Ремонтировал посудомоечную машину Gorenje по гарантии, летом 2021 года. Доставил машину своими силами. Не скажу, что ремонт быстро был сделан, но! неисправность выявлена и устранена (оказался заводской брак мотора - произведена замена мотора), машина работает отлично уже который месяц. Никаких доплат, всё в рамках гарантии. Сообщили о готовности - я приехал и забрал, всё чётко, без накладок и сложностей, оформление при сдаче в ремонт заняло минуту.
Сломался холодильник самсунг, обратились в компанию Быт-Тех. Мастер оперативно приехал, профессионально провел диагностику, обяснил что сломалось и сказал стоимость ремонта, приятно была удивлена низкой ценой и согласилась на ремонт, мастер сразу устранил дефект.
У меня возник вопрос по поводу ремонта духового шкафа, он не работал пол года, было четыре мастера, ремонт конечно же проходил безрезультатно и я уже собралсь покупать новый духовой шкаф. Мастер посоветовал мне привезти духовой шкаф в мастерскую для полной диагностики. Я усомнилась что оно того стоит, но подумав, решила рискнуть, ведь холодильник то починили (за что огромное спасибо). На следующий день мне позвонили, сообщили поломку и стоимость ремонта духового шкафа - всего 800р!!! Конечно же я согласилась на ремонт. Полностью осталась довольна оказанными услугами данной компании, опытные мастара, все сотрудники приятные по общению. Рекомендую!
Принёс в ремонт электро мясорубку после того как она задымилась, отремонтировали в этот же день и по удивительно низкой цене. Теперь всю технику буду только сюда приносить!
Привёз холодильник Минск на дачу. Включил, а он пищит как зараза... . Позвонил в Сергиев Посад, ближайштй сервис от меня. Время позднее, думаю, никто не поможет. И! Вот она правда жизни! Ответил Роман, проконсультировал, обьяснил, что надо по минимуму сделать, чтоб мне пенсионеру сэкономить свою копейку. Наотрез отказался от денег. Дай Бог ему здоровья и всему коллективу, в котором он работает. Вот сижу и думаю- есть в России много хороших людей!
Перестал греть водонагреватель, думал сгорел тэн и приготовился к дорогостоящему ремонту.
Оставил на диагностику за 500 рублей, через 2 дня позвонили и сказали, что водонагреватель исправен, просто сработал термовыключатель внутри водонагревателя.
Очень понравилось, что честно объяснили проблему и не стали разводить на ремонт.
Обман!!!!женщина за стойкой обманщица!!!
Врёт в наглую и орёт на всех даже на полицию.
Не обращайтесь в данную компанию... им плевать на потребителей. Вас обманут и будут оскорблять.
Просто ужасный администратор! Хамло! У меня вопрос к руководителю - как вообще таких сотрудников допускают к работе? Переходит на личности, затыкает рот и оскорбляет! Если в вашей жизни все хорошо, и вы хотите получить море негатива в свой адрес - то Вам именно туда, просто пообщайтесь с администратором.
Цены высокие ! Ничего не понравилось ! Обслуживание и диспетчер на телефоне ужас! Потратили зря время и деньги! Лучше бы в другую мастерскую обратились!
В ремонте очень хорошо разбираются, мастера с золотыми руками. Так держать!
2
2
Show business's response
Валентина Наумова
Level 3 Local Expert
July 28, 2022
У нас холодильник старый ерундить стал - лужицы образовывались под ним. Очень рады что нашли сервис где недорого чинят такие бытовые неполадки. За 20 минут мастер поменял уплотнитель и все, больше у нас такой проблемы не было.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Цены не соответствуют реалиям. Больше не ногой . Отремонтировал в другом месте в два раза дешевле. Вдумайтесь в ДВА.
7
1
Show business's response
Novikov
Level 4 Local Expert
August 11, 2022
Сломалась электрическая плита, отнёс сюда, приняли, посмотрели. Быстро нашли поломку, позвонили сказали цену и сроки. Отремонтировали всё без задержек, работает отлично.
Починили утюг и чайник. Никаких нареканий нет, все устроило
1
2
Show business's response
A
Anonymous review
March 31, 2020
Огромная благодарность мастерам! Устранили неполадки быстро, качественно. По ценам очень обрадовали👏🏻👏🏻👏🏻 Спасибо Вам! Отдельно спасибо мастеру Николаю за ремонт стиральной машины. Мастер грамотный, можно сказать на пальцах объяснил что сломалось и что нужно сделать. Все прозрачно и честно.
