Не очень понравились бургеры пресные.
Ждали долго и кассира пока подойдет и еду
. Взяли крылья медовые оказались сухими . в общем все на троечку. Хотя в Москве всегда все очень вкусно . цены завышены безумно.
Сегодня управляющий Сергей отказался обслуживать нас и еще нескольких клиентов из за того что мы не выбили на автомате а попросили сделать заказ и приготовили наличку, скидую данные инн , руководителя нет , никто не соизволил решать вопрос , а убежал в подвал... Организация и общение с людьми на низшем уровне
В 15:40 Сделал заказ с доставкой через официальное приложение. Время доставки было указано 16:08 быстро ведь буквально напротив ресторана адрес куда доставить. Заказ отработали и приняли. Но в статусе готовится он провисел до 17:00 и далее. Звоню в ресторан не отвечают, пишу в поддержку не отвечают.
В целом списали 1000р за заказ, но так и не доставили его.
Отличное и красивое место!
Прям очень красиво,особенно в ночное время. Первый Бургер ,в котором мне предложили все,и очень вежливый коллектив.Это отличное место.Жаль оценки 10 нет 👍
Из всех точек Данной сети, такой грязи я нигде встречал! Со столов в принципе никто не убирает, в туалеты заходить неприятно. Контейнеры для отходов переполнены. Нет нормального руководителя. Были в ту Море мол, тоже большая проходимость, но все чисто и быстро.
0 звезд. Не ожидал от БК такого. Подошел к окну над которым написано «закажи здесь» - сотрудники сказали что там сделать заказ нельзя. Зашли внутрь, заказали мороженое- мороженного в рожок положили очень мало. На вопрос «это точно нормальная порция?» ответили «да» с улыбкой. Спасибо за отношение. Больше не приду.
Отвратительно настроенная работа.
Отказываются обслуживать на кассе. Врут, что не работает. Наличные не принимают. К кассе подходить не хотят даже для оплаты по карте!!! Нет сотрудника, работающего на кассе! Бред полнейший! Руководителю ресторана выговор!!!
Иногда бывает не доложат что-то, нужно проверять, поток большой, могут ошибиться... Качество приготовления пищи иногда не дотягивает до стандартов их же... Но вполне не плохо, мододцы
Ребята это дно)) выбор не ахти какой, персонал очень сомнительный... вежливость и компетентность не их конек. Нет ланч боксов, касса иногда не работает, так же как и Окно выдачи не работает на заказ, хотя и имеет заманчивую вывеску "закажи здесь"
Так... дождик переждать, не более
Куча терминалов для заказа, но все глючат. На кассе грубый кассир бурчит под нос не принимает заказы, на замечание что терминал не работает начал орать, что у него все хорошо. В итоге вышла женщина, перезагрузила и все стало работать.
Просьба разобраться с нервным кассиром. Время посещения 16:23
Простоял 4-5 минут у окна в 02.11.2023 20:39
Персонал на месте. Я пытался позвонить в звонок, но он видимо не работает. Упорно делали вид, что меня не замечают у окна!
Прошу принять меры!
Спасибо❤️
Самое ужасное обслуживание, увольте весь персонал поменяйте директора за все время путешествий я впервые такое вижу , опоздали с заказом , не работают со сбербанком не каких тебе бонусов персонал вялый не умеет и не хотят работать , отказались продать воду через обычную кассу не ешьте тут потеряете самое дорогое , время
О.... У них есть очень удобное окошко на улице, прям там модно зюсделать заказ. Правда не всегда работающие там сотрудники позволяют это сделать, поэтому шлют на кассу. В целом неплохо. Я например пользуюсь приложением для заказа теперь
На кассе никого нет, за 10 минут так никто и не подошёл, персонал неприветливый, ответ сотрудников один: "кассир скоро придет". Через 15 минут всё-таки пришли.
