Brosko Hotel Moscow
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
982 reviews
April 8, 2023
Отлично! Чисто,ново,приятная цветовая гамма в бело -зелёном. В номере все необходимое ( гигиенические +фен), душевая кабина, тв. Ночью достаточно комфортно в плане шума,не идеально, но спать можно ( а я их тех,кому мешает всё)) ). Прекрасный завтрак шведский стол. Удачное расположение.
1
April 17, 2024
Довольно неплохой отель, с очень удобной геопозицией, отзывчивым персоналом! Про завтраки сказать ничего не могу, каждый раз (так получалось по времени) не завтракали 🌸 В целом, рекомендую))
2
March 26, 2024
Отличный отель. В центре, все рядом. Чисто, уютно. Внимательный персонал. Кафе есть и бар. Хороший бассейн и сауна.
1
April 29, 2024
Отель в центре Арбата, скрыт от шума, среди ,,задних,,входов в здания, кажется что остановился в промышленной зоне, но пару минут и ты снова в столице, где суета и яркие краски. В отеле много южных лиц, наверное хозяева не русские, но это не мешает спокойно выспаться. В номерах нет окон с выходом на улицу, странно, но тоже приемлемо. Рекомендую для командировки.
1
January 24, 2024
Удобное расположение, номер небольшой, окно выходило на улицу и очень маленькое. Заказывали еду в номер (работает круглосуточно), очень удобно. Есть бассейн, хамам, сауна - народу было мало
3
May 15, 2023
Отель оставил смешанные впечатления. Судя по фото в интернете шикарная входная группа, большие чистые номера и хорошие завтраки. На самом деле только входная группа оправдала ожидания. Из плюсов номера полный набор полотенец, тапочки и халаты. Баночки с ароматными гелями и тд, зубная щетка с пастой. В сан.узле гигиенический душ. В душевой кабине обычная и очень большая лейка типа тропического душа. Из минусов вид на помойку, хотя фигурировал вид на город, странные белые пятна на шторах, прожженое половое покрытие, обои далеко не первой свежести. Завтрак полное разочарование.. скудно и однообразно. Работники ресторана оставляют в проходах горы мусора и не торопятся его убирать. В целом разочарован соотрошением цена-качество. Относительный плюс-расположение.
4
November 15, 2023
Отличный отель, качественное ненавязчивое обслуживание, вежливый персонал, шикарный шведский стол, удобное расположение, чисто, приятная атмосфера.
1
September 12, 2023
Классный отель, чистые номера, отличный ресторан на первом этаже, идеальное место, рядом Арбат и здание МИД, вежливый персонал. Обязательно остановимся у вас ещё
December 10, 2023
Отличный отель в центре города.
Миниатюрные номера со всем самым необходимым, предложен отличный завтрак, а также по пятницам прям в отеле проходят интересные культурные программы
3
1
August 12, 2024
Приятный отель, все новое, вкусный завтрак, находится практически на Старом Арбате
1
August 18, 2023
Плюсы:есть двухкомнатные номера, вкусная еда на завтраки и в ресторане,ресторан работает круглосуточно,есть бассейн,хороший сервис,удобное расположение. Минусы: бассейн работает только до 22ч,мы не успевали после всех экскурсий поплавать
May 19, 2024
Хорошая гостиница, отличный рабочий персонал.
Завтрак богат разной едой (шведский стол).
Бассейн, хамам, сауна, тренажёрный зал.
4
April 24, 2024
Преимущество только одно - местоположение. Качество, состояние, оснастка, уборка номера на уровне 2-х звёзд. Номер люкс, можно охарактеризовать, как без окон. Есть одно окно, которое выходит во внутрь отеля. Нет света, воздуха, ощущение, как в склепе. Очень неприятное ощущение.
2
July 17, 2024
Замечательный отель в центре Столицы! Спасибо за гостеприимство! Рекомендую.
