Выражаем благодарность всем работникам зоогостицины за чуткое,внимательное отношение к нашим девочкам! Номера просторные, комфортабельные,с видеонаблюдением и панорамными дверями. Ежедневно предоставляется отчёт о самочувствии пушистиков. Режим кормления был полностью саблюден,так же,как и уборка. Никакого запаха в помещении нет,все чисто. Будем рекомендовать знакомым и обращаться самостоятельно.
Рекомендую гостиницу для Ваших питомцев на время Вашего отъезда! Сотрудники очень ответственные, условия для временного проживания животного отличные! Каждый день направляли нам фотоотчет о нашем котике. Мы были спокойны за него. Он был в хороших добрых руках.
Замечательная гостиница! Почти три недели наш Джеральд провёл в ней. Мы были абсолютно спокойны и уверены, что котик в надежных руках. Персонал всегда на связи, предоставляя полную и об’ективную информация о состоянии питомца. Теперь мы знаем, что у нас нет проблем с отпуском! Благодарим🙏🙏🙏♥️♥️♥️
Оставляли свою кошечку на 7 дней, очень волновались как все пройдёт, т.к. она очень привязана к дому, но все было отлично! Выбрали номер класса «люкс», он достаточно просторный, очень уютный, оснащён различными лазалками, полочками. Нашей кошке они очень понравились. Номер убирали каждый день, предоставили также все необходимое (лоток, миска для воды и т.д.) Наблюдали за своей кошечкой по камере каждый день. Также нам каждое утро присылали отчёт с фотографиями о том, как она себя чувствует, как кушает, как ходит туалет. Персонал гостиницы очень внимательный, вежливый и заботливый. Котоняни всегда были на связи и были в любой момент ответить на все вопросы и прислать фотографии. Сегодня забрали кошечку домой, чувствует себя отлично, такая же игривая и ласковая, как и до этого. Очень рекомендуем данный отель и будем пользоваться его услугами снова!
Находясь в гостинице Cat Town в период с 29 апреля по 10 мая наш кот Тимми 11 лет умер.
Зоогостиница ежедневно публиковала короткие видео и фотографии нашего питомца. Однако сотрудники гостиницы не выпускают питомцев. Животные все время находятся в своей комнате. В других гостиницах животных выпускают по одному, гуляют с ними и играют. Здесь же они сидят постоянно в своих номерах. Сотрудники заходят к животным только, чтобы сфотографировать и дать еды, почистить лоток и снять видео.
10 мая позвонил директор зоогостиницы и сообщил, что котик умер. Позже врач сказал, что животное умерло с тоски, особых проблем со здоровьем у кота не было. Все расходы по кремации животного гостиница взяла на себя и компенсировала стоимость проживания. Однако утрату любимого питомца никто не компенсирует. Я не рекомендую оставлять ваших питомцев в этой гостинице. Это ужасное место в котором сотрудники совершенно не заботятся о питомцах, сама гостиница находится в промышленном кластере с сомнительными арендаторами, отсутствует ветеринар. Вашим питомцам никто не поможет, если что-то случится.
Прекрасное место! Потрясающий персонал! И спокойствие за своих любимцев! Очень рада, что нашла эту гостиницу, теперь буду оставлять своих котиков под чутким присмотром именно здесь) из огромных плюсов - приятная атмосфера, все очень чисто, связь с персоналом. И огромное спасибо за теплоту и любовь к животным!
Оставили возрастного кота более чем на 3 недели в этой гостинице на Ленинсом проспекте. Очень переживали, тк это было первый раз когда не с кем было оставить кота дома. Гостиница Cat Town очень понравилась.
Кот практически адаптировался сразу. Фотографии с отчетом высылали каждый день. Теперь я точно знаю где буду оставлять своего любимца - ТОЛЬКО ЗДЕСЬ. Спасибое большое коллективу за теплое отнлшение к нашим питомцам
Оставляли кошечек на неделю. Очень здорово, что есть возможность следить ща питомцами по камере. Сотрудники отели очень доброжелательны, отвечали в мессенджерах на всё вопросы и ежедневно сообщали о событиях в жизни кошечек.
Шикарная гостиница. Номера большие. Все очень чистенько. Валентине огромное спасибо за чуткое отношение ко всем питомцам. Коты мои остаются с удовольствием.
Выбрали данную зоо-гостиницу и сделали верный выбор! Большой плюс, что есть возможность наблюдать за кошками 24 на 7 по видео-камере, а так же очень приятно, что сотрудники гостиницы всегда присылают фото и информируют о состоянии кошек, и можно просить уделять внимание к разным мелочам, к которым привыкли наши питомцы.
Так что за индивидуальный подход и постоянную возможность наблюдать за животными - огромная благодарность!
