Carvana
1849 reviews
June 21, 2024
Забавно читать купленые отзывы, ни один из них не по теме и вообще не об этой конторке.
Нашел мерседес на сайте, позвонил - есть, все есть. Я приехал. На стоянке много машин, но все продается только в кредит и с большим количеством допов.
Естественно, машины из обьявления нет и не будет, но вам подсунут какое-нибудь ведро за 2 цены и в кредит.
Этот салончик обходите за пару километров, ничего общего с продажей машин он не имеет!
10
September 17, 2023
Всем доброго дня.17 .09.2023 покупали в салоне автомобиль киа оптима.менеджер Евгений,провел консультацию ,продажу авто чётко,профессионально.,быстро .благодарим за мастерство,желаем успехов в работе,карьерного роста.Салон рекомендую.
30
February 1, 2024
Как женщина, я всегда стараюсь выбирать места, где мне будет комфортно. Автосалон не стал исключением. Здесь я чувствовала себя в безопасности и получила отличный сервис. Менеджеры помогли мне определиться с выбором автомобиля, учитывая мои потребности и бюджет, и я осталась очень довольна покупкой.
14
May 22, 2024
Купили свою мечту в данном салоне) BMW 5. Автомобиль достойный шикарный! Огромное спасибо менеджеру за помощь в подборе данного авто) всем большое спасибо)
6
January 5, 2024
Когда я пришла в автосалон, менеджеры сразу же приветствовали меня и предложили свою помощь в выборе нового автомобиля. Они провели мне экскурсию по салону, рассказали о разных моделях и их особенностях. Я смогла задать все интересующие меня вопросы и получила на них полные и понятные ответы. В итоге, я уехала с автосалона на отличном авто и с документами. Полностью удовлетворенная своим выбором и обслуживанием.
18
January 27, 2024
Спасибо большое за автомобиль, Дмитрий подобрал хорошую машину, свежую, сделали подарки. Спасибо Анне за хорошие кредитные условия. Следующую машину приедем покупать именно к вам. Все понравилось , рекомендуем
11
February 1, 2024
Обращался в данный автосалон по поводу покупки авто в кредит, заполнили заявку на кредит по телефону, перезвонила кредитный специалист и пригласила в салон, якобы пришло одобрение от двух банков. На следующий день, приехал в салон, а оказывается никакого одобрения не было, стоимость автомобилей выше первоначальной. Подали заявку по-новой, и что Вы думаете? Отказ от всех банков! Даже те, которые по телефону было сказано, что одобрили! Никому не советую данный салон, не верьте отзывам, людей уговаривают писать отзывы, хотя пудрят мозг и держат их по несколько часов! Не тратьте свое время на данное место, привлекательные цены только на сайте, в реальности они совсем другие, не ведитесь!
31
May 11, 2024
Большой салон с большим выбором и командой профессионалов! Выбрали автомобиль сделали тест-драйв очень понравилось. Оформили все быстро! Большое спасибо)
6
February 27, 2024
Потратил час впустую
Позвонил по объявлению с их сайта, узнал подробнее про авто, на словах все устраивает.
Уточняю в наличии ли машина? Ответ — да.
Сказал сегодня приеду.
Приезжаю примерно через 40 мин, встречает менеджер Дмитрий и говорит, что авто на другой площадке и его нужно ждать час, времени у меня не было, по телефону никто не предупредил, что заказывать нужно авто заранее.
Пришлось попрощаться и уйти, в процессе менеджер по продажам Дмитрий с ухмылкой на лице спросил, мол мне что, не нужна машина по такой цене?
Ждать все равно не было возможности
Далее демонстративно усмехнулся мне в след.
Ужасный сервис
28
2
December 11, 2023
В целом, посещение автосалона оставило приятное впечатление. Здесь работают вежливые и компетентные менеджеры, которые знают свое дело. Цены на автомобили конкурентоспособные, а расположение автосалона удобное.
16
March 31, 2024
Хотел съездить посмотреть машину, которая у них на сайте висит. Позвонил, сказали машина в наличии. После этого решил почитать отзывы и судя по ним - верить по телефону не стоит, решил не тратить свое время и не ехать на другой конец города. Мало того, что они мне сами звонят по несколько раз в день и я говорю, что мне не актуально, так они еще и телефон мой слили кому-то, что теперь каждый день звонят автосалоны и предлагают машину. Категорически не рекомендую даже звонить в этот автосалон.
16
November 21, 2023
Хороший автосалон с большим выбором автомобилей, грамотными консультантами и выгодными условиями покупки. Мне помогли подобрать идеальный автомобиль, учитывая мои предпочтения и бюджет.
