Business hotel Rosso Riva
1352 reviews
September 15, 2023
Отель отличный.Мы с мужем очень довольны.Тихо,уютно,чисто.В номере есть всё для проживания,рядом есть где прогуляться.
3
1
August 5, 2022
Идеальный отель для командировочных! Во первых - пешая доступность до Павелецкого вокзала и Павелецкой Plaza( не более 10 минут), во вторых- огромная набережная для любителей просто погулять у воды, в третьи - 100 метров до лучшего пивного ресторана Paulainer . Ну и конечно - приемлемая цена номера, чистота и наличие ( по вашему желани) завтрака
August 1, 2023
Отель понравился, но считаю, что цена завышена
Начнём с плюсов:
Отличный персонал
Отличная уборка номера
Вкусная еда
Красивые общие зоны
Чайник в номере
Попросила при заселении утюг и доску, все было в номере
Просила вид на набережную, дали без проблем
Шампунь, гель, кондиционер, мыло, фен, халаты, полотенца
Минусы:
Мебель откровенно устаревшая, у шкафа не было крышки сверху, она явно должна там быть
Устаревший ремонт ванной, шторка задрипанная, регулятор воды своеобразный и крепление для душа не держит нормально лейку, та крутится от напора
Не было зубного набора
В целом отелем довольна, но за эти деньги можно снять посвоременней гостиницу
2
September 30, 2023
Не плохой отель, но остался неприятный осадок от того, что я гулял по ночной Москве пол ночи, вернулся в номер, до этого уточнил, что лобби бар круглосуточный, хотел перекусить, но в лобби уже никого не было и девушка на ресепшене сказала, человек из бара уже ушел до утра(((( Если бы я это знал, скорее всего перекусил бы где-нибудь в городе. Но мне очень жаль,что сотрудники отеля вводят клиентов в заблуждение((((
10 раз подумайте, перед тем как сюда заселяться, если в этом обманывают, возможно, есть ещё моменты, которые будут не соответствовать заявленному уровню комфорта.((((
1
1
April 25, 2022
Номер комфортный (брал с видом на набережную). Хороший завтрак "шведский стол". В цокольном этаже тренажёрный зал, джакузи и сауна. От Павелецкого вокзала несколько минут пешком. Вкусный кофе в лаунже. К сожалению, отель не предоставляет услуги вызова такси, было бы удобно (с агрегаторами периодически возникают проблемы). Номера немного уставшие, но очень удобное расположение отеля для туристов и прекрасный вид на набережную - то, что радует.
2
May 19, 2022
Несколько раз останавливался в этом отеле, приезжая в командировки. Могу отметить хорошие завтраки, хороший выбор блюд, все горячее и вкусное. Номерной фонд не новый, но комфортный. Есть холодильник, чайник, телевизор, халаты, Wi-Fi хороший.
Уборка по требованию, а так даже мусор вынести не заходят.
Понравился номер с видом на реку. Одноместный номер ну очень маленький, прям крошечный, лучше взять побольше.
В целом тихо, но наверно зависит от соседей.
Есть тренажёрный зал и сауна с маленьким бассейном.
Звезду снял за то, что мусор не забирают ежедневно. Я понимаю, что уборка по требованию, но мусор прийти забрать можно было бы.
3
March 5, 2023
Повар супер, готовят вкусно, номера удобные,укомплектованные, но обслуживание номеров оставляет желать лучшего. Ещё одно но:постояльцев нужно заранее предупреждать что в стоимость номеров входит посещение спа, включая джакузи, а купальники...зимой купальники постояльцы не берут
4
1
July 13, 2023
Прекрасный вид, чистота, адекватные цены. Нормальный шведский стол. В качестве приятного бонуса - бесплатная сауна с джакузи внутри отеля.
January 5
Прилично все.Завтраки вкусные, персонал приветливый. Спа центр небольшой, но вполне приятный.
