Carvana
1849 reviews
January 10, 2024
Встретили сразу с улыбкой, по телефону сказали что выбранные машины есть, а, по факту нет . Показали другие машины, но когда узнали что я без паспорта и документов нужные для кредита сразу поменялось отношение и вручили визитку и досвидання. Брет полный . А персонал заточин на кредит развод. Хотя я хотел за наличный. Если кто на думает вы сначало без документов что бы понят как обстоит там
8
March 9, 2024
Отличный салон. Цена соответствует данному авто. Подобрали быстро и качественно все рассказали) покупкой доволен. Спасибо)
3
November 21, 2023
огромное спасибо менеджерам Петру и Артему за ответственный грамотный подход и подарки, советую всем, ребята профессионалы! така же благодарен кредитному отделу за хорошие условия.
11
May 25, 2024
Всё очень понравилось. Сотрудники вежливые, всё на высшем уровне. Сотрудник Денис подобрал нам автомобиль, остались довольны.
2
October 19, 2023
Приехали в данный салон из Екатеринбурга. Изначально знали, что нас обманут, но не думали что настолько. Автомобиль, который бронировали, естественно продали. Мы выбрали другой. Состояние авто было вполне адекватное. Мы прошли все проверки, подключили диагностику, посмотрели авто на подъемнике. Здесь вопросов нет. НО. авто брали в кредит, заранее созванивались, подавали заявку, и платеж рассчитывали, а на месте платеж увеличился на 20тр. При том, что возможно выбрать 2 программы, но по факту никто тебе не расскажет об условиях этих программ, а просто скажут, вам одобрил один банк "Рога и копыта" и других вариантов нет. Мы, к этому времени уже 6 часов находились в салоне, либо брать билеты и лететь домой, или же идти до конца. Ситуация с работой требует второго автомобиля в семье, и поэтому принимаем решение наступить на свой кошелек, в чем-то ужаться, но взять этот чертов кредит. При том, что госпожа Дарья из кредитного, обещает помощь в возврате страховки жизни, а потом и рефинансировании кредита. Договор подписываем и..... просим распечатать график платежей! О, боже!!!!! Первый платеж еще на 20 тысяч больше чем остальные. Итого он превышает первый расчет аж в 3 раза! НО мы к тому времени в салоне уже почти 9 часов. Нам еще 2е суток ехать домой, желание одно, быстрее уйти отсюда. Чтобы мы быстрее уже свалили от них, нам в компенсацию обещают резину, но такого размера нет, и менеджер Сергей предлагает отправить нам ее СДЭКом, уже 3 недели мы пытаемся дозвониться до него. Ну, мы и не рассчитывали, что он возьмет трубку. Приехав домой отправили письмо на возврат страховки, и спустя 2 недели звонок от СК, если откажемся, платеж вырастет на 5%. Ну, сами же читать не умеем, поверили госпоже Дарье)))). Хочу подытожить: машина, которую мы взяли хорошая, у нас в Екатеринбурге, к сожалению, вообще выбора на такие авто нет. В авто все соответствует его пробегу(а он кстати смотан на 40 000). Не обманули по ТО авто и замене ремня ГРМ, все как и говорили, но в этом нас обмануть было невозможно, муж профессионально занимается проверкой авто. И менеджер это тоже понимал. А вот с кредитом будьте внимательнее. Нагрузят все, что только можно и нельзя. Либо будьте к этому готовы и заранее рассчитывайте свой бюджет. Ну и еще, все положительные отзывы написаны под давлением менеджеров, ты не можешь отказаться от того, чтобы написать 5 строк о том, какой замечательный салон. Еще и фото счастливого обладателя новой авто сделают.
25
September 9, 2023
Благодаря автосалону карвана, большому слаженному коллективу приобркли автомобиоь отмечу кредитную специалистку Дарью управляющего Руслана и менеджера Ильдана, купили свежайший автомобиль с подарками и скидками, благодарим!
21
January 3, 2024
Спасибо Carvana ! Очень добрые менеджеры , особая благодарность Александру , все объяснил , показал и полностью проконсультировал )
И также спасибо огромное Карине без нее ничего не вышло бы ❤️
В будущем обратимся ещё раз обязательно 🤗
6
March 23, 2024
Присмотрел автомобиль, примерно за 1,5мл.р. , позвонил уточнить наличие и актуальность цены. Менеджеры ответили что цена актуальна, а авто в наличии и пригласили приехать. Я потратил время припёрся в такую даль, а мне заявляют, что машина банковская, что её на площадки нет, что есть такие же, но за 3мл.р. Разводной ключ обычный. Почему провоохранительны органы не пресекают такой обман. Куда прокуратура смотрит.
