Обсалуютно не компетентные дилеры на покере , из вежливости научились только обращаться на Вы к игрокам, а так хамоватее колхозники, вечно пререкаются, отвечают зачем то вопросом ,на поставленный вопрос, а то и вовсе могут проигнорировать.за всю игру сменилось около 5 дилеров все одинаково не компетентны . Ощущение я попал в подпольное казино , где хозяева раздают карты …
Отвратительная организация бесплатного турнира.
Огромное количество людей. Толпы ломятся без очереди с 2х лестниц.
Регистрация открыта всего за 1 час.
По телефону дали инфу,что не пускают в шортах,типа дресскод. В итоге половина людей в пляжному виде.
Ожидание в очереди на регистрацию не менее 3х часов.
Само Казино , конечно, шик. Особенно для таких , как я , которая никогда не была в подобных заведениях. Очень впечатляет. Ужинали в ресторане «Баффет», очень вкусно, просто невероятно. Одну звезду снимаю за пренебрежительное отношение некоторых крупье , если вы не обладатель толстого кошелька. Могут швырнуть карту гостя. Это подпортило впечатление.
25
7
Show business's response
Никита
Level 6 Local Expert
November 25, 2023
Воспринимаю место, как музей, где можно увидеть и архитектуру, и неандертальцев. Только за вход плата разная, тут кто сколько проиграет. Нам повезло, мы пришли не играть, поэтому вход был бесплатный.
Слишком суровая СБ, слишком большие губы у девочки хостес, слишком большая очередь в «новичкам везет», слишком хамоватый персонал - для мест подобного плана это норма
Одна звезда за самое ужасное — разглашение и слив персональных данных. После регистрации на номер стали прилетать звонки и сообщения, так скажем, тематические.
Надеюсь, утечку ликвидируют, а я собираю доказательства и готовлю иск в суд.
Моя одноклассница там работает уже много лет! Приехала из Москвы туда, купила там жилье и работает. Все мечтаю приехать туда!Но пока это только в планах!
5
Show business's response
Дан
Level 16 Local Expert
November 14, 2024
Хамят назойливыми звонками.Не могут дать ответы на мои вопросы. В итоге просто повесили трубку
Обратился в их службу поддержки, они мне сказали что это не они были и повесили трубку.
Не пустили, мотивировав тем, что с едой и напитками не пускают. При этом не дали возможности оставить запрещённые предметы на входе. Видимо, таким образом отсеивают тех, кто приехал не на автомобиле или не проживает в соседнем отеле. Ну как бы это нормально, что человек, если куда-то далеко едет, носит с собой бутылку воды. Это же не оружие, не горючие материалы, не взрывчатка. Если запрещаете проносить какие-то предметы, которые в сумке у большинства людей, то организуйте их хранение.
Были там 15-18.02.2023. Все дни автоматы просто "съедали" деньги, при чем у все посетителей. Такого лохотрона мы еще не видели! Не советую туда вообще соваться и тем более пить free-алкоголь! Из нашей компании кто пил, ночью чувствовал себя плохо ( учащенное сердцебиение, отсутствие сна и т.п.) и это с пары бокалов коктейля!
Мне понравилась еда. Заказывала барабульку вкусная. Очень. Но минус заказ мужу не принесли и он обиделся. Решил что из-за цвета кожи. Заказ мужу ждали час. И потом перед нами даже не извенились
Красиво, комфортно и интересно. научились играть на игровых автоматах, покушали в ресторане и еще шоу успели посмотреть) Рекомендую. Отдых должен быть разнообразным))
Были в этом месте в октябре 2022. Пришли с настроем поиграть, т.к. очень любим игру в рулетку. Не раз играли в других странах. Но здесь было сплошное разочарование, к сожалению. Во-первых, фишки приобретать можно только в кассе, а не у крупье у рулетки. Во-вторых, все сделано максимально запутанно, чтоб человек растерялся и побыстрее потратил свои фишки. Если поменял фишки на одной рулетке, то на другой их уже тратить нельзя. Разговаривают раздраженно и недружелюбно. В общем много, что можно еще добавить отрицательного. Из положительного-все очень чисто и ново. Все. Всем любителям потратить некосмическую сумму денег и хорошо провести время не сюда.
