Carglass
396 reviews
June 22
Отличный сервис! Машину приняли вовремя, аккуратно сняли стекло, мастера доброжелательные и профессиональные. Стекло поставили за час, объяснили что нужно делать в первые часы после установки, дали рекомендации по эксплуатации. Стекло в отличном состоянии, мастер внимательно осмотрел стекло, помыл его при мне и мы вместе еще раз проверили. Мне очень понравилось! Прошел 1000 км с новым стеклом, за это время в Москве были ливневые дожди - никаких нареканий по установке и качеству.
September 9
Ты заходишь в подземелье, так прикольно, там гараж и работают там в смену мастера, ну, все для вас, вас обслужат очень быстро, сделают все хорошо, только есть одно лишь "но", в туалет тебя не пустят, для сотрудников лишь он, либо в памперсах в ремонт вы, либо - по дороге он)))
September 4
Отличный сервис!
Заранее позвонили, подобрали удобный день и время. Приехал чуть заранее. Машину забрали практически сразу. Профессиональный персонал. Прежде чем снимать стекло проверили стекло на замену на сколы, потертости и др. неожиданности). Сделали все аккуратно. Работы заняли порядка 40-50 мину. Дали необходимые рекомендации по эксплуатации, как сразу после установки, так и в дальнейшей эксплуатации. Удобно расположны. (для этого района). Рядом есть мойка, при необходимости можно воспользоваться услугами
August 24
Очень быстро. Все датчики на стекле работают. Да, немного дороговато по сравнению с некоторыми другими, но зато стекло есть в наличии и приехать можно было в тот сервис который удобней, а не так, что где стекло есть туда и приезжай. Ну и плюс по записи, а не живая очередь на несколько часов
September 30
Хорошее место. Находятся на территории крытого паркинга. Приехал по записи, ремонт сделан качественно и быстро. Есть гарантия. Однозначно рекомендую.
January 22
По организации всё чётко. Процесс заказа, информирование, сама работа организованы поэтапно и продуманно. Французы постарались. Расположение в подземном гараже, видимо раньше было бомбоубежище. Замену делал зимой поэтому машину нужно было помыть сверху, удобно было то что мойка в этом же гараже. По качеству работ пока сложно сказать, прошла неделя в течение которой машина стояла. Со стеклом пока все нормально. Само стекло китайского производства, но по качеству пока претензий нет, есть гарантии на само стекло и работы.
2
May 31
Долрый день, хочу оставить максимально полодительный отзыв о данной организации.
Мне позвонили, предлодили свободные окошки на выбор, записали, после того как приехал все быстро и качественно сделали, проконсультировали о дальнейших действиях, связанных с поездками, после замены добового стекла. Огромное спасибо, вы хорошо делаете свою работу 💪🏻
1
June 22
Мне понравилось, приехал сразу загнали в мастерскую, бывшее бомбоубежище . Предложили погулять минут 40, когда вернулся все было готово. Не помешала бы комнатка для клиентов, когда на улице дождь ,много не нагуляешь. А в мастерской особо места для ожидания нет. В целом неплохо, а ребята мастера. Приеду на второй машине менять стекло
1
July 17
9 июля меняла стекло на Омоде с5 . Большое спасибо мастеру , очень добросовестно и качественно выполнил работу . Желаю вам удачи и всего самого наилучшего
October 2
Менял стекло 02.10.2024 г. В целом меняют стекло быстро и качественно. Но арматурные работы (например пластиковые крышки датчиков дождя и света) снимают отвёрткой :(, хотя придуманы давно пластиковые съёмники для этих целей. При приёмке обратил внимание, что крышка стоит неровно, сказал мастеру, ответ - "вам что в космос на ней лететь, миллиметр туда, миллиметр сюда") В итоге приехал на работу, припарковал машину, смотрю две половинки разошлись, вердикт - поломанные крепёжные элементы.
October 15
При записи специально уточнил у менеджера, знают ли они что клипсы на накладках передних стоек одноразовые, на что получил ответ что все необходимые клипсы будут заменены.
Крепежа должно быть 20 штук на две накладки (10 вставляются в кузов и 10 потом фиксируют уже сами накладки). В итоге заменили только 8 (!) клипс которые держат накладки, и которые естественно не держатся в ответной части в кузове и накладки из-за этого дребезжали. Да и ценник на клипсы конский у них. В итоге пришлось все самому переделывать.
