Отличная компания, арендовала автомобиль на двое суток - все понравилось. Хороший выбор, машина была в прекрасном состоянии, подогнали четко по времени на адрес, который был удобен, залог вернули без проблем. Сервис на уровне 👍🏻 Отзывчивые менеджеры, всегда на связи. Рекомендую всем гостям Республики Алтай.
Отличный прокат. Брали Паджерик на 3 дня. Машина в отличном состоянии, очень порадовала. Понравилось внимание к деталям, вежливое и приятное общение, рекомендации. При сдаче машины тоже было все внимательно и доброжелательно. Спасибо! Приедем еще!
CARS&GO вы лучшие!
Пользуемся услугами компании третий год. Каждый раз заказываем подачу машину в аэропорт, очень удобно. Персонал отслеживает ваш рейс и несмотря на случающиеся задержки самолёта, ждёт до последнего. Машина передаётся клиенту за считанные минуты. Авто чистое, без пылинки, бак полный. Ждём с нетерпением августа и вперёд наслаждаться природой Алтая))
Вот это я понимаю сервис!
Заказывал машину Pajero4 - это идеальная машина для путешествия по Алтаю! В Кату - Ярык и обратно несколько раз без проблем. Автомобиль мне достался почти новый с пробегом всего 9500 км в шикарном состоянии. Все организовано на очень высоком уровне: вежливый и очень компетентный сотрудник на телефоне, быстрое согласование нюансов, бронь машины и ее даже доставили мне к отелю! Тут же провели небольшой инструктаж по пользованию полным приводом, подсказали какие локации можно посетить и в путь. Хочу отметить что в комплекте с машиной идёт компрессор, щётка от снега, провода прикуривателя, и даже детское кресло положили.
Очень часто путешествую по нашей стране и почти везде беру в прокат машины. Но в Горно-Алтайске увидел этот сервис именно таким каким он должен быть - все четко, оперативно, позитивно, качественно и доброжелательно! Ребятам огромное спасибо, успехов и процветания! И скоро вернусь!
Рекомендую данный прокат👍
Брал крету сначала на пару дней, потом дважды продлевал аренду)
Ребята привезли машину в Манжерок, как и просил, точно к указанному времени. Машина чистая, не укатанная, без посторонних запахов.
Ребята в поддержке всегда помогали по всем вопросам в поездке.
Отдавал авто так же в отеле, быстро осмотрели авто, вернули залог, попрощались и разъехались.
Рекомендую брать машину сразу из аэропорта и сдавать там же, выйдет дешевле чем доставлять к месту и тратиться отдельно на трансфер до отеля и обратно.
Однозначно рекомендую данную компанию!
Отличная прокатная компания! Сотрудники всегда были на связи и добросовестно оказали услуги, без каких либо подводных камней и скрытых доплат. Отличное соотношение цены и качества. Выданная машина была в отличном состоянии, ничто не отвлекало от поездки. Однозначно рекомендую тем, кто ищет достойную прокатную компанию в Алтае!
Отличный сервис, отношение. В случае чего - всегда на связи. Автомобили ухоженные, приятно ездить. И не обязательно мыть авто перед сдачей! Это огромный плюс! Рекомендую!
Брал автомобиль Тойота Королла на 10 дней для поездки в Красноярск, и передвижения по Республике Алтай. Машина в отличном техническом состоянии, все технические характеристики соответствуют. Никаких проблем за время поездки не возникло. Отличная компания, сегодня вернули залог на штрафы, в полном объёме. Спасибо большое вам!!!
Очень хороший сервис, выдали машину в аэропорту ровно минута в минуту. Машины новые, чистые, салон без посторонних запахов. Техническое состояние авто идеальное, проехал на машине по ухабам и бездорожью, машина отработала на отлично.
Сервис и качество продукта на высоте, всем рекомендую данную компанию.