23
December 22, 2023
Отличный автосалон с большим выбором автомобилей и профессиональным персоналом. Менеджеры всегда готовы ответить на любые вопросы и помочь с выбором автомобиля. Цены на автомобили адекватные и соответствуют качеству.
21
April 9, 2024
ОСТОРОЖНО!!
На сайте caravana выбрал 2авто. Одобрили кредит по окончательной цене как на сайте. Вся информация предоставляется только при личном визите. Приехал. Кредитный отдел отмахнулся на менеджеров. Хамоватые менеджеры спросили, знаю ли я цены рынка на Хёндэй Палисад. И рассказали, что цена на сайте это то что одобрил банк, а до рыночной стоимости нужно доплачивать самим))))). Vin для проверки не предоставили и ничего не предоставили в общем. Будьте осторожны { Приложу фото типа 2х отчетов о проверке.
14
April 20, 2024
Спасибо большое менеджерам отдела продаж, ребята подсказали и плмогли с выбором, безумно благодарен ребятам за такую помощь, у ребят есть акция приведи друга и получи 50 000!
7
October 13, 2023
Я приобрел автомобиль в данном автосалоне и остался очень доволен как самой покупкой, так и профессионализмом персонала. Автосалон заслуживает похвалы за свою чистоту и приятную атмосферу. Он предоставляет комфортное место для посещения и выбора автомобиля. Я очень доволен этим автосалоном.
25
February 9, 2024
Спасибо большое менеджеру и всему отделу продаж, ребят очень честно работают, все подсказали и обьяснили, девушки здесь просто чудо, ребята очень сильно постарались, подарили дорожный набор, видеорегистратор , резину и множество всяких приятных мелочей, процветания вам автосалон Carvana!!!!
7
June 3, 2024
Ребята подобрали хороший автомобиль , спасибо большое менеджеру и руководителю отдела продаж, ребята помогли с одобрением кредита и сделали хорошие условия, безумно доволен!
5
April 14, 2024
Приобрели рено аркану свежего года,спасибо автосалону за положительные эмоции,работа менеджера и персонала в целом просто идеальная ),однозначно будем советовать друзьям
5
April 15, 2024
Крайне не рекомендую тратить свое время на эту компанию.
Дело в следующем: при оформлении кредита вам не расскажут, что условия кредита таковы, что стоимость а/м вырастет практически в двое, страховки "помощь на дороге" и прочая ерунда.
Стоимость а/м указанная на их сайте только при покупке в кредит, таким образом она не имеет ничего общего с той стоимостью по которой вам предложат его купить. Написал не всё, одним словом максимально не рекомендую!
9
June 26, 2023
Приятный и отзывчивый персонал в автосалоне, очень классная обстановочка и выбор машинок обалденный. Купили здесь на днях сестренке Mazda CX6 с пробегом. Машинка супер! Покупка прошла приятно.
59
March 3, 2024
Салон приятный , качество на уроне , все вежливые , приветливые . Много подарков , хорошие скидки . Менеджер Дмитрий профессионал своего дела . Рекомендую .
4
February 28, 2024
Работники автосалона, а так же операторы колл-центра, вводят в заблуждение. На сайте автосалона, имеется опция "рассрочка", я звонил первый раз для уточнения, мне девушка сказала: " да конечно, приезжайте оформим рассрочку. На следующий день я еще раз позвонил уточнить по цене и по рассрочке. Мне так же ответили, что все актуально, и цены и рассрочка. По факту, я приезжаю в салон, мне говорят, что в России нигде нет рассрочки, есть только кредит. Хотя, повторюсь, предложение взять машину в рассрочку имеется на сайте салона. Тут имеет место быть обман либо не компетенция сотрудников, будьте внимательны. В салоне я был 27.02.2024.
23
April 26, 2024
Очень странный салон. Заявленные цены не соответствуют действительности. На вопрос о тест драйве предложили сначала купить машину🤦♀️
Очень странно считали кредит, получалось так, что и за наличные и при оформлении кредита в салоне, стоимость автомобиля не меняется вообще. Разговаривают так, словно мы им что-то должны. Одним словом, отнесли деньги в другой салон, где всё оформили в лучшем виде!
