Получение интернет-заказов превратили в квест "попробуй разберись". Для получения заказа машину надо поставить в конце магазина, затем войти через центральный вход, пройти через весь магазин, получить заказ и выйти к машине. Приятное удовольствие бегать вокруг магазина, особенно, когда идет дождь. Раньше для получения заказа входил и выходил через одну дверь. Сервис все "лучше".
Раньше был отличный магазин. Теперь посредственный. Цены выросли, ассортимент старый, средний. Менеджеры уходят от покупателей, консультацию получить невозможно. Если нужны отделочные материалы, то лучше идти в специализированные магазины.
Практически все что нужно можно купить в одном месте. Не всегда логично расположены товары. Иногда приходится долго искать. В отделе электро очень трудно найти консультантов
Безразличие персонала-это факт. Хотя может у них схема работы такая-пофигизм. 19.11.23 купила клей моментальный , хотела воспользоваться - оказался пустой . 23.11.23 обратилась в магазин для возврата денег, написала заявление - сказали "Ждите, будем разбираться с поставщиком. " на вопрос как долго ждать сказали "дней 10", только факт пустого тюбика доказан при мне 3 мя сотрудниками-это отдел возврата, продавцом и руководителем отдела . И причем тут поставщик, если куплен клей в Костораме и она отвечает за качество товара.
Купил смеситель, поставили, не понравился, не понравился, сняли ( снимали профессионалы, инструменты дороже самого смесителя, повреждений нет), ну и по итогу магазин отказался оформлять возврат, оперируя тем, то он использовался (хотя они этого не видели) и потерял товарный вид. Это как принести светильник на замену и тебе скажут нет, вы же его в розетку включали, через него тек ток.
Магазин расположен удачно. Большая парковка. Неплохой выбор товара. Цены правда слегка кусаются, если нужно, что то быстро найти персонал всегда подскажет на какой полке искать.
Всё не плохо, но вот ценники не совсем понятные, размеры не везде указаны, которые для многих товаров порой самая необходимая информация. Приходится ждать консультанта, а когда народу много, как быть, стоять? Ценники разные, что то дешевле, что то дороже. Ассортимент достаточно разнообразный. Рекомендую, в целом.
Большой магазин с грамотными спокойными консультантами в отделах. Но нужный товар лучше выбирать не спеша на сайте и распечатывать названия и код товара. Искать проще будет. Удобно, что приобретённые мебельные щиты распилили по моим размерам в магазине.
Мне частенько для ремонта нужны винты М3 разных размеров, шайбы и гайки к ним, лучше если из нержавейки. Но хороший ассортимент только на винты от М4 и более. Также нужны сверла диаметром меньше 2 мм, не бывает в наличии, нет мелких (коротких 6-10мм и тонких D 1.5-2мм) шурупчиков и саморезов, также не бывает здесь финишных гвоздей длинной меньше 20 мм и желательно тонких. Нет выбора краски и лака в баллончиках. Часто бывают очереди на кассах. Из хорошего есть насадки на Дремель.
Большой выбор всего для сада, ремонта и декора. Адекватные цены. Есть доставка и подъем на этаж. Грамотные продавцы-консультанты. Чуть меняется ассортимент после «женитьбы» с Максидомом: меньше стройки, больше ширпотреба. Посмотрим, что будет дальше.
Строительные материалы хорошие. Но не советую там брать что-то Техническо-высокоточное например замки и ручки для дверей( с замками и без). Очень не качественные
Выбор похуже стал, чем был раньше, но это объяснимо, народу стало меньше, это лучше) в целом нормальный магазин, помогает закрывать массу вопросов по ремонту
В магазине стройматериалов (т.е. крупногабаритных и массивных вещей) тележки выдают только за монету 10руб.
На весь магазин 2 разменных аппарата и ни один из них не работает - пришлось нести тяжести на руках.
На кассах очереди, и даже нет ленты для товаров - приходится держать всё в руках, и даже в момент пробития товаров, их негде разложить - перед кассиром лишь маленький столик
Магазин хороший. Есть всё для ремонта. Купила отличные обои по акции. 👍Персонал вежливый. Помогли с выбором. Рядом остановка и метро. Очень удобно добираться.
Ну после того, как ближайший О2 закрылся/открылся, доказав свою жлобскую натуру этот магазин стал первым в заметках. Хороший ассортимент, цены, персонал, хорошая парковка и все дополнительное под боком в ТЦ. Пользуюсь постоянно!
Отличный магазин по параметрам:
- адекватные цены;
- доброжелательный персонал;
- чистота в зале;
- удобная парковка.
В этот раз покупал эл.бойлер, в деревню.
Все отлично!
Магазин с широкой линейкой товара, от цветов до светильника. Расположение очень удобное, хорошая большая парковка, бывают скидки и акции, ценовая категория на разный кошелёк.
Магазин не плохой. Персонал не особо грамотный. Не знают где что находиться. 1.012024 посмотрели на сайте режим работы( работают).. Приехали всё закрыто и никакого объявления о том что не работают. И при этом мы были не единственные кто так влип.
Решил воспользоваться доставкой первый раз в Кастораме, и конечно же какой то дефект на ванной после вскрытия коробки обнаружил, и вероятнее всего это уже было до того как в доставку попало(т.к. коробкой было накрыто.. защитная плёнка повреждена и ванная тоже, видно на фото дефект).. мне проверять было некогда, увидел потом, и интересный факт прописан в договоре, что после приема и отправки доставщиков возрат невозможен..
Самый посещаемый магазин данного профиля в нашем городе. Находится в удобном месте. Выбор товаров обширный. К сожалению резко уменьшилось количество инструмента известных мировых производителей. Цены нормальные. Магазин однозначно рекомендую.
Не был в магазине года три. Ассортимент не изменился. По некоторым позициям удивляют цены. Но это везде. Осень чисто! Персонал адекватный и доброжелательный! Все расскажут и покажут. Для ремонта есть ВСЁ! Значительно меньше садово-огородных растений. Не понятны цены на брус, доски. Вроде не из Финляндии привезли. Похоже тупо зарабатывают. Впрочем как и в ОБИ
На входе большие тележки платные. Надо опустить монетку 10р. Вот только монетами почти никто не пользуется. У всех карточки. Пришлось мешки с церезитом на себе тащить до машины.
Если честно в интернете можно найти дешевле и качественнее товар , но если ждать не хочешь и не заморачиваться то отличный магазин , полно всего и доставка есть но платная , также скидочные карта действует
В последнее время реже стала покупать в этом магазине, ценник высокий, ассортимент так себе. Консультантов не дозовешься. До объединения с Максидомом было немного лучше
Большой ассортимент,тут есть почти всё ,что нужно для ремонта и не только. Сезонные товары тоже радуют. Единственное последнее время по настоящему достойных акций почти нет,да и инструмент от магазина пропал. Гулять сюда больше не ходим,только если что-то нужно.