Cacao Lounge Project
382 reviews
January 19
Отличный бар для отдыха и проведения досуга с друзьями) Были в двух залах, правда в большом добраться до микрофона очень сложно, на подпевке почему то всегда перехватывали какие то специально обученные люди, но мы спустились в другой зал и там уже спокойненько посидели и пели и пили. Нравится то, что бесплатный вход и песни, всегда есть свободные места и приветливые работники зала, вот чего не скажешь про такой же караоке на Маркса, там точно невозможно обслуживаться, встречают не приветливо, обнюхивают, очень не этично задают вопросы, грубят...живём на Левом берегу и приходится ездить на Заельцовскую...
December 20, 2024
Добрый день, недавно посетила это прекрасное заведение. Отмечали с девочками корпоратив. Атмосфера шикарная, сотрудники приветливые и очень вежливые. Рекомендую всем посетить, будет весело и комфортно.
November 20, 2024
Отличное заведение🥳🥳🥳, где можно отдохнуть, расслабиться, хорошо покушать и спеть.🎶🎵🎤 😉Выбор песен огромный. Официанты быстрые хорошо обслуживают внимательные.
Цены приемлемые.
2
January 3
Решили на днях зайти с друзьями в караоке, все супер, музыка что надо, нам понравилось! Коктейли и еда тоже понравились, цены приемлемые. Дружелюбный персонал, отдельная благодарность Алексею! Рекомендую
1
1
September 15, 2024
Неплохое место где можно хорошо провести время. Брали у них VIP комнату на 3 часа, остались полностью довольны. Большая картотека песен, неплохой звук, но в настройках под себя покопаться придется, и дружелюбный персонал. В отличие от другой их точки, это заведение сразу бросается в глаза если ехать по дороге.
January 7
Не первый раз хожу в данное заведение, ну на 4-
Потом переехала, приехала на нг в гости, решила сходить с друзьями туда, и то, потому что уже все везде забронировано…
Если бы не моя веселая компания, я бы встала через 30 минут моего прибывания и ушла.
1. Игристое вино- абсолютно все по одной бутылке, пришлось пить постоянно разное. На вопрос менеджеру почему так, она ответила якобы мы заказываем то что осталось на остатке (ну извините, если я хочу игристого вина).
2. Пицца - хотели заказать, официант (мальчишки как будто на каникулах подработать решили) сказал что С ПИЦЦЕЙ ПРОБЛЕМЫ😂 какие с пиццей могут быть проблемы !!?!?
3. Мясо нарезка…. Как будто просто отварное мясо порезали, даже запах отвратительный.
4. Принесли стейк!!!! За не плохую стоимость, размером 3 см на 3 см, тоже есть невозможно.
5. В начале было занято всего 2 стола, и несли заказ от 40 мин.
6. Официанта вечно невозможно было найти.
7. Ну и еще один вроде как минус, гардеробщица… постоянные вздохи что мы курящие и ходим за вещами.
А еще, контингент стал на много хуже.
В общем, заведение стало отвратительным, кухня тоже, хотя ценник как и в лучших заведениях города. Извините ну уж стала как обычная «обрыгаловка».
January 5
Я не понимаю кто пишет эти восторженные отзывы. Худшее место в Новосибирске! Решили сходить небольшой компанией 3.01.2025 отметить новый год. За музыку отвечала девочка, которая, как сама она выразилась работала там первый день. Громкость не настроена, эхо в ушах зашкаливает, микрофоны фонят. Занято было 4 столика (и это в новогодние праздники) при этом очереди спеть мы так и не дождались, сидели больше 1.5 часов. На вопрос когда же наконец до нас микрофон дойдёт, девочка нагрубила, и сказала, если вас что-то не устраивает, мы вас не держим, до свидания. Как то так.
Мы ушли, и прекрасно провели время в караоке неподалёку. Никому не рекомендую, и это уже не первый негативный опыт от этого "замечательного" заведения. Были с коллегами два года назад, при полной посадке тогда мы напитков ждали 2 часа, а еды так и не дождались. Не Рекомендую!!!
1
December 19, 2024
Часто бываем тут с подругой. Очень нравятся залы, особенно, тот, что ниже - "Шансон". Всегда чисто, следят за порядком. Очень хороший официант Максим, помог с выбором коктейлей.
