Bus station
2343 reviews
August 17, 2023
Довольно большой автовокзал, но некоторые вещи мне были не понятны. Приехали из другого города в 20.30. Место для высадки пассажиров -лужа. В эти дни были сильные ливни. Чтобы выйти в город в это время пришлось идти с вещами улицей, с зонтом, тк на улице шёл дождь, а навесы были не везде и ещё и освещение плохое. На всех дверях таблички "выхода нет, служебное помещение, вход запрещён" . Хоть бы были приписки, что после такого-то времени выход в город и вход в зал ожидания находится с левого крыла здания. А так, у впервые приехавших в город, всё это вызывает лёгкое недоумение. Ладно хоть табличка "туалет"видна, а тоже можно не догадаться, что лесенка на платформе, ведущая в подвал-это вход в туалет. Отъезд из города происходил днём и оказалось, что это довольно большой автовокзал, несколькими залами ожидания, с кучей магазинчиков и кафешек, чистый, светлый. Но, чтобы выйти на платформы, то тоже надо пройти квест только теперь из всех залов ожидания и магазинчиков. Из минусов ещё очень маленькая камера хранения, от силы ячеек 20, которые, естественно, были заняты, а тк до автобуса было 2,5 ч и в жару в помещении сидеть не хотелось, то пришлось идти гулять с чемоданами и сумками.
3
February 12, 2024
Этот отзыв не совсем автовокзалу, а к водителю микроавтобуса, который вёз нас из Ярославля в Ковров 29/12/2023 в 13:35. Такого страха я не испытывала никогда. Водитель по середине дороги до Иваново чуть не заснул за рулем. Когда увидела его глаза в зеркало, а они закрываются и несколько секунд он едет с закрытыми глазами - это ужасное состояние. Пришлось громко окликнуть водителя. При этом он ещё и оскорбился на водителя и поправил, что он хозяин автобуса.
Вы серьезно, водитель? Для Вас ЭТО важно, а не жизни людей?
Не передать, с каким чувством я доехала. Спасибо, что довез.
Вопрос к организации: как вы контролируете таких хозяев транспорта? Их состояние перед дорогой и в дороге? Имеются ли приборы, контролирующие водителя за рулем?
6
2
December 4, 2024
Старенький уже совсем у нас вокзал,хотелось бы улучшений и обновлений. А так вроде по расписанию все ездят. Не хамит никто.
3
August 9, 2023
Чисто. Вежливый персонал. Билеты в кассах продают на все направления. Не надо выбирать, в какую кассу занимать очередь. Есть небольшие магазинчики и автоматы для покупки необходимых мелочей. Остановки гор.транспорта рядом. Остались приятные впечатления.
1
July 13, 2024
До иваново ходит маленький автобус это неудобство .
Есть место для зарядки телефонов это очень хорошо. И хорошо что есть кофе и все что нужно
2
October 14, 2024
Вокзал грязный старый, не современный, неухоженный. Платформы старые, туалет вообще видавший виды.
Неуютно, когда приезжаю на него, хочется побыстрее от туда уйти
November 14, 2024
Не дай бог вам попасть к контролерам которые были у нас,это просто логово змеиное,а ещё оказывается госуслуги это у нас а не у них.
1
December 6, 2023
Вообще удобный стоит в удобном месте много направлений куда можно отправится касс достаточно очереди практически нет персонал квалифицированный всегда все подскажут
1
December 18, 2023
Сегодня опаздывала на автобус 530 до Пошехонья, отправление в 13:30, на улице в кассе билет не продали в 13:28 (специально на время смотрела), сказали, что мой автобус ушёл, но водитель ещё только подходил, кондуктор (женщина-зверь), билеты которые проверяли не пустила в автобус, чтобы я купила у водителя, сказали, чтобы ждала следующего и не волнует, что следующий через сутки, сказала, что таковы правила, но а где человеческое отношение вообще??? Бывают у всех жизненные ситуации!!!! Спасибо огромное водителю, вошёл в положение. Просто я представила, если человек приехал в больницу и никого у него в Ярославле нет ни знакомых ни родственников, оставаться на вокзале ночевать. Надеюсь как-то изменят правила, или всё-таки это принцип кондуктора, очень хочется выяснить!!!