3
November 2, 2023
Очень понравился отель - и номер, и сервис, и расположение. Приятный спа-комплекс - небольшой, но уютный.
March 26, 2023
Были на обучении в зале Милан,в зале комфортно, на обеде шведский стол, было вкусно) девчонки в зале и в ресторане четко и быстро всё делают.класс
3
March 29, 2022
Были с 27-28 марта 2022 г, очень понравилось , отель с шикарным видом на Москву реку , где плавают уточки )))) Девушка на ресепшене очень приветливая , бармен , горничные все очень добродушные , завтраки отличные , хочется вернуться снова !!! у ребенка было день рождение , с утра нам в номер принесли подарок тарелку с фруктами !
4
December 30, 2023
Неплохой бизнес-отель. Не очень далеко от метро, на симпатичной набережной. Хороший сервис, аккуратные номера.
April 22, 2023
Завтраки выше всяких похвал. Номера неплохие, но морально уже уставшие, пора обновлять. Все из 90х. Вечером можно вкусно поужинать, борщ просто отпад. Есть фитнес центр. Расположение очень удобное.
April 27, 2023
Все отлично, персонал хороший, и кафе отличное! Номера так себе все старое, поворотный телевизор в семейном номере, это печаль особенно когда он меньше домашнего монитора компьютерного. 4 звезды только за гостеприимство, персонала , все остальное требует ремонта.
August 24, 2023
Супер круто, чисто, завтраки на столько хороши что весь остальной день можно не кушать ( у меня конечно это не удавалось потому что я обжора)
August 8
Номер чистый, Завтрак хороший. Нам понравилось.
October 18, 2022
Отдыхали с мамой с 08.10.22 по 12.10.22. Отмечали ее день рождения. Мы часто ездим по свои праздникам в путешествие и везде, кроме отеля Россо Рива в дни рождения персонал поздравляет и делает какой либо комплимент. По мне это отсутствие заботы о своих гостях. Зато на завтраке проверяют как церберы, не дай Бог вы не оплатили… завтраки не вкусные, шведский стол- одно название. Яйца в двух вариантах приготовления, заветренная колбаса и сыр, засохший хлеб и позавчерашние блины…
В номере уборку иногда вообще не проводили, не обновляли ванные принадлежности, меняли полотенца и заправляли кровать, даже не пылесосили. Сам номер старый, пошарпанный с древним телевизором.
Хамам настолько грязный, что в него страшно зайти…
Выбирая отель я ориентировалась на звезды, надеясь на хороший сервис и внимание к своим гостям!
Я не поняла за что отелю присвоено 4 звезды….
3
3
November 20
Отличная гостиница недалеко от метро Павелецкая.
July 26, 2022
Отличный отель за свою цену. Все очень чистое, и сам номер, и белье. В ванной принадлежности для всех гостей, включая зубные щетки. персонал приветливый. Брали одну ночь с завтраком, завтрак отличный, все очень вкусно. До вечера разрешили оставить чемоданы. В целом однозначно рекомендую, если ещё раз поеду, точно рассмотрю данный отель.
3
November 12
Хороший, уютный отель с красивым видом из окна
May 19
Все хорошо, расположение, прием, номер, завтраки. Для центра очень неплохо!
July 9, 2023
Хорошее расположение. До метро очень близко.
Шведский стол - на 5.
В стоимость входит пользование спа-зоной и тренажерным залом, что очень приятно.
Персонал приветливый. Бельё чистое, кровати удобные.
Недостаток: 1. Кондиционер в номере общий ( древний) и поэтому шумный и маломощный.
August 16, 2022
Понравился отель, центр города, недалеко от станции метро. Вкусные завтраки, разнообразные. Есть сауна финская и турецкая, спортзал. Красивый вид на канал. Пребывание здесь было очень комфортным! Рекомендую👍
1
1
December 8
Были три дня, последний вечер не работал гидромассаж в сауне, не хватило полотенец.