November 24, 2022
В целом отель понравился, рекомендую! Удобно, что находится в центре. Персонал вежливый, цены демократичные, номер чистый, уборка и замена полотенец каждый день. Были в ноябре и в номере было холодно, сильно дуло из окна. Жили на 3-м этаже недалеко от лифта, в комнате было слышно всё, что происходит в коридоре. Хороший уютный ресторан, хорошее обслуживание и вкусная еда. Если будете останавливаться в отеле, уточняйте, чтобы номер был не рядом с лифтом.
2
2
June 18, 2024
Про отель ничего не могу сказать, не жили, а вот на первом этаже ресторан просто пальчики оближешь. Был корпоративный ужин , просто восхитительный. Салат с помидорами в Вишнёвом соусе моя любовь. Персонал приветливый. Наелись от души
3
March 17, 2024
Отвратительно!
"Минусы"
- проблемы с климат контролем внутри номеров, т.е он полностью отсутствует. В прошлом году страдала в номере от дикого холода (окно выходило на улицу),отопление не работало, кондей на подогрев тоже. Пол был ледяной. В этом году страдала от невыносимой духоты, т.к. окно выходило внутрь помещения гостиницы (на люстру) и держать его открытым не помогало : воздуха не было и шумно от других гостей.
- завтрак, включённый в стоимость номера, не очень разнообразный для тех, кто на ПП. Сырники сделаны как будто из куска сала. Кофе не вкусный.
- плохая вода. Даже при использовании традиционного для себя ухода.
- продавленный матрас в номере
"Плюсы"
- вежливый персонал
- вполне себе съедобная еда в ресторане (салаты,супы),шашлык не вкусный, пересоленный.
Не рекомендую, мучение в командировке.
4
2
May 29, 2024
Неплохой отель в пределах МКАД, около м. Смоленская. Недалеко от центра. Кого интересует есть бассейн и сауна, хамам. Мы любим. И цена соответствует качеству. Завтрак не брали.
3
February 18, 2024
Ставлю 2 звезды. Абсолютно не обоснованы 4 звезды отелю.
Внимание! В номере 330 - Дырявый матрас. Девушки уборщицы с улыбкой заявили, что все в курсе, матрас заказан. Сотрудники ресепшен же сделали удивленный вид. У меня один вопрос - зачем заселять гостей в такой номер?? Как минимум стоит предупредить, может сделать скидку. Нас переселили в другой, без окон. С дырявыми халатами. Короче, все строится на мелочах, а тут с этим проблемки. Соотношение Цена/качество - не равносильны. Два плюса отеля - расположение и небольшая спа зона. Но в целом отель не рекомендую.
July 7, 2023
Шикарный отель, завтраки просто исключительные , лучше брать с завтраками не пожалеете кухня отличная, вечерний ресторан там же абсолютно одинаково по качеству еды , чисто уютно , всегда уборка во время и по звонку меньше 5 мин ожидание обслуживания , хочу туда еще ))
3
1
November 2, 2023
Впечатление двоякое.. Вроде как и 4 звезды, центр так сказать, а в номерах было очень холодно и это при температуре 0 градусов на улице. В нашем номере отопление было, но из окон сифонило знатно. У детей в номере отопление не было вообще ( на ночь дали обогреватель. Без вопросов на следующий день переселили в другие номера, в которых отопления тоже не было, но окна выходили в фойе отеля, так что было и так тепло) Плюс удобное расположение, центр, недалеко метро, автобусы, рестораны.
