Очень расстроена тем что кокосовое молоко не Planto, заменили тихонечко….
И покупаю и жду вкус любимый….
А там…
вы видели эту пенку от вашего молока? А вкус?
Вообщем экономят на вкусе. Грустно.
Огромное разнообразие десертов, где каждый найдёт что-то для себя. Особого внимания заслуживает кофе и чай (Матча-лате и чай с Вороникой занимают лидирующие позицию у меня).
Само помещение пусть и небольшое, но очень уютное. Атмосфера располагает как к рабочей обстановке, так и просто посидеть, поболтать с друзьями.
Персонал здесь постоянно встречался крайне вежливый, всегда поможет и подскажет, если нужно, нет излишней навязчивости, которая часто встречается в подобных местах.
В связи со всем вышенаписанным, крайне рекомендую к посещению
Ходим часто,но сегодня какой-то неудачный визит(
В Цезаре с креветками и я и дочка увидели волос🤦♀️,но когда пришел официант,то волос куда-то улетел🤣.
Так что мы просто попросили унести блюдо)
В моем Цезаре были очень мягкие черри(((
Так что сегодня не наелись от слова совсем)))
Любим Британские пекарни. Но вот именно это кафе стараемся обходить стороной. На днях зашли туда днем, сделали небольшой заказ- 2 киш лорена и 2 чайничка чая. Ждали минут 20, принесли всего 1 чайничек, не закрытый крышкой , и все. Естественно, чай быстро остыл. Остального так и не дождались. Заказ отменили и ушли в другое кафе этой сети. А причина всего этого в недостатке ( количестве ) обслуживающего персонала. Народу в кафе не протолкнуться, за стойкой 2 работника ( постоянно на кассе, разливают , раскладывают и тп) и одна девушка мечется между кухней , стойкой и столиками . Предлагаем руководству пожалеть работников и добавить им ещё одного помощника
1
Show business's response
Рита Курган
Level 3 Local Expert
February 7
Отличное место с невероятно вкусными десертами и кофе. Приятный молодой человек Артур помог быстро определиться с выбором. Всем советую заглянуть в это кафе!
Зашла пообедать. Взяла раф и салат цезарь. К кофе вопросов нет, был вкусный. С салатом не так всё хорошо: листья салата были явно не первой свежести и давали кислый вкус.
Помещение уютное, но стол, за которой я села, был с крошками, видимо, не протерли от прошлых посетителей. Уборная оставляет желать лучшего: пол и раковина грязные.
Отдыхали в Петербурге и гуляя по Невскому решили перекусить и выбор пал на Британские пекарни. Заведение небольшое, но уютное. Есть где разместиться, но места немного. Ценник средний. Сырники вкусные, киш с курицей тоже, кофе неплохой, но не горячий совершенно. Немного официант был в запаре и чуть дольше ждали свои заказы. Но в целом всё хорошо)
Спасибо за замечательные напитки в эту духоту, но так же НЕ спасибо за сервис, со стороны одной из лиц заведения.
Так громко показывать свое недовольство. Бросать все, шуметь и лежат все с кислой миной, ну такое. Будь я тайным гостем, поставил бы одну звезду. Все мы люди, все устанем, но меня бы уволили с общепита, если бы я себя так повёл. проведите беседу с сотрудником.
Столики на улице, если они принадлежат вашему кафе, грязные. За ними не следят вообще.
грустно, но вкусно получается. 3 звезды из 5 за меню. звезду за чистоту, сервис
Продукты, ассортимент, цены -все как везде по сети, с этим все хорошо. Помещение маленькое, персонала достаточно, но к сожалению не очень расторопны, создают суету и очередь. Вроде людей много, а заказ собирает например один или два человека, напитки долго отдают очередь собирается, часто по этой причине отказываюсь от покупки. В других точках сети, процессы поставлены лучше, на мой субъективный взгляд.
