Виктория лучший сотрудник!!! И самое главное хороший человек!!! Которая полность вникла в проблему, и сделала всё возможное для ее решения!!! Благодаря таким сотрудникам,а главное людям, вера в человечество будет бессмертна!)))
Всё отлично 👍
Без очереди!!! ОЧЕНЬ вежливые сотрудники, всё объяснили, подсказали, за пару минут оформили заявление. ОТВЕТ на запрос через 5 дней!!! ХОТЯ В Нотариусе сказали результат минимум 2 недели !!!
СПАСИБО!!!
Расположение здания может и не совсем удобно, но сами услуги получаешь просто, нет очередей, есть запись, можно получить консультацию юриста, есть терминалы для оплаты.
Приехала в пятницу, села к окошку без очереди, чтобы оформить тех. паспорт. Через неделю сказали приедет человек для замера. Стоит процедура 13500р. Готово будет через три недели. Пока впечатление хорошее от организации.
Ходили с мамой,нам все понравилось.Грамотные операторы, все быстро и доступным языком объяснили и сделали,сразу дали талон на следующий раз.И охранник - молодец!! Всех верно ориентирует,встречает,знает про каждого у кого какое время и фамилии ,всех кто по записи! Помогает всем у терминала.Спасибо за обслуживание!
За 5 минут до обеда приняли без проблем, вежливый персонал , все подсказали и помогли , не было с собой некоторых документов и наглядно объяснили, что потом можно не ехать через весь город , а можно онлайн все сделать , за это огромное спасибо ! После заявки девушка позвонила уточнила все , и обработала мою заявку ! Умнички , спасибо 🙏 легкой работы вам и адекватных клиентов ☺️
Быстрое приветливое обслуживание, начиная от охранника, который даже поможет Вам оплатить услугу БТИ через стоящий внутри банкомат и заканчивая приветливыми специалистами, готовыми всегда пойти на встречу растерянному клиенту. На улице организованы скамеечки и навес для тех, кто попал в БТИ пока оно закрыто. В помещении также достаточное количество сидячих мест.
Время ожидание своей очереди не более 10 минут.
Помогли быстро и проблему решили, персонал отзывчивый и понимающий, есть терминал, так что бегать не нужно, разве что деньги снять, так как это не банкомат, удобно в общем, главное приезжать с часов 10
Комфортное взаимодействие с этим предприятием: отсутствие очередей, комфортное помещение, благожелательность и профессионализм коллектива, возможность оплаты услуг прямо на месте. Здорово одним словом!
Была трижды. Первый раз по живой очереди. Специалист все подробно рассказала, записала и посоветовала. Потом записывалась по телефону. К сожалению сайт для меня оказался сложным, непонятная навигация. Поэтому пришлось получать услугу лично.
Получали услугу- технический паспорт для электроотопления.
Можно приходить как в порядке живой очереди, так и по записи (по телефону).
Все хорошо, все сотрудники вежливые, больших очередей не было.
Много лет не посещал и вот спустя годы пришлось. Или я так попал, что очереди практически не было или на самом деле что-то изменилось. Вопрос мой был не из простых, занял какое-то время, но всё решили. Спасибо!
Отзывчивые и чуткие люди. Пунктуальные и знающие своё дело. Мне лично помогают. Хотя я неместный но скоро им стану. Мне нравится как ра спределены обязанности персонала. Спасибо за работу. Село Орлиное
Была приятно удивлена вежливости и отзывчивости сотрудников. Несмотря на созданную бабулей с непростым вопросом очередь, сотрудники проявили выдержку и такт.
