БургерКинг в котором работают некомпетентные сотрудники (это если цензурно говоря). Заказал бургер Ангус Трюфель, а приготовили две булки и котлету, без сыра, помидоров, грибов и т.д. Сделал замечание, поменяли. А во втором уже не было хрустящего лука.
На улице стоят сенсорные мониторы для заказа еды. И по всей видимости, за ними никто не следит - мониторы грязные, сенсор плохо работает или не работат совсем.
В общем не рекомендую.
В центральной части РФ и на северо-западе таких "косяков" у БК не встречал.
UPD: ещё и отравился, по всей видимости, от еды из этого заведения, т.к. стало плохо на ЖКТ со всеми вытекающими последствиями.
Стандарты не соблюдаются, зато персоналу весело . Менеджер и принимает заказы и этими же руками лезет в картошку. Таймеры я вообще молчу, картошка в перемешку часть уже каменная🤔 неужели так сложно вывести больше персоналу. Хотя с такими менеджерами, такому и научишься
60 км - отсутствуют сотрудники в окнах оплаты
выдачи , не принимают заказ в окне оплате и ссылаются на то , что я должен делать заказ у столбика , когда просишь принять заказ . В итоге и есть перехотелось . Дно на дне . Привет менеджеру Татьяне и мгеру или как там
Зарекался про Бургер Кинг авто и вот опять. Торопились и заказали джуниор . Ждали 20мин. Просто тупо забыли заказ в первую очередь обслуживают заказы онлайн.
Не понятно по какой причине заведение очень испортилось. Заказ можно оплатить только через терминал самообслуживания, на кассе уже длительное время наличные не принимают. Много людей по этой причине просто уходят. В сае. узлах антисанитария. Такое ощущение, что не убирали с самого открытия. Несколько раз давали этому заведению еще один шанс, но к сожалению, ничего не меняется.
Как и все кафе этой сети, все на высоте. Очень оперативно. Про меню не буду, оно одинаковое у всех. А вот зал индивидуальный. Небольшой зал первого этажа и второй зал в подвале. А в общем очень удобное расположение.
Кто пишет об оперативности, вы видимо не об этом месте хотели написать. Сделали заказ, нужно оплатить на кассе его. Мы подходим, показываем номер заказа. Нам говорят нужно оплатить на кассе, только никто к кассе не подходит! Их там всего 3 человека, и касса находится не через 100м. После 3 раза, когда вышла на зону выдачи админ, она отправила того чувака, который нас посылал к кассе, на кассу, чтобы тот провел нам оплату. Вы там совсем чтоли? Нафига вы там работаете с таким отношением? Еще и бургеры в заказе-булка, старая как будто. Ужас!!!
Нет долива напитков, нет большинства акций/купонов как в других бургеркингах, маленький зал на первом этаже, на минус первом этаже хороший зал, но там не ловит связь от слова совсем, есть уличная посадка, она Крутая
Самый убогий БК во всей России. Почему вы продаете то чего нет? Я должен по 20 минут ждать заказ, а потом услышать от кассира что моей позиции нету!!! Отвратительная работа персонала!!!! Ни извинений, ничего!!!! Администратор это вообще что то!!! Я мало того что ждал несуществующего заказа, так потом еще ждал эту мадам более 10 минут, чтобы вернуть свои же деньги!!!! Данное заведение советую обходить стороной. P.S. - прочитал сейчас отзывы о данном заведении и все стало на свои места)) куда смотрит руководство БК непонятно!!!!
Сберспасибо нельзя оплатить, напитки доливать нельзя, картошка сухая и(старая походу) черствая( походу из-за небольшой посещаемости людей). Вообщем, туда больше ни ногой, в Краснодаре лучше:)
Жалко даже ставить одну звезду этому заведению, самый удачный Бургер Кинг в моей жизни. Ресторан НЕ быстрого питания, заказ ждали более 25 минут. Обычный гамбургер готовить не умеют, бургеры разваливаются. Менеджеры, следите за качеством, оно отвратительное!!!
Помещение тесное и неудобное. Минус первый этаж - это ад клаустрофобов! Посидеть лучше на улице перед входом,но только не в арке,там вечный сквозняк и мусорно.