4
January 6
Автобус 177,рейс утренний 7.30..на кассе не продали билет, якобы время было уже 7.28.автобус подошол позже. 7.33.отправился 7..39.
January 2, 2024
Не в лучших традициях постсоветского пространства. Нет уюта, комфорта для пассажиров создавать никто не подумал. Так, просто место для подождать. Не чувствуется хозяйской руки ни на подходе к зданию, ни внутри, ни в туалетах, ни на местах посадки людей в автобусы. Единственный, но большой плюс, - это доброжелательность кассиров. По крайней мере тех, с кем мне приходилось сталкиваться.
5
April 11, 2024
Как автовокзал, удобное расположение, хорошие кассы, есть где перекусить, купить сувениры, туалеты. Здание пока не очень зашаркали.
November 29, 2023
Прохладно,присутствуют посторонние запахи,не особо чисто,кассиры эмоциональные и грубоватые.Неудобные железные сиденья,цены в ларьках высокие,в Кафешках далеко не всегда свежая продукция.
3
October 12, 2024
Постоянно задерживают на входе просят всё вынуть хотя не имеют права только сотрудники полиции могут досматривать при понятых и иметь на это основание
1
June 15, 2023
Автовокзал, удобный компактный, есть все что необходимо. Цены приемлемые. Персонал приветливый и отзывчивый. Рекомендую. Остановка троллейбуса напротив вокзала.
2
1
November 4, 2024
Без паспорта билет не продают, за то на следующей остановке народ заходит в двое дешевле и без проверки. Вопрос зачем переплачивать?
March 6, 2024
Хороший автовокзал! Удобно,понятно! Есть где перекусить,отдохнуть и прочее! Лучший, многих, автовокзалов ,других городов!
November 16, 2023
Цена билета не соответствует качеству поездки вообще. Автобусы в ужасном состоянии. Вибрации по всему салону, очень сильный крен, шумно. Собираем все ямы на дороге всегда. Летом - жарко, зимой - холодно, но неизменно одно: воняет горелым маслом и потом всегда. Если вы выше 180 - отобьете все колени об передний ряд кресел.
Очереди внутри к кассам просто огромные. Приехал за полчаса до отправления - не успел купить билет, продажа закрылась. Пришлось лишний час ждать.
Внутри слишком активно продают левые сим-карты, докапываясь до каждого проходящего. Как руководство это вообще допускает?
4
August 30, 2022
Автовокзал хороший, прекрасная доступность, есть кафе на улице и внутри, где можно перкусить Очередей почти не бывает, есть неьольшая парковка. Внутри помещения всегда чисто, персонал спокойный и отзывчивый. Туалеты чистые, вход отдельный( для пассажиров с билетами - бесплатный). Может только стоит уже как-то обновить здание.
1
3
March 21, 2024
Маленький вокзальчик
Бывали там пару раз ,на перроне грязненько и мало мест ,куда сесть
Также не понимаю зачем вообще пускать некоторые маршруты автобусов ,если элементарно не уехать даже
20.03.24 приехали в 7 часов ,надеюсь уехать ,пройдя в кассу узнали ,что следующий автобус только в 7 утра следующего утра ,были ошарашены…куча вопросов в голове и слава богу уехали ,но не на автобусе
Также перерывы очень большие между автобусами
3
September 10, 2024
Всё в общем то неплохо, но негде оставить крупногабаритный багаж. А это неудобно, особенно если тебе ждать автобус несколько часов.
August 11, 2024
Честно говоря, для такого крупного и значимого центра, как Ярославль, автовокзал уж очень неказист.
September 11, 2024
Не плохой автовокзал, жаль не в месте с ж/д вокзалом как в Костроме. Было бы на много удобней если их соединить.
