Burger King
855 reviews
October 20, 2023
Ok!
October 13
Удобное расположение. В шаговой доступности крупного сетевого фастфуда больше нет. Готовят довольно быстро.
Теперь самое интересное: туалеты в ужасном состоянии, повел малых руки помыть, руки стали чище, но захотелось принять душ чтобы отмыть все остальоое. Сегодня 12.10.24, примерно в половине четвертогл сделали заказ с собой на вынос. Заказ получил, ничего не проверял побежал наверх к своим, когда сели есть выяснилось, что кола это уже не кола, а чуть подслащенна минералка. Толи в автомате сироп заклнчился, толи экономия такая, х.з. ) Ну ладно, думаю, сегодня хотябы в заказе комплект, а то вчера пришлось картошку идти дозабирать. Ем дальше сибирский вопер, вкуссно..мммм, и тут хррррысь, КОЧЕРЫЖКА от капусты! Прям в бургере. Ну ладно кола, это хотя бы может быть тех. проблемой автомата, но бургеры-то собираюи в ручную м ее туда кто-то сознательно запихнул! Фото прикладываю. ;)
1
October 24
Лучший ресторан среди всех ресторанов быстрого питания, спасибо большое данному заведению за скорость приготовления, качество еды и приятное времяпровождение в заведение, ребята все позитивные и отзывчивые, всегда чисто и уютно
Ждите нас снова!!
1
September 29
Из плюсов: на первом этаже Вокзала. Внутри кондер, вроде чисто. Еда, как во всех кингах.
Из минусов: заказ только через терминалы. Они почти все заняты - народу много! Заказ ждал очень приличное время!!! Столики почти все заняты, найти место - вопрос… Терминал не выдал мне чек, успел сфоткать… Будьте внимательны. Брал на вынос, на улице на скамейке, как то посвободней вышло.
October 25
очень хороший персонал , обслуживание идёт полным ходом,все отзывчивые,помогают при любом раскладе,заказы отдаются очень быстро. Очень сочные и вкусные бургеры. Будем посещать этот ресторан очень часто,и вам советую❤️🔥 Гарантирую вы об этом не пожалеете!!!
September 5
Очень удобно, что на первом этаже. Можно перекусить перед поездом. Внутри есть места, работает кондиционер, есть туалеты. Единственный минус- долгое ожидание заказа. В сезон от 20 до 35 минут. Было бы неплохо привлекать больше сотрудников в сезон
October 4
Из плюсов только то что , можно поесть , но на свой страх и риск , 4 октября время посещения 21:50. Было 5 заказов стоял рядом с выдачей заказы были не большие , ожидание было долгим , "только приготовленный " бургер был холодный , по мимо того что он был холодный, содержимое не листы капусты как это обычно полагается , а кочерыжка , повезло что без земли.. бургер был съеден без капусты , по самому помещению бардак что на полу, тоже самое на сиденьях и столах , сидел до 22:20 то есть 30 минут никто ничего не убирает , новерное самая ужасная точка в городе именно этого заведения !
Прошу тех кто маниторит комментарии , из персонала подойти к этому серьезнее...
August 14
Зашли что б взять еду в поезд. Хорошо что сделала онлайн заказ , это сэкономили мне время не стоять в очереди к терминалу. Ждала заказ 45 минут. На поезд просто бежали т.к не расчитывали на такую долгую готовку. В поезде поняли что по заказу недоложили много чего, а что назад не вернёмся ругаться не будем((( поэтому можно положить что хотят.
Пока ждала наблюдала картину, как люди просто разворачивались и уходили не дождавшись своих заказов, дабы не опоздать на поезд. Просьбы администратора чуть ускориться или выдать опаздывающимна поезд, слышали резкое все в очередь.
Вообще не рекомендую, а если же и придёте сюда то закладывайте часа 1,5, иначе как и многие подарите свой заказ бомжам и денег вам никто не вернёт.