13
December 2, 2023
Автосалон просто обалденный, большой и светлый, классный выбор машинок с пробегом + работа менеджеров радует Купила себе здесь Kia Rio красного цвета, ооооочень довольна)
7
April 28, 2024
Приличный автосалон вежливый персонал Виталий все объяснил рассказал показал подобрали хороший вариант для нас как хотели остались доволь
3
February 5, 2024
Супруге здесь в прошлом месяце купили Hyundai Solaris с пробегом и с отличной скидкой. Зачет менеджеру Максиму, четко на все вопросы отвечал и обзор авто выполнил норм.
1
March 12, 2024
Пииехали покупать киа соренто. Большое спасибо менеджерам за подбор автомобиля)) все понравилось всем довольны! Огромное спасибо) прекрасный салон)
4
March 26, 2024
Цены в объявлениях на различных ресурсах, которые сам автосалон и распространяет не соответствуют цена которые мне озвучили в салоне. Просто обман, завлекают низкой ценой, затем объявляют другие цены , гораздо выше. Причем цены в кредит, а кредитный инспектор включают дополнительные программы и сумма вырастает без того еще выше. Не рекомендую этот автосалон.
8
June 1, 2024
Выражаю огромную благодарность дилерскому центру , ребята выполнили работу на все 100%, все очень понравилось, спасибо
2
February 25, 2024
Спасибо большое менеджеру Тимуру за проявленный интерес к клиенту и своей работе , Тимур подобрал нужный автомобиль в отличном состоянии, старший менеджер Марат помог с кредитными условиями, а управляющий Руслан сделал хорошую скидку и подарил резину с дисками, спасибо ребят.
6
November 24, 2023
В этом году осенью решилась на покупку внедорожника с пробегом, из всех автосалонов что была, в этом смогли мне подобрать обалденный вариантик и за цену как и рассчитывала. Купила себе серенькую Mazda CX-5 2019 года, покупкой очень довольна. Спасибо.
6
October 10, 2023
Сегодня с мужем приехали в Автосалон Карвана за машиной , выбирали между Карнивалом и Санта Фе, сделали тест драйв с Дмитрием , все очень понравилось , очень вежливый персонал, грамотный специалист Анна с кредитного отдела, всем спасибо, все очень понравилось ! Хороших продаж
11
January 27, 2024
Купили автомобиль бмв 5 серии в данном автосалоне! Отливная работа сотрудников! Руководитель сделал отличные скидки и подарки! Всем советую! Уехали счастливые в ростов на отличной машине!
6
July 17, 2024
Отношение прекрасное, пока не купили автомобиль, в жизни не суйтесь сюда, сейчас кстати он называется АвенАвто, погрязнете в кредите, машины ужасные, цены завышены в 2 в 2.5 раза! А если уже купили и 14 дней еще не прошло, возвращайте!
5
January 17, 2024
Осталась в полном восторге как классно прошла покупка авто, менеджер Андрей просто обалденно все показал и рассказал. Купленным кроссовером очень довольна.
4
January 30, 2024
Выбрав машину позвонив по телефону отвечает колл-центр таким образом информации про машину Вы получите минимальную! Теперь о самом салоне: мы попали к менеджеру Владимиру хочу отметить было ненавязчиво предложено посмотреть машины не только марки которые мы выбрали, а и другие в ценовой политике которая нас устраивала, машина которая понравилась прошла с нами тест-драйв. Спасибо за хорошее и внимательное обслуживание.
3
November 25, 2024
Хороший автосолон,работают профисионалы ,грамотное обеснение проблемы и быстрое решение
4
July 7, 2024
Приобрел автомобиль,машина с проблемами,а год гарантии на коробку и двигатель это обман,летнюю резину так и не отдали,обещали новую,но даже старую не отдали(вот это уровень у этого автосалона)менеджер павел пропал после продажи,его так и не нашли)
2
June 10, 2024
Недобросовестные! По телефону говорят, что авто можно посмотреть и купить за наличные, за ту цену что указана на сайте. По факту приезда, акции куда-то улетучиваются, автомобиля, естественно, в салоне не оказывается, а стоит он в два раза дороже и в кредит.
