Я бы поставила ноль звёзд, но так нельзя! Буду жаловаться на вас в Роскомнадзор, и всем советую так поступать, лучше захудалый модем, чем ваш интернет! Техподдержка ужас, нереально дозвониться! Постоянно на позиции в очереди 2, время ожидания увеличивается постепенно все больше и больше! Это просто нервотрёпка, а не интернет! Дозвониться НЕВОЗМОЖНО!!!!
Более убого интернета сложно себе представить , мало того что он дороже чем у других , дк еще и соединение не то что не постоянное , оно в принципе живет своей жизнью , и сам интернет очень медленный , в общем обходите эту компанию стороной , сохраните свои нервы и деньги .
Живу в частном секторе. Единственная компания в Омске, взявшая на себя этот сложный участок. Очень за это благодарны. Качество услуг приличное. Доступность и обслуживание отличные
Почувствовали монополию и жадность поперла. Цены поднимают и поднимают. Уже с момента подключения подняли почти в 2 раза цену с 450 до 750, а качество интернета плохое, постоянное пропадание. Ищу замену бст.
Скорость интернета низкая! Абонентская плата растёт быстрее чем обещают скорость самого интернета. То за какие то столбы платил по которым их провода идут. Теперь они ТВ вкрутили в обязаловку, мне их ТВ не надо. Ну за что 840р это уже беспредел буду уходить на другого провайдера! Подключение платное у них. Уже нигде плату за подключение не берут. Воры!
Ужас, а не компания, заявку оставила 1,5 месяца назад, каждую неделю звонила спрашивала когда подключат в ответ каждый раз мне утверждали на этой неделе, а они оказывается ходят по домам и спрашивают вам нужен интернет, вас подключить, а мы сидим ждем каждую неделю что нас подключат, вы сначала подключите тех кто ждет вас, а потом ходите по домам
Ужас. Постоянные сбои, телевидение не идёт по несколько дней, с интернетом такая же ситуация, за что спрашивается платим?! А про то чтоб дозвониться это вообще не реально. Ужасная компания
Ужаснейшая компания, цены подняли, а интернет как был нестабильный так и еще и вылетает каждый день. Ужас, никто о клиентах и не беспокоится. Не советую никому сталкиваться с этой ужасной компанией!
Как выходные и праздничные дни так обязательно нет интернета. Это просто какой то беспредел . Телевизор не посмотреть, работать так же не возможно так как комп. не работает. Оплату производим вовремя но почему не делаеют перерасчет ? Ведь интернет отсутствует по несколько дней . В пятницу отключают и до понедельника. На праздничные дни с 06.03 по 09.03 интернета не было , сегодня 12.03 и его опять нет. Я так полагаю опять на все выходные. ???? В феврале была такая же ситуация . Как то не серьезно. Стоит задуматься о смене провайдера . Почему нет информации о том как долго так будет продолжаться ?
Ушёл с БСТ на новые технологии намного лучше интернет. БСТ просит привезти им их коробочку как называется не помню находится от меня далеко надо ли везти или можно не отвозить
9
3
Михаил
Level 11 Local Expert
September 5, 2023
Я пользуюсь этим провайдером. Один провайдер который мог подключить интернет в частные дома. А живем мы почти в центре толь на левом берегу.
Пользуемся интернетом с 2015 года. Для частного сектора - альтернативы нет. Было всякое, и висел порой, и частенько отключения были. Но это в основном в первый год. А 3 года назад у нас произошел обрыв проводов, частично была вина компании. Вопрос решили, причём компания за свой счёт протянули провода Gipon, хотя у нас на тот момент было подключение простым кабелем. Специалисты приезжали вежливые, все заново подключили, объяснили, настроили роутер, несмотря на то, что время уже было за 22:00. То есть возникла проблема - поговорили
и решили в один вечер. И а принципе, все, уже три года на этом волокне пользуемся без проблем. В службу поддержки больше не приходилось обращаться. Спасибо!
Вообще не отвечает ни один телефон, ни в чате,просто полный игнор. Постоянные перебои с интернетом, а ценник конский заломили. Будем искать другие подключения, терпетние уже закончилось.
Худший просто интернет, который существует. Каким-то боком утром все стабильно, под вечер сеть нагружена очень сильно, хотя раньше такого не было. Пинг скачет под вечер бешено. Бывают моменты, что пропадает, причем, неожиданно. Не советую
Отвратительная работа .трубки перестали брать .кормят завтраками что проведут ..безобразие сколько можно .не связывались бы с этой компанией если бы ещё что то было
Никогда еще не встречала в своей жизни компании хуже чем эта. Это просто какой то кошмар. Деньги на ветер. Все услуги отлажены только на списание абонентской платы.В том что плата списывается а услуга не предоставляется по вине компании с постоянной переодичностью по неделе а то и больше оказывается виноват сам абонент (ему самому нужно самому отслеживать и блокировать услугу). Хотя согласно договора блокировку можно произвести однократно. А интернет отсутствует с перерывами несколько раз в месяц (судя по работе в феврале). На вопросы абонентский отдел отвечает по хамски грубо. Технический отдел не грубит но врут не смущаясь. Никому не посоветовала бы эту компанию!!!
Интернет с каждым пол года доражает на 50 рублей. Я уже плочу 840 руб. за этот интернет нельзя как нибудь снизить стоимость. А раньше он стоил 600 руб. когда оформляли договор
7
3
A
Anonymous review
March 30, 2021
с 5,03 нет интернета, в абонентс службе только хамят- по типу "ну а мы что сделаем???", сегодня 30,03 (!!!)- впервые нормально поговорили, в тех службе отделываются общими фразами "делаем, стараемся, ну это не наша вина и тд", никакой конкретики, хотя весь город уже в курсе причины. Жаль, что для частного сектора выбора нет, давно бы расстались с этой компанией. Будем надеяться, что в ближайшее время зайдет кто-то добросовестный на эту нишу, тогда эта "несерьезная" компания начнет работать по законам рынка)))
самый дорогой интернет в омске и самый худший, не могу посмотреть видео даже в 720p... подключить другой интернет никак не могу, кто знает как это сделать напишите пожалуйста
кабельное телевидение порой зависает.интернет иногда подключить не возможно.скорости нет или очень маленькая.раньше было лучше на верно почуствовали вкус денег.
И месяца не прошло, пошли перебои в сети. На звонки не отвечают, в чатах тишина! Подключали, полгода ждали. Жаль что это единственная компания у нас в частном секторе..
Подвисает через день, скорость маленькая,24 часа тв много каналов ,которые вообще не нужны((( изменить не получается тариф. Считаю что за все это1030 дорого. Других вариантов нет.
Сама ужасная компания.
Поднимают постонно плату.
Звонишь в тех.поддержку, постоянно хомят,ничего делать не хотят, вечно говорят, у нас все работает решайте проблемы сами. А для чего тогда вы нужны? Для хамства и то как вы вечно посылаете, когда вам звонят? Компания раньше была раньше намного лучше. А сейчас просто ужасная.