Меняла стекло на пежо 3008 по гарантии.
Начали немного позже времени по записи, но сделали все быстро и качественно.
Из минусов разве что неработающий кофе автомат))
Был. Пришлось. Замена лобового. Удобно добираться и замена выполнена в течении часа. Работают быстро и аккуратно.
Хотелось бы отметить оператора, которая принимала заявку. Обещала определенную марку стекла. Так и получилось, хоть читал на DRIVE у людей было по-другому.
Смотрю в даль прозрачно. Спасибо.
P.S. Пробовал сам дозвониться по указанному номеру в Яндексе. Не получилось - трубку никто не брал. Почему так?!
Здравствуйте. Менял лобное стекло на шкоде Октавие. Сервисом и персоналом остался очень доволен. Приехал в назначенное время, сразу заехал, в течение часа все было готово. Дали рекомендации по эксплуатации в течение суток. Рекомендую однозначно.👍👍👍
Впервые меняю стекло, сделали хорошо. Но за 3 разговора с менеджером меня ни разу не предупредили, что нужно помыть машину перед приездом. Сообщение об этом пришло за 25 минут до назначенного времени, когда я был уже на месте. Поблизости нет ни одной мойки. Мастера сильно ругались, но всё-таки сделали замену, хотя пришлось ждать 2.5 часа вместо часа. Помыть машину не трудно, но об этом надо сообщать заранее.
1
1
Show business's response
Ник
Level 13 Local Expert
July 14
Понадобилась замена стекла на автомобиле. Записался через сайт. Назначили время и дату. Приехал - в течение часа всё поменяли. Вопросов нет
Хорошая компания. Запись по телефону и подтверждением по смс. Менял стекла на 2-х автомобилях, одно по гарантии, второе за деньги. Ребята молодцы! Работают аккуратно, быстро и качественно. Старший у них Сергей, грамотный и вежливый парень. Всё подробно объясняет. Гарантия на работы 10 лет, на стекло 1 год. Стекла хорошего качества. Советую!
Решающим фактором в выборе этого сервиса было то, что они используют исклюзивное оборудование и материалы при смене стекла. Все что было показано и рассказано в рекламе на сайте соответствует действительности. Ребята сделали работу профессионально, за два часа, качественно.
Добрый вечер! Ребята просто красавцы! Поменяли стекло минут за 30, все разъяснили, объяснили. Следила за их работой, ничего лишнего клиенту не навязывают, все только по делу. Молодцы! Теперь буду наблюдать за результатом их работы, но у них и гарантия на работу 10 лет. Спасибо
Быстро, профессионально, клиентоориентировано. Отдельно хочется отметить сервис рассылки напоминаний, не навязчиво и очень удобно)
Show business's response
Д
Дмитрий Ч
Level 8 Local Expert
May 14, 2023
Был в Мытищах. Замена лобового. Работают знатоки своего дела. Всем рекомендую! Очень порадовали деловым подходом и четкостью действий. Мастер всё объяснил, дал рекомендации по дальнейшей эксплуатации. Все мастера адекватные, ценят своё и клиентское время. Хотите получить качественную услугу, значит вам сюда.
В Москве и области осталось мало сервисов, где качественно и не дорого отремонтируют автомобиль. Здесь ребята ремонтируют только стекла, но делают это экстра профессионально и качественно, поэтому только положительные эмоции. Удачи и процветания!
Обломили крепление пластикового кожуха "сити сейфети" на вольво хс60. Написали рекламацию( что неверно сделано крепление площадки "сити сейфети", и что обломили крепеж) , но никто не звонил и ничего не предлагал. Езжу с болтающимся кожухом, который в любой момент может свалиться на голову
Работают профессионалы. Записался на 17.00 подъехал раньше, где-то в 16.20. Приняли, поменяли стекло и в 17.05 я уже с новеньким стеклом выехал из центра. Спасибо.
На второй раз всё пошло по плану(первый раз привезли стекло с браком), быстро заменили, нанесли антидождь, заменили дворники(привезенные мной).
Всё, оперативно, культурно, комфортно!
Рекомендую.
Хорошая контора, все быстро, чётко, с пояснениями и рекомендациями.
Но блин, заведите мойку на Ярославском ш. По Московской погоде чистым приехать к вам нереально).
Есть обеденный перерыв на целый час, что для таких сервисов не приемлемо,обед должен быть,но не в ущерб процессу! Приехал,ждал в итоге час, так как никто на уведомляет о наличии такого перерыва там,а также нигде про это нет ни слова.
Классное место. Направили по страховке, очень быстро и профессионально сделали стекло. Очень порадовал высокий уровень организации. Позвонили заранее, оговорили время, когда приехал - почти сразу приняли в работу. Очень люблю когда так.