5
January 18, 2024
Огромная благодарность всему составу карвана. Авто подбирал с подборщиком, авто в отличном состоянии. Купил Киа Церато 2021 года в идеальном состоянии. Всем рекомендую данный автосалон
10
February 9, 2024
Смотрели машину на Авито, за 1 млн. 150 тыс., подали заявку на кредит, позвонил менеджер сказала что заявка одобрена приезжайте за машиной. Приехали в салон, такой машины не ео типа она битая и плохая и стоит на другой площадке, но есть хорошая почти идеальная, но на 500 тыс. дороже, и да заявки на рассмотрение кредита не было, надо оформлять заново, оформили бан отказал потеряли куча времени, плюс нашли объявление этой машины которую нам показали в Авито, там она с большим экраном мультимедиа, а в самой машине стоит старая панель без экрана.
16
1
November 15, 2023
Созванивалась на кануне приезда по определенной моделе, заинтересовала цена но смутило что сильно ниже рынка. Договорилась приехать посмотреть и принять решение по приобретению и способу оплаты. Обещали показать авто, возможно поговорить по цене, при покупке зимняя резина и год гарантии. Приехав сразу задала вопрос почему такая цена? Авто кредитное, продает банк, только в кредит и посмотреть вы его сейчас не можете так как нужно у банка брать разрешение, но можете посмотреть вот эту или еще лучше эту. Одним словом море негатива от посещения. Если учесть что я 200 км специально проехала. Ну благодарю за неудачную попытку приобретения авто с пробегом.
47
2
February 11, 2024
Приехали в данный автосалон, подобрали авто отличного качества, объехали 4 салона в городе и этот оказался самый лучший, спасибо менеджеру, все подобрал по критериям и рассказал , всем советую!
6
February 2, 2024
Спасибо автосалону карвана за замечательный автомобиль Киа к5 2020 года,менеджеры подобрали хороший автомобиль,а руководство сделали хорошие скидки и подарки, всем советую,так же буду советовать друзьям , всем огромное спасибо!
9
November 15, 2023
Хочу выразить благодарность сотрудникам автосалона за их профессионализм и доброжелательность. Помогли подобрать автомобиль, соответствующий моим требованиям и бюджету. Тест-драйв прошел отлично, автомобиль показал себя с лучшей стороны. Рекомендую данный автосалон, здесь вам точно помогут определиться с выбором.
19
January 27, 2024
Перед новым годом сделала себе любимой подарочек, обновила свой авто на Toyota Land Cruiser Prado 150. Машинка хоть и с пробегом, но в шикарном состоянии. Плюс попала на обалденную акцию.
8
October 8, 2024
Приехал за авто, диспетчер озвучивает что все есть, можно посмотреть, сделать тест драйв, по факту ничего нет, все через какой-то запрос, если делать запрос, точное время не озвучивают, потерял 3 часа в этой "конторе"...
2
1
November 26, 2023
Маме на прошлой неделе здесь купили Citroen DS5 2013 года. Очень довольна осталась отношением к покупателю, все вежливо и грамотно, менеджеру Сергею отдельное спасибо. Сжелезным терпентием молодой человек)
17
January 4, 2024
Мне очень понравился выбор автомобилей в данном автосалоне. Сотрудники были отзывчивы и внимательны, помогая мне на всех этапах выбора автомобиля. Они не только помогли мне выбрать подходящий автомобиль, но и предоставили всю информацию о нем.
11
April 24, 2024
Если собираетесь покупать авто б/у, то внимательно осмотрите авто перед покупкой. Не подписывайтесь под документами до устранения всех неисправностей, иначе получите кучу обещаний и авто только в чистом виде! Был горький опыт! Машины полностью разуты, нет даже буксировочного крюка, да и прикуровотеля тоже. На замечания об этом заявляют - возьмём в другом авто , а по факту 0. Решайте сами
11
January 5, 2024
Никогда не обращайтесь в данный салон!!! Муж искал машину на замену, приехал в салон ему предложили машину за 2200млн (новую), старую он собирался сдать в тред-ин ( оценили в 70000 тысЯч),подали заявку на рассмотрение кредита. Далее позвонили и сказали, что банк одобрил ( банк непонятно какой), когда муж приехал узнавать условия, ему сказали, что платёж будет 100000 в месяц, естественно стало понятно, что это какие-то мошеннические схемы, далее они начали торговаться, как на «базаре», предлагать другие варианты, мол давайте 70000попробуем сделать, потом давайте берите б/у машину … вообщем муж послушал весь этот бред и ушёл. На следующий день обратился в нормальный салон, где так же банк одобрил кредит и платёж -35000!
Только зря потраченное время мужа! Будьте внимательнее!!!!