8
July 7
Не рекомендую это заведение, хотя сеть Бургер Кинг одна из моих любимых, но это заведение, а Вернее работа персонала дискредитирует эту сеть, что печально, тем более оно располагается в самом людном месте( Жд вокзал Адлер), при мне много людей хотели отменить заказы по всей видимости также, как я опаздывали на поезд, я забежал за двумя капучино ( заказал в мобильном приложении) до отправления электрички было ещё 35 минут, но менеджер Рамазан так «организовал» работу, что два кофе я ждал 30 минут и то выдали мне только после того когда я уже стал требовать его, по итогу еле успел с женой детьми на электричку. Руководству необходимо срочно навести в данном Заведении порядок или иначе лучше его закрыть потому что так работать нельзя, есть с чем сравнивать и загруженность здесь не причём видел и больше в других заведениях этой сети и там справляются!!! Гостям Адлера не советую тратить своё драгоценное время и нервы в данном заведении!!!!!!!
5
August 21
Безрукие повара, ужасно не вкусно, есть не возможно!!!! Всегда после работы заезжаем в Бургер Кинг , который находится в гипермаркете магнит, очень все вкусно, но тут в выходные решили заказать доставку, ближе всего от дома оказался бургер кинг на Ленина( ЖД вокзал) очевидно повезли оттуда и просто слов нет до чего безобразно там готовят: гамбургер просто сухая булка и котлета, вообщем весь заказ выкинули в ведро! Для себя сделали вывод готовят вкусно в бургер кинге только в гипермаркете магнит, на вокзале - есть невозможно!!!
1
November 23
Кафе быстрого питания находится как бы в ж/д вокзале, но надо пробежать весь вокзал. Народу много, но и готовят быстро. Брали сибирские новинки -невкусно! Пунш-это кипяток, а в нем уже разводишь концентрат химозы какой-то. Но меня искренне удивляет, а кто пьет 100-градусный кипяток? Ну сделайте его 80 и нормально, особенно когда спешишь. И главный минус, в зале нет табло отправления поездов.
1
July 17
Отвратительное заведение, не рекомендую к посещению, даже если будете умирать с голоду.
Кондиционеров нет или они не работают. Не работает электронная выдача заказов. Из-за этого люди, ожидая, когда ВЫКРИКНУТ их номер заказа, толпятся у раздачи в огромном количестве. Все просят отдать их заказ. Адские полчаса стояли в этой толпе в духоте и рядом с чужим ароматом пота.
Сотрудники находятся в кухне без шапочек, заказы собирают без перчаток. К слову, картошку фри в пакетах руками трогают постоянно 😵
Нет долива напитков.
Тьма "умершего" кофе на стойке рядом. Уж не знаю в чьи заказы оно должно было попасть.
Администратор девушка, объяснила коллапс тем, что люди сами не забирают свои заказы, поэтому они отстают с отдачей и не могут отдавать следующие. Тихий ужас.
П.с. пока ждали сломались терминалы для заказа, остался всего 1 (!) из 10 (примерно)
Оказывается, ещё чудом успели оформить заказ, т.к. в последний терминал быстро образовалась огромная очередь.
П.п.с. после посещения данного заведения нас полоскало весь остаток вечера. Задумайтесь, прежде, чем что-то здесь заказать.
2
October 25
Отличное место, чтобы перекусить, если надо добраться до Сочи. Перед парами самое то 👍. Хороший персонал и неплохая еда. В час пики ожидание чуть дольше чем обычно, но всегда можно уточнить время на стойке.
October 17
Все вкусно ,но с напитками проблема похоже за день все раскупают ,так как взял 3 маленьких липтона зелёный , пришлось заменить 1 Липтон на черный так как зелёный закончился , оба зелёный оказались просто водой с запахом липтона (даже не сладкая водичка) ,черный Липтон был обычный сладенький ,вкусный. время было пол 8 ,быстро как то заканчивается зелёный Липтон при условии что работают до 2 ночи
August 19
Я люблю сеть Бургер Кинг, но это заведение не заслуживает даже 1 звезды. Качество еды ужасное, половина терминалов не работают, есть стол где вместо стула просто дырки.
