25.06.22 Заказывали мороженое, попросили не накладывать большую порцию на что получили ответ: у нас стандартные порции. Навалили мороженое, что стрекало по краям. На кассе попросили уточнить что за напиток, отшили, тк мешаем пробивать наше мороженое. Итог: мы отказались от напитка из-за грубого обслуживания кассира.
заказала латте и десерт. прошло 40 минут и ничего не принесли! за соседний столик принесли уже 4 основных блюда, а я не могу дождаться одного напитка и маленького десерта!
Мороженое среднее. Про еду отдельный разговор. Спросила про салат - у вас вкусные помидоры в салате? Ответ был "конечно". В итоге пластиковые помидоры, такие же огурцы, политые дешевым бальзамическим уксусом. Невкусно - увы.
Мое любимое мороженое здесь! Клубника и базилик - форева! Цена не низкая, но стоит того. Когла нахожусь на Китай-городе, всегда забегу и позволю себе это удовольствие
Очень люблю джелато, но, к сожалению, разочарована тем что попробовала - шоколад и манго. Шоколад совершенно не шоколадный, а манго странное на вкус, как будто при приготовлении сначала разбавили, а потом загустили. Неприятное послевкусие. Атмосфера внутри неплоха, но как-то уж слишком классично, обстановке не хватает уюта и душевности. К сотрудникам вопросов нет, с их стороны всё в порядке.
Мне не понравилось, что зайдя в маске, как и полагается в нынешних условиях, долго ждала, когда обслужат парочку, которая неспешно выбирала виды мороженого. Все это происходило под достаточно крупным объявлением:" посетители без масок и перчаток не обслуживаются". Никакого намека на маски у парочки не было. Зачем тогда выставлять подобные объявления?
Некомфортно!
Сидим за столиком, покушали с друзьями, НО мороженого нет в меню кафе (( Им можно насладиться только отстояв большущую очередь на кассе. Портит общее впечатление.
Согласен со всеми, кто в отзывах хвалит заведение за вкусное мороженое и критикует за сервис.
Если честно, ваше отношение к гостю видно даже по ответам администратора. Совершенно нормально, когда посетитель даёт обратную связь и конструктивно её излагает.
Заведение, которое больше не заслуживает ни одной звезды. Отвратительное обслуживание. Не понятно зачем нужно разделение на 2 зоны. Иногда просто хочется поесть мороженое, чем заведение и славится. Вечно недовольные официанты, совершенно безучастные. Видимо расположение в центре Москвы, дает им ожидание толстого кошелька. Перед которым можно прыгать. К счастью есть другие адреса, где еще можно посидеть, пообедать спокойно. Единственное ваше достоинство это итальянское! Мороженое. Всё остальное по русски.
Мороженное очень вкусное. Причем любое какое ни возьми. Есть 4 стола с мягкими диванами. Работает кондиционер. Кроме мороженого, предлагают еду ресторанного формата в отдельном помещении с силовыми окнами на улицу. Приходят с детьми поесть, попить, мороженного попробовать. Потолки в помещении метра 3-3.5. Туалет один, но есть отдельно рукомойник. Полотенца бумажные. Есть антисептик. Цена: 1 шарик 180, 2 шарика 300, 3 шарика 420. Подача: рожок вафельный, либо бумажный стакан, который может и потечёт; ложки пластик, но разноцветные и одноразовые.
Очень уютно, спокойно. Вкусная еда: и супы и пицца. Кофе и мороженое тоже прекрасные. Расположение удобное. Было прохладно в октябре, сказали вентиляция централизовано работает, пледы не помешали бы.