Отдельное спасибо сотрудникам за любовь к своей работе и оперативность.
Так держать ребята! Удачи вам и вашему делу.
Огромное спасибо отзывчивым, грамотным и вежливым сотрудникам компании "Cars&GO", спасибо большое Вам! Мы приезжали в конце сентября 2022 года, путешествовали по Алтаю на арендованном рено, машина надёжная, экономичная. Если ехать на Алтай, то только с арендой машины, иначе вы рискуете не увидеть все красоты этого замечательного места. Всем рекомендую " Cars&GO", так как цены очень приемлемые машины, хорошие!!!
Спасибо огромное «Cars&Go» за возможность насладиться Красотами Алтая не на групповых экскурсиях, а в собственном ритме на автомобиле.
Поездка была в середине ноября, бронзировала за два дня до поезды, был выбор автомобилей.
Оперативно ответили и оформили бронирование.
Спасибо огромное Денису, при получении подробно описал все повреждения Автомобиля, автомобиль был в хорошем состоянии)
Отдельная благодарность за то что Денис дал собственный шнур для телефона, так как мой не подходил для прослушивания музыки. ♥️
Ещё очень понравилось что можно было не заправлять машину перед сдачей, это сэкономило мне время и силы. У меня удержали сумму из залога и после заправки прислали чеки и вернули остаток. По истечению двух недель после проверки штрафов так же вернули весь залог!
Спасибо огромное за сервис и клиентоориентированность) обязательно буду обращаться ещё и советовать друзьям♥️
Все отлично! В прошлом году брала в этом сервисе машину в Иркутске, в этом году 8 дней каталась по Алтаю. Машина хендай Крета, 2016 г, в отличном состоянии, нигде ничего не гремит, кондей холодит, дворники чистят, задние стекла затонированы. Проехали 1800 км, нареканий нет. И приемка и сдача машины комфортные. Если вы аккуратный водитель, не пытаетесь проехать в места типа ретранслятора, Марсов и Мультинских озер - все будет хорошо)) Залог возвращен оперативно, в срок. Однозначно буду рекомендовать друзьям и пользоваться услугами проката еще
Фирму CarsGo нам порекомендовали знакомые, которые брали машину год назад.
За что мы этим знакомым очень благодарны.
Мы взяли Nissan Terrano 2,0. Заплатили дополнительно страховой сбор за посещение "Марса" и проезд по перевалу Кату-Ярык.
Как говорится: "Друзья познаются в беде".
Это оказалось как раз нашим случаем - у нас возникли довольно серьезные проблемы:
1) Мы просчитались на один день со временем аренды. Когда это поняли, выяснилось, что продлить аренду очень проблематично, т.к. в сезон все машины плотно расписаны. В результате у нас многие планы должны были "пойти кувырком". Но в течение первого дня фирма нашла приемлемое для нас решение. За это отдельное спасибо сотруднице по имени Виста.
2) На конечном этапе по пути к парому через Телецкое озеро из-за ужасной тряски на этой дороге у нас отвалилась защита картера и появился сильный скрип в рулевом. Защиту картера удалось закрепить проволокой, а ехать от Артыбаша до Горно-Алтайска (160 км) пришлось с максимальной осторожностью. Конечно, беспокоило предчувствие, что все это нам выйдет в копеечку. Но в результате оказалось, что тот страховой сбор, который фирма берет за проезд по проблемным местам, себя оправдывает: с нас удержали лишь незначительную сумму за установку защиты картера и диагностику рулевого.
Итог: общее впечатление о фирме CarsGo самое позитивное.
P.S.: Советуем тем, кто захочет проехать по кольцу с паромом через Телецкое озеро, брать не паркетник типа Terrano, а более проходимую машину. Перевал Кату-Ярык проезжается легко, а вот последние 50 км перед Телецким озером - это отвратительная дорога с бесконечной "стиральной доской", крупным гравием, большими ухабами и к тому же около десятка ворот (против коров), которые приходится открывать и закрывать.