Я не был в именно этих. Но был на большом проспекте. И вот к моему сожалению я увидел антисанитарию. Я не педант, я все понимаю что за всем не уследить, но черт возьми, такой классный дизайн, классные десерты и тут бац приносят грязные приборы(честно на них была будто сопля)
Грязные столы, и самое ужасное нам дали заляпанный стакан с кофе. По нему прям было видно, что его плохо помыли.
И я уверен что это просто человеческий фактор, где то не доглядели, где то недомыли.
Но все равно это печально !но десерты вкусные, хоть и пришлось их уже есть без удовольствия и руками)))
1
Show business's response
Юлия
Level 10 Local Expert
December 22, 2024
Хорошая сеть кофеен. Данное кафе внутри не очень комфортное. Совсем нет окон, и соответственно, мест у окон.
Люблю здесь утку, очень вкусная, кроме утки в салате: жёсткая и невкусная. Кекс английский не очень, какой-то влажный и холодный. Вкусные Наполеон, медовик, картошки. А также вкусный кофе.
Посещала это место вместе с сыном. Нам все очень понравилось. Чистенько, аккуратненько. Приветливый персонал. Мы были в первой половине дня, народу было не очень много. Ассортимент прекрасный, качество нам тоже очень понравилось.
Меня впечатлил РАФ! Очень вкусный. В заведении чисто, уютно. Вежливый персонал. Есть доступные розетки для подзарядки телефона. Когда буду в Питере, обязательно зайду ещё раз!
Переделывали кофе 15 минут, подали холодную курицу в горячем блюде, 10 раз поздоровались, но никто не сказал «до свидания», кофе по качеству, мягко говоря, не очень, никому не рекомендую это место
Британские пекарни знаем давно, очень любим и регулярно посещаем. Пекарня на Малой Конюшенной неприятно удивила. Персонал работает как будто нехотя. При минимальной загруженности (когда были мы, людей не было практически) напитки готовили 25мин. Причем нас было трое и наши напитки выносились с интервалом 10-5-15 минут, а выпечку подали сразу. Так что последнему из нас запивать было уже нечего, вкусный круассан был съеден всухомятку. Выбор тоже особо не порадовал, очень хотелось попробовать новинку - тартин с креветками и лисичками, но его не оказалось.
Show business's response
Евгения
Level 13 Local Expert
April 4
Вкусные пирожные.
Вежливые сотрудники.
И, главное, самые красивые посетители в городе! Спасибо за такое уютное место в самом сердце столицы просвещения
Спокойно, чисто, свежая выпечка, вкусный кофе. Приятный, вежливый персонал. Зашел выпить кофе в чт в прайм-тайм около 19:30, народу было мало, может, случайно. Для самого центра города очень демократично. Спасибо!
Потрясающее место!Все было настолько вкусно что уходилось с трудом и по причинам моральным и по причинам сытости😂Корзинка с малиной лучшая в моей жизни🥹
1
Show business's response
Марла С.
Level 6 Local Expert
November 28, 2024
Зашла утром 27.11 позавтракать и была приятно удивлена!
Честно сказать,думала,что обычная пекарня и от кухни не стоит ожидать ничего особенного.
Первое,что хочется отметить это сервис: гостя замечают с порога,при заказе задают уточняющие вопросы,о предпочтениях ,о времени отдачи . Внимание и забота ощущается )Это очень круто,потому что даже во многих заведениях,позиционирующих себя как « рестораны» забывают о таких важных мелочах.
Второе: кухня. Я заказала английский завтрак . Меня предупредили ,что ожидание займет 10-15 минут ,но приготовили гораздо быстрее. Было очень вкусно ! Сытно!
