Отличная булочная, более приятные цены по сравнению с другими такими же пекарнями. От души советую шарлотку, она очень вкусная, трубочки не советую, мне не очень понравились. Приходят постояльцы с собачками, очень мило
Как можно было бы улучшить пекарню? Добавить раковину, чтобы можно было помыть руки перед тем, как насладиться вашими булочками.
Вкусно и очень дёшево относительно другой пекарни с пирогами. Взяла пироги: курица и грибы, капустный, с творогом и на пробу кусочек с печенью. Капустный 10/10, в дорогой пекарне больше брать не буду, курица и грибы 10/10, творожный 8/10 показался суховат, хотя начинки очень много, печень для любителей печени будет 100/10, очень сочный. За все отдала чуть больше 2к, за три целых пирога и кусочек. Вобщем, остались очень довольны
Еда вкусная, цены вполне приличные для подобного рода заведений, выпечка мягкая и сочная, работница на кассе была очень милой и даже попрощалась, когда уходил) Атмосфера приятная, внутри свободно и уютно, да и кофе (какаво) готовят быстро, даже если поток клиентов идет. Однозначно рекомендую к посещению, хотя бы тем, кто живет поблизости, или случайно окажется с друзьями рядом ;з
Особенная любовь к капучино, который тут готовят. В других точках не так вкусно - а в этой 🤌🤌🤌
Замечательный персонал. Рекомендую присмотреться к их мороженому, оно потрясающее. Особенно ржаное с медом.
Show business's response
Смирнов Денис
Level 12 Local Expert
December 10, 2024
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Пекарня "Вольчик" — настоящее открытие! Здесь всегда свежая выпечка и невероятные ароматы. Хлеб и булочки получаются мягкими и вкусными, а ассортимент поражает разнообразием. Особенно понравились круассаны — хрустящие снаружи и нежные внутри. Персонал очень дружелюбный и готов помочь с выбором. Рекомендую всем любителям вкусной выпечки!
Всегда было удобно покупать продукцию в картонных белых коробочках (иногда они были с логотипом пекарни), но с недавних пор в конкретно этой пекарне их заменили на дешевые пластиковые контейнеры. Они абсолютно неудобны, я ранила руки ими.
Сотрудники местной точки сказали мне, что они используются якобы на всех точках, но я была в разных районах города и посещала другие пекарни (Звездная, Купчино, Петроградская, Пионерская), где по-прежнему используются картонные коробки. Получается, что сотрудники соврали?
Прошу вернуть на эту точку картонные коробки.
Также хочется отметить отсутствие деревянных палочек для сахара и какао. Чем я должна размешивать сахар и порошок какао?
Если брать трубочку для напитков (смешно очень), то она плохо размешивает. Или предлагаете в стакане 0,2 мешать пластиковой ложкой? Все содержимое этого стакана окажется на столе или полу, в таком случае.
Мне непонятно почему вы убираете все деревянное и картонное и добавляете пластик?
Экология явно не является вашей ценностью и не входит в круг корпоративной ответственности
К персоналу вопросов нет. На смене всего 1 человек, понять можно. Хожу несколько дней подряд, выпечка вся холодная на витрине , на просьбу подогреть сосиску в тесте -ответ: " у нас негде" , вопрос к руководству , почему бы не поставить в зоне гостей микроволновку ?
Облегчит работу сотрудников и люди останутся хоть немного, но довольными. 17.11 приходила днем , в районе 14 , парень работал один , очередь неимоверная , зал грязный(на столах грязные подносы и разлитые стаканы.) , а все из за нехватки персонала.
Немного передержали трубочку 😅
Начинка вкусная , но тесто каменное в этот раз
Из позитивного , пускают людей с собаками , такая прелесть. Ходит постоянник с корги , корги такой няшка
Любила ходить в эту булочную , там дружный и вежливый персонал , но сегодня 31.10.2024 года в 17.20 обслуживала кассир Даша , очень не приятная и не общительная дама . Швырнула пакет и приказным тоном сказала , чтоб я собирала , всё , что заказала сама . На мой вопрос , «раньше такого не было «, грубо ответила , «было всегда !» кинула мне упаковку зернового кофе вместо молотого и на замечание не извинилась . Пожалуйста, уберите её из нашей пекарни !!! Отбивает всякое желание сюда заходить !!!!