Записался заранее, приехал со стеклом, по приезду приемщик сообщил что у них нет каких-то клипс... зря потратил время, повелся на отзывы... в конторе которая профессионально занимается установкой стекол нет каких-то клипс?? ребята, вы по моему занимаетесь не своим делом... поехал к частнику, все установили без проблем и никаких вопросов по каким то клипсам не было, все у людей которые занимаются установками стекол в наличии...
Обратился в эту организацию по рекомендации мастера авто-сервиса, где я обслуживаю свой автомобиль.
Дозвонился быстро и с первой попытки, выбрал стекло и ближайший центр установки, записался. Тут-же прилетело смс-подтверждение со схемой проезда и деталями.
Накануне визита клиентов обзванивает робот напоминалка, во время общения с которым есть возможность подтвердить, перенести или отменить встречу. Удобно.
Приняли точно в назначенное время. В сервисе чисто и тепло. Персонала мало, они вежливы, приветливы и компетентны. Функции администратора и мастера приёмщика выполняет старший из 2 мастеров. Он же устанавливал на мой автомобиль стекло. Оборудование современное, автоматизированное. Стёкла делают в Калуге по китайской франшизе, на китайском оборудовании. Клеевой состав для стекол делают на заказ в Бельгии по своему уникальному рецепту. На свои работы дают 10 лет гарантии. Установка стекла заняла около 20 минут, минут 40 снимали старое- итого час.
Порадовала цена - в 4 раза дешевле официального дилера.
Покинув сервис обнаружил, что стекло имеет заводской дефект- выпуклость, отвлекающий на себя внимание и искажающий дорожную разметку. Связался с компанией ещё раз, звонок перевели на гарантийный отдел- мне прислали ссылку и попросили заполнить форму и прислать фото/видео искажения. На следующий день форма дошла, со мной связались и назначили дату встречи для изучения вопроса. Встреча состоялась через 2 недели, ровно столько нужно для полного отвердевания бельгийского состава, чтобы его можно было срезать чисто. Снова, накануне встречи позвонил робот-напоминалка. Приняли минута в минуту по записи. К моему приезду заблаговременно подготовили новое стекло- сказали - чтобы не тратить время, если случай подходит под гарантию. Проверка заняла минуты 3. Признали заводской брак и начали демонтаж. Все работы заняли минут 40-45. Поставили бесплатно новое стекло и подписали новые бумаги на гарантию. Доволен как слон, теперь рекомендую знакомым и друзьям 😃👍🏻
Да кстати, гарантийный сервис находится на их главном складе в районе деревни Апаринки (5 км по Каширке за МКАД) - масштабы отметают любые сомнения: эти ребята работают серьёзно! Для себя отметил культуру производства и строго выстроенные алгоритмы работы, это вызывает уважение.
4
Show business's response
А
А
Level 3 Local Expert
May 22
Всё отлично. Сделали быстро, качественно и аккуратно.
Менял лобовое стекло, приехал к 9.00 уехал в 10.20. Чистый, аккуратный сервис центр, грамотные специалисты. Рассказали про все нюансы и дали рекомендации. В салоне машины убрали все следы установки, прошлись пылесосом. Работают быстро и аккуратно. Дали гарантию на работы и исправность доп.систем(подогрев, датчики и т.д ) На месте подобрали щётки стеклоочистителя и сразу заменили.
Спасибо специалистам Сергею и Евгению. Приятно наблюдать за работой профессионалов.
Алексей чёрная Chevrolet Captiva.
Приехал менять лобовое, при мне распечатали моё стекло,которое пришло и мастер долго долго его рассматривал, и увидел незначительные дефекты,указав мне на них, поговорив с ним,решили не ставить это стекло,а дождаться другого.
Через пару дней поменяли на нормальное стекло, мастера молодцы!!!
Обращался в компанию по страховому случаю. В конце мая приехал на фиксацию трещин и подписание документов на запрос в страховую. Заказали стекло, так как в наличии не было, и сказали ожидать звонка менеджера. Менеджер позвонил числа 12 июня и сказал, что стекло привезли и можно записаться на установку. Записался на 15 июня на Ярославское шоссе. По приезду в назначенную дату и время мне показали стекло, я его проверил, так как читал отзывы, что якобы предлагают дешевое Калужское. Со стеклом все было в порядке, производитель AGC, трещин и сколов не было. В самом центре все чисто и аккуратно, стекло установили где-то за час, может чуть больше. Спасибо мастеру - Сергею Павлову.
Мне понравилось. Компания занимается только заменой стёкол, делают всё очень профессионально. Используют стекло только премиум и бизнес. Менял лобовое на Киа Спортаж. Всё нашли, подобрали и установили. Работа заняла около часа. Оплатил по факту, предоплаты не просят. Обязательно надо записываться, приезжать без записи бессмысленно - на сервисе три поста, на них всегда уже есть машины. Ждать не пришлось, работали строго по назначенному времени.