Про еду нужно сказать отдельно, я кушал одно и тоже блюдо в трех бк за 5 дней, тут самое ужасное. Солёные огурцы как будто из прошлого века, сморщенные , невкусные, почти сухие . Помидоров как таковых даже не заметил, они такие же как и солёные огурцы.
Это заведение стоит на вокзале и многие люди заходят сюда покушать и травятся, это позорит сеть Бургер Кинг.
2
August 6
Все очень плохо. В помещении не работали кондиционеры, духота невыносимая, санузел просто треш, на такой поток людей только одна раковина и два туалета. Само помещение вообще как-то по-глупому сделано, я бы сказала напихано, не продумано и неудобно! Еда - отврат, котлета из резины какой-то, фу! А кофе - это просто помои, ощущение, что кофе-машина чистилась и это мне и налили. Не принимают оплату бонусами от сбера. Персонал грубый. Выдают все в пакетах, а кто забрал - не следят, все стоит на кассе подписанное. Единственный плюс - наггетсы и картошка была вкусные и сделали все быстро. В общем, не тратьте свое время, деньги и нервы на это заведение, на вокзале вообще нет нормального места, но если выбирать из худших, то точно не сюда!!!
1
1
August 19
Обслуживание ужасное, человек за прилавком стоит для того чтобы отдавать пакеты покупателям и в других ресторанах так и есть, но не в этом, здесь просто выставляют пакеты на прилавок и можно забирать какой хочешь. После того как забрал пакет видишь еду, которая приготовлена ужасно, почему-то чикен тар тар оказался в 1.5 раза меньше чем в других городах, картофель по-деревенски был холодный, как и воппер ролл, а кола была без льда и тёплая, хотя кроме моего заказа в заведении был еще один, соответсвенно остыть воппер ролл не мог. Не советую сюда заходить.
July 28
Худший бк в городе
- персонал чересчур медленный, при высокой нагрузке вообще не двигаются
- половина ассортимента просто отсутствует
- время ожидание – вообще ад, вчера ждал заказ 40 минут, опоздал на электричку, сегодня 20, но всё равно электричка проехала
- на всех картах они еще с 5 утра работают, хотя на деле открываются только в 6:30, это вообще законно?
- еду выдают холодной что аж есть невозможно, бывает забывают кетчуп добавить, у свиней жрачка аппетитнее
- напитки теплые, никак не охлаждаются, льда постоянно нет
- обустройство иррациональное, у кассы 100500 человек смотрят в один экран, никак не протиснуться, хотя на остальных экранах включена какая-то дичь
1
July 21
Плюсы:
1. Удобное расположение
2. Картошка фри вкусная попалась
Минусы:
1. Мороженого, коктейля и льда нет! Выдают тёплые, чуть газированные напитки
2. Очень медленно работает персонал, при неполной посадке заказ из 2 позиций ждали минут 15
1
July 1
Совершенно не предсказуемый режим работы. Открываются и закрываются , когда захотят. Вывешивают просто картонную коробку , где пишут время открытия. Могут 5 утра написать, могут 6. Такая же ситуация с закрытием вполне нормально закрыться в 1 вместо 2х. Персонал хамовитый особенно на выдаче. Часто это наблюдаю, так как постоянно езжу в Краснодар. Другие БК конечно лучше. Качество приготовления тоже очень посредственно. Равносильно игре в русскую рулетку. Очевидно, что именно тут большие проблемы с персоналом. Вот ещё забавный факт. Повсюду на вокзале реклама мобильного заказа через приложение, а в реальности заказ через приложение не доступен в этом ресторане.
