В номере очень жарко и душно, спать не возможно, если открыть окно, то очень шумно. Замок на двери простой шар с ключом для межкомнатной двери. В ванной плитка отслоилась. Полотенца стары, уже сгнили. Но на завтрак шведский стол. В общем за номер 2, за завтрак 4, общая 3. Для Казани это не уровень. Не советую!
Цены приемлемые, брали номер с завтраками.Когда заселились, ресторан не работал, пообедать не удалось. Персонал приветливый, заселили чуть пораньше. В номерах все чисто, хотя все старое.Расположение удобное, до центра не далеко.
Хорошая гостиница. Номера чистые, уютные. Расположение лично для меня удобное, во время проживания никаких недостатков не заметил. Спасибо персоналу гостиницы за помощь в момент, когда это было необходимо.
Отель хороший, уютные и чистые номера, хорошее обслуживание. Завтраки (шведский стол) вкусные, разнообразные блюда на любой вкус. Рекомендую останавливатся в этом отеле. Спасибо всем сотрудникам отеля Булгар.
Отличная гостиница! В центре города, удобное местоположение, можно доехать общественным транспортом из любой точки. Приветливый персонал, чисто, уютно. Минусов вообще не нашли. Спасибо за комфортный отдых!
Среднего уровня гостиница. Честные две звезды. Номера просторные, чисто, удобная кровать. Холодильник, фен, телевизор, всё нормально работает. Сантехника, плитка, шторы - да, морально устаревшие в эстетич.плане лет на 30, но всё работает. Завтраки - шведский стол, не очень разнообразный, без изысков , но как-то по-домашнему: творог, омлет, каша, тефтели, рис, макароны с фаршем, крылышки, несколько видов салатов, кофе из кофемашины, печенье - в общем, выбор есть на разные вкусы и наесться можно. Всё вежливо, с улыбкой, неназойливо, и на рецепшене, и в столовой. Расположение гостиницы удобное, рядом остановка автобусов. И в Казани неожиданно низкие цены на такси: билет на автобус -31 рубль, а доехать на Яндекс такси от гостиницы до улицы Баумана днем 88 рублей))) причем это не совсем рядом. Из минусов: не пронумерованы этажи ( спускаешься по лестнице - и не знаешь, на каком этаже, приходится считать 😁) и жуткие утюги ( гладильная комната только на 3 этаже)
Я столкнулся с некоторыми проблемами при использовании услуг вашей гостиницы, и хотел бы поделиться своим мнением. Первое, что мне не понравилось - это то, что сотрудники ресепшена не всегда отвечают на звонки (от слова совсем), особенно в позднее время. Это может быть связано с различными причинами, но в любом случае, мне кажется, что такая ситуация недопустима.
Кроме того, я заметил, что когда я просил сотрудников ресепшена об услуге разбудить меня, ни разу с 2015 этого не сделали. Возможно, это было связано с большой нагрузкой на персонал, но все же я считаю, что такие просьбы клиентов должны быть приоритетными. Так как это осложняет выезд вовремя. В свою очередь могу добавить, что доплачивать не приходилось.
Также хочу отметить, что подушки в номерах не всегда соответствуют моим ожиданиям. Наполнитель подушек часто сбивается в комочки, что делает их неудобными для сна. Возможно, стоит обратить внимание на качество подушек и провести соответствующие работы по улучшению их характеристик.
В целом, я понимаю, что возможно я слишком придирчив, но я надеюсь, что вы учтёте мои замечания и постараетесь улучшить качество предоставляемых услуг. Спасибо за внимание и надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
Отель большой…но… номера «стандарт» без кондиционера! Это ужасно в жару 32 град. 🙄 дали нам вентилятор. Настольный))) так что если будете бронировать номер, то сразу спрашивайте с кондиционером, они есть, но мало. Брали с завтраком, это плюс!
До центра на такси 10-15 мин…
Так случилось , что вынуждены были приехать в Казань во время проведения Фиджитал игр и оказалось, что привычные/приличные нам отели все заняты. Пришлось бронировать, на свой страх и риск, то что осталось.
Выбор пал на Булгар.
Хорошее месторасположение и удобная транспортная развязка, то что нам было нужно.
Дальше, возможно, нам не повезло и номер нам достался очень уставший.
Туалет - в межплиточных швах приличный грибок. Диван во второй комнате, требует реставрации, как минимум, ковролин тоже. Холодильник - хотя бы отмыть.Постель чистая. Завтрак без излишеств, но выбор блюд приемлемый.
Предыдущий мой более подробный отзыв не пропустили, попробую такой, краткий и менее эмоциональный.
Хороший отель, ,много лет здесь останавливаюсь. Администраторы умнечки,вежливые. Неплохо готовят, вкусно. Доброжелательные охранники. В номерах чисто ,аккуратно. Советую гостям Казани этот отель.