Еще мастер не переставил заглушки под стереокамеру со старого стекла. Это я заметил не сразу, т.к. за бликами плохо видно, есть внутри что или нет.
Дозвониться до них не получилось, на обращение через сайт ответа не последовало.
Стекло переклеили нормально, тут претензий нет.
Ценник сильно завышен, и за такие деньги не хочется потом переделывать что-то и искать недостающие детали на разборках.
Номер заказа 0M-03150078
July 26
Негативное мнение об организации! Выбирают кому делать, а кому нет.
Не обязательны!
Записался на переклейку стекла -объяснил, что машина большая, какая проблематика, информацию приняли, и типо передали мастерам, сказали не проблема все сделаем, приезжайте, записали на 26.07.2024 в 8.00. В назначеный день приехал и сказали, что мы тебя принимать не будем так как слишком большая машина и долго тебе переклеивать, и вообще у них на меня нет времени. То есть, администратор, приняла заказ, а время под машину не заложил, и что бы не терять слелующих записанных, просто не приняли в работу мою машину!
August 20
Ремонт лобового стекла. Всё сделали быстрои и чётко. Очень проффесионально.
Единственно неудобство узкий заезд, т.к. бывшее бомбоубежище.
Менял также ранее заднее стекло, всё без нареканий.
Рекомендую этот сервис.
1
June 16
Сразу видно что работают профессионалы и движения отточены.(Андрей и Алексей) - на кодиаке поменяли ~ за 50 мин. На интересующие вопросы по теме - всё разъяснили. из минусов - отсутствие wifi внутри мастерской - приходится выходить на улицу. Работой доволен., рекомендую.
1
September 5
Заказывала лобовое стекло для своей машины, через несколько дней позвонили и сообщили, что стекло доставлено. Цена оказалась разумной, а качество работы — на высоте. Понравились профессионализм мастеров и чистота в сервисе. Замену провели безупречно, за что огромное спасибо!
April 25
Оперативно, сделали за 45-50 минут, при этом все качественно. Видно что специалисты своего дела.
Из дельт развития: трудности оплаты наличными; стекло с окном под винномер, но у меня его нет - не критично, но все же; если бы предложили в разговоре доп. гарантию я бы согласился (прочитал о нем тогда когда уехал)
В целом очень высокий уровень
1
May 24
Хороший сервис профессиональный ребята работают качественно с хорошим оборудованием мастера своего дела спасибо большое за работу
March 29
Стекло Китай, fuyao, но с другой стороны его и на бмв на заводе ставят. С подогревом, подогрев работает, в глазах рябит не больше прошлого.
Есть некоторое попустительство при сборке: жабо вернули на место с перекосом. А когда я показал на кривые зазоры мастер ответил "ну это же не я, это автоваз, это у вас крыло кривое". Впрочем, дома я сам переставил так, что надо неожиданно оказалось ровным. По большому счету претензий нет, основная работа выполнена идеально, стекло тоже в рамках приличия, но в следующий раз думаю ехать в ag experts.
P.S. По просьбе организации: был у вас 13 марта, lada vesta sw cross т113рр750, номер заказа сейчас далеко - я его убрал вместе с договором расширенной гарантии. Запись на Саянской была на 11:30, мастера позвонили попросили приехать пораньше. Думаю, этих данных вам хватит для моей идентификации.
И ещё раз: к основной работе претензий нет, твёрдая пятёрка. И вклейка, и само стекло, и датчики - всё сделано аккуратно, правильно, и работает.
Только вот мелочь при сборке автомобиля подпортила настроение - достаточно было потратить парой минут больше и этой мелочи бы не было.
June 26
Добрый день!
Приехал на замену лобового стекла, слегка опоздав к назначенному времен. Несмотря на это специалисты центра быстро отреагировали, вся работа заняла менее часа. И предложили для замены новые щётки. Благодарю за работу! Молодцы! Так держать! А компании - успехов и процветания!!!
1
July 26
Большое спасибо! Всё сделано быстро и качественно. Мастер знает своё дело на пять баллов. Буду рекомендовать своим знакомым.
1
May 24
Замену стекла проводил по страховке Ингосстрах. Заявление в страховую онлайн. Ответ на следующий день. Специалист CarGlass перезвонил на следующий день. Договорились о дне ремонта. Всё очень оперативно. Работу по замене стекла выполнил Андрей Вальков. Всё классно. Быстро. Качественно. Однозначно рекомендую.
