Отличный магазин. Кроме детских машин есть бензиновые квадроциклы (2 WD) по заманчивым ценам, что было открытием для меня.
Также вполне вменяемый сервис техники и ремонт.
Я напишу отзывы про вас где только возможно! Я распространю информацию про вас в, каких только возможно, соц сетях! Не покупайте товар у этой компании. Как только вы передадите им свои деньги, о вас забудут, а вы останитесь со сломанной техникой на ежемесячной основе! Выберите другую компанию.
Десятки электро и бензо машинок в наличие, также и мотоциклы, байки. Экипировка. Приобрели автомобиль, купили дополнительно аккумулятор, ребята бесплатно его подсоединили к уже имеющемуся аккумулятору. В подарок на день рожденье к машине дали бант подарочный.
Очень не однозначный магазин, консультанты все хорошо объяснили и рассказали но когда узнали что мне нужно 10 Машинок дали номер оптового отдела и тут началось странное. Я связался с менеджером оптового отдела сказал что хочу и сколько. Потом она пропала и появилась только после того как я на корпоративную почту написал письмо о том что она пропала. Потом компетентно и грамотно помогла выбрать машинки. Оплатили приехали почти все такие как заказывал и не приехал зип который оплатил. Менеджер сослалась на то что придёт позже и вот уже прошло три месяца а так и не пришло. На гарантийные обязательна тоже забили, хотя этот момент проговаривал с ней.
Отличный магазин. Машинка пришла вся целая ни одной царапинки. Хотя в других магазинах говорят это нормально. Продавец Иван помог, все рассказал, показал, дал порулить)) все выбрали с ним, машинка за день была доставлена, собрана!! Ему огромное спасибо)) 2585
Обманули. На сайте оплатил запчасти из того, что было «в наличии». В итоге магазин отморозился. На звонки отвечает и говорит- с вами свяжутся. По факту никто не звонит. Заказа нет. Отношение удивительно наплевательское
Обратите внимание перед посещением данного магазина: большинство, если не все положительные отзывы - заказные.
В реальности это феноменальная по своему подходу к клиентам организация. Первый раз вижу такое, чтобы менеджер отказывался оформлять заказ на деталь "потому что ему лень на это тратить время, заказ маленький и процент с него идет небольшой, не хочется возиться". И это дословно! (пламенный привет менеджерам магазина на Анохина) Еще один заказ на камеру для самоката просто потеряли, ни ответа ни привета после оформления. Видимо тоже менеджеры не захотели возиться, маленькая прибыль - невыгодно.
Магазин в ответах на отзывы пишет стандартные формулировки: "нам очень жаль, напишите нам на почту". Не жалеть нужно, а порядок наводить в своей организации.
Итог: не рекомендую эту контору, в частности магазин на Анохина. Пустая трата времени, денег и негативные эмоции гарантированы.
Здесь покупал себе квадроцикл (модель Atv hunter 8). Понравилась грамотная консультация менеджеров, разнообразие ассортимента. Если случается какая- то проблема, то можно позвонить и оперативно все решается. Я остался доволен покупкой. Магазин рекомендую
Не рекомендую тут покупать. Оплатил детский квадроцикл, обещали привести через 2-3 дня, доставили через 2 недели. Ручка на руле сильно повреждена, обещали поменять и пропали, сборка была сделана не качественно, хотя я за нее заплатил деньги. Всем не советую с ними сотрудничать.
Классный магазин, ассортимент разнообразный, продавец консультант доходчиво объяснил нам ,о выборе желаемой нами модели квадрацикла.
Весной обязательно вернёмся.
Покупал в магазине на Анохина электромотоцикл в июне. Все было хорошо, проконсультировали качественно, покупкой остался доволен. Через 2 месяца мотоцикл при нажатии газа стал глохнуть, и разлетелись подшипники на боковых колесиках. В ремонт по гарантии приняли без проблем. Через неделю забираю. Что была за поломка менеджеры не в курсе, колесики так и не заменили, хотя я был готов их купить. У нас таких нет, вот такой ответ. Гаечек добавьте сами и все будет нормально. Вывод, Вы интересны только когда собираетесь купить товар, далее очень посредственное отношение.
