Отель отличный. Буду всем рекомендовать. Бассейн, хамам, сауна супер. Завтраки великолепны. Номер чистый, современный, новый ремонт. Сотрудники приветливые.
Из хорошего только расположение. В номере было очень жарко (+26, спать невозможно), система климат контроля не работает ( это люкс у них такой), пришлось открыть окно, окна выходят во внутренее пространство , отеля, там где ресепшн, т.е. это сильно не помогло, но добавилось все возможные звуки. Завтраки оставляют желать лучшего, томатный сок у них забросил, видимо остался со вчерашнего завтрака, на моё замечание его быстро убрали, а другого у них не оказалось в наличии. В общем отель разочаровал.
Пожалуйста, предупреждайте партнёров о том, что у вас есть ограничения на посещение бассейна лицами младше 10 лет. Не очень приятно выделить время под поход в бассейн, оплатить, дойти и узнать, что из-за возраста ребёнка попасть в бассейн нельзя.
Были проездом. Заселили нас сразу, хотя приехали рано.Замечательный отель хорошего уровня. Удобное расположение. Вежливый персонал. Обязательно будем останавливаться в это отеле!
В номере холодно, полы ледяные, вентиляция на 30, батарея работает, дополнительно обогреватель включен, но в номере холодина. Жил три дня, ни разу в номере не убрались! Завтрак каждый день одно и то же. И все это за 20к в сутки!
Шикарнейший во всем, местоположение просто улёт! Обожаю ! Езжу только сюда , обслуживание тоже на высоте, просто попросите 🙏🏼❤️! Чисто классно вкусно дорого 🤣
Отель не предоставляет спа для детей меньше 10 лет ( на агрегаторах об этом не пишут.
Матрас в номере делюкс грязный и с торчащими пружинами ( ни о каком комфортном сне речи не идет
Отель очень порадовал интерьером, приятный, уютный, номер, прекрасная ванная комната.
Очень довольны пребыванием. Учитывая, что он находится на Новом Арбате стоимость номера ещё сильнее обрадовала. Заказывала прямо с яндекс. карт
Неплохой отель. Качество ремонта номеров/холла отличное. Лифт работает только по гостевой карте, что большой плюс и он всегда свободен. Очень чисто, персонал вежливый.
Отель отлично подходит для деловых встреч и командировок.
Хороший отель, отзывчивый персонал, номера чистые, мебель без повреждений. Местоположение отличное! Минус одну звезду за окна, которые выходят не на улицу, а на холл отеля. Шторы не распахнёшь - напротив очень близко окна других номеров. Поэтому мало света в номере и, если окно открыто, слышно через окно заезжающих, выезжающих, гремящих чемоданами или громко разговаривающих в лобби.
1
1
Show business's response
Иван Третьяков
Level 9 Local Expert
November 16, 2024
Хороший отель в отличной локации!! Приветливый персонал, чистые номера .
Show business's response
Макс Карпов
Level 13 Local Expert
October 11, 2023
Номер соответствует описанию. Вид из окна- отличный. Уборка номера хорошая, горничные приветливые. Завтраки (оплачивал в ресторане) отличные, качество продуктов и ассортимент хорошие.
Жил в стандартном номере. Номер очень маленький, убитая сантехника, верхний душ при включении заливал всю ванную, брызгая через верх стеклянной перегородки. Окно номера выходило внутрь отеля, так что всегда задернуто шторой. Можно сказать номер без окна. Из положительных моментов можно отметить отличное месторасположение, хороший завтрак, чистота в отеле и номере.
Минус, который перечеркивает все имеющиеся плюсы: залог за мини-бар 5000 руб, при оплаченной брони вас не заселят, если не внесете депозит.
А теперь внимание! Мини-бар - это 2 пакетика чая, 2 пакетика растворимого кофе,4 пакетика сахара и 2 бутылки воды 0,33. Когда вернем деньги? Ну... не знаем... т.к. никакого документа о составе мини-бара вам не дадут, приемки-передачи никакой нет... Все на усмотрение отеля?
В номере холодно, дует из окна и ужасно пахнет табаком.
Плюсы: расположение и завтрак.
Все остальное сплошной минус:
Во-первых состояние номерного фонда, на фото ниже фрагменты убогости и обшарпаности номера за 14т в сутки! Окна на скотче и ободранная мебель.
Номер брали на 2-х взрослых и ребёнка, о том чтоб ребёнку поставили допместо и принесли элементарно зубной набор, тапочки и полотенце просили администратора с 12 дня до 23-00. Когда в итоге допместо укомплектовали выяснилось, что тапочки, воду и зубной набор принести забыли, зато принесли аж 2 бритвенных набора для ребёнка 10 лет!!!
Отель имеет место быть, но красная цена за номер не более 7т с завтраками. На момент нашего проживания в этом отеле к примеру редиссон славянская на тот-же состав стоил 8т, редиссон олимпийский-10т.
Отель не стоит заявленных звёзд и денег.
Хороший отель. Хорошее обслуживание. Удобное местоположение, можно сказать в самом центре столицы. Рядом МИД, Арбат, в 1 км Красная Площадь.
Номера комфортные и чистые. Все есть. Оправдывает 4 звёзды.
Обслуживание отличное! Из минусов: не удобный санузел, отсутствие окон на улицу, только в холл, возможно конечно это и плюс, если вид из окна может быть в окно соседнего здания или стену
Как отель получил 4 звезды не понятно, все обои обшарпаны, все в следах клея, в шторы как будто сморкался кто-то, белые плинтуса вовсе не белые... В ванне все время падал барашек крана.... Из плюсов только вкусный завтрак
Номера достаточно чистые, в ванной был запах канализации утром, возможно, проблема только у меня. Тихая, по размерам не огромная гостиница. На завтрак лучше ходить раньше до 8 утра, ближе к 9 мало что есть, приходилось ждать когда вынесут новое.. + то, что не на первой линии, достаточно тихо.
Ничего сверхъестественного в ней нет, обычная гостиница для своих денег. Персонал вроде приветлив.
Отель хароший. Снимали три номера, все стандарт. В одном номере очень сильно дуло из окна, даже на раме лед был. В другом номере очень жарко даже проветривать приходилось, дышать 🥵 нечем было. В третьем номере всё отлично. В номерах очень чисто и уютно. Завтраки шикарные, напитки и еда на любой вкус. Заказывали еду из ресторана в номер, тоже всё понравилось. На -1 этаже есть бассейн , сауна и хамам.
Расположен в минуте ходьбы от Нового Арбата, центр города. Хорошая шумоизоляция. Есть доставка из ресторана при отеле в номер. Чисто, хорошее обеспечение одноразовыми средствами - зубная щетка и паста, шампунь/гель для душа и т.д.
Современная гостиница. Вкусные и сытные завтраки. Шведский стол. Высокий ассортимент. Чистота не только в номере, но и в самой гостинице. Удобное расположение. Центр города.