Отвратительная еда. Холодное, кофе взяли капучино и латте - нам налили кофе с молоком, без вкуса и запаха, из пакета неспрессо и то лучше будет. Это явно не тот Бургер Кинг который есть на самом деле. То что описано в описанию к еде или в 2 раза меньше размером или вообще нет. Отвратительная еда и место, не советую к пасещению
Самый ужасный бургер Кинг, приезжаю не первый раз и иду сюда из-за детей:
1) хамоватый персонал
2) картошку накладывали руками без перчаток, хватался за край стакана с пивом так же без перчаток, на замечание ответил нагло и дерзко : не обязан использовать перчатки.
Из-за таких сотрудников Бургер Кинг уходит на дно.
Посетила это ужасное заведение 12 Июня в 9:17 самое худшее отношение к гостям, и хамское отношение. Директор без бейдже Анна, которая говорит у нее нет сдачи и она все сдала в инкассацию. Говорит заказы все принимает только электронное табло, они нет. Ходят на своих интересах , руководство обратите внимание кто у вас работает , компетенции ноль.
Не очень понравились бургеры пресные.
Ждали долго и кассира пока подойдет и еду
. Взяли крылья медовые оказались сухими . в общем все на троечку. Хотя в Москве всегда все очень вкусно . цены завышены безумно.
Пожалуй самая доступная еда на курорте и это плюс, который тянет за собой большой минус - это грязь. И ладно бы обилие клиентов было тому виной, но ведь я не увидел персонала, который очень хотел бы исправить ситуацию.
Сегодня управляющий Сергей отказался обслуживать нас и еще нескольких клиентов из за того что мы не выбили на автомате а попросили сделать заказ и приготовили наличку, скидую данные инн , руководителя нет , никто не соизволил решать вопрос , а убежал в подвал... Организация и общение с людьми на низшем уровне
Нравится то что людей всегда не много, низкая загрузка, и при том, что заказов в очереди в среднем 2-3, сотрудники всегда как-то умудряются перепутать чикенбургер с чизбургером, или с гамбургером, или вместо 6 наггетсов положить 3, или вовсе что-то забыть положить в заказ. Всегда приходится проверять заказ «не отходя от кассы», а из-за постоянной путаницы у сотрудников с котлетами, еще и заглядывать в бургер. Совершенно не внимательный персонал, при том что загрузка минимальная.
Иногда берём здесь бургеры/ролл, всё вкусно и быстро готовят! Ещё радует приложение бургер кинг, где после нескольких покупок можно обменять накопленные "короны" покупку разных блюд!
В 15:40 Сделал заказ с доставкой через официальное приложение. Время доставки было указано 16:08 быстро ведь буквально напротив ресторана адрес куда доставить. Заказ отработали и приняли. Но в статусе готовится он провисел до 17:00 и далее. Звоню в ресторан не отвечают, пишу в поддержку не отвечают.
В целом списали 1000р за заказ, но так и не доставили его.
0 звезд. Не ожидал от БК такого. Подошел к окну над которым написано «закажи здесь» - сотрудники сказали что там сделать заказ нельзя. Зашли внутрь, заказали мороженое- мороженного в рожок положили очень мало. На вопрос «это точно нормальная порция?» ответили «да» с улыбкой. Спасибо за отношение. Больше не приду.
Отличное и красивое место!
Прям очень красиво,особенно в ночное время. Первый Бургер ,в котором мне предложили все,и очень вежливый коллектив.Это отличное место.Жаль оценки 10 нет 👍
Простоял 4-5 минут у окна в 02.11.2023 20:39
Персонал на месте. Я пытался позвонить в звонок, но он видимо не работает. Упорно делали вид, что меня не замечают у окна!
Прошу принять меры!
Спасибо❤️
Ребята это дно)) выбор не ахти какой, персонал очень сомнительный... вежливость и компетентность не их конек. Нет ланч боксов, касса иногда не работает, так же как и Окно выдачи не работает на заказ, хотя и имеет заманчивую вывеску "закажи здесь"
Так... дождик переждать, не более
Отвратительно настроенная работа.
Отказываются обслуживать на кассе. Врут, что не работает. Наличные не принимают. К кассе подходить не хотят даже для оплаты по карте!!! Нет сотрудника, работающего на кассе! Бред полнейший! Руководителю ресторана выговор!!!