1
1
February 5
Хорошо сходили парнями душевно, песни попели которые хотели, выпили, закусили, просто хорошо отдохнули, поэтому ставлю 5 звёзд, спасибо персоналу и работникам
November 24, 2024
Много раз были раньше, но больше не придём. Раньше был плохой звук, но очередь за песней шла очень быстро. А сейчас звук хороший, но приходится своей очереди ждать час полтора. От этого настроение портится. Кухня нормальная, нариканай нет, но за официантами надо самим побегать, в прямом смысле слова. Грустно, но будет искать и пробывать другие караоке.
December 14, 2024
Отвратительное место.
На входе только в трусы не залезли, обыск как тюрьме, ну я и подумал, значит может быть очень серьезное заведение, но нет!
Минусы:
- отвратительное обслуживание, где вы набрали этих малолеток? Заказ несут вечность, стоят болтают, в телефоне залипают, приходится их окликать и только тогда они идут за заказом! Чтобы вы понимали, когда мы пришли, мы были лишь вторыми гостями в зале, т.е. занято только 2 столика, но они умудрялись нести водку 400грамм больше 20 минут! Причем мы сидели в 2х метрах от бара. Т.к. налить в графин водку и принести ее занимало у них 20 минут, то можно догадаться что было с едой... Но с едой было ещё хуже, перепутали заказ(принесли не ту пасту) попросили принести замену, и ещё ждали пол часа. А вишенкой на торте стало то, что в чек в итоге попали 2 пасты, даже та, которую мы не ели, и потом нам ещё пришлось биться пол часа за возврат!
Ах да, часть еды попросили завернуть с собой, пришла девочка с ножом и вилкой, которыми пыталась обхватить еду и переложить : ОНА ОБСОЛЮТНО КАЖДЫЙ РАЗ РОНЯЛА НА СТОЛ ЕДУ по пути к контейнеру.
-не вкусная еда, тем более за такую цену! Понимаю были бы цены как в досках каких-нибудь, то ещё ок, но тут притащили бургер за 600 руб - на вид гамбургер из макдака за 60 рублей, на вкус соответствующе. Остальные гости за столом тоже оказались не довольны уровнем еды.
- Алкоголь бавленный, попробовали почти половину ассортимента - одна вода и лёд, никто не опьянел ни в одном глазу. Последним заказали коктейль в графине водка с дыней (или что то вроде того), там просто с низу доверху один лёд, и немного сока внизу...
Плюсы:
+ Девочка за пультом караоке единственный компетентный сотрудник, удивительный голос, очень красиво поет (параллельно пытается отбиться от приставаний пьяных мужиков)
1
1
February 15
Все супер, караоке, музыка, атмосфера. Коктейли вкусные, ценник норм, громко, шумно ❤️❤️❤️❤️ песни преимущественно 90-2000 годов, все отлично
January 27
Бармен Алексей делает обалденные напитки, а официант Максим очень отзывчивый, обслужил по высшему уровню. Обязательно вернемся сюда еще!❤️
1
September 8, 2024
1. Глупость заведения, в том что нельзя туда подросткам хотябы до 23 часов. А ответ убил. Нельзя потому, что алкоголь. Так он в любом зааедении продается.
2. Душно ужасно. Не толковой вентиляции, ни кондиционеров. Это даже еще без горячительных напитков, уже душно.
Мы компанией хотели покушать но двум нашим детям нельзя было прилти и покушать. Поэтому встали и пошли в другое заведение! Да кстати воду несли до 10 минут. Это для меня конечно нонсонс!
2
July 17, 2024
Прикольное заведение, песни поют по очереди, понравились штатные певцы, парни молодцы! Готовят вкусно, а вот коктейли, которые много и недорого лучше не брать.
October 27, 2024
Уже со входа хочется развернуться и уйти, охранник не компетентен, администратор с лицом как будто ей пора на выходной, меню все грязные помятые, по кухне компанией сделали заказ всем принесли одновременно блюда, а одно из блюд перенесли спустя час после всех
Хотя было две пиццы одну подали сразу, а второе пришлось ждать смотреть сидя на всех как едят и ждать! Больше желания возвращаться сюда нет!
Не на том администрация делает акцент!
1
January 11
Раньше сервис был лучше, отдыхали там повторно в январе 1025 года, обслуживание ужасное: подходят требуют оплатить счет наличными или переводом , хотя заранее никто не предупреждает об этом, если отказываешься ходят потом с недовольными лицами, попросили налить кофе, сказали кончилось 🤷♀️ на вопрос будет ли еще, сказали, ждите час, полтора ….