Спасибо вам!🔥❤️
1
2
Show business's response
Роман Сахаров
Level 5 Local Expert
December 8, 2022
Нужно было срочно уехать, а оставить кота было не с кем, на свой страх решил впервые жизни попробовать кошачий отель и не прогадал. Номера просторные, чистые, есть полочки, домики. Сотрудницы очень добрые, заботились о коте и выполняли все мои рекомендации, каждый день присылали фото и видео отчеты, писали о здоровье и настроении кота. В общем если вам нужно где то оставить кота/кошку, то лучше вместо передержек у непонятно кого, выбрать данный отель и быть абсолютно спокойным за своего любимца, всем советую! Если потребуется ещё раз оставить кота, то обращусь только сюда!
Хочу от всей души поблагодарить персонал Cat Town . Оставляла своего кота на 14 дней, переживала очень, но ежедневный отчет от девушек и возможно наблюдать за любимым питомцем снял все тревоги. Конечно для животного это стресс, но выхода не было. С выбором зоо гостиницы мы не ошиблись. Кота забрала домой в прекрасном настроении. Спасибо персоналу Cat Town. Жаль, что нет возможности поставить миллион звезд.
Отличное место, чтобы оставить на время любимца
Просторные чистые номера прекрасно оборудованы
Фотоотчеты и видеонаблюдение дают спокойствие и понимание, что кот чувствует себя хорошо
Приятный и любящий кошек персонал
Если нужно будет пристроить на время кота, обязательно обращусь снова
Оставляла кошку в этой зоогостинице первый раз. Гостиница понравилась, судя по фотоотчетам, не только мне, но и кошке. Благодаря заботам девушек, быстро вышла из стресса, начала есть и общаться с сотрудниками. Теперь Cat Town номер один при выборе гостиницы для моей Мию
Доброго времени суток!
Хочу оставить свой отзыв об этом прекрасном месте)
Я оставил своего Фотона здесь на неделю, сотрудники держали меня вкурсе его состояния на протяжении всего времени прибывания. Кот отлично себя чувствует, всё впорядке, даже уезжать не хотел)
Когда я приехал, мне предложили в качестве подарка лоточек больше, но он не понадобился. Спасибо персоналу за внимательное и чуткое отношение к нашим друзьям)
Всем рекомендую, а сам буду обращаться ещё)
Были только на экскурсии, присматривали отель кошке на время своего отсутствия. Все очень понравилось, очень вежливый персонал, хорошо оснащенные комфортные номера, демократичные цены.Более подробный отзыв напишу по итогам пребывания нашего питомца, но думаю, что все пройдет хорошо.
Оставляла здесь своих кошек два раза. Есть с чем сравнить. Первый раз был в коробочках со стеклом... Просторные номера. Видеонаблюдение, ежедневные отчёты о состоянии кошек. ( как покушали, как сделали делишки ). Второй раз кошки приехали в гостиницу, как домой) Девочки соблюдали режим кормления, следили чтобы кошки не отнимали еду друг у друга, тк одной старой даме нужен лечебный влажный корм. Гостиницу рекомендую всем. А вот вторая кошка была совсем не рада соседям напротив. Во второе заселение девочки дали номер, чтобы напротив никого не было и молодая кошка была довольна! В первый раз она все время шипела на кошку напротив. Так что все пожелания выполняются. Девочки - супер! Доверяю только им.
Замечательная гостиница для кошек! Очень внимательный персонал. Каждый день фото или видеоотчёт с комментарием о состоянии пушистого постояльца. Спасибо! Мы очень довольны!
Скажу,что это лучшая зоогостиница! Добродушные сотрудники следили за состоянием котика, каждый день присылали фотоотчет. Для каждого постояльца было расписано меню по кормлению и учтены все пожелания! В общем, с таким обслуживанием кот даже и не заметил нашего отсутствия)). СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ! (и Марс машет Вам лапкой😁)
Как долго мы искали подходящее место, чтобы оставить нашего Марсика на неделю и уехать в отпуск. Не пожалела ни разу, что остановила выбор на CatTown! Просторные номера, видеонаблюдение (огромнейший плюс, наблюдали каждый день за жизнью нашего котика)) Девочки - замечательные, главное терпеливые. С нашим трусишкой не легко, поскольку он очень домашний и привык только ко мне и мужу. Но они ежедневно уделяли ему время, и сидели рядом ждали пока он поест, поскольку в одиночестве есть категорически отказывался 😁
Огромное Вам спасибо. В следующий раз только к Вам, без всяких сомнений❤️
Все понравилось, каждый день фото и небольшое сообщение о самочувствии кота. Прислушивались к просьбам. Кот замечательно провел две недели. Будет при необходимости приезжать еще)
Оставляли в гостинице своего стесняшку Басюню. Он очень осторожничал сначала, но потом подружился с девочками. Хорошее место, внимательные сотрудники, на память остались забавные фото.
Неудобный вход через проходную, можно заблудиться
Впервые пользовалась услугами зоогостиницы, и не пожалела, что выбрала именно Cat Town.
Чистота и порядок в каждой комнатке, у всех кошек.