Делали техпаспорт на дом и участок. Мало того, что инжненер приехала на 1,5 часа позже, ходила ворчала по территории, так спустя месяц, в день получения паспорта позвонили и сказали, что у Вас доплата 5000 рублей, так как дом больше 100 кв. м. По факту, получив паспорт узнали, что общая площадь по паспорту жилых и нежилых помещений у нас составляет 99,30 кв. м. Пытались выяснить причину изменения цены на месте, не один специалист из сидящих за окошками нам ничего не пояснил, кого-то, кто мог бы нам объяснить ситуацию нам не пригласили! Сейчас ищу таких же, пострадавших от этого заведения, для подачи иска в суд. Не знаю кому как, для меня 5000 это деньги.
В назначенный срок техпаспорт был готов, но его не нашли. На следующий день техпаспорт нашли, но он был с ошибками в адресе объекта. И только с третьего раз смогли забрать документ.
Дорого. Большие сложности с подбором Документов для предоставления элементарных услуг. Требуют оригиналы Документов, оригиналы которых совершенно нигде не предоставляются так как имеет общий доступный реквизиты для проверки
Приятно удивили: очередей нет, быстрое обслуживание, сотрудники очень вежливые, компетентные, терпеливые, всё объясняют. помогают. Боялись потратить много времени, а оказалось всё быстро и просто. Очень положительные впечатления.
Организация процесса работы руководством оставляет желать лучшего! Как будто на 20- 30 лет назад попал!
Спасает только вежливое и корректное общение сотрудников приема документов! Девочки молодцы
Ужас, ощущение возврата в далёкое прошлое. Отношение персонала как будто у них денег просишь. Никто не спешит, никто не приветлив. Девушка в канцелярии просто отдельная история хамства. Организация делает все месяцами и при этом, что ты за это уже много лет назад заплатил, должен снова ждать и платить.
Прекрасное заведение. Обслуживание на уровне! Персонал вежливый и тактичный. Девушки во всем помогли, все подробно рассказали! Все сделали в срок! Я очень доволен!
Грамотное, вежливое и оперативное обслуживание. Сроки исполнения небольшие, заказывали техпаспорт дома. Стоимость услуги тоже невысокая. Очередь была на три заявителя, к оператору попали через 40 минут ожидания. Помещение небольшое, есть зона ожидания, но к сожалению туалет только служебный.
Очень вежливый персонал, в организации установлен банкомат банка РНКБ. Есть где припарковать машину.
Следует учитывать, что в пятницу рабочий день там укороченный
Неожиданно приятные впечатления. Вежливые сотрудники, охраннику вообще отдельное спасибо! Очень уважительное отношение к посетителям. Если приехать к 9, то даже по живой очереди можно попасть без долгого ожидания.
Очень все вежливые,в очереди сидела не долго.очень быстро принимают.особенно охранник понравился!(он регулирует очередь и помогает всем оплатить госпошлину))
К моему удивлению, пришёл в конце рабочего дня за 15 минут до закрытия. Пригласили к специалисту за 5 минут решили мой вопрос, ещё за 5 минут заполнил все необходимые документы, оставил заявку на оказание услуг. Всё чётко, инженер прибыл в назначенный день.
Честно говоря-в шоке!!!! Во первых-записали по телефону в тот же день,что и позвонил!!! Пришёл немного раньше,чем было назначено. Но не ждал-приняли сразу-сама начальник,за что ей огромное спасибо!!! Быстро и чётко был решён мой вопрос!!!! Если бы все организации так работали. Ещё раз-ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!!
Очень оперативно! Вежливые сотрудники! Помогли, подсказали, дали комментарии.
Есть огромный перечень платных услуг, которые делают быстрее и в разы дешевле чем частные компании!
Для меня слово БТИ ассоциировалось с огромными очередями, вредными тетками и кучей проблем. И каково же было мою удивление, когда меня встретил милый охранник, проводил к ещё более милой девушке. И мой вопрос был решён минут за 15. Впереди ещё получение документов. Надеюсь все пройдёт так же быстро и без волокиты. Огромное спасибо))
Сегодня получила документы. Ну что сказать. БРАВО!!! Лучшее БТИ страны! Спасибо!