Castorama
4483 reviews
December 21, 2023
Были с родителями и не один раз. Магазин в целом неплох . Минус только в парковке особенно по выходным всё битком забито
July 16
Все вроде бы неплохо. Но люди странные. Толи их сокращают, Толи им не нравится что Максидом их купил.. Нервные. Чтобы оформить доставку нужно в 4 окошка подойти.. Надеюсь сам магазин не испортится
1
December 7, 2023
Большой магазин для ремонта с очень большим перечнем товаров из любой необходимой категории. Продавцы квалифицированно помогут разобраться в затруднительной ситуации. Просто огромная парковка.
4
1
December 10, 2022
В целом магазин не плохой. Самое необходимое можно найти. Но вот порядок и персонал подводят.
Персонал конкретно подводит. Товар вечно не выложен. У продавцов никакой заинтересованности помочь покупателю нет. Что-то по-моему идёт не так! Администрация, займитесь уже своим магазином. У Касторамы очень удобное месторасположение в отличии от других магазинов подобного рода. Но почему-то туда не хочется идти, вернее понятно почему... Думаю руководителю есть над чем подумать, как растормошить своих работников чтобы они начали работать на отлично, а не на отвали. Чем приветливее продавец, тем больше шансов, что покупатель, которому он помог, вернётся снова и причём именно к этому же продавцу.
4
March 29, 2023
Отличный магазин с широким ассортиментом товаров, для дома ,для дачи и т.д
Постоянно скидки на товары
Можно найти то что планировал и не выезжая в другой город
4
June 11
В течении 1,5 часа пытался дозвониться и сделать заказ. Сайт не работает. Что с вами? В моем лице вы потеряли постоянного клиента.
3
1
October 4
Когда надо,что подешевле,еду в Кастораму.очень нравится.купишь всё,что нужно.Очень полезный магазин.и близко к дому.
1
June 25
Касторама самый классный торговый комплекс в Нижнем Новгороде.
3
1
September 25, 2023
Как так, купил но не то, пошёл проверить цену, а оказалось не ту позицию взял. Пришёл на кассу поменять бы мне, не то взял. Мне в ответ говорят идите👣 в сервис зону, пришёл туда слышу ответ на свой вопрос, деньги через возврат в течение пять дней😠 молодцы, а про сторон чека не слышали🙉??? А нов позицию купите если она вам нужна🤬 просто класс!!!!!
3
1
August 20, 2022
По праву самый лучший гипермаркет стройматериалов по наличию ассортимента и лояльных цен, которые ниже конкурентов в данной сфере. Однозначно рекомендую, всем хороших и обдуманных покупок))
5
1
February 4, 2023
Покупал плитку на стены и обои на стены в квартиру оказалось цена на плитку на много дешевле чем в других магазинах а на обои приблизительно одинаковые цены , но ошибся в обоях в рулонах, решил вернуть обои всё запечатаны в упаковке но сказали что нельзя вернуть так как прошло 7 дней , а в леруя Мерлен более несходительны 100 дней после покупки можно вернуть товар по крайней мере мне вернули деньги за обои, было очень приятно. Так что имейте ввиду где покупать и как говарит пословица семь раз отмерь и один раз отрежьте.
6
May 12
Есть все для ремонта. Спасибо сотрудникам, помогли с выбором
4
1
November 13
Отличный магазин, всегда все есть
1
July 27
Можно купить практически все, но есть над чем работать
3
March 26, 2023
Выбор выбор и еще раз выбор, строительных материалов. Был, когда была Касторама. Сейчас же смесь хазмага, стройки и бытовой химии. Особенно забавно наблюдать товарное соседство малярных инструментов и женских гигиенических принадлежностей. Типа школ за кистью не забудь прокладку..
3
April 4, 2023
Мой любимый строительный магазин, цены низкие почти на всё из минусов то что персонал никак не помогает погрузить товар на тележку и в машину, если кто пекупал гипсокартон в одиночку тот поймёт. Поэтому только 4 звезды.
3
August 17, 2023
Магазин хороший, ассортимент достаточно разнообразные, очень часто захожу что нибудь купить для дома и сада
3
May 11, 2023
Персонал отзывчивый.
Ассортимент богатый.