February 23, 2024
Самый обычный автобусный вокзал. Есть парковка, но она очень маленькая для вокзала. Так же в здании вокзала расположены авто и мото салоны
May 6, 2024
Грязновато, часто очередь на вход из-за того, что только одна рамка работает на вход. Очереди в кассу практически всегда, билеты на пригородные маршруты часто заканчиваются. Есть камеры хранения, кассы с терминалами Сбера, можно оплатить биометрией. Туалеты платные, но при наличии билета можно бесплатно пройти
March 31, 2024
Очень грязное место и самое главное, так это то, что не раз, а даже очень часто, рейсы отменяли или переносили. Например, в телефоне есть рейс на определённое время, ты приходишь купить билет на это время, а тебе говорят что такого нет. Или бывали случаи когда отменяли рейсы, и приходилось по 2-3 часа сидеть ждать
1
December 12, 2024
Сам автовокзал требует ремонта,более менее чисто,кофе в зале из автомата оказался с мухой,крайне не советую брать кофе
December 30, 2024
Плюсы что мы уехали куда планировали
Из минусов жирные тараканы в зале ожидания и туалет за 25р а такое впечатление что бесплатный
July 11, 2024
Почему туалет платный? Теперь, чтоб нужду исправить надо платить?! Так еще и хамское отношение персонала. Я понимаю, что это чей то заработок, но никогда не видела такой подлости на вокзале. В общественных местах туалеты должны быть бесплатными
1
August 4, 2023
Хороший автовокзал,чистый,светлый, туалет, парковка,кафе в шаговой доступности,даже есть разетка где можно зарядить телефон))) автоматы стоят хочешь кофе,хочешь водички... рекомендую
2
2
June 29, 2024
При ЧС ситуации организация ноль. Сотрудники автовокзала не знают от куда автобусы будут отправляться, где будет произведена посадка пассажиров. То что говорят не слышно ТК нет устройства для увеличения громкости голоса. Некоторые пассажиры не смогли уехать из за этого.
1
December 19, 2024
Грязь везде,хамоватые сотрудники с наглым рожами обыскивают людей.В час пик всегда работает одна касса.БАРДАК.
2
1
August 3, 2023
Вокзал, как вокзал в местах не проходимых... Внутри всевозможные киоски с сувенирами, НО!!! НИ одного киоска аптеки!!! Я бы не возмутилась, если бы в шаговом доступе было бы что то подобное. Я, как аллергик, оказалась в затруднительном положении. Да, вокруг нет ни одной аптеки, ближайшая в ТЦ Фараон, от вокзала вроде и не далеко, но если до автобуса 30 минут, то🤷♀️я не спринтер, и мне не 20 лет... Вывод-обеспечивайте себя заранее необходимым))) я лоханулась))
4
February 8, 2024
Серое невзрачное здание, охрана явно путает себя с таможней в аэропортах, к чему выворачивать человека на изнанку при входе в автовокзал, или у нас можно с него улететь за границу?! При мне женщину заставили дамскую сумочку вывернуть, а когда она сказала, что это не багаж, а обычная сумочка и хотела пойти дальше охранник кинулся за ней как будто она преступник в розыске а он спецназовец ( хотя я думаю, что если бы было так на самом деле, то картина была бы кардинально противоположная) зачем вообще на автовокзале местного значения рамка металлодетектор?
3
January 3, 2024
Рейс сначала перенесли, спустя 2 часа отменили из-за неисправности автобуса. Весь персонал, к которому я обращалась с вопросами, был максимально недоволен, ведь по громкоговорителю "всю" информацию озвучили, но при этом время задержки не было указано ни в одном сообщении. Кассир, к которой я подошла в последствии, чтобы вернуть билет, разговаривала с огромнейшим одолжением. Сама они ничего не знает, никаких гарантий дать не может. Вы предоставляете услугу, при этом персонал не знает НИ-ЧЕ-ГО! Я понимаю, что если не дали другой автобус, значит на то была причина, не все в мире работает так просто, но это просто ужасно!
4
November 4, 2024
Нет достойного кафе-ресторана, во время длительной пересадки покушать горячего негде.
3
October 12, 2024
В кассе никто ничего не знает. Билеты продать не могут, люди в автобус садятся как то, но как, если билетов нет?
Отвратительное обслуживание.
November 8, 2024
Вокзал очень уставший, охранники могут лапшу вешать. В 20:00 закрывается а автобусы продолжают ходить...