Зашёл скушать френч-дог. Булка не готова. Начинка холодная оборудование для приготовление это слезы. Нагар всё чёрное. Есть не стал выкинул. 125 р не жалко. Жалка что ответственные получают зря зарплату
Не вкусная выпечка! В тесто с солёной начинкой добавляют огромное количество сахара это ужасная дрянь. Вы вообще знаете сколько нужно чего добавлять?! И кассиры хамло. Не нравится работать сидите дома. Мне плевать на ваше настроение есть оно у вас или нет. Вы обслуживающий персонал это ваша работа!
После прихода нового админстрратора промто кошмар. Молодая, наглая, не опвтнач девушка абсолютно не умеюшая работать. До нее всегда все было хорошо. Сейчас постоянные очереди, которые администратор сама же и провоцирует.
Например, в кафе продаются хотдоги, отстояли очередь,подходим просим кофе и хотдог. Администратор говорит хотдог через 3 минуты. Ок мы подождем.
Но девушка заявляет, что нам надо серез 3 минут подойти опять отстоять очередь и только после этого она пробьет нам заказ
Как только ответит персонал, сразу верну нормальную оценку. До вас не дозвониться. Сегодня в 19:00 покупал булочки с корицей. В одной из них попалось битое стекло. Прошу своевременно отреагировать.
Отличное место. Очень люблю всю продукцию этой сети. Невероятно вкусная выпечка. Всегда свежайшая. Мороженое, вкуснее не встречала. Быстрое обслуживание, всегда чисто и уютно. Персонал вежлив. Рекомендую. Кофе очень вкусный. Какао дети обожают.
Латте не самый лучший, но обслуживание мрак.
Сотрудники умеют разговаривать? Жду своего заказа не понимаю, мне кофе сделали или другому человеку. Продавцы носятся, как курочки. Как сегодня, 12.10. так всегда было . ну если это пекари, то кого-то на кассу нужно поставить, кто бы помогал каждому человеку с заказом..
Пришла поднять настроение , но такой кофе мне даром не нужен. Сами пейте
Сервис отвратительный! Раньше было на много лучше, сейчас как не придешь френч-доги постоянно у них не готовы, а 26.10.2024 вообще инцидент из ряда вон выходящий! Отстояли с супругой очередь при заказе нам сказали что ни еще не готовы, а спустя 2 человек после нас они начали готовить их. Не рекомендую данное заведение если дорожите своим настроением!
Одно из любимых мест в нашем микрорайоне.
Очень приветливый персонал и очень вкусный хлеб, выпечка, а ещё самый лучший какао в городе, обожаю его
Также рекомендую мороженое ржаное с мёдом, это просто отвал башки.
Кофейня очень удобно расположена, внутри что -то на уютном)))
1
Show business's response
MyraDasha
Level 6 Local Expert
March 19
Вкусная выпечка, очень нравятся френч доги, единственное , что кофе мне не оч нравится из аппарата, но это только моя проблема 😀
В целом, все очень вкусно )
Супер, что рядом с домом!
Поменяйте уже пакеты/конверты бумажные для выпечки!! Они ужасного качества( приходишь домой с размазней, а не с классной выпечкой или десертом. Бумага приклеивается к продукции!
И как может такое быть, что в пекарни с залом, столами и стульями не было микроволновки🤦🏽♀️Предлагаете есть выпечку холодной? Класс
Т.е и домой ее не унести из за бумажного конверта и поесть никак 🤷🏽♀️
Одна из любимых булочных. Всегда свежие, вкусные выпечки и десерты . Вечером очереди , но быстро обслуживают . Если бы можно было есть много булок и тортиков, то покупала бы каждый день ))) рекомендую !
Очень вкусные булочки и мороженое тоже ничего. Рекомендую эту сеть великолепнейших пекарен всем кто хочет поесть вкусных булочек или отведать вкусного мороженого
Цены значительно выросли, а по размерам всё меньше и меньше и чизкейки и слойки ((( на всём стали экономить (( лучше ещё чуть-чуть поднимите цены, но качество, размер и вкус верните(
Вкусный хлеб и пироги. К сожалению перестал брать десерты и все что может быть влажным. Хотя попадалась хорошая и вкусная выпечка. Кофе, френч-дог отличные
Про торты и пирожные ничего не могу сказать, не люблю)
Кофе и булочки - прекрасные! Все всегда свежее попадалось и вкусное. Много начинки в пирогах, тесто не пресное и нет привкуса дешевого масла.
