Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
Rating 4.5
2967 ratings
Rate this place
953 reviews
By default
A
Anonymous review
April 2, 2021
Редко пишу отзывы, но сейчас соглашусь со всеми отрицательными.
По сравнению с другими точками этой сети, бургер кинг на волжском бульваре кажется филиалом ада, который пользуется тем, что поблизости других точек из их сети просто нет.
Ходил туда несколько раз в надежде, что просто периодически не везет, но после 4-5 раза впечатление крайне негативное.
Минусы:
-маленькое пространство помещений, хоть и 2 этажа;
-крайне медлительный персонал, который не забывает ходить на перекуры (уработались, бедные);
-плохая уборка столов;
-постоянно очереди, в любое время суток;
-в приоритете доставка курьерами, только потом посетители;
-могут перепутать продукты в заказе;
-не положить пластиковую ложечку к мороженному, картофель фри или соус-фишка данного места, постоянно приходиться проверять, всё ли на месте, особенно когда берешь с собой;
-в автомате закончилась лента для чеков? Поменяют хорошо если на след. день.
Относительно маргинального контингента посетителей в т.ч. подростков,о которых здесь уже писали-да, такое имеет место быть, собственно, что вы хотите от бедного криминального района Кузьминки?
Персонал действительно на 100% выходцы из азиатских стран, если кого-то смущает-сочувствую, жители района привыкли давно, что живут в чайна-тауне.
Последней каплей стали прошедшие выходные, когда заказал брауни с мороженным с собой: как можно было испоганить даже десерт просто не понимаю, но они и это умудрились сделать. Брауни был такой, что слизывать можно было только мороженное, пластиковая ложка погнулась, см. фото, словно я резину жую! Если бы не отошел на тот момент на 2 остановки, вернулся и заставил бы самих сожрать, то что приготовили(
Плюсы- их нет!
Даже 1 звезда слишком много для точки, жаль нельзя поставить минус одну звезду - заслужили.
Лучшее решение - освободить им площади для другой забегаловки или поменять полностью персонал.
А давно ли короны не работают на заказе на кассе?! Девушка сказала, что ВСЕ купоны только через мобильное приложение ! Вот только это вранье !
Отвратительное отношение к клиентам !
Ребенок хотел бокс А4, выдали Джуниор ( да ещё и холодным, ребенок расстроенный. Зачем собирать детский бокс если ещё не собран взрослый. Ужасное настроение у ребенка.
Ел беконайзер и картофель фри с соусом «Пармеджано», понравилось. К качеству еды претензий нет. Обслуживание на 3 (без деталей) и общая четверка как итог.
Трижды за пол года заходили туда с ребёнком… и все разы закрыта игровая комната. Ребёнок очень расстраивается, а администратор всегда рассказывает одну и туже историю о ремонте, который по факту не проводится(((
Заказ не задержали на таможне и дали то, что и заказывал, ну не прелесть?) Только мамашки с детьми толпились у стендов для заказа и было сложно выходить..
Сам БК неплох - готовят как и везде, цены такие же. Но вот из-за посетителей в последнее время сидеть там противно. А именно речь о детях/подростках, которые занимают площадь в конце зала. Все время там находится примерно около 10 вечноорущих школьника, которые ругаются, бегают, кричат, вейпят и просто занимают места, ничего при этом не покупав или взяв стаканчик с пустого места. Охранник конечно гоняет их иногда, но тщетно - через минуту возвращается полный состав. Удручающим фактом является то, что у них работает там подруга - низкорослая мадама, внешне тоже подросток (скорее всего, работники в курсе про кого я, так как они не слепые и не глупые). Видимо, благодаря ей они полноправно занимают пространство и свинствуют. Не знаю, что с этим могут сделать ответственные за ресторан, но как минимум у двух людей уже пропало желание посещать данное заведение.
Как всегда долго, полно народу, сотрудрики не приветливые. И бургеров с мраморной говядиной хронически нет. Понятно почему проигрывают макдаку, 10раз подумаешь прежде чем заходить туда.
отвратительное заведение, очень тесно, все столы заняты молодежью ,которые сидят в интернете- интернет-кафе, пища безвкусная, кофе нельзя даже назвать напитком, взял гамбургер, дошел до машины- сесть в кафе негде, вскрыл упаковку, откусил кусочек ,выплюнул и выкинул- есть невозможно.
Ужасное отделения , вечные косяки и ОБМАН С большой буквы!!!!
Как ни подойди на кассу , вечно «ничего нет» из того , что хотелось бы , к есть только то , что им нужно продать, то что они настойчиво предлагают .
Как только подходишь к кассе самообслуживания , все сразу есть , 1000 раз уже ради интереса проверяли….
Всегда стараюсь оплачивать и заказывать через самообслуживание и всегда все успешно (а заказываю крайне часто)
20 июня 2021 я в очередной раз пришла заказать покушать . Время было без 15-20 22:00, я уже все выбрала , отметила и нажала оплатить бонусами спасибо , после чего кассы выключились , это за 10 минут до закрытия…….
Те я не успела оплатить и пришлось идти к общей кассе . Продублировав заказ , я сказала что хочу оплатить бонусами спасибо . Кассир сказал приложить карту , после чего сказал «карта не участвует» …
После чего мы испробовали ещё 3 Карты : СБЕРБАНК ( классическая , золотая, платиновая и молодежная )
И «НИ ОДНА НЕ УЧАСТВУЕТ»
В последнюю попытку не знаю , что кассир сделал , но с меня списали наличными эти 1400, а не бонусами ……
Мало того , я не готова была отдать на тот момент эти средства , и не считаю стоящим отдавать из впринципи с таким отношением и сервисом . Я хотела оплатить ИМЕННО бонусами , а с меня неправомерно списали.
Разбираться не стала , тк я уже очень устала ждать , стоя с животом на 8м месяце беременности и ожидая от моря погоды .
Что , кстати очень распространённое явление ,
24го числа я так же ждала порядком 20ти минут свой небольшой заказ , после того как все огромные и маленькие заказы были давно отданы всем , кто был после меня. ПРИ ЧЕМ НАИМЕНОВАНИЯ БЫЛИ ПОВТОРЯЮЩИЕСЯ, те исключено , что не было какого то продукта , или что то долго готовилось . В общем, постоянно какие то проблемы в этом отделении .
Места мало, на втором этаже типа детской комнаты с лабиринтом и сухим бассейном с шариками. Грязновато, подростки и мигранты большими компаниями сидят с одной колой на всех. Ну это беда этой сети и их конкурента с бело-красным персонажем в очках. Беру только на вынос, и то редко
Маленький бг , хорошо что есть 2 этаж. Туалет тоже мизерный на весь один. М/Ж. Но в принципе хороший сервис, не считая смеющихся сотрудников над гостями. Все быстро приготовили , ела как всегда на высоте)
Бургер вкусный. Быстро обслужили, все чисто. Но вот едой я насладиться не смог, только голод утолить. Всему виной дети в углу, скрипят мебелью, что то бросают и выкрыкивают. К тому же не являются клиентами заведения, ибо их слоты пусты