Upd. 01.07 так и не работают по графику. Ставят очень красивые таблички)
1
June 28
Ну начнем с плюсов: 1) очень удобно зайти и покушать во время ожидания своего поезда. 2) не всегда куча людей, что удивительно, ведь ресторан находится внутри большого вокзала. 3) хороший толчок
А теперь минусы: 1) ужасное качество еды. Подали воппер с мокрой булкой. 2) теплые напитки. 3) из-за постоянно большого количества заказов их выдают всегда в пакетах, что лишает некоторых удобств.
August 6
Спасибо за скорость отдачи еды, но был заказ К412. Время 21:04. Конечно произошла неприятная ситуация. Не знающая я которая решила получить свой заказ, не обязана шариться по другим пакетам, чтобы узнать свой заказ. Почему персонал на прилавке, агрессивно разговаривает с гостем, указывая, что все написано и берите свой заказ.было очень неприятно…
Конечно, я понимаю, что человек устал, но и я со своей стороны не агрессировала по отношению к человеку на зоне выдачи заказа!
1
November 23
Впервые в таком ужасном бургере...
1 заказал на подносе, а мне скинули всë в пакет.. Ну это не важно
2 колу заказывал со льдом, дали без. Попросил докинуть льда отказали типо места нет в стакане... (Теплая кола это ужасно)
3 выпил ужасной тëплой колы, пошол за добавкой + сразу уточнил за лëд... Но в ответ "здесь мы колу недобовляем" Был во многих бургерах но впервые сталкнулся с тем что хол напитки не добавляют...
Только из-за бобавки выбираю бургер вместо точки... Но тут я разачеровался... Сюда больше не ногой....
October 31
В одном заказе сразу 3 ошибки: не положили 1 пунш, не положили 1 вилку, и не положили креветки к двум салатам Цезарь. Потребовали управляющего, а он вместо того, чтобы признать ошибки и успокоить нас, стал ещё больше заводить, заявляя, что "так бывает" и выгораживать свой персонал. Отвратительное отношение к посетителям, персонал со смурными лицами. Качество блюд это отдельная история. Салат Цезарь просто никакой, как и кофе, даже на оценку "2" не вытягивают.
Дата заказа 31.11.2024, номер заказа К803.
August 10
Отвратительное обслуживание. Опаздывали на поезд, нам задержали заказ хотя табло показывало что он готов. Попросили выдать заказать, нам нахамили. Была большая толпа людей, которые также не могли получить свои заказы, которые как показывало уже готовые. Когда люди начали просить чтобы ускорили процесс, весь рабочий коллектив начал кричать и ругаться матом. Мы при этом потеряли деньги, так и не получив наш заказ. Никому не советую ходить в это место.
1
October 25
Сегодня был сделан заказ Огненное Воппер Комбо на двоих, с собой на вынос, где было указано 2 большие фри, по приходу домой оказалось что там она одна, просто не положили вторую, хотелось бы что бы персонал был немного повнимательнее, и перед тем как отдать заказ перепроверял всё ли положили. Немного обидно, деньги заплатили.
1
October 6
В заказе был латте вместо 0,3, по факту наличии пол стакана. Подошла, сказала, чтоб долили: сотрудница ответила, что у них аппарат так наливает. Пришлось обращаться к менеджеру, тогда мой вопрос решили. Ожидание очень долгое, отношение сотрудников к клиентам вообще безразличное. К этой же сотруднице подходили другие клиенты с жалобами на напитки, их просто посылали🙈 Я в шоке от такого отношения к клиентам.
July 31
Ужасное место
Заказ отдавали 30 минут, все это время сидеть пришлось в душном помещении БЕЗ кондиционирования. В жару 30 градусов, рядом кухня, огромное количество народу.
Но все это цветочки на фоне отравления, последующего после посещения. Благо все обошлось без вызова скорой помощи.