January 10, 2024
Недавно был в этом славном городе. Так вышло, что нужно было поехать домой через данный автовокзал. Спасибо, что круглосуточный, также есть розетки в наличии и недалеко от автовокзала есть круглосуточная закусочная.
February 3, 2024
Ужас, что творится на привокзальной территории! С остановки общественного транспорта добраться до дверей автовокзала ещё тот квест! Сначала снежные отвалы под которыми лёд, перебирается через них и сразу упирается в стоянку для машин, под ногами снежная каша, сейчас эта "каша" растаяла и превратилась в огромную лужу! Если это территория автовокзала, то приводите ее в порядок, если это муниципалов земля, то делайте заявку чтоб снег не складировали, а вывозили, тогда и грязи не будет! И настройте в конце концов часы на всей территории. На всех часах разное время!
1
November 5, 2024
Касса по оформлению проездных закрылась раньше времени, указанного в расписании. Зря ехала с другого конца города
September 18, 2024
Удобно располеж. Чистый , спокойный, имеется кафе внутри и ларечки разные с сувенирной и не только продукцией.
August 27, 2023
Хочу сначала извениться перед сотрудниками автовокзала, что мы из-за забытого пакета устроили переполох, спасибо вам что сохранили наш пакет с продуктами. Будем в предь внимательны, а теперь о неприятном не первый раз едем 17-15 на 150 автобусе и постоянно задержка от15до20минут 24.08,23 дошло даже до скандала, сначала в кассе нахомили, а потом и ещё и в автобусе кондуктор, хамка каких свет не видал хамила всю дорогу все кто заходил на остановке
1
1
July 14, 2023
Нормальный автовокзал, автобусы ездят четко, контролёры контролируют, есть нормальная кафешка внутри здания с нормальной и не дорогой едой, на улице работает магазинчик с напитками и перекусом в дорогу. Туалет конечно стремноват, но с такой проходимостью вполне нормальный, видно что убираются, следят за порядком.
1
May 24, 2023
Автобусы довольно чистые, но персонал иногда оставляет желать лучшего. К водителям претензий нет, но вот к кондукторам и контроллерам есть. Туалеты удобные, по билету бесплатные, что является хорошим плюсом. Много касс, в очереди можно простоять не более 5 минут. Внутри вокзала есть кафе, киоски, зарядные устройства. В минуте-двух от вокзала остановка общественного транспорта.
1
April 15, 2024
Подойдя к досмотру вещей, увидела следующую картину пакет с вещами застрял у одного из посетителей, образовалась очередь, охрана трое человек которые даже не шелохнулись, стояли продолжая дальше друг с другом разговаривать по личным темам, вместо того чтобы работать, пока пакет не пропихнул кто то из посетителей, кассира спросив есть ли билет на автобус в 17-35, рявкнула,"Как вы надоели, спрашиваете одно и то же".
3
May 18, 2024
УВАЖАЕМЫЕ ГОСПОДА ХОЗЯЕВА ГОРОДА !
Как можно с таким туалетом то на центральном вокзале 🤦🏻♂️
Я чуть не намочил себе штанишки , еще нашел 30 рублей мелочи 🤣🙆🏻♂️
Такой классный культурный город , и такой вокзал с такими туалетами …..👎🏻👎🏻👎🏻
July 18, 2024
Частенько пользуюсь автовокзалом. Долго живу, застал и старый автовокзал, новый конечно не плох, но для Ярославля не плохо бы посолидней. А так претензий нет, приезжаю беру билет, очередей не наблюдал. Сейчас хорошо сделали 60 автобус с пятерки, прямой без пересадок, просто отлично. Как это наше правительство догадалось, так сделать?
3
February 29, 2024
Интересный...конечно...вокзал...то же со своей энергетикой....Ни нормально зарядить телефон...ни нормально купить билет....ни нормально посидеть...ни пообщаться с руководством....да...просторный...я бы даже сказала пустой...не более
1
March 29, 2024
В 19:10 сегодня мне не продали билет на рейс до Углича ссылаясь на их отсутствие, но приехав на такси за 300₽ на Ярославль Главный я спокойно купил билет на этот же автобус, которых было 13 в свободной продаже? Что за бардак? Почему вы заставляете пассажиров тратить нервы, деньги и время на подобные ситуации?