Цены выше, чем на строительных ярмарках, но ниже, чем в сетевых строительных супермаркетах.
4
January 15
Ве бы хорошо, но охранники буйные. Тележки не дают вывозить к такси. Типа потом их (тележки) транспортировать обратно в магаз некому. Хотя они платные.
Ассортимент машаза вполне, но я бы поменял местами некоторые позиции
2
1
July 9, 2023
После объединения с "Максидомом" ассортимент расширился, появилась скидка по карточке.
Но два ОГРОМНЫЕ МИНУСА остались: так и не открыли боковой вход и нет маленьких корзинок, только телеги и несколько уродливых огромных корзин на сломанных колесиках
3
July 23, 2023
Хороший магазин, цены адекватные. Персонал вежливый, но его мало. Чтобы что-то спросить или оформить заказ нужно бегать искать по залам. Это занимает иногда много времени. И это практически всегда.
3
July 30, 2023
Самый худший магазин в котором я был! Консультанты ничего не знают и не хотят разговаривать, почти хамят! Так получилось что заезжал по несколько раз за день (просто самый ближайший строй маг) и у же привык что консультант на любой вопрос ответит что у них этого товара нет (а он есть) и очень долго простоишь на кассе.
3
1
September 28
Раньше был хороший магазин , сейчас продают китайские подделки
1
1
September 20
Обычный гипермаркет с кучей всякой всячины.
3
1
April 25, 2023
Огромный ассортимент. Цены, правда, немного расстраивают. Продавцы-консультанты грамотно и вежливо отвечают на вопросы и максимально помогают.
3
January 7
Магазин с плохим обслуживанием, начиная с самого порога. Тележки платные, размена нет. Покупки приходится носить в руках. Реакция администрация нулевая. В отделе обоев бардак, стенды с обоями не нумерованные, как выбрать даже консультант не знает.
3
1
May 25, 2023
По товару, вроде бы есть все, но логика его расположения остается для меня загадкой. Я много раз был в магазине и постоянно не могу интуитивной найти, что там и где, постоянно спрашиваю у персонала. персонал отзывчивый в целом. Если бы рядом с домом был ещё один строительный, то ходил бы туда.
5
July 24, 2023
Большой ассортимент всего, цены средние. Но удобное месторасположение и большая стоянка это большой плюс
3
1
December 23, 2021
Плюсы:
- есть выбор из наличия
- есть выбор в принципе, в том числе и ценовой
- ходить приятно
- местоположение
Минусы:
- обслуживание отдела к отделу разное, где-то консультант всегда на месте, где-то ждать и искать можно по полчаса и это не приувелечение. Где-то приятно отвечают на все вопросы, где-то нет.
- купили товар оформили доставку, за сутки позвонили и сказали что товара нет, то есть иными словами продали проданный товар
8
August 2
Расположение. Ассортимент.
Огромный городской строительный гипермаркет .
1
July 16, 2023
Место, где все выши мечты об идеальном и комфортном жилище, станут реальностью. Огромный выбор товаров и услуг, на любой вкус и кошелёк.
3
November 2, 2021
Отличный гипермаркет товаров для дома, дачи и ремонта! Умеренные цены, большой ассортимент на любой кошелёк, удобное расположение отделов, товары можно заказать через интернет (без предоплаты) и забрать в магазине (либо оформить доставку по предоплате), вежливые консультанты готовые помочь в выборе материала. Рекомендую!
5
2
July 5
Сделайте бесплатными тележки - все давно ходят с картами
2
May 15, 2023
Но вот что плохо: электрочайник за полторы тысячи не принимают и не возвращают деньги (три дня после приобретения). Сильный запах и привкус пластика от воды. У меня аллергическое неприятие. Приняли на гарантийную экспертизу на 20 дней. А там неизвестное решение ждать. Все магазины, в том числе специализированные, принимают Эл.чайники и возвращают деньги в течении 14 дней. Администрации магазина желательно пересмотреть свое решение.
3
1
January 28, 2023
Всё можно найти для сада, и для строительства, и для ремонта. Широкий ассортимент и очень хорошее обслуживание. Много скидок и акций.
3
January 30, 2023
Нормальный строительный гипермаркет ,где есть почти всё. Цены как и в других магазинах что то выше,что то ниже. Персонал адекватный. Парковка большая.