June 6, 2023
Прекрасный отель в центре Москвы! Приветливый персонал, вкусная еда, чистые уютные номера. Шведский стол выше всяких похвал! Рекомендую)
January 17, 2023
Хороший отель в прекрасном месте. 7 минут пешей прогулки до метро. Тихое место на набережной. В номере чисто, есть всё необходимое. Очень рекомендую!
3
September 6, 2023
Отличное местоположение.
Номера очень скромные, но чистые.
Вкусные завтраки.
А вот спа, если это можно так назвать , оставляет желать лучшего...
May 24
Не очень хорошо работает интернет, подизношены номера. Питание на завтрак-вполне приличное
August 11, 2022
Номер обыкновенный, всё необходимое есть, завтрак шведский стол, свежий и вкусный, расположение отеля удобное. Персонал вежливый,приятный. Из окна номера открывался чудесный вид на Москва реку.
2
1
June 6
Хорошая гостиница в центре города. Локация очень хорошая. Чисто, аккуратно.
Завтрак вполне себе терпимый.
Можно останавливаться смело.
May 27, 2022
Отличный отель! Пожалуй, одно из лучших размещений в Москве) Район деловой, но как ни странно, это как нельзя кстати с ребёнком - отель находится на тихой улице с видом на реку, где изредка пробегают бегуны и проезжают автомобили, но рядом есть уйма заведений, а погулять с ребёнком можно в новом Павелецком парке, там же и торговый центр - все очень удобно!
Персонал вежливый, приветливый, шикарный рум сервис! Пицца просто идеальна, паста тоже, капучино бармен делает отличный!
Если напрячься, то можно выделить один-единственный минус - шампуни и гели для душа никуда не годятся, лучше брать свои) эти просто не мылят и ничего не делают 😅но это даже минус не отелю, а производителю этих штук
Номера уютные, чувствовали себя там как дома. Очень радует наличие лифта в современном корпусе, для нас это было важно с вещами и коляской.
3
November 15, 2022
Отель находится в красивом месте, от метро Павелецкая минут 8 пешком, что удобно когда приезжаешь на Павелецкий вокзал, и при этом недалеко от центра. В самом отеле достаточно свежий ремонт, удобная комната, есть все необходимое, в том числе чайник. Завтрак вкусный, разнообразный шведский стол.
4
May 15, 2023
Очень остались довольны все хорошо, приехали все убрано в номере, удобное расположение с вокзалом и самое главное везде чистота и порядок !!!
1
June 14, 2023
Ужасное обслуживание!
1. При въезде в номер персонал просто сдвинул две кровати и не положил единый матрас! Что-бы нам его принесли мы добились только на второй день p.s заезд у нас был утром и мы ставили бронь на даухспальную кровать.
2. Не положили нужное количество полотенец, средств личной гигиены и т.д. После звонка на ресепшен нам обещали что принесут всё в течение часа, а в итоге принесли всё вечером.
Хотя при бронирование помечали что будет два человека.
3. Нет обещаной бесплатной парковки!!!
Нам повезло что мы приехали в праздничные дни и парковка по городу была бесплатная.
4. Душевая ужасная и грузная, такое ощущение что её вообще не моют все в налёте со времен динозавров.
5. Уборки номера не было вовремя.
Мы с супругом ушли рано утром гулять по городу и нас не было целый день в номере, и когда мы пришли в номер , он был не убран и даже не поменяли полотенеца и т.д. после звонка на ресепшен нам убрали номер ( время было часов семь вечера) но не пропылесосили и не протерли зеркало, не помыли душевую и т.д.
Короче говоря...пока не позвонить и не спуститься на ресепшен никакие вопросы не решаются! И я не понятно почему у отеля стоит 4 звезды!!! Когда мы снимали номер в 3 звездочном отеле так-же в МСК, обслуживание и отношения было гораздо лучше.
НЕ СОВЕТУЮ СНИМАТЬ ТУТ НОМЕР, ИСПОРТИТЕ СЕБЕ ВЫХОДНЫЕ И НАСТРОЕНИЕ.