Уютный номер,чисто, красиво, кровати мягкие, можно посидеть поболтать в холле. из минусов в ванной нет полок и крючков для полотенец, с остальным все отлично.Сверху прилагаю фото вида отеля снаружи, и вид из окна отеля.
В номере было холодно, вода в душе еле текла, какието пьяные в фойе употребляли этил и орали песни до часу ночи, хреновый телевизор, ужасная слышимость. Не рекомендую данное гостиницу, номер стоил 7 тысяч, хуже гостиницы за эти деньги я ещё не видел. Отзыв отклоняют, а лучше бы сделали ремонт
Что можно рассказать о данной гостинице… Если вы забыли что такое Совдеп или хотите показать его своим детям, то добро пожаловать в гостиницу «Булгар». Цена за проживание очень завышена. Номера, мебель, обслуживание просто крах. А полотенца и постельное белье это ужас. Все застирано и совсем не белого цвета. Постельное белье в дырках от старости уже. А какие завтраки! Это отдельный вид искусства! Самое вкусное там это яйцо сваренное в крутую. Прожили мы там 5 дней и в последний день к нам «вышел» еще и таракан! Не советую данную гостиницу к проживанию.
Были с экскурсией. Ужасные условия . Заехали как считали в чистый номер,но это было ошибкой . В ванной в сливной "дырке" были волосы. При чем ни один или два а прям шмоток. Полотенца не белые а серые застиранные. Единственный плюс это Добрый и вежливый персонал
Просторный двухкомнатный номер, но санузел уже повидавший на своем веку, может пора уже обновлять его. Но всё работает и уже хорошо. Завтраки по системе шведский стол вполне вкусно и прилично. В номерах чисто на первый взгляд. Вода из кулера на этаже есть горячая и холодная вода. Парковки спереди и на заднем дворе.
20 октября со школьниками останавливались на ночь в этой гостинице. Очень понравился ужин в ресторане. На ресепшен быстро обслужили. Номера были двухместные и трехместные. В номерах уютно. Всем детям понравился шведский стол
Номера уютные, горничные ненавязчивые. Чистота в номерах и в гостинице на пять. Еда вкусная, напоминает домашнюю. Месторасположение идеальное и для прогулок и для посещения достопримечательностей, недалеко от центра
Для однодневной командировки хорошо, рядом с работой. В пешей доступности есть места где вечером можно поужинать.
Минусы ресторан работает не понятно в вечернее время, не все номера с кондиционером, на верхних этажах утром проблема с горячей водой.
Цена - качество...
Номера маловаты, в моем случае ванна требовала перекладки плитки... Постельное и полотенца чистейшие. Очень жарко, приходилось батарею накрывать одеялом и спать с открытом окном
В номерах отсутствуют кондиционеры. На завтраке у тебя готовы вырвать тарелку пока ты не назовешь номер, вдруг ты в 7 утра в шортах пришел поесть на халяву. В туалетах отсутствует вытяжка. Место не приятное так же как персонал
ну тянет только на 2💫
минусы
-кран протекает
-двери в туалет не закрывались
-окно было сломано
-расположение
плюсы
-вкусный завтрак
-уберают номера
-хороший персонал
Хороший отель, всё понравилось, чисто, уютно, красиво, персонал вежливый, завтраки отличные, расположение отеля очень удобное и как с транспортом и погулять, рядом парк им. Горького, цены тоже доступные, я довольна.
Отличная гостиница. Всё чисто и аккуратно, вежливый персонал. Брали 2-х комнатный номер с включенным завтраком, без изысков, но достойно👍 Завтрак-шведский стол, приличный выбор блюд. Ценник гуманный 👍
Отель понравился. Но мы собственно не прихотливы и на многие мелочи просто не обращаем внимания. Постельное меняли. Раз в три дня. Все аккуратно застелено. Номер убирали каждый день. Все чисто и аккуратно. На ресепшене отзывчивые девочки. У нас входил завтрак. Очень хороший шведский стол. Вообщем нам все понравилось.
Отмечали день рождение, в ресторане гостиницы "Булгар", все прошло прекрасно)
Подача, кухня, и обслуживание-все на высшем уровне)
Красивый интерьер и оформление комнаты для банкета очень понравилось гостям и именинице)
Номера не очень приятные ( привет из Советского союза) видно,что номера уже пожили свое. Нет уюта. Но если нужно просто переночевать,то в целом пойдет,хотя за такие деньги и хостелы приличные бывают.
По кухне. (Завтраки входят в стоимость проживания, завтраки вполне нормальные, а вот обед.... пообедав 1 раз, решила,что больше там питаться точно не буду. Компот оказался кислым (откровенно забродивший). Суп, как мне показалось,но не утверждаю, но курица в нем была с душком....
Ни в коем случае не хочу отбивать и отговаривать гостей данного отеля, но хотелось бы, чтобы руководство приняли меры и устранили все недочёты...
