Bus station
2390 reviews
October 4, 2023
Вокзал не плохой, основную площадь занимают ларьки, лучше бы посадочных мест прибавили! Кто на областном автовокзале дорогие сувениры покупать будет? Перон не плохой, под крышей и лавочек много.
3
February 17, 2024
Руководителю для разбора. ЖАЛОБА. 17.02.2024 в 10.30 Еду в дребезжащем автобусе в Ростов ЯО Нахожусь в жуткой атмосфере дышать тяжело в автобусе накурено водитель сказал, что не знает почему он накурил. На улице зима окно не открывается.
2
1
December 16, 2023
маршруты,которые указаны на сайте ,их не существует или постоянно нет.автобусы отходят раньше положенного времени.кассиры грубые,слово не скажи ,начинают орать.вернула билет за 2 часа до рейса и через 5 минут после покупки,так комиссия снялась чуть ли в пол стоимости.ужас!!
October 29, 2024
Опоздали на 1 мин на автобус до Ярославля. "контролер" мосгортранса не пустила. Пришлось сдавать билеты.
September 17, 2023
С каждым годом всё хуже и хуже. Но к сожалению замены этому убожеству нет. Может быть кто нибудь поменяет руководство и хамоватый маргинальный персонал. Да и зазывал неплохо бы убрать. Стыдно за город перед туристами- автовокзал как и любой другой это лицо города, первое место куда попадает приехавший человек. Да и Ярославцы достойны лучших услуг автотранспорта.
3
1
November 6, 2024
Чисто тепло на все вопросы ответят.
October 15, 2024
Обычный автовокзал, не хватает конечно ,,новизны,, поэтому пять звёзд не могу поставить.
December 16, 2023
Машина времени в ссср ))) здание явно мечтает о ремонте, перепланировке и современных технологиях освещения, оповещения пассажиров и тп. Киоски с непонятными сувенирами и игрушками тоже удивили «я думала так уже не носят» ;₽
October 6, 2023
Длинная очередь на входе, а туалет находится в подвале, да ещё и платный. Если надо щаб4жатт на 5 минут с чемоданом, то даже лучше не рисковать, а то опоздать можно на автобус, который ждать не будет
3
November 3, 2024
Автовокзал выглядит отлично.
December 4, 2024
Всё отлично рекомендую 👍
July 18, 2024
Частенько пользуюсь автовокзалом. Долго живу, застал и старый автовокзал, новый конечно не плох, но для Ярославля не плохо бы посолидней. А так претензий нет, приезжаю беру билет, очередей не наблюдал. Сейчас хорошо сделали 60 автобус с пятерки, прямой без пересадок, просто отлично. Как это наше правительство догадалось, так сделать?
3
March 9
Старые автобусы на маршруте 177 Ярославль- Ростов.
1
July 16, 2023
Позвонил в справочное бюро, чтобы решить проблему с бронированием через сайт, как сказал робот был в очереди первый, но ждал минуты 3 пока мне ответят, после ответа работника, которая даже не представилась, я без какой либо агрессии уточнил, что мне нужно сделать, и как долго ждать, чтобы забронировать нужный себе рейс, по итогу получил грубый и агрессивный ответ, как будто задел своим вопросом ее чувства, неприятно...
1
December 25, 2022
Довольно таки часто езжу .Но сегодня столкнулась с пропускным пунктом досмотра.Люди которые работают очень грубы и невоспитаны.Я езжу всегда с детьми.Отношение неуважительное
Не знаю как добавить отзыв пишу сюда.Ехала как обычно с двумя детьми 25.12 .отказали мне в пробитии детского билета 50% стоимости ссылаясь на межгородкой и пригородный автобус ребенку 8 лет.показали какую то фиговую бумагу без указания закона или указа рф.просто распечатка.ругаться далее не было времени уходил автобус .это неправомерно
4
2
July 14, 2022
Удобное расположение с ЖД Московский.Шаговоя доступность к магазинам.Место ожидания в летняе время оборудовано удобными лавками и есть улечное кафе.Имеется курилка оборудованной на отдаленном от прибывающих месте.Простенько...но приятно находиться.Был проездом не однократно.Заходил поесть.отмосфера приятноя 🤔👍
1
1
June 23, 2024
Женщины на кассе грубые, по какой-то причине не продают билеты (говорят мест нет), когда далее наблюдается отъезжающий полупустой автобус
2
1
October 6, 2024
Хороший автовокзал, удобно всё расположено.
July 23, 2023
Вокзал не большой, но направлений очень много. Небольшая кафешка, зал ожиданий, вообщем-то не чего интересного ,просто приехал и пересел на нужное направление.