Очень странные правила. Не пропустили с пленочным фотоаппаратом, сказав, что съемка запрещена. При этом люди проходят с телефонами, на которых в наше время первая функция - это камера. На вопрос, есть ли камера хранения, чтобы оставить там плёночный фотоаппарат, ответили отрицательно. Охранники общались невежливо и вели себя некорректно. Такие вопросы нужно помогать решать, люди идут к вам за впечатлениями, а не вести себя по-хамски.
Добрый вечер ,пришли поиграть как обычно Играем шесть лет подряд девушка на входе определила что нам играть не льзя смех да и только 😂😂😂 клиенто арентированость 000 больше не когда не придём!!!!
Добрый день . Никогда не писал отзывы. Но в случае с казино Сочи не смог удержаться . Я был в казино более чем в 10 странах мира и могу с уверенностью сказать , что это худшее из всех , где мне удалось побывать . Отдачи от игровых автоматов нет никакой , от слова вообще ! За два вечера проведённых в казино Сочи и бумеранг я ни разу не увидел человека , который хоть что-то выйграл . Персонал не обучен , о бесплатных напитках и каких либо закусках не идёт и речи , никто даже к тебе не подойдёт и не предложит хотя бы меню . Пришёл в ресторан купить жене шампанского , отправили в бар , в баре полумёртвые бармены предлагают напитки , которых даже в меню нет , что на мой взгляд вообще не поддаётся объяснению . Цены в баре на мой взгляд завышены . Например апероль стоит 950 рублей . Но это ладно , не устраивает не бери . Но почему , я не понимаю , официант не может к тебе подойти и принять заказ я не понимаю , их приходится искать и подходить ним самому . Если выбирать из двух мест , то , на мой взгляд , казино бумеранг намного приятнее . Там по крайней мере более отзывчивый и приятный персонал , чуть более адекватные цены , да и в целом более камерно и приятно находится . Что касается рулетки и зоны карточных игр ничего сказать не могу , так как играл только на автоматах. Но несколько раз слышал конфликты игроков с крупье. Проиграл на так много , тысяч 30 , ещё тысяч 10 оставил в баре . Удовольствия не получил никакого . Шёл не ради выигрыша , а просто провести время в казино . Больше не ногой туда 100%
В целом неплохо.
Плюсы:
Хорошие интерьеры, вежливо отношение (кроме одного сотрудника), пускают всех, живая музыка.
Минусы:
Большие ставки, не работает банкомат на снятие, автоматы не принимают 50₽
По дороге в казино ГИБДД развели на 7к. Осадок остался. Будьте бдительны.
Здравствуйте,
коротко о главном, красная поляна лучшее место для отдыха в России (летаем 6-7 раз в год), и идея открыть там игорную зону великолепна. Но, как это всегда случается в России, там где большие деньги, там коррупция и кумовство.
Все игровые заведения принадлежат одному лицу, и почему-то управляются иностранцами. Других игроков на этот рынок не пускают. Поэтому искусственно создана классическая монополия, а как нам известно, из учебника по экономики, где монополия, там завышенные цены и низкое качество...
Из всех казино, в которых мы были, это худшее в МИРЕ, по сервису для игроков. Проще говоря к вам относятся, как к д***му.