Пользовался в качестве покупки расходников для самостоятельного ремонта. Очень качественные комплектующие, электрогриль и стиральная машинка работают после замены на их запчасти
Сломалась посудомоечная машина ИКЕЯ ЛАГАН. Вызвал мастера из этой организации. «Мастер» выявил что неисправен ТЭН и объявил, что ремонт будет стоить 16 тыр, а вообще мне проще ее выкинуть и купить новую («мастер»: ну так технику сейчас специально так делают, чтобы выгоднее было новую купить). Ну ОК, 1000р за диагностику. Немного покурив интернет я нашёл ТЭН (2500р), за 15 минут заменил, вуаля, все работает. ПММ к слову оказалась очень ремонтопригодной. Даже старый ТЭН при некотором вдумчивом рассмотрении также оказался ремонтопригодным подручными методами.Короче, граждане: халтурщики и разводильщики работают в этой организации. С приветом, Андрей
Квитанция 002734
PS. Организация ответила, что я сам все вру и купил б/у деталь (каааанечно, именно так все недовольные клиенты и поступают), а у них в закупке насос с ТЭНом стоит 11тыр. В этой модели ПММ насос и ТЭН - это отдельные детали. Они соединены защелками. Насос от ТЭНа отсоединяется и детали можно купить по отдельности. К ТЭНу прилагается новое уплотнительной кольцо для замены. Не знать это - полный непрофессионализм. Неудивительно, если вы вместе с ТЭНом впариваете насос и для клиента получается такая волшебная цена. Неудивительно, если вы советуете заменить агрегат целиком. Вы же учиться не умеете. Для ремонта я купил новый оригинальный ТЭН (4055373700 в инете цены от 2300р). И конечно, здесь все только пытаются очернить образ вашей прекрасной организации. Работайте нормально и претензий не будет.
Стиральная машинка Хот Поинт Аристон 2015 года. Периодически зависала на режиме деликатной стирки. А на днях вообще «умерла», прямо во время работы. В барабане – вода с пеной, белье. Я даже долго не искала в интернете, набрала по первому номеру – это была как раз компания Быт Тех. Объяснила ситуацию, оформила вызов мастера. Специалист приехал через два часа, я за это время уже чего только не нажимала на машинке, все кнопки подряд – результата ноль. Мастер разобрал пол-машинки, воду тазиками сливали.
В общем, выяснилось, что сгорела какая-то деталь, хорошо, что у него имелась такая. Сразу все и заменил. Прошло 2 недели, все работает, как часы, и ничего не зависает. Понравилась оперативность и профессионализм мастера. Рекомендую.
4
8
Show business's response
Марков Эдуард
Level 3 Local Expert
July 15, 2022
Выезжал на ремонт мастер, у нас сломался водонагреватель. Быстро нашёл причину поломки, всё починил. Цена нормальная. Спасибо.
1
6
Show business's response
людмила и.
Level 8 Local Expert
April 9, 2022
Технику мы тут в ремонтировали уже несколько раз. А причина обращения простая - в то время как другие не реагируют на заявки, тут сразу берутся за ремонт любой проблемы. Диагностику делают точно, не обманывают клиентов.
Хороший магазин, большой выбор запчастей для всей бытовой техники!
3
9
Show business's response
A
Anonymous review
April 13, 2020
Отдавали на ремонт посудомоючную машину Bosh, не думал что она сломается спустя 5 лет. Сначала думал что нужно покупать новую, потому что обзванил сначала компании другие - они говорили лучше новую купить, и только здесь сказали привозите. И спустя 3 дня сделали и все работает. Спасибо. Причем по цене если честно я думал будет дороже)
4
9
Show business's response
A
Anonymous review
November 27, 2019
Хочу выразить огромную благодарность мастеру который ремонтировал кухоный комбайн. Ремонт выполнили быстро и очень качественно. Мой любимый комбайн снова работает.
Обратилась по совету знакомой, в мастерскую . Деспетчер принила заявку, резко отзвонился мастер. Отремонтировали пылесос. Мастер, Василий пришел вовремя, как договаривались. Достаточно не плохо выполнил свою работу. Запчасти купили там же в мастерской. Качественно, недорого, удобно что и запчасти не нужно бегать искать. Могу порекомендовать!