Вечером после 20:00 с выбором уже не супер, все разбирают! Что говорит еще раз о популярности булочной и качестве изделий) Спасибо!
Всегда люблю булочную Ф.Вольчека. Оплату можно было и наличными и по карте и по QR-коду. Переехали на Суздальское шоссе. Я вышла прогуляться и не взяла собой кошелёк. Первый раз зашла рядом с домом в Ф.Вольчека и разочаровалась….Я БЫЛА УВЕРЕНА, ЧТО ЗДЕСЬ ТОЖЕ ЕСТЬ ОПЛАТА ПО QR-коду.Сделайте пожалуйста оплату по QR-коду!!!очень обидно, что именно рядом с домом нету оплаты по QR-коду!!!Булочек именно на Суздальском ш, я так и не попробовала!
Уважаемые владельцы, если вы, читаете эти отзывы, научите своих сотрудников менять перчатки.
В очередной раз был свидетелем того, как в одних и тех же перчатках и берут продукцию и тыкают по кассе и чуть ли не стол обтирают.
1 звезда за состав продукции, зашёл на сайт, почитал из чего вы делаете свою продукцию и, если честно, становится страшно; сплошной заменитель молочного жира и сплошное пальмовое масло.
А ценник почти как в Буше, которые за натуральность ручаются, дак может и Вольчек перейдёт на натуральные компоненты !!!!
Заказали 2 хачапури, 1 булочку «паштейш» и морковный торт + 2 латте. Во первых, все блюда положили на один небольшой поднос, даже не разделили по тарелочкам. Во вторых, когда я попросила вилку и ножик, мне сказали, что есть только вилки и что вообще то это все можно есть руками. Извините, но не всем удобно есть руками, и есть люди которые привыкли кушать вилкой и ножом, или может быть ситуация, когда клиенты хотят разделить одну булку на двоих, а вашем кафе это сделать просто нечем. По моему это не так сложно, закупить набор пластиковых ножей и положить их рядом с вилками. В третьих, я хотела теплый хачапури, мне сказали, что не греют. На мой взгляд, это тоже не так сложно, греть несладкие пирожки по просьбе клиента.
Из плюсов, вкусный морковный торт и булочка «паштейш» почти как в Португалии.
Спасибо!
Не всегда вежливый персонал, в зависимости от смены. Постоянные очереди. Ассортимент не меняется и мало что добавляется. Одно и то же. Если все пекарни будут закрыты - тогда зайду. Вцелом, на троечку
Сегодня покупали пирожные, нам они очень нравятся, но продавец сегодня их так запихнула в коробку, что они развалились, поменять не захотела. Теперь надо идти другие покупать, стыдно подать на стол гостям
Очень уютное кафе, которого давно не хватало в нашей районе. Всегда ароматный кофе и аппетитные вкусняшки и приветливые сотрудники.
Желаем дальнейшего развития и успехов! 🤗
Очень уютно, большой ассортимент, приветливый персонал. Отличное место посидеть и выпить вкусное кофе с сладкими кондитерскими изделиями. Приятная атмосфера, удобное расположение. Спасибо.
дарья
Level 5 Local Expert
May 25
Ужас, мы очень очень расстроены. Уже который день хотим вечером захавать френчдог на закате, говорят, делают их до 20:00. Пришли за 10 минут, они уже гриль намывают. То у них сосиски заканчиваются, то булки, то совесть!!!!!!
Нам с мужем очень нравится эта сеть. Вкусные булочки со сливками и корзинки с клубникой и сочни. Рады, что открылось в Новоорловском. Продавцы всегда приятные.
Качественная выпечка, вкусный кофе. Без пафоса и ненужной мишуры. То что нужно утром, для хорошего настроения. Да и ценник действительно ниже, чем у того же «цех85» или «люди любят хлеб»
Стоит почитать составы их продукции на сайте и совершенно четко понимаешь, что это вообще есть нельзя. Одна модифицированная пальма и ее фракции, просто трэш.