1
1
October 12, 2024
Брала машину в кредит, только они раньше были по другому адресу,обещали резину-так её и не получили,красиво приседают на уши,всё что пишут негативные отзывы всё 100%
3
April 29, 2024
Информация, которую салон предоставляет по телефону не соответствует действительности. Обещали автомобиль в наличии, без дефектов и ДТП по одной цене. Когда приехали в салон, выяснилось, что эта цена действует только при покупке в кредит, а за наличные на миллион дороже. И сам автомобиль не в том состоянии, что было заявлено, а после ДТП
6
February 28, 2024
КУПИЛ АВТО киа церато. С ПРИЛИЧНОЙ СКИДКОЙ. Качественный авто. Большой выбор авто. Приятный и отзывчивый персонал. Рекомендую.
3
March 28, 2024
Купили автомобиль Мазда, 7。доброжелательный персонал, пока не подпишешь договор...прошел месяц, обещанных колёс так и не получили, цена очень завышена, обманывают ПроКредит, якобы с первоначальным взносом, который внесли наличкой, после звонка в банк выяснилось, что кредит без первоначального взноса.проходите мимо этого автосалона, либо приходите с юристом
8
May 16, 2024
Спасибо автосалону карвана приобрели автомобиль у самого лучшего менеджера оцениваем работу менеджера и всего автосалона на отлично
3
July 30, 2023
Приобрели Мазду 6 в кредит.Это наш первый автомобиль.Менеджер Артем молодец,всё показал,рассказал,помог с выбором.Спасибо кредитному отделу за помощь в одобрении кредитной заявки.Рекомендую данный автосалон!Всё отлично!Спасибо!
October 4, 2023
На каждую машину найдется покупатель...даже на КИА оптиму со скрученным пробегом , снятыми ошибками и в усмерть прокуренным салоном (был пробег за 200 тысяч , стал 83)- конечно же Вам об этом не расскажут, а еще Вам там никогда не расскажут, что там стоят машины с выстреленными подушками, заботливо упакованными на место.Ребята в эту организацию ТОЛЬКО С АВТОПОДБОРЩИКАМИ, но они туда не ездят, ибо знают какая там ситуация с машинами.Хорошо, что к нам туда приехал человек из Автоподбора и вывел обе машины на чистую воду...иначе мы просто бы рисковали своей безопасностью. Девочка, которая бегала показывала машины даже ничего и ответить не смогла на наши вопросы про проблемы в машинах.Слава Богу и нашему автободрорщику Кириллу, что мы там не купили автомобиль.А ну и машин естественно там нет тех, которые они выкладывают в обьявлених, приезжаешь смотреть машину за 1,600,000 и конечно же ее же буквально пол часа назад купили.Осталась только за 2'150'000, но если Вы очень хотите, то забирайте за 1,900,000 и Вам еще дадут сертификат на 250.000₽- как гарантия.Видя, что приехал автоподбор- сразу интерес к нам пропал.
34
November 12, 2023
На сайте цена допустим 350 000, но при наличие покупки в кредит, вроде всё хорошо. Звонишь, предварительно одобряют креди, с ежемесячным платежом не более 5 900. Отлично, ноги в руки и к ним. По приезду мне начинают оформлять кредит и ежемесячный платеж возрастает в 25 000!!! На мой вопрос в чём причина такого расхода, отвечают, мол машина в залоге у банка, соответственно есть скрытые допы на которые тоже рассчитывается кредит!
9
May 30, 2024
Очень отличный салон!!! Приехал все рассказали показали! Подобрали автомобиль все понравилось!!! Покупкой доволен!!!
3
March 11, 2024
Приехали в автосалон для выбора автомобиля!!! огромное спасибо менеджерам за быстрый и качественный подбор автомобиля) покупкой довольны)
3
October 12, 2023
Автосалон произвел на меня отличное впечатление. Вежливый персонал приветливо встретил меня и предложил ознакомиться с несколькими интересными автомобилями. Однако, пока я еще не принял окончательное решение о покупке автомобиля и только задумываюсь об этом.
7
August 19, 2023
Будьте внимательны!
