Часто дают холодные бургеры
Прихожу с колой без сахара, прошу стакан, говорят нет не дадим, норм обращенин к клиентам, говорю, ну добавьте колу без сахара, я буду брать, они говорят нет… странные вывезки короля
Заказали бургер который рекоментовали с сыром , кофе и брауни с мороженым! Бургер был старый, и в прямом слове дубовый!!! И брауни ледяной , старый. Вся фишка брауни то что он горячий!!! А сверху мороженое!! И внутри горячий шоколад ! А это было ужасно! Никогда больше сюда не поеду!!!!
Из ресторанов быстрого питания, эта сеть - любимое место. Удобно, что есть возможность не только посидеть в зале, но заказать и забрать через авто. Надеемся, что Бургер авто будет со временем больше)
Хамское обслуживание,не докладывают заказанные блюда,при предъявлений им об этом,они говорят в ответ мы все вам положили. Бургер кинг ужасен стал. Многие бургеры подаются с переслушанной котлетой,соуса минимально,сиди ешь булку с травой. Картошка это ужас- он пережарена,то пересолена,то в пакет положат в два раза меньше
Когда говоришь все недовольствия персоналу,чуть ли не шлют меня. Макдоналд куда лучше был,учитывая из обьем заказов и людей
Очень жалко что данный бургер кинг стал настолько ужасным!!!!!!!!!
Кофе ужасный, взяла капучино, молоко вскипяченное, пена неоднородная, сам кофе пахнет горелым, купила Черноголовку Кола, но оказалось, что есть только Байкал, а колу пробили по ошибке, предложили взять Байкал (ведь одно и то же, со слов продавца), набрали много еды и напитков, сели кушать, подошёл парень (охранник), сказал, что через 15 мин закрываются, кафе работает только до 23.00, в общем, сюда больше не пойдём.
Бургеры вкусные, всегда есть всё в наличии, быстрая сборка. Прийти туда с детьми тоже можно, в этом заведении есть детская комната где может поиграть ваш ребёнок пока вы кушаете.
Персонал умнички, очень вежливые и улыбчивые. А вот еда неприлично подорожала. Даже после ребрендинга у конкурентов питаться дешевле и точка... три точки!
Добрый вечер, посетил этот ресторан с семьёй двое детей 6 и 10 лет и женой 13.05.21 г. В 18:50.
Осмотрев зал мы не увидели свободных мест, около детсой комнаты был не убранный стол, посмотрев по сторонам я не увидел персонала в зале, подошёл к столу заказов и попросил убрать грязный стол.
После мы начали присаживаться, оказалось что посадочное место (кушетка) была не исправна, сломана ножка, присев на нее мой ребенок ударился об стол, а кушетка завалилась на бок.
Получив не готив от произошедшего, нам пришлось пересесть за другой освободившееся в этот момент стол, и поесть заказ мы уже совершили на тот момент из еды.
Мои действия дальше... Я посадил семью за стол, и обратил внимание работницу зала на то что у них не исправная мебель в зале!!!
Но девушка мало понимающая меня по русски сказала обращаться к менеджеру.
Позвав менеджера Елену, и указав ей на проблему с посадочным местом, на меня так посмотрели мол ты что хочешь ??? Ну и что мол исправим )))
Мне и моей семье был испорчен вечер!!!
Мне потрепали нервы, я написал в книге жалоб и предложений отзыв о случившемся в этот день для руководства директора, думаю это до него дойдет!!!
То что обошлось без причинение травм моим родным это нам повезло
Так что будьте осторожны содившись за стол в ресторане, проверяйте мебель!
Грязно, руководящий состав не квалефецированный.
Не советую там сидеть, если только заказать собой!
На фото это как проблему решили 5 балов!
Такое отношения и к людям!
Всем удачи и хорошего вечера.
Раньше туда наведывался. 15 февраля зашёл купить бургер Ангус. Оказалось, что кассу с расчетом наличными убрали. Теперь или через приложение, или через терминал заказа с оплатой картой. А у меня наличные. Порыскал, на карте на Ангус не хватает, а есть очень хочется. «Наскреб» на маленький бургер. Попытался заказать через терминал заказа и…. начался коллапс. Посыпались предложения допов, хуже, чем в автосалоне на авто. Кое как прошёл этот квест. Просто хотел оплатить и получить долбанный бургер. Но не тут-то было. Начались бесконечные вводы телефона, е-мэйла и ещё чего-то, но я уже не запомнил, распсиховался и пошёл в соседнюю дверь в Доминос. Там спокойно за наличный расчет через 10 минут ел пиццу. В Бургер Кинг ближайший год соваться не буду.
P.S.: не думайте, что я один такой «тупой»:) после меня ещё 4 человека из Кинга в Доминос пришли с такими же претензиями и ругательствами.
Прогресс - хорошо! Но думать о всех нужно. А лишать покупателя законного способа оплаты - нарушение прав потребителя. О чём я, естественно, и в Роспотребнадзор напишу. Всем удачи!
Обычный бургер кинг, не так много столиков. Минус за то что не работает детская комната ( то что она есть это плюс, но то что есть и не работает минус). Есть также ( авто заказ). Парковка маленькая, но она там большая и не нужна.
Всегда покупали в этом Бургер Кинге отличную картошечку Роял Фри и вкусный кофе. Но сегодня Бургер Кинг нас разочаровал... порция картошки обычно была большая, с большим количеством соуса, а сегодня явно не доложили и соуса было мало, что нас очень опечалило. И кофе вместо латте принесли эспрессо, это тоже было очень грустно. Заметили, только когда отъехали. Наше доверие потеряно... Теперь будем все проверять.
Туда лучше не ходить, много алкашей и куча компашек подростков, орущих на весь фастфуд ресторан. Есть столики для одного человека, но если ты пришел с другом, то сдвигать эти столики нельзя, потому что сотрудники будут ругаться
Все понимаю нагрузка и тому подобное, но ожидать заказ 2 часа при том что написали изначально время доставки. Не умеете и не справляетесь не обнадеживайте и не вводите в заблуждение ваших потребителей. Сервис г……
Что-то произошло с рестораном, месяца как два назад. Видимо все оборудование разстроено.
Газировка воняет хлоркой, масло или не меняют или перегрето, взял в авто 12 креветок, и луковых колец все воняет и на вкус с прогорклым маслом и подгоревшее..
Сюда пока не ногой.
А
Акмарал Бекман
Level 9 Local Expert
October 22, 2022
Маленькие бургеры , булочка не сытная совсем , тонкие пластинки мяса еле видно. Персонал нормальный, готовят быстро , хорошо что появился долив бесплатный , с детьми можно есть маленькая игровая . Атмосфера зашёл поел быстро и вышел . С двери сильно дует .
Пожалуй самый из лучших Burger King, который я встречал на своем пути. здесь замечательные хорошее место ,где можно просто посидеть и отдохнуть. качество по свежести на высоте!!! Приготовленная пища всегда сочная и свежая. парковочные места есть, можно спокойно сесть и поесть даже в машине. Burger King это море скидок на замечательные бургеры. Приходите и не пожалеете, такую сочность Вы еще не встречали! А вам дорогие ребята, которые работают, терпения и конечно же процветания!!!
Отличное место . Мне здесь по особенному нравится. Нет кассы и естественно нет очередей. Обслуживание тоже устраивает, коммуникабельны и вежливы, для нас клиентам это важно.