2
Show business's response
Paw
Level 16 Local Expert
December 20, 2022
Очень вкусное мороженое, обалденный чай, и пицца с морепродуктами. Приветливый персонал
Обслуживание крайне неторопливое, но еда очень вкусная. Ньекки тают во рту, спагетти карбонара - лучшее из того, что доводилось пробовать, тирамису восхитительное. Потрясающий лимонад, больше похожий на коктейль (хотя довольно загадочно, почему у имбирного был вкус манго - впрочем, всё равно вкусно). :) В соседнем зале отдельно продаётся мороженое. Можно взять только джелато и поесть его в кафетерии (там есть маленькие столики), а можно добавить его уже в качестве десерта к обеду/ужину. Цены немаленькие, но впечатления настолько приятные, что о потраченном совсем не жалеешь. :)
Очень вкусное мороженое!!! Ели всей семьёй и с интересом пробовали друг в друга!
1
Show business's response
Галина Куклева
Level 8 Local Expert
May 27, 2022
Правильное джелато! Разнообразные вкусы. Можно в креманку или в вафельный рожок. Да, итальянские традиции чувствуются 😋 заходя туда, всегда вспоминаю Venchi
Мороженое очень вкусное (1 порция-200р)
Также брала крем суп из брокколи с лососем. Сум хороший, но лосося там конечно чисто символически. Цены соответствуют качеству. Сидеть в зале очень приятно, особенно, если урвать местечко у окошка
Вкусное мороженое, пицца, неплохие салаты. Цены чуть выше среднего, но к качество продуктов и исполнению блюд вопросов нет.
3
Show business's response
allahmoscow
Level 13 Local Expert
November 12, 2021
Второй раз уже посещаю данное место.
Хороший выбор джелато, вкусы очень насыщенные.
В ресторанный части приятные официанты, могут помочь с выбором вина, еды.
Кафе-мороженое - замечательное. Лучшее мороженое в городе, на мой вкус.
Ресторан в последний визит был не очень: ждали долго, хотя заполняемость была низкой; пиццу принесли холодной.
Прекрасное место, тихо, спокойно и без суеты. А какие необычные вкусы… сыр горгонзола, тыква, хурма…
3
Show business's response
Аврора
Level 9 Local Expert
January 27, 2020
Это мороженное можно есть круглый год, потому что это не мороженное а десерт на основе сливок и всяких разных ингредиентов. Фрукты, овощи, сыры, игристые вина, швейцарский шоколад ой всех вкусов не перечислить.
Регулярно появляются новый вкус, например фейхуа или ром, свекла.
Можно взять с собой и если даже растет то при повторной заморозке вкус и консистенция останется прежним, потому что нет воды а только сливки.
А ещё есть горячая еда, супы, ризотто, паштеты, пасты, пиццы... в общем и поесть и выпить и десертов отведать.
Вкусное мороженое (особенно понравилось с халвой), но в такую жару они явно зашиваются - на обслуживание большие очереди, само помещение у кассы довольно тесное, так что ни о какой социальной дистанции, увы, речь не идёт.
Отличная джелаттерея! Мороженное очень вкусное. Умоляю, верните в меню венскую вафлю с ягодами 🙏🏻🥺
1
Show business's response
AZA
Level 9 Local Expert
July 26, 2022
Все в этом месте прекрасно! И еда и мороженое ! Единственное инородное тело в нем это официантка в зале , не буду уточнять , думаю все догадались! Надо сделать выбор или ее перевоспитать или посетителей от нее оградить !
Внутри всего 3-4 столика, мороженое самое обычное. Подачу можно было бы сделать покрасивее. Возможно, какие-нибудь посыпки, сиропы на выбор. А так не стоит своих денег.
Мороженное очень вкусное, но цена немного кусается) За 2 шарика 300 р, дороговато, я считаю)
3
1
Show business's response
Korosu Korosu
Level 12 Local Expert
July 28, 2022
Не очень интерьер и обслуживание. С подругой пришли в очередь встали, я хотела поесть, она - мороженное. В итоге сказали идите садитесь если поесть. Когда официантка пришла, то оказалось, что за мороженным надо всё же идти в очередь снова на кассу