1
January 23
сходить, единственное все пели старые песни🙈😅 а так хорошо посидели, только светомузыка сильно яркая или у нас столик рядом с ней был, неприятно по глазам била
1
September 11, 2024
Я уже писал про это караоке, но ещё раз готов написать, я всем желаю сюда ходить, тут интересно, весело, администрация, официанты и охрана очень дружелюбные и интересные, сюда постоянно хожу и мне всё нравится все
June 6, 2024
Очень приятное заведение, где можно отдохнуть и раслабиться душой. Все сделано в прекрасной тематике и ооочень хороший подбор песен, бэк - вокалист Владлена просто супер✌️
2
July 20, 2024
Кухня бесподобна,атмосфера потрясающая,вежливый,не надоедливый персонал,диджеи всегда на высоте с хорошими вокальными данными. Прихожу не в первый раз и надеюсь,что никогда не огорчусь
October 3, 2024
Впечатления смешанные.....
Месяца 2 назад были на 2 этаже, показалось не плохо.....
На днях заглянули вновь, работал зал цоколь... Бутылочное пиво , несли минут 20.....Мохито 1 литр несли минут 40🤦♀️ Наши парни заказывали на баре, им и ролы накрутить за это время успели и налить.....За 2,5 часа оффиц.не разу не подошла и не спросила, нужно ли нам что то.....
November 18, 2023
Персонал очень милый коктейли на 8 много льда только. Блюда понравились. Но караоке 3 из 10 микрофоны тихие! А диджей девушка максимально не тактичная. Попросили сделать немного громче микрофоны, она лезет со своим «объективным мнением».Проблема была в том ,что может подруги и мама не обладают сильным вокалом,но их вообще не слышно было. И очень смешно когда я иду в караоке будучи работником другого клуба в МСК и выступаю там))) говорить о своем мнении т.к большинство людей идут в караоке просто отдохнуть. А не выступать как профи.Поэтому 3 звезды чисто вывозят на хорошей музыке для танцпола и еде ) привет испорчено настроение моей имениннице маме).Итог уехали в другой караоке.
3
1
September 24, 2024
Отличное место , посещаем не в первый раз надеюсь и не в последний ) все на высшем уровне начиная от фейс контроля заканчивая обслуживанием .
September 1, 2023
Очень часто здесь бываю. Лучший персонал ) Вокалисты хорошо настраивают звук (а это бывает не во всех караоке ) не дорогая, но вкусная еда, часто сижу на баре, бармены тоже молодцы и знают своё дело )) Даже охранники тут очень хорошие. Всегда на позитиве, приветливые, со входа в Какао у тебя сразу хорошее настроение. Встретят, накормят, напоят, попоешь и в прекреаноп настроении поедешь домой. Что еще нужно )
1
February 19
Супер крутое место, очень приятный официант Максим. Приятная атмосфера и хорошее меню.
February 11, 2024
Сегодня отдыхали в Cacao , заведение не плохое, мы были в зале Веранда, нас обслуживала официант Виктория - умница, всем рекомендуем! Но, был момент к администрации, у нас было блюдо - фруктовая тарелка , которую принесли с плесенью, заметили не сразу , так как фрукты оставили на момент после горячего и исполнения песни в караоке , вызвали администратора, подошёл администратор Артем , который сказал , что за это время блюдо могло испортится и даже смотреть его не станут , мы предложили хотя бы заменить на шарик мороженого во избежание не приятной ситуации , на что он нам ответил - Нет! За это время блюдо испортилось и ничего применять не станут (за час - два оно могло покрыться плесенью ?) Мелочь - но не приятно ! У нас был день рождения , поэтому конфликтовать не стали, но отзыв отставим. Приходя в это заведение, проверяйте все блюда сразу - во избежании такой неприятной ситуации.
6
2
January 24
Очень понравился клуб! Можно и выпить и закусить и главное попеть! Были перед Новым годом! Очень советую!
December 22, 2024
Ожидание было скептическое , но на удивление мне все понравилось, для того чтоб попеть потанцевать прям нормуль , все хорошо
August 8, 2024
Вначале пришли показалось, приличное и хорошее заведение. В итоге разочарование. Обслуживание на нуле. Официантку было не дождаться, приходилось подходить к бару и заказывать напитки. Прежде чем выйти покурить хоть кому-то из нашей компании заставляли платить за все заказы(хотя нас шесть человек, а выходило по два курить). Коктейли сильно разбавленные.