August 8
Была замена лобового стекла на тигуан , работа проведена качественно , все пока хорошо, на дождик уже испытали нечего не течет , взяли по записи , заплатили как посчитали , нечего лишнего , ребята молодцы, рекомендую👍👍👍
April 17
Стекло поменяли быстро, буквально за 40 минут - это плюсы. Надеюсь, 10 лет гарантии на герметизацию стекла - это не просто маркетинг)
Минусы - попросила поменять щетки (у них есть в продаже, по завышенной цене, но мне было так удобнее). Три раза сказала, какой у меня размер щеток. В итоге, я так поняла, что нужного размера водительской щетки не нашлось и мне молча поставили на 5 см короче. Обнаружилось это только во время дождя - остается непротертый промежуток в нижней части стекла. Мелочь, но неприятно. Очень хотелось заработать, видимо. Надеюсь, эти деньги кому-то принесут пользу.
Еще минус - расположение в подземном убежище, очень узкий заезд и выезд.
В целом, ничего особенного.
June 2
Доброго дня! В этой компании установил четыре стекла на четыре автомобиля и одно стекло купил. Остались только приятные впечатления. Стекла подбирают по вину автомобиля. Все честно.
June 14
Очень предвзятое отношение работников, как бутто им чем то обязан, если раздражает присуствие хозяина то можно сказать все поймут. Сама работа выполнена качественно, за что большая благодарность работнику.
2
July 24
Все хорошо, вежливо и профессионально, надеюсь если поползет трещина, то гарантия будет осуществлена, а так доволен, спасибо. Все вовремя
May 30
Удобная запись, менеджер быстро подобрала удобное время и место.
Меняла лобовое стекло. Быстрая установка, уже две недели езжу без нареканий.
October 28, 2023
Менял в CarGlass лобовое стекло на своём автомобиле . Всё было выполнено качественно и очень быстро. Очень профессиональный персонал чётко и грамотно выполняющий свою работу. Рекомендую всем у кого возникли проблемы с повреждением авто стёкол.
1
1
August 1
Подбор по VIN выполнен неправильно: должно быть с синим отливом, поставили с зеленым. При монтаже сломали трапецию стеклоочистителей, о чем оповестили по факту, пытались грубить. Заляпали грязными руками салон: стойки, обивку. Намусорили в салоне, не убрали за собой. Справедливости ради, стекло вклеили ровно. Заказ 3137401
1
June 18
Hyundai Santa fe IV. Поменяли лобовое стекло. Работали профессионально, супер. Время на работу - минут 50, строго в назначенное время! По герметизации - время покажет.
1
July 5
По страховке меняли лобовое стекло. Работа заняла не более часа и 15 минут. Все очень четко и выверенно. Максимально дружественное отношение к клиенту. Мастера знают свое дело. Рекомендую☝️
September 26
Ремонт провели не качественно! При первойже поездки, зеркало заднего вида упало на колени, что чуть не привело к ДТП. На фото видно что крипление не соответствует. Видать не стали заморачеваться снимать мое, поставили что было под рукой, а оно меньше и недержиться
October 4, 2023
За профессионализм - 5. Быстро, качественно. Видно сразу - оборудование профессионалов, работают и знают свое дело. Приехал в 9:10, 4.10.23. Демонтировали старое разбитое стекло с датчиком света/дождя, установили новое. Единственно чем-то темным, случайно забрызгали панель, оттерли - при выезде заметил. Посмеял сотрудник, вроде менеджер, при оплате - как скороговорку быстро проговорил какие-то предложения компании и дал ценные указания после замены стекла. Не все что он сказал, разобрал. Уехал довольный! Молодцы! Рекомендую!
2
1
July 18
единственная из ближайших мастерских, где нашлось стекло:
1. атермальное
2. по человеческой цене
сделали за час, качественно, ни к стеклу, ни к работе претензий нет
February 29
13.01.24 менял лобовое на КИА Соренто по КАСКО. Подобрали еще до НГ, четко, по ВИНу один в один. Пока ехал на замену, сполоснул крышу от снега и льда в -23 град. Приехал, отругали, шутя конечно, (а мне колл-центр сказал посбивать снег), просушили, сняли, поставили. Быстро, профессионально, чуть вышли за рамки расчетного времени по причине просушки, но не критично. Теплая мойка есть в соседнем боксе, можно зону замены помыть.
Плюсы - профессионализм
Минусы - нет.
Спасибо за сотрудничество!