Салон продаёт не автомобили, а кабальные кредитные продукты! Неожиданности подстерегают на каждом шагу. Цены на а/м, не те, что в рекламных объявлениях, этого салона, и узнаёшь ты об этом ни сразу. Тебя "по маринуют" полдня, под разными предлогами, часиков эдак 5,6 и когда ты будешь "готов на всё" тебе и подсунут основной их товар - "шикарный" кредит! Причём какого-то "карманного" банка и если ты думаешь, что тебе согласуют кредит в нормальных банках, если вообще можно так говорить о наших банках, то ты сильно ошибаешься. Жуть не реальная! Я не буду описывать конкретный случай, который произошёл с нами, это займет много страниц, но у нас хватило мозгов не вляпаться в это г..... Бегите от туда очень быстро и далеко.
56
1
May 21, 2024
Хочу сказать большое спасибо автосалону и его персоналу за помощь в подборе и приобретении автомобиля! Все очень понравилось) огромное спасибо!!!
3
August 5, 2023
Рекомендую автосалон! По расположению находится очень удобно, добраться можно быстро, внутри же очень просторно, большой выбор автомобилей и вежливый персонал.
16
May 18, 2024
Все было просто супер!!!! Вы лучшие!!!! Я выражаю огромную благодарнось менеджерам, руководству, и всему персоналу автосалона Карвана за проявленную заботу!!!
3
December 3, 2023
Осталась очень довольна обслуживанием в этом автосалоне от начала и до конца! Сотрудники были такими внимательными и любезными, что помогли мне почувствовать себя особенной. Они не только помогли мне выбрать машину моей мечты, но и ответили на множество вопросов, которые у меня возникали. Цены были отличные, и я получила хорошую скидку!
6
May 18, 2024
Один раз им позвонил, и на следующий день мне только ленивый продаван не позвонил со всей России - сливают номера телефонов, плюс все отрицательные отзывы, пожалуй обойду этот салон, а если посмотреть по датам и по почерку отзывов то понимаешь что все заказные, огромный минус
1
January 10, 2024
Приехал с Москвы за машиной , сделку провели быстро , покормили , сделали скидки , условия выгодные по кредиту , спасибо Дмитрию и Марату за сделку, за подарки . Всем успехов !
6
March 2, 2024
Всё замечательно всё получилось 👌 классная машина, всё понравилось, всем рекомендую, хорошие условия и много подарков)
2
August 3, 2024
Полный шлак вас облизывают до тех пор пока вы не подписали договор обещают всё что угодно а потом оказывается что нет в наличии не сигнализации не зимней резины вобщем не советую посещать это заведение
5
January 13, 2024
Очень сильно понравилось обслуживание, спасибо ребят, взяли у вас второй автомобиль и получили хорошую скидку, спасибо старшим менеджерам, а в частности Семену и Марату, управляющий Руслан сделал хорошую скидку, у ребят проходит акция, можно привести друга и получить 50 000 рублей!! Здоровья и хороших продаж))))
5
November 3, 2023
Автосалон действительно достойный, нормально как с выбором, так и отношение к клиенту здесь отличное. Обзор выбранного BMW X5 сделал менеджер достойно. Все понравилось. Спасибо.
3
November 6, 2023
Отличный автосалон, нормально нас здесь встретили и с подбором авто супруге помогли зачетно. Выбрали супруге поддержанную Audi Q5, норм аппарат, как по состоянию так и по комплектации.
4
May 12, 2024
Хороший салон с хорошим персоналом. Авто все чистые и приятные))) совершили покупку именно тут!!! Огромное спасибо)
3
January 25, 2024
Даже одной звезды жалко для этого салона. Это просто ужас. Говорили, что гарантия на двигатель и коробку 1 год-обман, никакой гарантии нет! Масложор был бешеный, ремонт за наш счет, при том , что авто за почти 2 миллиона руб. По кредиту, сотрудник с ними в сговоре. Трубку не берет, на ватсап не отвечает ( хотя сама просила, чтоб с ней связались) Не рекомендую! Во время оформление авто, выхватывают телефон и сами пишут себе отзывы.
1
December 3, 2023
Цена и качество соответствует. Огромная благодарность менеджеру Данилу. Автосалон лучший салон в Санкт-Петербурге. Все менеджеры очень внимательны к каждому клиенту, решают все возникающие вопросы. Огромная благодарность
7