Если вы ждете поезд/электричку, то обходите это место стороной
1
September 7
1 час ждал 9 нагенцов ужас, заказы в основе до 50 минут, это если пришли покушать, если заказывать буду тоже час собирать, + я еще и работаю курьером, постоянно уходит до 40 минут чтоб забрать заказ. Была бы возможность внес бы в черный список эту точку и не работал бы с ней. И на столах красота тоже. Может весь день так и стоять пока посетитель не уберет кому нет места присесть покушать.
August 26
В заказ не положили 2 бургера ,и на это никто мне ничего не ответил ,молодой человек обслуживал других людей не обращая внимания на то что я ему озвучила проблему в заказе ,914 р на ветер,заказываем из за бургеров по итогу ничего ,никому не советую ,люди лезут друг на друга ,никакой очереди ,некоторые ругаются ,из за заказов ,но персонал не обращает внимания ,к тому же грязно
Не рекомендую данное заведение
1
August 23
Купили у них стакан липтона, когда подошли на кассу чтобы пополнить, нам сказали, что они не доливают напитки!!! Заказ ждать пришлось не долго, но перепутали двойной воппер и чизбургер ( потом заменили как нужно ). Подносов не было, хотя людей было не так много.
И я не знаю, во всех ли точках бургер кинга такая тема, но почему акция 6 за 399 стоит около 450 ?!
1
July 24
Безобразное отношение к посетителям. Нет оплаты бонусами спасибо, нет заказа через приложение. Выносят заказы только в пакетах и при этом вся картошка фри разбросана по пакету. На вопрос почему так ответили Значит вам так собрали. Элементарно не извинились даже. Пользуются тем, что на ЖД в 7 утра больше негде покушать. Мало того, написаны часы работы с 6-00, но по факту не открылись даже в 6-30. Унизительное обращение с людьми.
October 23
Все понравилось, ждал заказ не больше трёх минут!
Все бургеры были горячие ,картошка не пересоленна,
Ничего не забыли положить когда получал заказ, особенно понравился кофе ,прям рекомендую!
Обязательно приду ещё раз,большой зал где всегда есть место,чисто и аккуратно.
October 27
Заказал "острый" воппер. Мало того что соли ни грамма, так ещё и "типо" острого соуса была лишь пара капель в центре. И да, если бы не было написано в меню что он "острый" то я бы и не догадался, так как остроты в нем нет от слова совсем. Разочарование. Не знаю, то ли проблема в персонале кухни, то ли в рецептуре в целом. Я ожидал большего от заведения с такой репутацией. Больше не пойду
1
September 23
Персонал хороший, кухня вкусная, ожидание всегда по разному, людей всегда много. Зал чистый. Есть где сесть и дождаться очереди.
September 8
Это какой-то ужас! Приехали на отдых, специально заложили время на перекус в БК. Везде, во всех интернет-источниках, указано время работы с 5:00. Подошли в 5:30, на что нам ответили: «Мы сами не знаем, когда откроемся». Очень разочарованы. Ждали до 7:00. Остались голодными, хотя нам еще предстоит долгий путь
1
August 3
Про очереди писать смысла нет, но отношение отвратительное. Газировку разбавляют водой, ингридиенты не докладывают. Острую картошку или нагетсы со сметаной и зеленью не берите, платишь по 50-80 рублей, а тебе дают обычный картофель фри, только в комплекте с пакетиком специй, которые ты сам должен засыпать в пакет и перемешать с картошкой или нагетсами. Бред
December 11
Новый сибирский Ангус отстой. Сначала ждал 15 минут. Вроде акционный товар, а делали дольше всех остальных заказов. Соус странный и почти нет, сухой. Брал его же, но в Архангельске , очень понравился. Поэтому снова взял. Здесь же явно работают на потоке, просто зарабатывают деньги. Про соблюдение технологии речи не стоит. Постараюсь больше не заходить.