Рекомендую прокат! Все четко, пунктуально, машина отличная. Брали на 10 дней. Залог вернули без проблем, «замороженную» часть вернули во время и без напоминай. Всегда на связи в вотсапе был менеджер, на любые вопросы отвечали оперативно. Буду обращать еще, т.к. уверен, что в Алтай еще вернемся!;))) и за машиной - только сюда!;)
Рекомендую компанию. Заказывал автомобиль для командировки далеко за город в горы. Встретили в аэропорту, автомобиль в салоне в состоянии нового авто, чистый до блеска. Зарядка, держатель для телефона, все полезные и необходимые вещи. Договор подписали, терминал и чек для отчётности без проблем на месте. Откатался 5 дней - приняли машину, на следующий день после мойки вернули залог. Все отлично.
Прекрасный сервис, великолепная команда! Помогли сделать нашу поездку комфортной и комфортабельной. Посоветовали как лучше поступать и куда ехать, где можно проехать, а куда не стоит. Машина комфортная, никаких проблем не возникло. Все необходимое было в машине. Спасибо! Обязательно вернёмся только к Вам!
Обслуживание на высоте! Машину предоставили в аэропорту, чистая полный бак, кресло для юного пассажира. Все продуманно: держатель для телефона с различными шнурами для зарядки, влажные салфетки и мусорные пакеты! Даже спрей с тряпочкой для очистки фар и лобового стекла от насекомых, которые на жаре прилипают и их не оттереть без этого средства. При сдаче авто все также четко и оперативно! Рекомендую однозначно!
Я очень тщательно подхожу к выбору чего-либо.
К выбору данной организации по прокату автомобилей тоже подходил тщательно и осознанно, изучив, сначала конкурентов, а потом отзывы.
И могу сказать, что я не прогадал. Сначала, конечно, смутили штрафные санкции, указанные в договоре, но я понимаю владельца бизнеса - он себя страхует.
Если ты берешь авто для адекватного пользования, относишься как к своему, то все ровно, чисто, гладко...а главное-честно.
По итогам моего путешествия по Алтаю могу смело рекомендовать именно этот прокат авто.
Брал поло на автомате. Автомобиль обслужен. Порадовали зарядка и подставка для телефона.
Также в багажнике есть аптечка, набор водителя и всё на все случаи жизни. Благодарю бога, что они не произошли.
Ребята всегда были на связи, залог вернули вовремя и в полном объёме.
Спасибо Вам большое. Желаю процветания и благодарных путешественников.
Брала машину в декабре 2022. Опыт такого формата путешествий у меня очень большой, часто беру машины в аренду по всему миру.
И это 10 из 10♥️
Обязательно буду рекомендовать всем друзьям и сама еще не раз воспользуюсь этим прокатом.
Брала простенькую альмеру, тк поехала в новые места на Алтае и не хотела лишний раз переживать за кузов. Ребята были всегда на связи, отвечали на все вопросы и быстро подстроились когда я попросила поменять место и время сдачи машины. Сервис на высшем уровне. Общалась с тремя сотрудниками, все очень доброжелательные.
Мой рейс задержали на 3 часа, но машина ждала в аэропорту. Машина была оборудована всем необходимым, и дополнительно: удобным держателем и зарядкой для телефона. Смело обращайтесь, не пожалеете 👍
Отличный сервис, никаких придирок, все точно и комфортно. Брал машину уже после гор, чтобы поездить по 2-3 дня по окрестностям Горно-Алтайска и ребята не подкачали, вернул в аэропорту, что тоже было весьма кстати, хотя брал в самом городе. Машина была новой, люди приветливые и душевные. PS фото с машиной у меня нет)) это не самое интересное на Алтае
Второй раз работаю с ребятами, все супер. Всегда на связи, по всем вопросам помогут/подскажут. Автомобили идеальные, чистые и аккуратные. По аренде авто теперь только к ним) спасибо огромное всей команде за первоклассную работу ❤️
Единственный сервис, который нашел мне автомобиль даже на близких сроках, потому что это практически нереально по словам местных😃
Алтай - сказочная и нереально красивая часть нашей страны, всем советую это увидеть, особенно на автомобиле.