33
June 4, 2024
Не стоит тратить время на этот салон
1) предварительно позвонил объяснил, что нужен авто за наличку до определений цены, сказали варианты есть приезжайте, по итогу один автомобиль ужасно крашеный, а то что на сайте вдруг резко стало недоступно, ну или в кредит
2) персонал не заинтересован, ели говорит, ели ходит, где авто вообще не понимает, ходили искали
3
December 8, 2023
Персонал работу свою выполняет четко, чувствуется знание своего товара и отличная подготовка. Супруге здесь на днях взяли кроссовер Kia, аппарат отличный и по обзору все четко прошло.
12
December 1, 2023
Спасибо большое автосалону и менеджеру Тимуру, выбрали хороший автомобиль, Тойота Ланд крузер Прадо, лучшее состояние в городе, искали машину 6 месяцев в итоге нашли здесь, большое спасибо ребятам за помощь, очень благодарен им за такой автомобиль, у ребят проходит акция, приведи друга и получи 50 000 рублей
11
May 14, 2024
Хочу выразить благодарность автосалону Карвана и всему персоналу за проявленную заботу и замечательный автомобиль!!! Очень рад покупке!!! Огромное спасибо!
5
May 21, 2024
Приехали в автосалон за покупкой автомобиля!!! Очень приятный и красивый салон с хорошим коллективом!!! Подобрали автомобиль) покупкой остались довольны)
4
November 12, 2023
Недавно приобрел поддержанный авто в этом автосалоне. Выбор автомобилей был очень большой и я нашел машину, которая идеально подходит для меня. Сотрудники были крайне вежливы и компетентны, они ответили на все мои вопросы и помогли с оформлением документов. Я доволен.
18
June 18, 2024
Оценка ноль!!!Автосалон-нет-это гнездо обмана,некомпетентности и развода на кредит!
Вкратце:решили купить машину-договорились с менеджером за наличку,все обговорили,наняли подборщика,который был в салоне за три часа до сделки!прилетели мы из Крыма,что бы вы понимали всю подноготную!!Итог:за наличку не продаем!Только кредит!Нет слов!
6
October 29, 2023
Приятный и отзывчивый персонал!!! Особенно хочу отметить менеджера Иванова Дмитрия!!! Профессионал своего дела!!! Все доступно объяснил! Машину приобрели! Довольны- слов нет!!!! Однозначно советую!!!!!
20
October 19, 2023
Хочу выразить благодарность консультанту за отличную работу в подборе автомобиля. Большое спасибо за то, что помогли нам оставаться в рамках нашего бюджета и предоставили дополнительную скидку. Вы оказались настоящим профессионалом своего дела, и все прошло весьма удовлетворительно. Машина хорошая.
18
May 25, 2024
ОБМАНЫВАЮТ ВО ВСЁМ!!! Начиная в стоимости автомобиля, озвучивают одну стоимость автомобиля, в договоре указывают другую стоимость и поясняют, что эта стоимость будет с учётом процентов по кредиту. Говорят, что дают гарантию на двигатель, двигатель сломался, оказывается гарантии нет. Читайте очень внимательно договор и не слушайте их слова, они как вода. А лучше всего не обращайтесь в этот салон, останетесь не довольны!!!
6
March 2, 2024
Не знаю кто пишет все эти отзывы, возможно, купленные, но в реальности история совсем иная: на сайте и по телефону машины на 20-30% дешевле, а в салоне их даже нет в наличии, как в моем случае. Контактировал с менеджером СЕРГеем, который вообще не слышит, за каким я авто приехал, а просто предлагает все подряд из наличия.
Сохраните свое время, если просто по пути закон в сам салон и увидите, что есть в наличии, а не ориентироваться на сайт и отдел продаж по телефону
13
February 8, 2024
На сайте оставил заявку на автомобиль, позже позвонил специалист колл центра с которым мы ещё раз проговорили все нюансы по заявке, паспортные данные, место работы и т.д. Через пару часов пришло смс о том что заявка одобрена, перезвонил менеджеру чтобы это уточнить. Меня заверили в том что заявка одобрена, молл можете приезжать за автомобилем, все одобренно, никаких нюансов не будет. В итоге я пришел первым, просидел в очереди 3 часа, а специалисты отдела кредитования сказали что у меня все отказы. Вот как после этого верить людям, просто время потрачено зря !!!
12
February 16, 2024
Приобрёл авто,обслуживание отличное,оформление быстрое и удобное. Кридиты доступные и на хороших условиях,скидки и акции на приобритение авто очень выгодные.
6
September 24, 2023
Спасибо автосалону карвана купил тут уже 2ю машину очень рад покупке и благодарен за подарки сделали огромную скидку урвал по себестоимости автомобиль благодаря всему составу автосалона Отмечу менеджера Ильдана и руководителя Юрия
30