November 26
Обычно я очень лояльна, но сегодня меня разозлили.Купила салат цезарь с курицей!Но впервые вижу , что "Цезарь" за 360 р может состоять только из листьев капусты пекинской, сухарей и соуса.Это просто невероятно!Я могла бы вернуть этот салат, если б обедала в зале, но к сожалению брала на вынос!Очень злит невнимательность сотрудников!Это неуважение к покупателю!
September 10
Самая ужасная точка в которых я был из всей сети заказ только через терминалы из которых работает только один, дикая очередь и ругань, персонал некомпетентный, посоветовать не чего не может, точнее не хочет, медленные, грубые.
Подобные сотрудники и тт, просто позорят отличную сеть
August 22
Этот бургер кинг на вокзале просто исчадие ада , бонусы спасибо от Сбера не принимают, кондиционер не работает , сидишь в зале как в бане , в очереди человек 50 , все толкутся с сумками)
Лучше сходите наверху на 4 этаже поешьте чем пройти это
1
September 16
Если можно было использовать оценочную шкалу в минус,она была бы бесконечная. Обслуживание ноль,душно было ужасно,сотрудники разводят руками,мухи на перегонки с тобой пытаются съесть твою еду. Вывод такой, лучше перекусить просто в какой нибудь шавушной за углом,чем сдесь. Еда холодная,кола без газов, как будто вчерашнию налили!!!! Поражаюсь как руководство вокзала,как и руководство этого заведения допускают подобное в таком месте!!!!
October 5
Мне нравится туалет, простите, и музыка. Вкусная картошка с приправой. Нравится возможность убирать и добавлять свои ингредиенты. Немного разочаровали короны, не сразу за 1 рубль. По-моему, нет вай-фая и розетки не работают. Хотелось бы увидеть клипы или музыкантов, исполняющих музыку.
August 7
В этом Бургер Кинге очень душно, вызвали администрацию, спрашивали почему не работает кондиционер, что нам ответили: Это не наша проблема, его чинят уже с начала 2024 года, суперский ответ прозвучал, пока тут сидишь и так жарко на улице +32 и тут нету кондиционера
Ужас!!!
September 15
Будьте очень внимательны в этом кафе!!! Я оформила заказ в приложении, оплата СБП, как только на экране появилось сообщение о готовности, я подошла, но заказ уже забрали 🤷
Пришлось ещё 20 минут ждать, пока заново соберут заказ, чуть на поезд не опоздали.
November 13
Самый ужасный Бургер Кинг из всех в котором был. Если Вы не можете организовать работу персонала, то зачем издеваться над людьми. Чтобы получить просто Кофе Вы отстоите минут 40 - 50. В Туалет лучше и не заходить, там убираются, но очень редко для такой проходимости. Не советую!
August 13
Мне принесли холодный бургер и добавили туда перца , хотя заказывал не острый , так же "очень красиво" подали брауни . Капает кондиционер . Работники не знают как собрать заказ. Не работают стойки самообслуживания. Плюс отравился
1
September 19
Самое ужасное обслуживание и сами продукты! Крылья зажарили до черноты, ещё и права качают, сырная мери это вообще жесть 😬 листья салата это какие то обгрызги а лук жареный видать супер экономно кладут! Позорное заведение с хамским персоналом! Не советую никому туда ходить или писать жалобы им прям в книгу!
July 2
Попросили подойти сотрудника на кассу он сказал заказывайте через штучку где сами заказы пробивают то есть дистанционно . окей я заказал но оплата на кассе ,на просьбу подойти чтобы я оплатил заказ меня проигнорировали я подошёл к сотруднику он меня и дальше игнорировал желание приходить сюда больше нету спасибо за испорченное настроение 🎩
October 7
Самый невкусный БК, в котором я когда либо ела. Булочка не свежая, котлета сухая, картошка залежалая. Персонал не очень приветливый. Заказ только через терминал. Некоторые не умеют пользоваться терминалом, подходили к кассе просили помочь, им с надменным видом отказали.
Жалею о посещении и никому не советую.