Спасибо Cars&Go, за 5 дней мы успели изъездить 1500 км даже с ребенком😁, вы сделали наше путешествие еще более обширным!
Брали Хендай Крета на 8 дней. Чемальский тракт, Чуйский тракт, Телецкое озеро.
Очень приветливая администратор, все показала, помогла составить маршрут.
Машинка не подвела- путешествовали компанией девушек, поэтому лишние приключения были не нужны. Забрались даже на смотровую Кату-Ярык. Намотали 2180км- все отлично!))
Спасибо Горный Алтай!💔
Брали здесь авто в начале сентября 2023 года. Заранее согласовали с данной компанией свой маршрут, варианты аренды, предоставили личные данные, обговорили суммы доп. опций и т. п. , поэтому все процедуры по оформлению авто, его передаче/ приемке произвели без лишних проволочек. За 9 дней аренды технических проблем с авто не возникло, при его возврате был произведен достаточно лояльный осмотр и залог вернули в оговоренные в договоре сроки без проблем. Сервис рекомендую!
Отдичный сервис и команда, всё чётко и быстро! Ребята максимально клиентоориентированны и сращу видно что всё продумано до мелочей!
Всё очень понравилось, рекомендую👍
*полтзовалимь в Горно-Алтайске
Очень рекомендую эту компанию. Превзошли мои ожидания. Запланировала поездку в Горно-Алтайск на февральские каникулы. В начале февраля перебирала компании по прокату автомобилей и выбрала Cars&Go. Написала им по WhatsApp. Ответили, выслали условия аренды, спросили маршрут, даты, место забора и сдачи машины, время. Всё чётко. Внесла предоплату. Забронировала машину Хендай Айкс 35. Оповещение по СМС, чего я не ожидала👍 Плюс лично по мессенджеру писали мне, уточняли. Забывчивым людям очень подходит))) До моего прихода уже зафиксировали все повреждения вплоть до мелочей, незаметных на глазу. Показали. Процедура прошла гладко. Машина полностью укомплектована нужными вещами (держатель, автомобильнная зарядка для смартфона, карты туристические, документы на авто, в багажнике всё на месте). Была на связи с ними. В некоторые моменты спрашивала, уточняла. Выручали подсказками. Машина отлично себя показала в поездках на 4 дня. Самая дальняя дорога была по Чуйскому тракту до слияния рек Чуи и Катуни из города (туда и обратно в день). Раньше на два часа обговоренного времени, согласовав с ними время сдачи, вернула машину с неполным баком. Осмотрели, проверили. Дозаправили, выслали мне чек. Вычли из залога. Нет проблем. Через 14 дней после проверки штрафов вернули залог. Обращусь к ним, как буду в Горно-Алтайске🔥
Отличная компания! Выбрали по совету знакомых и ни разу не пожалели - удалось сэкономить на трансфере и такси, получить свободу передвижений и массу приятных впечатлений от поездки.
Взяли на период новогодних праздников, чтобы добраться до места проживания от аэропорта и обратно, а также чтобы кататься до ГЛК. Получилось примерно в 2 раза дешевле, чем брать трансфер.
По сервису все четко: общение, условия, договор, оплата.
Машину получили без опозданий. На месте при выдаче проверили состояние кузова, уровень бензина, комплект и пр, зафиксировали мелкие царапины.
Машина в отличном состоянии. Можно даже самому не заправлять - потом пришлют чек с АЗС без наценок, а сумму вычтут из залога.
