрэмбл с авокадо в круасане - топ. Вензель с ягодами божественный. Кофе обычный, но добротный. В общем, отличное и уютное место.
Главное - играет отличная музыка (лёгкая альтернатива, поп рок) . Напомнило 5 o'clock во Владике.
Я конечно не любитель писать отзывы, но тут пожалуй оставлю, ребят куда вы смотрите? Я за завтрак заплатив 1500рублей думал вкусно поем и тут понеслась колхозье утро, одна зашла с двумя собаками , вторая зашла с собакой, это зоопарк или место общественного питания??? Вы хоть табличку вешайте что у вас с собаками люди заходят, чтоб аллергики я могли стороной обходить ваше заведение!!! Как итог получил не наслаждение от еды а испорченное утро! P.S они там ещё и лаять начали(((
Люблю британские пекарни. Единственное хотелось бы конечно там побольше места. Но тут его маловато. По выходным иногда очень приятно заходить на завтрак.
Приобрел через сайт торт Фирменный. Вкус приятный, но торт совершенно не соответсвует изображению, представленному на сайте пекарни.
Был направлен запрос по этой ситуации через сайт. Получил ответ : "уточнили информацию на производстве. Ягоды идут не по количеству, а по весу.
На производстве нас заверили, что технологические процессы соблюдаются."
Их тпам заверили! Счастье то какое! По факту - изображение торта, представленное на сайте и торт, полученный мною совершенно разные. На фото видна колоссальная разница в количестве фруктов! А цена, отчего-то ниже не стала. Это ложь, обман и нарушение правил торговли. Из закона: Если вы обнаружили, что товар не соответствует описанию на сайте, в течение 20 дней с даты доставки сообщите об этом продавцу. Потребитель имеет право отказаться от товара и потребовать возврата уплаченной суммы, а также возмещения убытков (при необходимости) в полном объеме (п. 1 ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей»; п. 27 Правил продажи товаров дистанционным способом).
Свои ответом организация показала всё своё пренебрежение к покупателю! К своей репутации.
Всегда отличное обслуживание, вкусная выпечка и кофе. Расстроил маленький зал, в дождь очень много людей хотели покушать, а мест свободных нет. После 21:00 скидка 50% на булочки.
Дали кислый трюфель (официантка сказала, что не знает, что с ним). Перепутали и вместо пая с рыбой дали с брокколи (пошла уточнять, заменили). Возможно случайность, но на фоне равнодушия с кислым трюфелем (муж выплюнул))), закрадываются сомнения. Кофе хороший.
Теперь это наше любимое заведение в Питере!!! Каждый приезд в этот город, всегда сопровождается походом в пекарню...какие там эклерчики, булочки...тортики...рекомендую,однозначно
Если хотите спокойно выпить чашечку кофе, то Вам не сюда. Многолюдно и не богатый выбор в меню. Высокий ценник в сравнении с соседними кафе, где выбор богаче.
Удобное местоположение, внутри чисто и уютно. Крутые и всегда свежие десерты. Нам с женой очень нравится торт/пирожное "Наполеон". При наличии всегда покупаем домой большой 900 граммовый) Рекомендую.
С санитарией все отвратительно! Когда сели за столик он был непонятно в чем и весь липкий. Никто из сотрудников не соизволил подойти и убрать, хотя за кассой стояло 3 человек и людей которых нужно обслужить, тоже не было.
Ну как и любой гурман и любитель выпечки я всегда забегаю за какой то вкусняшкой. Конечно это вам не домашняя выпечка. Сейчас всё по другому, и тесто и технологии, но всё свежее и ароматное.
Доставка в обозначенную дату не состоялась, и на следующий день пришлось идти самим в пекарню за заказом. Поэтому в предпраздничные дни иди в пекарню, доставка не работает.
Торт 8 марта не вызвал гастрономического восторга, шоколадный бисквит сухой и не вкусный, начинка кислая, крем, который покрыт торт можно сломать зубы. Сочетание цены и качества не соответствует действительности. Торт на два бала по пятибалльной шкале.
Заказ 101193.
Часто захожу в пекарню по пути на работу, но последнее время кофе просто ужасный, совсем не крепкий, как вода. В качестве сравнения покупала кофе во Владимирском пассаже в Британских пекарнях - прекрасный вкусный крепкий капучино, но здесь же просто вода и одно молоко. Пару месяцев назад еще был вкусный😢😢. С едой все ок, качество на высоте!
Отвратительно! Абсолютно некомпитентный персонал, который не готов нести ответственность за свою работу. Заказала торт в среду на воскресенье, пришла забирать, а торта нет и ни кто не позвонил и не сообщил, что оказывается производство не может изготавливать эти торты из-за загрузки. Администратор сказала "извините" и ушла. Класс! Ай да сервис! Оставили меня решать эту проблему. Проклиная эту никчемную контору, понеслась искать другой торт. Надеюсь, что больше никогда не встречу эти пекарни на своём пути!
4
Show business's response
Людмила Ш
Level 22 Local Expert
September 27, 2024
Спасибо, за доброжелательное обслуживание. Очень большой выбор
Десерты вкусные, завтрак в виде яйца пашот отвратный(( сначала принесли все холодное, после просьбы поменять блюдо на горячее, принесли горячее. Но есть это было все равно невозможно(( хлеб жареный, невкусный, почему не сделать просто тост в тостере?? Лосось явно вчерашний, его просто подогрели, тоже отвратительный. Испортили настроение с утра(
Обожаю эти пекарни, в клуб не зайдёшь, всегда уверена в качестве, причём я бы сказала, что качество выше цены, очень приятно когда так стараются делать для людей, спасибо