January 9, 2024
Были зимой - территория перед вокзалом завалена снегом, сам вокзал не особенно чистый, как, наверное, большинство региональных автовокзалов. На троечку
May 14, 2023
Сотрудники автовокзала совсем отбитые наглухо. Мы взрослые люди забыли паспорта и предложили показать им фото паспорта. Они нам отказали. Им вообще без разницы, что людям завтра на работу. Мы не какие-то дети или сомнительные личности, чтобы подделывать паспорта. Пока мы ходили узнавать в справочной, которая, похоже, работает не полный рабочий день, нас вычеркнули из списка пассажиров. В общем и целом, там работают бесчеловечные сотрудники. И причём работают так, как им заблагорассудится.
4
2
February 20, 2023
Хочу написать отзыв о работнике автовокзала, то есть кассирше которая выдает билеты, сегодня 20.02.23 работала в 3 кабинке
Покупала у нее билет, говоря при этом что поеду на 16:25. ТК не успевала на ранний(15:45) она пробила каким-то образом на него и мне ничего не сказав отдала билет. Ну и я как всегда не посмотрев в него(ТК до этого все работники выдавали на то время, на которое просила я, и мне не приходилось перепроверять) Только уже посмотрев в билет когда подходило время и было 16:20, смотрю пробит на 15:45.
Спасибо вам, извините не запомнила имя, что дали мне не на то время, так ещё мне и при покупке в автобусе не по студенческому пришлось билет заново 2й раз покупать, а он между прочем 106р стоит..
ВПРЕДЬ БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ И ВЫДАВАЙТЕ БИЛЕТЫ ТАК, КАК ПРОСИТ У ВАС ПОКУПАТЕЛЬ ИЛИ БУДЬТЕ ДОБРЫ ХОТЯ БЫ ПРЕДУПРЕДИТЬ ОБ ЭТОМ!!!
1
1
April 9, 2024
Хамское отношение водителя, маршрут Ярославль- Борисоглеб (9.04. 8:20) научите водителя, что с пассажирами нужно по человечески разговаривать
September 21, 2023
Я вдохновился этим городом, он пронизан стариной, но в то же время наполнен молодой энергией и новой жизнью. Молодцы, что сохраняют былой облик и историю
September 1, 2023
Автовокзал в городе оставляет желать лучшего, вечно очередь , вечно неисправные и ужасные туалеты, в теперь и рамки… идея в плане безопасности супер но исполнение как часто бывает на 2! Планируйте заранее свое отправление. Если вы без билета и приедете за 10/5 минут до отправки, вам хана 😆
August 1, 2023
В последнее время часто бываю там. Персонал не агрессивный,объясняет когда возникают сложности. Туалет есть,вроде на улице,насчёт него ничего не знаю. А так,очередей нет практически,чисто, уютненько. Есть кафе в здании и на улице,очень вкусно и не дорого.
November 14, 2024
без билета не сажают, лучше садиться в крестах
July 27, 2023
Был проездом и очень быстро. 4*потому что персонал(кассиры) не владеют точной информацией и толком не могут подсказать, такое обращение как будто я уже не первый раз у них.За 2минуты до отправления автобуса, говорит что уже ушёл, причём это последний был, пока сам не выбежал к отправлению.Так бы опоздал.
3
July 13, 2023
Ниразу ещё не дозвонилась, то тел не берут, то возьмут и тишина. На сайте время одно, придёшь на автовокзал, а там говорят:"нам безразличны что там написано, нет на такое время маршрута!" Это как, простите? Вы уж разберитесь с сайтом пожалуйста!!!! Мне как-то с грудным ребенком не удобно съездить узнать и если не успела сидеть 2 часа или вообще обратно домой ехать.
1
February 28, 2024
Сплошной бардак чтобы сходить в туалет нужно заплатить наличными т.к у них в подвале нет связи, чтобы купить билет и бесплатно сходить в туалет кассир говорит купите билет в автобусе
2
November 30, 2024
На пероне лужи, голуби чуть не садятся на головы
1
October 5, 2023
Грязьненько, серенько. На входе постоянная толкучка из-за досмотра. Зачастую, особенно утром, работает одна, от силы две кассы. Отсюда очереди. На пероне не редкость встрктититься нос к носу с неадекватоми в хмелю. Да ещё забор, ограждающий затянувшеюсю реставрацию на годы. Про туалеты и говорить не буду. Стыдобища...
December 9, 2023
Автовокзал достаточно стандартный. Есть кафе, есть зал ожидания. Хотя стульев в зале ожидания хотелось бы побольше.