Тихий ужас , телефоны никогда не поднимают , если что то сломалось , то сервисный центр говорит:»мы вам наберем» и пока сам не наберешь никто и не вспомнит , но еще надо дозвонится , потому что трубку скорее всего не поднимут
Не учитывают мнение покупателя, если у них нет в наличии нужного товара, то начинают впаривать тот, что есть в наличии и неиважно, что это хуже, чем изначально требовалось.
Все на высшем уровне,продавец,знающий о товарах в своем магазине,помог выбрать, от от этого магазина и покупки у меня остались только положительные эмоции. Заказ 2623
Персонал добрый быстро работает . Товара много каждый день завозы . Качество пока не могу сказать но выставочное экземпляры отличные . Доставка пока тоже не могу сказать . Скидки сделали 1000 рублен на перчатки
1
1
Show business's response
Игорь Олегович
Level 5 Local Expert
August 15, 2023
4 месяца и детский электромобиль встал за 70тыс...при звонке в магазин на Анохина, сотрудники уже не настолько доброжелательны как при продаже, в итоге посоветовали везите сами как хотите по гарантии на рублёвку в сервисный центр...в общем выводы сделали. Данные сотрудники испортили впечатление на первый взгляд хорошего магазина. Руководителя Андрея Вадимовича прошу обратить внимание на данных сотрудников которые представляют Ваше имя! Спасибо.
Купили 2 машины для сына) Приезжали лично в магазин, продаваец Дмитрий помог с выбором, что самое важное не втюхивал по дороже) А дал реальные рекомендации) Были на Ленинградском ш. 47.
В характеристике нуказано никакой информации о мотоцикле!
Ни скорость, ни грузоподъёмность, ни запас хода и т.д. и т.п.
На некоторые модели электромотоциклов через чур завышена цена, в сравнении с конкурентами.
Компетенция сотрудников оставила неизгладимые впечатления. Квадрик настраивали больше часа так и не смогли сделать чтоб он поехал нормально. Впарили как получилось, проехав по ушам что так и должно быть. Естественно в нормальном сервисе смогли сделать правильно. Договор переделывали несколько раз, в итоге все равно отдали с ошибками, обещали скидку в итоге сказали «мы вам сделали нулевое то бесплатно», хотя потом как выяснилось оно и так должно было быть бесплатно.
Итог отвратительные впечатления о магазине, тупое впаривание чего-либо, не обращая внимание на реальные потребности. Однозначно не вернусь к ним.
Купили электромобиль 2 дня назад, есть вопросы, задаю в вотсап, менеджеры молчат уже день. Покупала здесь в надежде на обратную связь после покупки.
1
Show business's response
Дмитрий
Level 20 Local Expert
July 27, 2022
Выбирал машинку для дочерей в интернет-магазине, приехал лично за машиной в магазин, задавал много вопросов. Собственно до покупки было все идеально, батарея должна держать заряд чуть ли 2 часа. По факту только после сборки и покупки выяснилось, что оказывается колёса завалены внутрь из-за заводского брака и так не должно быть, но никто ничего возвращать не будет. Консультанты не должны должны были об этом упомянуть, но понятно почему умолчали. Обещания, что зарядки будет хватать на 2 часа не увенчались успехом, надоело заряжать через каждые 30 минут, поехал в салон за новым аккумулятором, год назад продавали за 1800 руб. Естественно ни о какой гарантии на аккумулятор никто не даст и не поменяет, сотрудники обвиняли меря в неправильной эксплуатации, все что угодно, но только не они виноваты. Через 1 месяц та же самая песня, не было времени и не хотелось трепать нервы, поехал летом. История та же самая, вы виноваты в неправильной эксплуатации и никаких аргументов, но почему стоимость подняли в 3 раза для меня загадка. Причём сначала мне поменяли аккумулятор по сути поставив перед фактом, а потом уже озвучили что поменяли и нужно заплатить. 5600 за маленький аккумулятор это ни в какие ворота не лезет… нет слов, только эмоции, не советую покупать китайский шерпотреб в принципе и в данном магазине тем более, обманывают и наживаются на клиентах…
Попали на недобросовестных людей,купили ребенку квадр,через неделю перестал работать,поменяли с доплатой!!!! После лета отправили на ТО,уже как месяц до него никто не дошел,на звонки не отвечают,информацию не дают…в общем отвратительный сервиз и обслуживание! Не рекомендую обращаться в данную компанию!