Теперь подробнее о заведениях, их 3, от лучшего к худшему:
1. Большое казино, очень красивый интерьер, все дорого-бохато. Если жить в Мариотте, то можно заходить прям из отеля. Апероль стоит 1000р, это абсолютный рекорд для России, дороже я не платил нигде. ресторан Брунелло полной отстой. Все что я заказал было не вкусное и соленное, заплатили 8к на двоих, попросили передать повару, чтоб он записался на мастер-класс к Новикову и ушли. (Народу там никогда нет, он стоит пустой). Есть еще одна забегаловка со шведский столом, по-моему, за 1000р, с убогим выбором (такое позорище в московских казино раньше ставили в углу бесплатно, за это стыдно деньги брать). Вообщем есть там не рекомендую, лучше сходить в L’olivo в Мариотте, или съездить в Династию на красную поляну. Как это не смешно звучит, но в казино мы идем сытые... По игре, за стол сесть не реально дорого, мин ставка 25$, вообщем отсекают нас голодранцев ( а голодранцы, привозят на уик-энд 300к-400к на игру). В курилки где труться проф. лудики, вечером пятницу/субботу сесть вообще нет шанса, тем более в ковид., да и в зале все аппараты заняты людьми играющими на 20коп аппарате 3х1. Казино вы или трусы наденьте или крест снимите. Если у вас за столом ставка 25$, че вы тогда аппараты делаете 20 коп? Сделайте тогда минимум депо на аппарат 1000-2000 и все рублевые, чтоб тристарублевщики часами не занимали их.
2. Бумиранг. Более демократичное заведение. Апероль мне уже достается за 650р. Самое смешное что еда вкуснее, чем в большом казино. Можно сесть поиграть в русский покер по 10$ за ставку. Когда играем, происходят не поддающиеся никакой логики события! Мы заказываем еду и напитки, некоторые дни просто платим за них, иногда официант говорит,что за счет заведения, выпиваешь пару бесплатно и далее с тебя опять берут деньги, иногда ничего не берут, логику обьяснить не могут. Последний раз я заказал напитки, оплатил их, и мне их вообще не принесли. Я поступил просто, пошел на бар и забрал их сам, и дал сам себе чаевые). Есть еще одна дебильная фишка, за чек от еды или крупные комбинации тебе дают билетики на розыгрыш. И ты такой радостный спрашиваешь, а когда он? И тебе говорят - в понедельник, а ты такой ребят сейчас же суббота, а завтра я улетаю домой.... вообщем все для клиента, все для игрока.
3. Пещера орков, он же бонус слотс. Воссоздает атмосферу старых аппаратных, на подобие «вулкана» и «джекпота». Где таксисты-лудики, и дети гор просаживают свои гроши. Можно водить туда на экскурсию и пугать школьников и студентов -будешь плохо учиться попадешь сюда, правда не знаю игроком или персоналом. Наш вечер обычно начинается так, мы кушаем и выпиваем в «Династии», далее играем в большом казино на аппаратах, идем пешком в Бумиранг, там выпиваем, кушаем и рубимся в русский покер и на аппаратах, ближе к 2 шлифуем все в пещере орков и спать.
P.S. Многие ругают казино за жульничество на аппаратах, типа накручивают программное обеспечение, а казино вяло отбрехивается, что дескать все в рамках закона. Не могу нечего сказать однозначного, нам выпадал и джекпот от казино на 270к, и бонусы по 100-140к. Играем по ставке 90-250. Но конечно смешно читать, что заведение монополист, с адским админ ресурсом, руководствуется каким-то там законом. Если собственник поставит задачу, накрутят все что нужно и магнит на рулетку поставят, и ничего с ними не будет. Поэтому руководствуйтесь старым правилом, берите денег столько, чтоб было не жалко проиграть и не играйте на последние, ведь играете же с отрицательным мат. ожиданием. Заведению же желаю, деградировать дальше, чтоб когда монополия закончиться, конкуренты вынесли вас вперед ногами с рынка.
P.P.S припадок графомании занял весь перелет, зато долетел не заметно.
Очень приятное заведение, это даже не казино, а просто дворец)))
1
Show business's response
M
Master
Level 11 Local Expert
October 7, 2023
Ужасно постоянно какие-то проблемы со входом в казино для инвалидов. На парковке оставил сына 8,5 лет с открытыми полностью окнами в автомобиле, охрана по камерам это увидела и не пустила из-за этого. Какие правила я нарушил так и не могла мне объяснить, им главное найти причину. Я отвез сына в отель, пришел так и не пустили из-за этого инцидента, причем автомобиль был на паркове инвалидов и я сам инвалид, считаю это дискриминации инвалидов.