Я была здесь около часа. За это время наблюдался поток гостей ,но девчонки быстро отдали всем их вкусншяшки и развеяли очередь. Это уже про профессионализм)
Еще хочу отметить белокурую девушку(к сожалению,не успела прочитать ее имя на бейдже),вы прелесть! Спасибо за создание уютной атмосферы! Обязательно вернусь еще и буду советовать другим 🫶
Вкусные десерты и кофе. Отзывчивый персонал. Всем советую к посещению, люблю эту сеть <3 Цены меня устраивают вполне, можно купить напиток с эклером менее чем на 500 рублей
Душевная точка
Гуляли с женой по Невскому. Зашли сюда просто потому, что понравилось название. И не пожалели. Внутри красиво, душевно, очень вкусно и немного дороговато. Но это Невский!
Отныне, это будет наша постоянная точка в Питере.
Сегодня пришла в пекарню. Зашла чисто потому что в других заведениях не было мест, заряд телефона был на нуле. Несколько раз сталкивалась с чем-то неприятным в Британских пекарнях в других районах, ну и это место не стало исключением. Во первых, кондиционеры в такую жару не работают. В баре 4 работника, туда-сюда мечутся. Заказы еле собирают. Пришлось нескол ко раз просить лимонад, который я оплатила и ждала. Лимонад принесли в картонном стакане, хотя заказ был не на вынос. А прежде чем я села за стол, мне пришлось просить официантов убрать стол. Грязных столов было несколько, поэтому и людей там нет. Сесть некуда, всё в грязи. Прямо при мне уходят гости, оставляя грязные столы, а официанты прогулочным шагом ходят мимо этих грязных столов. В общем, если бы не потребовалось экстренно зарядить телефон, никогда бы сюда не зашла.
Ребятки, ну давайте честно! Если вы делаете завтраки. Делайте это качественно. Мы взяли английский и ирландский завтраки.
В ирландском побитые завядшие черри.
А мне принесли сначала суп с вчерашним хлебом горбушкой!!!! Ребята, вы пекарня, кто кладет горбушки к блюду!?и этот хлеб даже запах имел старый. Я его оставила.
Но следов в английский завтраки мне приносят реально эту горбушку и ещё 1 кусок такого же старого хлеба. И глазунья, с золотой корочкой и свареными желтками.
За завтрак на Невском мы отдали 1700р, и прекрасное утро немного испортило впечатление от такой еды.
Больше точно не зайду.
Из плюсов: вкусно, посуда не бумажная, приборы не пластиковые, официанты.
Остальное минусы: долго обслуживают (сырники с витрины, но подача через 10 минут или больше), кофе не горячий,в пекарне холодно, бывала несколько раз по утрам и все время ведут работы (мастера снуют в рабочей одежде, что-то носят, один столик занят управляющим, она все разы беседовала с персоналом, решали вопросы, на столике компьютер, бумаги, это же не офис!!!...), очень много человек за прилавком (в одно посещение насчитала четверых), какая-то суета. Столик и правда шатается (в одном из отзывов прочитала), стакан для приборов сломан...
А при всем этом цены высокие!
случайно забрели сюда, но остались в восторге! очень вкусно, сытно.
не сразу поняли, что сперва нужно сделать заказ у стойки, а потом уже занять место. но быстро разобрались. обязательно вернемся
Вкусный кофе - редкая удача. Здесь - вкусный. И выпечка тоже. Из моего любимого - творожная запеканка и Киш Лорен. Завтраки и обеды отличные. Часто бываю. У них есть приложение, можно копить бонусы по довольно приятной программе, если для кого-то это важно.
Очень даже хорошее место. Получилось так, что в субботний вечер не могли найти места поужинать (в центре) - везде бронь.
Зашли в это место хоть кофе перехватить и остались.
В ассортименте оказались и супы (сезонный из тыквы😋), и салаты, и пасты, и десерты...