February 24, 2024
Удобно,есть где перекусить,залы ожидание большие,все рейсы объявляют,платформа под цифрами,,,,
June 2, 2023
Автовокзал сильно изменился, он не стал "Главным", но буква "Г" ему вполне подойдёт.
1 некорректная работа автоинформатора - потеря 15 минут времени.
2 Возвращение оплаты в туалетах для пассажиров.
3 Низкая квалификация персонала в кассах.
Единственный плюс - хорошая служба безопасности бдительная, но не формалисты.
В целом вокзал дно не пробил, но прикладывает к этому все усилия.
1
December 1, 2023
Каждое утро и вечер езжу домой и на работу, про персонал я не могу сказать что всё хорошо, потому что грубят и выполняют свою работу на отвали.
Что не скажу про родителей,водители высаживают детей у которых нет денег или просто не хватило их, грубят и не слышат на каких остановках их просят остановить.В салонах автобусов вообще кошмар твориться (на сиденьках разрисовано, порвано, а в одном вообще отвалилась сиденька) водители не слушают до кудо пробивать билеты мне надо было до Карабихи, а водитель мне пробил билет до красных ткачей.
Автобусы грязные как снаружи так и внутри.
3
June 4, 2024
Вокзал , а нет банкомата, чтобы снять наличные! Очень странно.... Раньше стоял банкомат сбербанка, дак убрали.
"Все на людей"
3
January 13, 2024
Здание не рассчитано на длительное ожидание автобуса, все уже старое, грязновато. Нет нормального общепита, зайти перекусить и выпить хорошего кофе. Есть обычное Бистро, но я туда боюсь заходить, не внушает доверия совсем… Хотелось бы видеть более современное и комфортное здание автовокзала. Туалеты тоже ужас.
July 9, 2023
Небольшой автовокзал. Чистый, удобный. Многие ярославцы удивляются, что он до сих пор работает. Большинство автобусов отправляется с автостанции при вокзале Ярославль Главный. При покупке билетов через интернет внимательно смотрите место отправления.
July 24, 2024
Ярославский автовокзал оставил смешанные эмоции:
1. Плохо слышно, что говорит женщина, не понятно на какрй путь придёт автобус. Из-за этого тем, кто здесь впервые приходится тяжело
2. Автобусы приезжают за 5 минут до отбытия, так что не торопитесь мчать заранее, чтобы успеть
3. Есть таблички над путями (парковкой автобусов), где написано куда отправляются от этого места, удобно
4. Есть туалет, но в него очередь
3
June 22, 2022
Чисто, аккуратно, есть кафе, где можно перекусить, выпечка, кстати, вкусная, рекомендую! большой зал ожидания, торговые точки с сувенирами и просто разными интересными вещицами.
1
2
December 8, 2023
Хороший автовокзал. Но сейчас возникла парадоксальная несправедливость. Почему те кто оплачивает проезд по валидатору должны платить и за посещение туалета?
2
March 10, 2024
Как и все автовокзал. Удобств минимум, сиденья металлические, длительное ожидание не комфортно.
March 14, 2024
Ехала в воскресенье вечером из Ярославля в Иваново.
Поехал по об'ездной дороге.Очень неудобно,если хочешь выйти на ул.Парижской Коммуны.
Затем вынуждена ждать городской транспорт и ехать обратно, водитель заранее не предупредил.
3
July 12, 2023
Пишите информацию четче на ресурсах, которые используете! Пн по 2.10 мелким шрифтом в углу можно и не увидеть. Хотя бы можно было добавить «по понедельникам». Персонал не квалифицирован. «Я ничего не знаю, у меня тут в компьютере что написано, то и говорю».
June 9, 2023
Приобрела билет для себя и ребёнка в полной стоимости из Ярославля до Некрасовское 09.06.2023 г., были указаны наши места 31,32 за которые я заплатила, а вместо это получили автобус в котором было всего 22 сидящих места , то есть не смотря на то что у нас указанны места нам пришлось ехать с ребёнком стоя больше часа, и кучу людей в такой же ситуации как и мы.
4
October 2, 2023
Персонал ужасный, одного человека обслуживает 10 минут, совсем не торопиться. С таким сервисом приезжать на вокзал нужно не менее чем за час, а если ваш автобус уедет, пока вам будут пробивать билет, то тут уже не их проблемы, идите пешком!
1
August 13, 2024
Мило и уютно. Может все же табло с расписанием. Сделать их больше , дабы не бегать и искать
July 29, 2024
Самый обычный вокзал. Кассы, стулья, туалеты, ларёк с всякими штуками, автобусы нормальные.
September 1, 2024
Необходимо усовершенствовать этот старенький вокзал. Требует капитального ремонта.