Бэк-вокалиста вообще отдельная тема. Песни пели по очереди,
В итоге нас пропускали по несколько раз. Когда подошли спросить в чем проблема и почему так делают, нам очень грубо ответили, что она знает как делает и не надо к ней лезть. На улице оказалось, что ОНА давала петь весь вечер своей девушке , через человека. И в итоге, как мы вышли из заведения оставить жалобу в Книге предложений и отзывов, мы были посланы на*** прямым текстом.
Бармен представлял полный игнор, общаясь с официанткой. Впечатление оставлено очень плохое. Плюс ко всему бармен очень часто пропадал с рабочего места.
Единственный, кто правильно выполнял свою работу это охранник. Остальные разочаровали и оставили плохое мнение о заведении. Ноль коммуникаций с клиентами, ноль коммуникабельности.
3
December 26, 2024
Петь в удовольствие, под хорошее настроение🎤🎙🎶 хорошая коктельная карта, приятная атмосфера🤗
July 31, 2024
Атмосферное место. Приятно, интересно забавно и весело. Персонал учтивый. Вкусно. Коктейли на уровне. Караоке крутое.
February 5
место неплохое НО персонал к нам относиося максимально плохо. персонал хамил, сервис отвратительный. хамили, не наливали нам наше просеко, говорили что у нас якобы неприличные песни хотя мы заказывали не стареющую классику.
June 6, 2024
сегодня были в этом месте второй раз на красном проспекте в шансон зале.
приятная официантка Ангелина встречает радушной улыбкой,всегда подскажет что выбрать.
также,хочу отметить девушку Владлену,что потрясающе исполняла песни.
спасибо за атмосферу)))
March 8, 2024
Если можно было бы поставить -5, то поставила. Отзыв от всего моего коллектива. За благовременно сделали предзаказ, все оплатили. При полной посадки зала, ставят мальчишку, который наводит суету, а на деле 0. Официант Максим, подходя к нам несколько раз, а нас стол был 20человек. Заказ принимал абы как, так еще и психовал. Выбирая заведение, где бы мы с коллегами хотели отдохнуть, выбрали это место тк хоть как то цивильно. НАШ КОРПОРАТИВ БЫЛ ИСПОРЧЕН! 2,5 часа ждать пасту и когда с админом разговор уже был не первый, раз, ну тут уж простите бомбануло. Товарищи, простая математика, заказали 5паст, вынесли 2 от 1й отказались тк время ожидание было 2часа сколько должны пробить в чек? Так администратор Анна со слезами на глазах упорно доказывала мне, что по чеку нас полностью обслужили. Будьте так добры, пояснить если у Вас не хватает персонала на обслуживании, это чья проблема? Повторюсь, расчитыаая на прекрасный отдых, мы все 3 часа, что то выясняли! Больше всего, мне понравилось, что Максим, когда я ему наглядно объяснила, он сказал,что наденет тарелку себе на голову, а далее начал преператься и кидать разнос. Заведение с такой ценовой политикой, должно и обязано обслужиаать своих гостей. Обучите людей работать! Предварительный чее оказался почему то на 28600!!! Ну нтфига себе я Вам скажу. После проверки и подсчета, Слава богу чек пересчитали, но 17700 тоже сумма согласитесь немаленькая, так еще и ждать когда же официант, со стола уберет или подойдет верх антизаинтнресованности в госте. Персонал, мертвый! Поучитесь у клуба Отдых, как при полной посадке обслужиаать людей! Заказ принесли и обслужили через 14мин
3
April 24, 2024
Ни разу не был в караоке-барах, но первый поход оставил исключительно положительные впечатления. Отзывчивый персонал, огромный выбор песен, вполне неплохой бар, вкусный чай (не пакетированный).