January 11, 2024
Сначала мне с подругой дали ключ от чужого номера, мы как два гения оставили в этом номере свои вещи, пошли к администратору, нам поменяли номер, но оставили ключ от предыдущего, чтобы могли забрать чемоданы. Так что потом мы как-то перепутали ключи и ночью подруга зашла снова к тому постояльцу (мне его жаль, не хотелось бы оказаться на его месте). Очень сложно ориентироваться в коридорах, я себя чувствовала в ужастике Кинга все время. Кондиционеры не работали в нескольких номерах, у меня и у коллеги в другом номере, было безумно жарко и душно. В душе был слабый напор, а чтобы высушить волосы, я почти до судорог нажимала на кнопку включения фена, иначе он вообще не работал. Утром уже около 10 нам вообще заблочили всем карты, хотя выселение в 12, приходилось бегать к администратору, просить, чтобы снова была возможность попасть в номер.
Единственный плюс - завтрак был вкусный, много разнообразных блюд.
1
October 19, 2023
Приехали в Москву на авто.При заселении были удивлены тем,что парковка платная.Кусок асфальта рядом с мусорным контейнером стоимостью-1500 р/сут. И это при брони люкса на 4 дня.Второе-это расхождение информации на сайте отеля о том,что в стоимость входит мини-бар,с перечисленным там же ассортиментом.В холодильнике по факту оказалось пару бутылочек газировки.На вопрос администратору,где остальное,получили ответ: на сайте устаревшая информация.Далее..В люксе оборудована зона с чайником и кофемашиной. По поводу пополнения чайного набора вопросов не было,а вот с кофейным.. Наличие кофемашины без капсул очень удивило! И это за 41 тысячу. И самое неприятное..по возвращению домой обнаружили отсутствие косметички. Жаль,что не заметили этого в момент выезда.Сам номер-тихий,уютный.Отдельное спасибо за аквазону. Очень нужная вещь после тяжелых переговоров. По качеству белья..везде все достойно!
P.S: Внимательно прочитала ответ в обратной связи. Косметичка спустя 2 месяца так и не нашлась!
1
September 29, 2023
Отель с неплохим рестораном, приветливыми сотрудниками в тихом месте центра столицы. В 10 минутах пешком масса ресторанов, рядом огромный Спортмастер и метро Смоленская.
1
January 24, 2024
Расположение отлично в самом центре, доброжелательный персонал, ну были минусы в чистоте и в еде, в номере полно длинных волос, на полу, на халате, на полотенцах, и даже в еде, что не очень приятно…..
1
July 23, 2023
Сам отель чистый, но обслуживание оставляет желать лучшего ! Останавливались на сутки в номере люкс вчетвером - при заезде не были готовы спальные места на всех , было только 2 халата , при нас приносили и застилали 2 недостающих кровати , холодильник работал на обогрев, на нашу просьбу принести хотя бы лед , ответили « да» но так и не принесли , и на звонки наши не отвечали )) странное отношение к гостям в отеле , заявленном как 4*
3
July 9, 2023
Отличный отель в самом центре. Хороший бассейн, баня и шикарные завтраки. Чисто и уютно. Персонал молодцы. Рядом много заведений, старый Арбат. Рекомендую всем.
December 24, 2022
Удобное расположение, хорошие чистые и уютные номера, вежливый и отзывчивый персонал, быстрое заселение, шампанское на завтрак, вкусная разнообразная еда в ресторане, подача ресторанных блюд в номер со скидкой 20%. С наступающим Новым годом весь коллектив , процветания и отличного настроения!
2
September 25, 2023
Останавливались на две ночи. Номера расположены по периметру, с ресепшина видны окна номеров, а вверху стеклянная крыша. Номер хороший, завтрак хороший. НО: окно (единственное) выходит во внутрь, доступа воздуха нет, всегда темно, шторы приходиться держать закрытыми. Кондиционер не работал. С утра оказалось, что фен не работает, а мне с соседкой нужно было через полчаса идти на официальное мероприятие. Девушка на ресепшите ничем не захотела помочь, с её слов "она написала своим коллегам", информацию о контактах руководителя не предоставила, пояснив, что никого нет на работе. В общем полное непонимание и бездействие. Работники в отеле в основном армяне.