Объясните какие правила я нарушил? Я не первый год посещаю ваше заведение!!!
В ответе организации, требует персональные данные, что противоречат законодательству РФ. Они специально требуют данные что бы не смогли в дальнейшем пустить в Казино, охрана не пускала потом требовала персональные данные) не умнее меня будите!
Настал момент моего отзыва после похода в это чудесное заведение. Пришли поиграть в автоматы, решила на баре взять коктейль, думала, что раз мы в казино, значит место богатое хорошее и с алкоголем никаких проблем. Бармен предложил авторские коктейли из их барной карты, цена была 700₽, про вкус можно вообще молчать, это был какой-то соевый соус. Ушли, поехали домой, на утро у меня дикая тошнота, рвота до безумия и болит живот, после этого ещё два дня приходила в нормальное состояние на таблетках. Короче настоятельно НЕ рекомендую брать что-то у них на баре. Так меня давно не травили!
28
3
Show business's response
M
Master
Level 13 Local Expert
August 5, 2023
Все было ничего, пока казино, вместе с покерным клубом не сели в лужу)
Анонсировали масштабный турнир-фрирол, RPF серии 03.08.23. Рекламировали, рекламировали, в итоге набежало 1000 человек, с очередью в 300 метров по змейке от первого этажа и славные «организаторы лучших покерных серий» (на бумаге) обделались.
Открыли 21 стол на 190 человек. И еще 800 человек стоят в очереди, без какой либо информации, что происходит, почему стоим, задыхаются от духоты, непонимания и тд.
В порядке вещей самые черные или хитрожопые лезли без очереди, проходя 300 метров и охрана «ничего не могла сделать» со словами: «нам сказали стоять здесь, а не тут». В итоге люди, приехав за час до начала турнира, в момент открытия регистрации, стояли в очереди по 4 часа, так и не попав за стол.
Вот такой классической уровень армянской организации турниров 😏.
Но в своих сводках и тг-каналах об этом они не написали, не извинились, хитро (по армянски) обыграв тем, что и на WSOP люди в очереди стоят по два часа))
Ха-ха, типо смешно, но не смешно)
Не можете организовать масштабный турнир - не организовывайте. Вы оказались неготовы ни к потоку гостей, ни к принятию решений на месте, по ходу. Спасибо за воду в очереди, спустя час, но в итоге вы не смогли организовать этот турнир, умолчав обо всем зашкваре.
Можно было предусмотреть, реагировать на месте, открыть больше столов, посадить на регистрации больше людей, информировать очередь, расставить пару людей из охраны, чтобы грязь не лезла без очереди. Но зачем? Если обо всем этом можно потом умолчать и не париться. Типа все забудут, а мы в отчетах напишем, что все удалось и «мы молодцы», правда?
У каждого своя правда, не так ли 😏.
Вы зажались в угол и были не готовы к этому ни заранее, ни в моменте, потому что зажрались.
Пусть этот отзыв правды останется здесь, как память великого обсера и бездействия.
Вежливый персонал, обо всем предупредили, разрешили лишние вещи сдать в гардероб. Внутри зала тоже максимально подсказывали, показали автоматы для новичков, на которых можно вникнуть в суть игры. Ничего нельзя фотографировать, о чем тоже сразу предупредили.
Из минусов - это развлечение далеко не для всех. Для игры в покер или блэкджэк придется внести ощутимый депозит (т.е. нельзя зайти, сыграть десяток партий и уйти). Может это стандарт, но я не был к этому готов, поэтому мы просто ограничились игрой на тестовых автоматах
Была на днях в казино сочи в ресторане
. Такой позор : я заказала как пришла суп том ям. Так уже бегут с терминалом чтоб заранее оплатили. Так неприятно. Тем более вы каждого гостя видете по карточки. Вы ресторан или столовка? В ресторане берут деньги как поешь. И кстати ваш том ям не похож на том ям и не стоит 990оублей. Цены супер высокие, качество еды и то что так обслуживание отвратительно.