March 27
Отличные мастера. Работаеют быстро, при этом аккуратно и качественно. Заменили стекло на Chery Tiggo 4 за 40 минут. Никаких следов не оставили, всё чистенько.
June 29
Хорошее место! Замена стекла прошла быстро и комфортно. Квалифицированный, вежливый персонал. Все отлично! Рекомендую данное место. Не ожидал такой оперативности.
June 19
Замена стекла по каско просто слов нет, все супер ребята молодцы знают свое дело замена 1 час сел и поехал. Спасибо вам большое за вашу работу
1
June 2
Были несколько раз. Отличный персонал. Меняют стекло качественно и быстро. По времени Макс 2 часа.
June 14
Приехал чуть раньше времени, сразу поставили в бокс. Заменили быстро лобовое стекло. Благодарю за качественно сделаную работу.
1
July 12
Хороший сервис. Машину приняли по времени записи, сняли стекло, пропылесосили грязь, мастера доброжелательные.
Стекло установили в течении часа, после установки дали рекомендации по эксплуатации. Нареканий по установке и качеству нет. Были несколько сильных дождей, стекло в полном порядке.
После замены стекла обнаружилась плохая работа омывателя, на сервисе установили, что при установке «жабы» был перегнут шланг подачи воды. Потрачен день на устранение неполадки.
Проверяйте перед забором авто правильность установки щеток стеклоочистителя и работоспособность омывателя.
Заказ-наряд №24095 от 03.07.24.
May 5
Менял лобовое стекло на KIA CEED, предложили два варианта замены на выбор. Работу сделали примерно за час, у ребят есть всё необходимое оборудование, получилось не дёшево (есть сервисы, где предлагают дешевле), но сделали всё в лучшем виде.
1
February 17
Замечательное место, профессиональный персонал. Если есть проблема со стёклами, то однозначно туда. Цена тоже порадовала, есть расширенная гарантия за небольшую плату.
July 28
Сделали быстро. Вклеили вроде хорошо. Но. Теперь не работает датчик света и дождя. На самом датчике видны потёки. Придётся переклеить в другом месте.
Номер заказа 0М-03160867
August 21
На месте нет кафе, где можно было подождать. Место без комфорта.
Ремонт и обслуживание на уровне хорошем.
October 24
Если не считать, что с первого раза не получилось открутить один дворник и мне пришлось записываться и приезжать через неделю, то в остальном всё норм!
November 19, 2023
Все быстро, оперативно и при этот качественно. Профессиональный подход с применением профессионального устрайства для срезки стекла.
Очень доволен!
1
January 27
Приехал менять лобовое стекло на киа стингер, естественно по предварительной записи, по каско. Уверяли меня что стекло оригинал, по факту китайское стекло, это пол беды. При снятии моего стекла сделали дополнительно две ограмные трещины. Перед установкой выяснилось что стекло не подходит. На моём оригинале датчик света и дождя справа, и соответственно все крепления справа, на китайском слева. 30 минут смотрел как с бешаными глазами сотрудник пытался заколхозить и право на лево мой датчик, в и тоге сломал мою пластиковую накладку, которая закрывает блок управления со стороны салона, естественно предъявил им на данный дефект. Требовал купить новую. По итогу поставили обратно моё разбитое стекло, а накладку приклеил на 2-х сторонний скоч. И этот сервис позиционирует себя как специализированный центр??? Сотрудники даже не извинились. Конечно однозначно не рекомендую. Вот такие у нас профессионалы)))) по итогу 2.5 часа потраченного времени, потерянный выходной, испорченное настроение, не решённая проблема и разбитое моё стекло со сломанной накладкой. Если хотите также то тогда вам к ним ))
September 28
Поменять быстро четко за полтора часа. Стоял и наблюдал за процессом, особых замечаний не было.
Не дешево, но этих ребят мне несколько раз рекомендовали разные люди, на сервисе и знакомые.
Так что рекомендую.
Отдельно заслуживает внимание бомбоубежище, в котором находится сервис (в моем районе, около ш.Энтузиастов, м.Новогиреево
February 6
Ремонтировал скол на лобовом стекле. Потерял 6500р., время и настроение надолго. Скол остался хорошо виден, хотя и чуть меньше чем до "ремонта". Сфотографировать трудно. Изнутри машины на фоне дороги не заметить невозможно. Не советую никому сюда обращаться. Голимый обман. В гаражах делают сколы лучше за 1000р. Ещё и выехать из подвала этого проблема - разъезжаться и разворачиваться негде совсем.
2