3
November 5, 2023
Цены и ассортимент после объединения с Максидомом больше не радуют(Было значительно лучше, в разы. Сейчас я бы не пошла туда закупаться
1
February 14, 2023
Магазин очень большой. Ассортимент огромный, цены адекватные. Правда, найти продавцов это задача не из лёгких. Парковка удобная. Есть доставка.
3
June 20, 2022
Самый крупный магазин строительных материалов и инструментов, отличное месторасположение. Большой ассортимент, возможность нарезать заготовки в размер за низкую стоимость. Есть и доставка, что при крупной покупке очень выгодно!
7
December 23, 2023
Удобный с большим ассортиментом торговый центр и низкими ценными. Рекомендую!
3
1
November 4, 2023
Широкий ассортимент товаров, всегда можно подобрать то , что нужно. Цены оптимальные.
3
February 23, 2023
Интернет заказ. Дали три дня на хранение, поехал на третий день - по дороге получил уведомление, что срок хранения истёк (!). Слава бардаку ничего не расформировали. Плитка была аккуратно уложена на паллет.
Забрать легко не получилось - красавец водитель облюбовал въезд для интернет заказов в качестве парковки (!!) охранник видел это, но не отреагировал - нападения же не было)) Слава бардаку!
Парковка поближе к входу на места для инвалидов - доблесть, никто не штрафует нарушителей. Слава бардаку!
Выбрать нормальную тележку - квест. Никто за их исправностью не следит. Слава бардаку!
Найти спеца в нужном отделе для консультации - праздник! Надо искать хоть кого-нибудь, чтобы дал объявление, чтобы сотрудник всё же пришёл в отдел. Слава бардаку!
Поставил тройку - бардак конечно, но товар всё-же есть..
3
December 3, 2022
Наш любимый строительный магазин. Когда ремонт, идём только туда. Все необходимое есть, выбор материалов и инструментов большой и цены ниже чем в других строй гипермаркетах
3
1
June 10, 2022
Выражаем огромную благодарность сотруднику отдела "Краски" Castorama Нижний Новгород Александру Пивневу за крутейшую консультацию! Намного легче сделать выбор материала в магазине с учётом экспертного мнения, основанного на практическом опыте Александра. Отдельная благодарность за доброжелательное отношение к клиентам!
8
June 7, 2023
Цены, конечно, не очень низкие. Много товара качества так себе. Сервис в магазине достойный и режим работы очень удобный.
3
June 9, 2022
Самый лучший хозяйственный магазин, очень компетентные менеджеры, большой выбор товаров для дома и стройки, умеренная ценовая политика, рядом большой торговый центр "7Небо"
5
1
July 29, 2022
Неплохой выбор товаров, приветливый персонал, парковка, расположен на Мещере, качество товара хорошее. Есть доставка прямо в квартиру. В общем магазин неплохой, советую.
4
November 13, 2023
Хороший магазин, много что покупали для ремонта. Не так давно стали продавать посуду, как в Максидоме. Только почему то в самом здании магазина ни когда не ловит связь
3
November 30, 2022
такого хаоса и наплевательского отношения я еще нигде не встречал, просто ужас!
начиная от неадекватной работы сайта, заканчивая персоналом, который не хочет работать и вообще не понимает что происходит вокруг. отказ отгрузить товар в магазине (платите за доставку-привезем...), неоднократные проблемы с доставкой, переносы по времени, глюки в личном кабинете, постоянное несовпадение цен, ДВАЖДЫ не привезли\не довезли то, что заказывали.
Подложили вскрытую разораванную коробку, которую поверх запаковали (не заметить, что она вскрытая и по весу вдвое легче было невозможно). В другой раз просто часть товара не привезли, проверить сразу возможности не было, т.к. заказан был целый фургон разных материалов, Звонили, ругались-они делали вид, что что-то выясняют, но по факту послали, сказав, что ничего не знаем, у нас ничего не осталось-значит вам все привезли. Больше ни я, ни мое ближайшее окружение сюда ни ногой
5
November 15, 2023
На днях посещали..выбирали люстру.
Думаю магазин может организовать покупателям кондиционер или в худшем случае Вытяжку нормальную!
Очень душно..не комфортно..отказались от покупки.
2