1
2
October 11, 2024
Прикупил в данном заведении чесночные гренки. Всё пели хорошо кроме меня. Жаль что мне запретили танцевать брейк данс
March 10, 2024
07.03 пришла с компанией, заказала стейк. Понимала, что народу много ожидание составит дольше времени. Через час уточнила у официанта через сколько будет готово блюдо, ответил через 7-8 мин. Через 1 час 20 мин зову ещё раз уточнить через сколько готово будет, на что ответили Вы будете огорчены , но только поставили готовить. Я конечно все понимаю, но изначально можно было сориентировать по готовности и предложить альтернативу, чтобы столько не ждать. Блюдо принесли, но нож с вилкой забыли пришлось самой идти брать. Коктейль от заведения в подарок в качестве компенсации. В общем обслуживание и само блюдо не понравилось. 3 звезды за караоке
2
1
July 4, 2024
Отличное место для отдыха с друзьями. Вкусные коктейли, вежливое обслуживание. В караоке можно заказать любимую песню. Рекомендую!
July 5, 2024
Были в данном заведении 05.07 по 06.07.
Не знаю,как в правилах обслуживания в вашем заведении,но официанты подходят только тогда,когда их подзовешь к себе ( через минут 15-20) .
Так же очень нелестно показывать двумя пальцами на гостей вашего заведения и что-то говорить фейсерам,когда на вас смотрят те же самые посетители.
Девушки официантки косо смотрят издалека,создается очень неприятное впечатление, если посетители молодые это не означает,что нужно относиться к ним предвзято.
На счет караоке,не совсем поняли по какому принципу двигается очередь, почему-то под конец начали петь после новых посетителей,как-то не очень разумно и не очень красиво, настрой сбился,настроение ужасное
спасибо какао за прекрасно-отвратительный вечер,больше к вам не придем.
2
January 26
Прекрасное заведение, чудесный персонал. Хорошо провела время, рекомендую 👍👍👍
1
September 22, 2024
Приехали с другом попеть песенки, Но потом по состоянию здоровья ему стало не очень. Попросил у бармена Дмитрия обезбол, отреагировал сразу же. Спасибо большое ❤️🩹
April 14, 2024
4 за последнюю официантку, ей спасибо! Могло быть меньше, у нас с 18 до 22 поменялось 3 официанта в среду... Еду несли очень долго, но когда пришла девушка (имя не помню) всё стало вылетать как из печки. Когда шла, прочитав отзывы про крыс , думала, а стоит ли? Крысы есть, мы их считали, но они через парковочный карман и дорогу. Шашлыки на заказывайте, оно того не стоит. Язык был вкусный.
July 21, 2024
Очень классное место и попеть и попить
Персонал добрый, отзывчивый, все на высшем уровне!
Всем советую ❤
2
February 19
Очень хорошее место, классное обслуживание и приятная атмосфера!!!
March 28, 2024
Отдыхали с девчонками 27.03.24. Ушли оттуда максимально недовольными. Во первых, нас никто не встретил и не проводил к столику, к официанту за меню пришлось самому подходить, заказали коктейли ожидали их 20 минут, при всём том, что зал был не заполнен и на протяжении всего вечера официант больше к нам не подходил. Во вторых, качество коктейлей оставляет желать лучшего, несколько раз приходилось подходить на бар, чтобы добавили сиропа и хоть как то улучшили вкус. В третьих, очень долгое ожидание счета, трое человек персонала не могли никак разобраться с этим. Единственный плюс этого места, это диджей Гриша, огромное ему спасибо за звук)))
1
October 27, 2024
Были совсем недавно. Находились в заведении 4 часа, за всё время только один раз дали исполнить песню. В коктели положили гнилой апельсин.
1
1
October 28, 2022
Классный персонал,! Музыка, звук просто супер, на профессиональном уровне! Выбор песен очень большой, атмосфера располагает раскрыться таланту, выбор напитков довольно обширный, немного не хватает некоторых коктейлей, но со всем остальным это меркнет и отходит на задний план, обслуживают просто на скоростном режиме, даже несмотря на обилие гостей! Всем советую посетить данное заведение!
1
1
February 27, 2024
Хороший зал,часто сюда ходим попеть.хороший звук,вкусная еда и напитки,быстрое обслуживание.из минусов это электронный каталог,некорректно работающий и невозможно найти песни,хотя они там есть.и охранник,он же фейсер...со входа начал грубо разговаривать,как будто он там директор,не меньше.пожелание-донести до охраны что они тоже сотрудники и лицо заведения,пожтому и общаться должны с клиентами дружелюбно и заинтересованно в новом их визите
April 8, 2024
Отличное место, уютно и весело. С девочками пели песни и танцевали. Вежливый персонал. Ещё приедем за хорошим настроением.
1