Компания обманщиков. Машинки не дешёвые, есть магазины с такими же ценами и даже дешевле.повелся на подарки. И тут опять лохотрон-подарки не отправили. Кормят завтраками.не советую фирму - проще и дешевле в других местах заказывать.
Персонал отличны, помогли подобрать самокат, сделали скидку. Катаюсь и радуюсь
1
Show business's response
Ниджат Хыдыров
Level 10 Local Expert
April 28, 2023
Были хорошие впечатления от первых покупок были оставлены не мало денег, были повторные покупки но последнее обращение по поводу аккумов для машин как к профессионалам обернулось просто пофигизмом и не профессионализмом. Вместо готовых аккумов к подключению к устройствам я получил просто 1 склеенный аккум из 2 ух частей а 2 по отдельности хотя обе машины имеют по 1 аккуму. И весь прикол что на это мне пишут что зарядка 3.500 рублей! Причем тут зарядка????
3
Show business's response
Денис Демченко
Level 4 Local Expert
July 27, 2023
Очень понравилось! Проконсультировали по всем ньюансам, подобрали варианты, выбрали и купили. Сын счастлив, спасибо
Отличный магазин , купили ребёнку квадроцикл радости нет предела , будем ещё побольше брать !!)
Консультанты очень отзывчивые , даже после покупки , всегда на связи , если какие то трудности в эксплуатации всегда помогут !!)
Нашли магазин по интернету, сразу приезхали и выбрали технику. Продавцы Все рассказали показали ,дали инструкции. Доставили в срок. Ребёнок катается с удовольствием.
Покупал квадроцикл Атлантис Хантер, попросил сделать ТО, протянуть гайки, заменить масло и тп (за это взяли 5000руб). Привезли квадрик во время, сразу поехали кататься и в нескольких километрах от дома выяснилось что рулевые тяги не затянуты абсолютно, жена с ребенком могли разбиться!!!! Позвонил в магазин, претензию приняли, были удивлены такому факту, сказали согласуют с руководством и перезвонят через 15 минут, прошла вторая неделя ответа нет, ну видимо это нормально для них.
Посмотрев обзоры от Bvdshop сперва сложилось хорошее впечатление о магазине, но приехав в магазин на Ленинградском шоссе, все хорошее оказалось не ориентированным на клиента, а именно, хотел на месте выбрать из двух моделей, которые на сайте числятся в наличии и были отобраны из огромного числа предложений, по факту:
- нет ни того ни другого;
- когда будут? - неизвестно;
- заказать можно? - нет;
- что есть похожее? - на складе есть но оно запаковано, хотите посмотреть будете забирать там покажут. Как я могу брать то что я не видел?
- берите что есть.
Вышел из магазина, через чат на сайте этого магазина начал узнавать в каком городе у них числится в наличии, ответ: в Москве, хотя пол часа назад мне сказали в магазине что нет в Москве той модели что я хочу и заказать ее нельзя.
Через час выяснилось, что заказать можно именно то что я хочу с доставкой на следующий день и вообще проблем нет, всё-таки есть в Bvdshop настоящие менеджеры, но уже было поздно, модель была заказана супругой в другом магазине, который и получит прибыль.
Персонал который общается с клиентом в основном определяет успешность компании.
Ездили с ребёнком подбирать подарок для дня рождения. Магазин понравился, менеджеры проконсультировали, спасибо большое!!!
2
Show business's response
A
Anonymous review
March 9, 2021
Покупал в московском магазине , на Академика Анохина, электромобиль для своей младшей дочери, Мерседес купе, и квадроцикл ваилд 125 для старшего сына, всем довольны, дети счастливы, катаются не нарадуются! Конечно машинка иногда разряжается, но мы меняем аккумулятор на второй и ещё 2 часа катаний обеспечены )
Благодарю BVD за качественный товар и отличное обслуживание , к лету уже забронировал квадрик для себя
Купили в магазине багги, отличный авто! Продавец приветливый все показал, рассказал. Магазин с хорошим ассортиментом. Оформили яндекс доставку до дачи.