Остаток тоже вернули, как и обещали, в течение 14 раб дней после заправки и проверки на штрафы.
В общем, рекомендую!
Отличные впечатления. Дали новое авто с пробегом 5 тыс км в безупречном состоянии. Всегда доступны для комментариев и разруливания возникающих вопросов. Наконец, ребята показали настоящую клиентоориентированность - мы были вынуждены в последний день отменить прошлый приезд по болезни ребёнка, вошли в положение и дали возможность подвинуть приезд на пару месяцев без фин.потерь.
Хорошие автомобили, рекомендую если приезжаете посмотреть Горный Алтай, встретили в аэропорту и передали в течении 10 минут автомобиль, там же его и забрали. Все очень понравилось!
Компания очень понравилась. Удобно получить и сдать авто в аэропорту. Машина практически новая, полностью исправная. Большое спасибо менеджеру Висте, профессионал своего дела. Прокат рекомендую, бронируйте заранее.
Show business's response
Людмила
Level 10 Local Expert
May 21
Договорились о машине за 2 месяца до поездки. Менеджеры прислали все документы, объяснили условия в мессенджере, оперативно отвечали на вопросы. По приезде встретили нас, показали машину, помогли подключиться по блютуз к аудиосистеме. Было все необходимое для поездки от запасного колеса и буксировочного троса до путеводителя и влажных салфеток. Машину Лада Веста передали чистую, исправную, с полным баком. При возвращении удержали деньги на бензин, потому что мы не стали тратить время на заправку, и на штрафы. Через 2 недели «штрафные» деньги вернули на карту. Остались только приятные впечатления от сотрудничества, спасибо!
Отличный сервис, замечательные машинки, приятные менеджеры, круглосуточная поддержка(ночью звонила спрашивала как пользоваться компрессором 🙈) и безусловно удивительная в наше время лояльность, сказала что прокола колесо саморезом маленьким, при сдаче авто осмотрели, сказали что ничего серьёзного и денег не взяли!) Был в Крыму по этому поводу оч негативный опыт и я переживала, но как оказалось зря! Удачи вам в вашем не простом бизнесе ☺️ в следующий раз только к вам!)
Брал Hyundai Solaris на 2 неделив конце июля. Машина укомплектована стандартно, плюс была зарядка и держатель для телефона, пакеты для мусора, салфетки для рук, жидкость и тряпка для стекол. Плюс к этому выдали средство для посуды и газ в балонах- осталось от предыдущих арендаторов. Мы попользовались и также сдали им обратно, добавив пачку углей для гриля. Хорошо, что они в принципе занимаются таким обменом- могли бы и не делать этого. Выдача и прием авто прошли около офиса довольно быстро. Мы все тщательно осмтаривали, снимали видео, делали фото, нас никто не торопил. Машина была чистая и снутри и снаружи. Объяснили куда можно ездить, а куда нет на этом авто, что делать во внештаных ситуациях, дали нужные телефоны. За время аренды никаких нареканий по автомобилю не было- это большой плюс. Обращаться за помощью к сотрудникам Cars&Go не приходилось. К машине относились как к своей и куда нам не разрешили ездить - туда и не ездили, там пользовались услугами местных жителей на подготовленных авто. Залог вернули в полном объеме и вовремя. Брали страховку лобового стекла и шин- не воспользовались, ну и хорошо.
Из пожеланий- выдачу авто в аэропорту сделать штатной, а не доп услугой за деньги. Кстати- доехать в офис Cars&Go из аэропрота оказалось не так то уж и просто. Таксисты заточены на межгород и не хотят ехать в Горно-Алтайск, включая яндекс такси.
Почему поставил 4 звезды? Потому что не знаю, что было бы, если бы возникла какая то проблема или нештатная ситуация.
В остальном никаких нареканий- только плюсы и доброжелательность. Рекомендую!