1
June 8, 2022
Отличное расположение гостиницы, самый центр города, метро не далеко, рядом куча баров и магазинов. Из нюансов, утром в выходные вокруге все начинается открыться с 10:00, т.е. раньше выходить из гостиницы бессмысленно.
Номер нормального размера, не тесно. Хороший комплект средств для мытья (шампунь, гель, бальзам, крем для тела, шапочка, бритва, зубные щётки, халат)
Из минусов: у моего номера окна выходили во внутрь гостиницы, т.е. никакого свежего воздуха ждать не приходилось. Змеевик не работал, т.е. посушить вещи не удалось. Из крана с горячей водой шла оранжевая ржавая вода, лейка душа была поломана, вода вытекала сбоку.
4
2
October 5, 2024
Вкусная еда в ресторане. Подача плова просто бомба плов на большую компанию.
1
June 10, 2023
Вкусный разнообразный завтрак. Номер не большо, все есть. Из неудобств унитаз под раковиной. Расположение удобное, все в шаговой доступности (магазины, музеи, прогулочные зоны, Арбат)
3
1
January 10, 2024
4 звезды.Вы серьезно???
В центре Москвы отель, в номере которого воняет канализацией и нет воды в унитазе.И это номер семейный люкс.У них, видите ли, трубы перемерзли.Меняем на 2 стандарта, потому что нас 4 человека(2 взрослых+2 детей).В одном норм, во 2 дубак, меняем еще раз, опять перетаскиваем шматье😤.В итоге, чтобы 1 ночь переночевать, нужно дважды переезжать.Дайте уже наконец номер, где можно пережить ночь и свалить от вас🙄.На утро спустились на завтрак-холодно, всей семьей в термобелье+свитера.Это мы подготовились к поездке в Великий Устюг, там -26°-36°.Кофе остывает сразу после того, как поставил его на стол.Тем людям, кто не собирался в Устюг, а просто решил провести несколько дней в Москве, остановившись в этой гостинице, очень сочувствую.🥶
5
March 13, 2024
Брали 3 ночи в номере Делюкс на 3 человека, мало того что вначале попытались обмануть и пропихнуть обычный номер, в номере не было 3 кровати, хотя при брони указывали что она нужна, но она даже чисто физически в номер не влезла. На ресепшене молодой человек говорит сейчас принесут, на что мы говорим номер очень маленький, в итоге нам поменяли номер. Который действительно относится к категории Делюкс, он явно больше, и интерьер менее уставший. Но в номере фактически нет окна, они выходят внутрь холла. Уборку производят по запросу, хотя для 4х звёзд по умолчанию ежедневно должны, и менять каждые два дня постельное бельё, что не делали. На сайте указано что в номере есть кофемашина капсульная, её тоже пришлось выпрашивать аж 3 раза. Номера не очень хорошо убирают , на постели волосы черные, спа зона норм, но в бассейн воду сметают с пола, что опять
заставляет сомневаться в чистоте. Парковка одно название, просто задний дворик где валяются какие то строй материалы, выехали с трудом, так как выезд перегородили газели, и мы ждали 40 минут пока они там погрузятся. За что берут 2000 за сутки за парковку с которой спокойно не выехать вообще не понятно. Вообщем цена совершенно не соответствует отелю. И одну звезду явно надо снимать.
5
July 15, 2023
Классный отель рядом с метро Смоленская
Отель чистый после ремонта можно пешком дойти до многих достопримечательный столицы. Но больше всего мне понравился салон красоты в отеле !!!! Жаль что у меня в городе нет такого.
April 24, 2024
Обстановка и мебель на 5+. Блюда вкусные, но пришлось долго ждать. Сказали, что в соседнем зале был банкет. Цены обычные для ресторана, порции хорошие. Брал баранину с овощами 👍
1
June 9, 2024
Завтрак хороший, разнообразный. Приветливый персонал. Хорошая звукоизоляция. Четыре звезды за "уставший" номер...