Грустное UPD: июль 2023, после того как покушали там всей компанией заболели ротавирусом 🤢, будьте осторожны ⚠️
Нет бесплатной парковки, половина меню была не доступна, а именно бургеры ангус. Очень долго ждали заказ, хотя заведение не было заполнено даже на 20%. Персонал не расслабоне, когда подъехали несколько человек курили у служебного выхода. Когда уезжали там же курили другие сидя на бордюре в форме. Получается, что они в этой одежде работают на кухне?! Это ппц, ни разу такого не видел ни в одном из городов! На улице только 1 урна для подносов, хотя столов в районе 20 шт.
Заказали бургеры с беконом, на фотографиях в меню заказа изображены сочные бургеры с жаренным беконом. Начав их кушать обнаружили что бекон в них не жаренный от слова «совсем». На вопрос персоналу: -«почему так?» ответ был шокирующий! -«а что, его жарить надо???» жесть. Как можно в таком месте, так не соблюдать технологическую карту….
При этом небыло предложено никаких альтернатив и вариантов. Бургеры были на 2 из 10. Персонал молодой, ничего не понимают.
«Очаровательное» место, очень оригинальный рецепт цезаря- состоит из листьев салата, соуса и сухарей)) на мелочи в заказе в виде соуса тоже не обращают внимание и не докладывают, заботятся о нашей фигуре.
Разочарована, это не то слово. Получили заказ из серии ожидание-реальность. На мое возмущение, и не только на моё (передо мной такое же безобразие получала девушка) персонал отвернулся и ушёл, как будто не к ним обращаются.
Вкусно, всё свежее. Цены умеренные. В момент моего посещения ужаснул женский туалет, с горой использованной туалетной бумаги в ведре, которая вываливалась на пол, и пол был ею просто усыпан! Поток посетителей большой , а вот уборка не контролируется - плохо.
Владимир Ф.
Level 8 Local Expert
June 20, 2022
Бургер Кинг наступает вместо трусливого макдака 🤭 бургеры и картошка нравятся тут. Внутри тесновато, но в целом уютно. Спасает то, что есть столики на воздухе - однако здесь есть и минус - если внутри оперативно убирается мусор и подносы с обьедками, то на улице это происходит не сразу. Ну а у посетителей часто отсутствует понимание, что это не ресторан с официантами, и неплохо бы было убрать за собой. Это огорчает. Зимой в сезон тоже вряд-ли много желающих будет на улице посидеть. Большие шишки из бургер кинга пожалели места для своих гостей 🥲
Нет долива газировки и не где это не написано информации нет. В туалеты зайти не возможно. Сам ресторан сделан как два здания и на них всего две кабинки туалета
Тут есть все что надо для отдыха. Но сразу предупреждаю ,что место курортное ,а значит и цены соответственные. Но разнообразием отдыха могут удивить . Зимой,когда ещё и горные лыжи ,кончено вообще "огонь"
Делаем заказ через приложение, оплачиваем.В ресторане не оказывается некоторых позиций(почему?).Часть заказа вернуть нельзя необходимо полностью отменить заказ.Заказать заново на терминале(очередь),оплатить на кассе(очередь),забрать заказ(все остыло уже).При отмене заказа чек не выдаётся.В приложении заказ не отменён.Администратор отвечает:отменю потом, не мешайте,я занят.Отмена заказа после скандала. При обращении в поддержку отвечает бот, обращения удаляются из чата. Заказ наконец отменили,чека нет. Итог:денег нет,заказа нет, испорченное настроение, потраченное время.Супер сервис!
Ресторан полный отстой, заказали фри рояль принесли бекон не поджарен, соуса мало, в Нутри полная антисанитария. Когда обратились к менеджеру он сказал что ему всеровно
Снимаю бал за отсутсвие наггетсов, пришли туда именно за ними, ребёнок очень хотел, но увы и ах. Также хочу отметить, что места в заведении мало, столики на улице немного выправляют ситуацию, но не представляю, чтобы в холодное время года или дождь кто-то очень хотел там сидеть. В целом, фри , курица и мороженое, как и во всех других ресторанах данной сети - вкусно.
Терминалов тьма, ни один не работает толком. В терминале одна цена, на кассе в 3 раза выше, поесть не удалось, высшее образование надо получить, чтобы там что-то заказать