Замечательные ребята. Все быстро, чётко. Машина в лучшем виде: чистая, со всем необходимым (от колеса запасного до салфеток влажных в бардачке). Идут навстречу клиенту. Не обманывают.
Чёткая слаженная работа. Очень всем рекомендую!
Отличная прокатная компания. Твёрдая пятёрка. Всё очень комфортно и продумано. Большой выбор и прекрасное тех. состояние автомобилей. Непременно обращусь к ним снова.
Брали автомобиль в аренду на несколько дней. В целом впечатления положительные, все понравилось, за исключением получения машины с задержкой на полчаса (16:30)хотя обещано было в 16:00, и возвратом ее ровно в 16:00. В целом все понравилось, автомобили ухоженные, люди дружелюбные, никаких проблем не возникло, все рассказали, показали, проконсультировали. В дороге проблем тоже не возникло. Я бы обратился снова.
Однозначно 5 баллов!
Весь процесс выстроен и работает как часы, второй раз прошел как-будто взял машину в каршеринге через приложение, быстро и удобно. Оповещение и информирование на всех этапах аренды, что когда и где. Куда звонить и что делать. Персонал очень вежливый, общительный и отзывчивый. Показателем было то, что на второй раз аренды по телефону сраху обращались по имени. Все тайминги строго соблюдаются без задержек и очередей. Брал не дорогие машины (свежую 2021 года и более почтенную), но даже более старая машина, которой уже 9-10 лет в отличном техническом состоянии. Никаких ошибок, поломок и замечаний. Салон чистый, без повреждений и запахов. В комплекте идет все необходимое, что может понадобиться в пути. Из приятных мелочей зарядка и держатель для телефона, в первый раз привез свои, но этого можно было не делать. Однозначно рекомендую Cars&Go из-за серьезного подхода к делу!
Однозначно рекомендуем эту компанию! Ребята клиентоориентированы. Всё чётко. В аэропорту встречают, там же принимают машину, без всяких доплат. Залог возвращают без напоминаний. Машины чистые, проверенные. Салфетки, зарядки, омыватель для стёкол - приятные плюшки для клиентов. Спасибо вам!
Отличная контора! Брал Крету в Горно-Алтайске! Машина чистая, исправная, с набором всего необходимого (от насоса и инструмента, до салфеток, репилентов и т д).
При приемке машины тоже проблем не возникло, только похвалили за аккуратность :))
Очень приветливые менеджеры. Спасибо большое!
Большое спасибо всему коллективу компании Cars&Go за отличное отношение к клиентам, четкую и слаженную работу и оперативность! Машина ждала нас в аэропорту вовремя, Сотрудники компании нам все объяснили и показали, по истечению времени вернули залог. Машина была почти новая, в исправном состоянии, чистая и с полным баком. Приятные люди и отличная работа! Посоветую вашу компанию знакомым.
Брал Land cruiser Prado, автомобиль показал себя великолепно, нареканий на техническую эксплуатацию нет. Документы оформили быстро, при сдаче автомобиля проблем не было. Обслуживание быстрое и качественное.
Отличный прокат автомобилей! В день обращения все оформили все объяснили, сел и поехал! Вернул машину все приняли быстро и понятно! Всем рекомендую! Ездил на весте. См фото.
Show business's response
V
VS
Level 7 Local Expert
May 7
Арендовал на неделю Hyundai Creta 2WD в конце апреля 2024 года - машина с пробегом 70 000 в отличном состоянии, все исправно работает. Дополнительно в машине были предоставлены держатель на стекле для смартфона, все возможные кабели для зарядки моб. устройств, тряпочка для протирания зеркал и стекол, в бардачке - большая упаковка влажных салфеток, спрей от клещей и большая бумажная карта Горного Алтая с отмеченными достопримечательностями. Условия договора аренды считаю понятными и адекватными. Оперативное вежливое общение в переписке при бронировании и во время аренды. Приятное общение при получении и возврате машины. Рекомендую!