4
3
June 9, 2022
Достаточно просторные, чистые номера. Халаты, полотенца. В номере минизакуски, чай, кофе, гладильная доска, фен. А вот с питанием беда - необоснованно дорогой завтрак и бар в лобби. Поэтому пользовались общепитом вокруг. Очень удобное месторасположение - рядом Павелецкий вокзал, ТЦ, много кафе, продовольственный магазин, но круче всего, что в пешей доступности Новоспасский мужской монастырь.
June 17, 2023
Отель позиционирует себя как 4 звёздочный. На самом деле честных 3 звезды. Номерной фонд уже "устал". Проживали в номере люкс, очень не понравилось что фото отличается от факта. Отсутвие мини бара, точнее его пустота....
Если говорить о завтраке то тут все настолько прелестно что все остальные недостатки сглаживаются. Разнообразный шведский стол. Вкусные блюда.
3
December 15
Средняя по уровню гостиница с оптимальной ценой.
December 1, 2022
Чудесный атмосферный отель , несмотря на уставшие старенькие номера в старом корпусе. Прекрасные отзывчивые сотрудники, бармен - как из романов Ремарка, с высоким уровнем эмпатии и интеллекта.
Прекрасные завтраки с высоким уровнем обслуживания. Великолепная локация .
4
December 19
Ставлю 10 из 10, все на уровне, обязательно приеду еще 😎🫡
October 31, 2021
Отличный отель в центре. Оставливаемся уже не первый раз. Номера на любой кошелёк, от эконом до люкс. Не самый свежий ремонт, но в номерах чисто, бар при заселении, питьевая вода пополняется каждый день. Шумоизоляция хорошая. Завтраки - шведский стол, выбор отличный, каждый найдёт блюда на свой вкус. Есть спортзал, сауна. Доброжелательный персонал, идут на встречу, если нужно заехать на пару часов раньше или оставить вещи после выселения. Рекомендую 👍
3
November 28, 2023
Прекрасная локация! Чистые уютные номера. Завтраки идеальные. В лобби на первом этаже прохладно.
May 8, 2023
Нормальный Отель. Хорошее расположение ,не дорогие номера ,вкусный завтрак.Номер уютный,после ремонта.Приве ливыц персонал,Все просьбы выполнили быстро.Рекомендую.
3
March 30
Отель средней цены. Внутри довольно старый. Останавливался два раза в нем в разных корпусах - в историческом и новом. В историческом нет лифта и душные коридоры. В новом с этим получше, но коридоры душноваты. Есть завтрак шведский стол, в принципе неплохой. Виды из окна классные, но сами окна были грязными. Удобное лобби для встреч
March 22, 2023
Номер нормальный, ремонт не самый свежий, но жить можно. Расположение удобное, такси легко может подъехать, но и до метро недалеко. Обслуживание обычное, как и везде, в номерах и Холлах чисто.
November 4
Всё прекрасно, сотрудники шикарны. Спасибо
1
December 5, 2022
Хороший отель, в 5-ти минутах ходьбы от Павелецкого вокзала, с отличным видом на набережную. В номерах чисто. Вкусный завтрак (шведский стол), очень большие порции в ресторане).
July 29, 2022
Прекрасное расположение отеля. Тихие номера. Соседей вообще не слышно. Чистый номер со всем необходимым и красивым видом на набережную. Каждодневная тщательная уборка. Вкусный с большим выбором блюд завтрак. В лобби есть кафе с хорошим меню. Можно спокойно отдохнуть и восстановить силы в данном отеле.
November 1, 2023
Хорошее месторасположение, нет проблем с парковкой, приличные завтраки. Номерной фонд немного уставвший, а в целом норм.
3
July 19, 2022
Хороший отель, немного уставший интерьер. Но очень разнообразный и вкусный завтрак. Шведский стол.
Отличное расположение, рядом метро, хорошие ресторанчики, вид на реку, можно покататься на кораблике.