Можно и вдвоём прийти и с детьми
Зашла 22 числа за Павловой на 23 февраля
Не проследила , что положили в коробочку
В итоге 23 февраля вместо Павловой -оказалась ромовая баба 🤣🤣
Грусть печаль
Очень люблю «британские пекарни», но именно это заведение не понравилось , мало места , не очень уютно , но отдельно не понравился персонал . Люди , которые работали в общепите (или вообще с людьми) знают вот ту натянутую улыбку и пассивно агрессивно «милую» манеру речи . Расплачивалась qr кодом . Можно было сказать «qr код на экране» . Но девушка сказала «глазки поднимите» 🤨эм ну мне не 5 лет и кто вообще в продажах и общепите использует уменьшительно - ласкательные ?? Это не круто .
Пришли перекусить, на точке не оказалось авокадо для бутерброда с креветкой и для боула, предложили заменить на овощи, по итогу принесли бутерброд с красной икрой, яйцо в боуле было ледяным, приборы принесли через пару минут после того как вынесли блюда, положили осень мало салфеток для двух персон, в туалете нет подписей об уборке с часа дня(посещение было в 19 часов), фото бардака прилагаю. Администратор девушка с ярким цветом волос оказалась абсолютно некомпетентна в этой ситуации в отличии от девушки официантки, которая предлагала вернуть бонусы на карту и предложила десерт, на что администратор сказала что бонусы не вернут, от десерта мы сами отказались. Ощущения очень неприятные после посещения несмотря на то что мы очень не конфликтные и понимаем что все ошибаются, но в любом случае администратор мог бы выйти из этой ситуации профессионально
Самый вкусный кофе. Прирожные великолепны. Всё очень вкусно и просто хочется съесть. Уютно, спокойно, тепло. Побывав здесь однажды обязательно вернётесь.
Выпечка вкусная, но, на мой взгляд, всё рассчитано на покупку продукции на вынос. Места очень мало, тесно, столиков, соответственно, тоже мало. В воскресенье вечером с трудом нашли единственный свободный столик. С дверью в туалете явно какие-то проблемы, поскольку посетители регулярно не могли открыть её изнутри. В итоге, конечно, все открывали, но с трудностями. Место не располагает к тому, чтобы спокойно посидеть, поскольку, ещё раз повторю, тесно и мало столиков, сидишь на нервах, что сейчас кому-то не хватит места
Была сегодня - 20.05. Очень грязно, столы в крошках, стулья в крошках, в туалете никто уборку не делает, хотя висит график уборки. Долгое обслуживание, персонал не ориентируется в меню, не смогли мне сказать, что входит в сэндвич с индейкой, помимо индейки. Принесли столовые приборы с мятой салфеткой. Персонал работает «на отвали». За витриной, у работников стоит огромный бак с отходами, набитыми доверху и над этим баком кофе-машина, где тут же делают кофе людям. Неужели мусор/отходы не убрать??? В общем персонал «на чиле», кто курит, кто с телефоном бегает. Желания приходить больше нет
Разнообразие десертов на любой вкус! Кроме того можно покушать основные блюда. Отдельно хочу отметить очень вкусный чай- брала чёрный с бергамотом, ОЧЕНЬ вкусный, как и положено: насыщенный , ароматный! Пирожное Павлова тоже восхитительна! Сладкоежкам рекомендую!
К кухне вопросов нет, давно хожу в эту сеть. Но именно с этой локацией не везёт последний месяц, про меня тупо забывают. В прошлый раз спустя 10 минут заказа девушка - кассир резко подскочила к парню, сказала про заказ и он только тогда начал его делать, хотя до этого просто мыл что-то и не был занят. В этот раз ждала свой заказ вместо обещанных 10 минут - 30. Опять забыли, т.к. когда напомнила, мне его тут же вынесли.
Кажется легче тогда зайти в соседний Скуратов, где кофе отдают за 3 мин в тот же летний сезон с высоким спросом.
Тут хороший бизнес-ланч суп+напиток+выпечка. Очень сытно. Хорошие эклеры и сметанник, глинтвейн на безалкогольном вине - на любителя,но со свежей веточкой розмарина)