1
October 19, 2024
Топ! Есть басик, хамам, джакузи. Цена очень норм, учитывая локацию. Центр Москвы!
1
November 16, 2023
Отель бомбовый,есть конечно какие то мелочи,но все перекрывается сервисом,бассейн,сауны зачет,ресторан тоже на уровне👍после него переехали в другой район,в не менее дешёвый отель,и захотели вернуться обратно,но было поздно!
April 14, 2024
Все замечательно! Вежливый персонал, вкусная еда. Единственное окно очень маленькое, но правда там некуда смотреть
1
October 7, 2023
Замечательный отель. Прекрасный персонал. Очень вежливые, внимательные и компетентные сотрудники. Повар от Бога, божественное приготовление блюд. Рекомендуем!
1
December 3, 2022
Отличный отель. Соответствует всем заявленным характеристикам. Приятным удивлением было обнаружить бассейн с сауной и хамамом внизу. Которые работают каждый день, проблем с которыми не возникало, как в других отелях, когда нужно, например, заранее заказывать. Тут все супер просто пришел отдохнул, на лифте поднялся обратно в номер. Находистя в центре, на Новом Арбате, рядом есть где погулять, куда сходить в кафе. Да и в самом отеле есть ресторан. Прекрасное обслуживание, нам что-то не понравилось, к нам тут же отправили человека, который все решил. По требованию или каждый день обновляли водичку в номере. В остальном все чисто, уютно, кровать удобная. Свет, который выключается и у кровати и входа. Хорошая ванная комната. Качественные шампуни, кондеры и гели. Обычно редко встретишь нормальные в отелях. Из минуса проживания - у нас поддувало из окна, но так как мы любим прохладу, нам это было не критично. Ребятам передали, обещали исправить. Отель внутри красивый, свежий, опрятный. Вернулись бы с радостью еще. Потрясающе вкусные завтраки, раздолье души. Есть реально на каждый вкус чем позавтракать.
1
November 3, 2022
Прекрасный, уютный и очень удобный отель. Был с дочкой. Оба остались очень довольны. Приятный номер, чисто и очень удобно. Персонал очень доброжелательный и отзывчивый. Любая просьба или вопрос, решается быстро и корректно. Очень уютный спа комплекс. Вообщем очень понравилось. Рекомендую к посещению.
1
2
June 21, 2023
Очень понравился отель! Уютный, чистый, спальное место- комфортное . Завтраки хорошие, выбор большой. Спа-зона чистая, приятно провести время после активного дня. Рекомендую 👌🏻
1
February 10, 2024
Ужасный номер, кровать с продавленным матрасом , с 2 дырами по середине. Это как надо не уважать гостей,чтобы заселять в такие номера заведомо зная что там такое. Заехали ночью - остались ночевать , все тело болит, не выспались, на утро пошли менять номер - еле еле уговорили , пришлось показывать эти дыры и доказывать , что это не мы за пару часов сломали «НОВЫЕ ортопедические матрасы». При этом ценник этой гостиницы не из дешевых . Номера очень маленькие , хотя брали не эконом. Вид из окна как обычно в мск на задние дворы, где кафе и ночная доставка, гул машин не прекращался. Расположение хорошее, чистота приемлемая , гели , шампунь, зуб щетки все в наличие.
3
January 6, 2024
Великолепный отель, прекрасное расположение, очень вкусные разнообразные завтраки. Рядом много магазинов
1
July 26, 2024
Хороший Отель! Уютные номера!
Хорошая кухня!
Рекомендую!
October 13, 2023
Отзывчивый персонал, хорошая кухня. Номера аккуратные не большие. В 10 минутной доступности от метро. В целом комфортное и удобное размещение.
1
October 13, 2024
Очень приветливый и профессиональный персонал. Спасибо
1
November 5, 2023
Очень комфортный отдых, в номере тихо, чисто, уютно по- домашнему, есть даже камин! Есть желание вернуться сюда вновь!
1