Отель огонь, можно жить, красивый холл, хороший персонал, удобное месторасположение, единственный минус был номер, довольно маленький, но на несколько дней, идеальное место 5 из 5
От метро далековато (если пешком, то сильный подъем/спуск), но на транспорте доехать можно. Вежливый персонал, зал для завтраков небольшой, поэтому могут быть очереди, чтобы занять столик. Обратите внимание, что есть номера с ОБЩИМИ санузелом и душем!
Номер маленький, но все есть. Правда уже все требует небольшого ремонта. Сама гостиница в историческом центре, что очень удобно. Рядом остановки. Можно добраться до любой достопримечательности даже пешком. Брали номер с завтраком. Шведский стол. Все вкусно. Чисто. Доброжелательный персонал.
Очень понравилось. Неожиданно получили двухкомнатный номер за более чем скромную сумму. Есть все для комфортного пребывания. Мы не понторезы, нормально принять душ, выспаться, отлично позавтракать. Все это получили. Предупредила, что заедем поздно, без проблем заселили. Приятно удивило что бронь приняли без предоплаты, оплатили все по приезду. Мало где такое увидишь. Большое спасибо персоналу. Самые лучшие впечатления. Однозначно рекомендую.
Плюсы: место расположение, прекрасный матрас, добротные завтраки, удивительные администраторы, готовые всегда помочь. Минусы: звукоизоляция отсутствует, полотенца с желтыми пятнами и рваные. Номер был двухкомнатный, цена завышена.
С момента как переступаешь порог этого отеля сразу оказываешься в уютной и домашней обстановке! Девушки на ресепшене очень чуткие и внимательные (Гульшат и Анастасия, спасибо), молодые люди в ресторане обслуживающие гостей отеля так же внимательны. В номере всегда чисто, убрано и свежо.
В общем отель Булгар заслуживает самой высокой оценки по цена-качество. И однозначно буду его рекомендовать своим друзьям и знакомым.
Очень хороший отель, там чисто и классно что повсюду ковры на каждом этаже кюллер, а на втором кафе, холодильник тоже важная вещь и она тоже была, вообще я доволен
Отличный отель, парковка,,, симпатичные администраторы,,, номера на любой вкус по не очень дорогой цене,,, кормят хорошо,, рядом есть все для отдыха в Казани
Гостиница на 1 звезду точно. Напор воды на 9 этаже еле-еле в любое время. Не было отопления. Было очень холодно в номерах. Одеялами обеспечить всех не могли. Единственное - еда была вкусная
Для своих денег,номер стандарт ,в принципе нормально. 2 звезды. Номер небольшой,но на 2их нормально. Есть телевизор, холодильник, фен, правда, не работал. Шампунь, гель,мыло предоставляли, полотенца тоже. Уборка каждый день. Шкаф для вещей ,не очень удобный- есть куда повесить вещи ,но всего 2е плечиков,а ,вот полок ,почти нет. На 2их пришлось вымудряться.
Завтрак,по типу " шведский стол " был включён. К сожалению, за 3 дня меню не поменялось - пара майонезных салатов, колбасная нарезка,сыр. Сосиски, жареные крылышки, вареные яйца, макароны, каша( всегда пшенная), кофе,чай и сок. ,да - два вида разной выпечки. В принципе, можно наесться, но- если жить неделю или больше, одно и тоже надоест кушать. По стоимости, адекватно, вполне,без изысков,ну ,а что ещё нужно в чужом городе?
Самая отвратительная гостиница в которой довелось побывать !( начиная с ресепш , заканчивая номерами . Одним словом это как старая общага . Очень жаль . Настоятельно не рекомендую это место.
Номер ужасен. Старая мебель, зеркало одно в ванной (это единственный плюс в ванной). Цены неадекватные. Завтрак оплачиваемый, в котором из съестного только чай... Все очень и очень грустно.
Плюс огромный - расположение в черте города. Очень удобно для туристов.
Минусы:
- ужины в ресторане оставляют желать лучшего
- отсутствуют камеры хранения для багажа
Отель четыре звезды и оценка моя тоже четыре звезды. Яркий минус того что когда заходишь в отель резкий запах порошка . В остальном всё действительно чисто аккуратно приятно ,на каких то этажах диваны немного потерты но для четыре звезды это нормально.
На мой взгляд если поменять порошок на более дорогой и добавлять кондиционера запах устранится
Проживали с группой детей,после заселения в номера,сказали,что это ранний заезд и нужно доплатить,хотя заранее не предупреждали.Да и ранний заезд был не нужен,так как мы уходили на игры,а возвращались только в 16.00. Вещи могли оставить в багажной комнате.Администратор обвинил во вранье ...С мифическим директором так поговорить и не дали. Клиентоориентированность Ноль.Не рекомендую.Никогда больше не поеду в эту гостиницу.