Все понравилось, в случае необходимости обязательно обращусь ещё раз
Замечательная гостиница!! Спасибо, что вы есть, котик под хорошим присмотром! Супер отзывчивые Кото-няни, которые окружают котика уютом и заботой «как дома» рекомендую всем, кому необходимо оставить на время своего любимца в надёжных руках!
Хорошая гостиница. Временное место жительства достаточно просторное за стеклом, оборудованы лежанки-домики наверху. Предоставляют фото (видеоотчет). Номера разной категории (по размеру) и цене от эконом до вип. Были 2 раза по 2-3 недели. Немного дороговато
Хочу поделиться с владельцами кисок своими эмоциями. Вынуждена была уехать и долго искала куда пристроить мою кошечку, никто не соглашался т к она уже немолода. Подруга посоветовала зоогостиницу Cattown. Очент переживала и к у мадам довольно сложный характер. О чудо, Даша отлично устроилась. Какие там хорошие девочки, нашли подход, прекрасно прожила 10 дней. Мне кажется что даже характер стал лучше. Спасибо вам, теперь всем рекомендую
1
2
Show business's response
I.V
Level 3 Local Expert
March 23, 2023
Отдаю свою кошечку уже не первый раз! Очень довольна комфортом и заботой) быстро адаптируется, потом и домой уезжать не хочет)) особенно радуют размеры «временного дома», не переживаю, что питомцу будет тесно. Спасибо большое!)
Спасибо большое прекрасным девушкам, которые заботились о моей кошке. Я была абсолютно спокойна благодаря ежедневным отчётам от девочек и видеонаблюдению 24/7.
Рекомендуем гостиницу, чисто, хорошо, уютно.
Внимательный персонал, в номерах чисто. Вежливые девочки.
Наш котик был неделю, оказали мед. обслуживание в полном объёме.
При необходимости обратимся ещё.
Кэт Таун - действительно похожа на гостиницу для наших пушистиков. Просторные боксы с полочками и домиками. Конечно для котиков стресс, когда их покидают хозяева. Пусть на время, но стресс. Но в боксах достойно и девочки - персонал приветливы и терпеливы к питомцам. Ухаживают за ними. А мне важно, чтобы ничего не случилось с моими котиками в моё отсутствие. Хорошая гостиница для временного проживания наших пушистиков. Лучшее из того, что я видела. Видно, что все сделано с любовью и трепетом! Так держать!))))
Прекрасная гостиница, очень рады, что такая появилась! Большие хорошие номера, а не коробки и не полки в шкафах, как в остальных гостиницах. Такое приятное отношение, забота, доброта к животным. У нас двое котов, одному из них требуется постоянно принимать лекарство, и даже несмотря на то, что он долго привыкал и боялся, не подпускал к себе, все равно нашли подход и вовремя давали все таблетки! Каждый день фото отчёт, рассказывают как дела, как себя ведут, какое настроение. Есть видео наблюдение. Ещё и такие красивые фото наших котов теперь есть☺️Огромная благодарность, обязательно будем возвращаться!! 😍
2
Show business's response
dr-werkoss
Level 8 Local Expert
September 28, 2023
Всё круто, обязательно посетим повторно .
Питомцы остались очень довольны. И нам очень помогли сотрудники
Show business's response
Александр К.
Level 13 Local Expert
January 27, 2022
Прекрасное место, куда можно пристроить вашего питомца- кошечку или кота! Условия очень хорошие: чисто, нет запахов. Опытные сотрудники помогут, при необходимости, пока хозяина нет рядом, поласкают вашу кошечку. Все видно в онлайн-приложении. Спасибо, что есть такое место, куда можно пристроить нашу кошку на время отпуска!!!
Долго искала подходящую гостиницу для своей кисуни. Случайно нашла в инстаграм Кэттаун. Списалась с девочками, все рассказали, объяснили. Фото соответствует действительности. Шикарные просторные номера с лазалками, полочками и домиками. В других видела только тумбочки со стеклянной дверцей, а тут полноценный номер для копеек.
Первые пару дней наша Муня адаптировалась, я очень переживала как бы она не стала агрессивной. Но девочки каждый день ее гладили, играли, передавали приветы от нас. Фотоотчет в вот цап был каждодневный. И уже к концу пребывания (оставляли на 16 дней) Муня мне кажется не хотела возвращаться. Адаптация дома прошла хорошо, уже к вечеру играла и скакала по квартире.
Рекомендую данную зоогостиницу, доброжелательный и квалифицированный персонал, отличные номера. Можно не волноваться за своего питомца.
Еще раз спасибо от нас и Муни. 🌺
От гостиницы остались самые хорошие впечатления. Ежедневные фотоотчеты с комментариями, возможность видеонаблюдения, индивидуальный подход к каждому постояльцу) Котика забрала в прекрасном состоянии и отличном настроении. Свой выбор гостиницы в дальнейшем менять не планируем.
Оставлял свою кошечку на неделю. Великолепная пятизвездочная зоогостиница! Внимательный и заботливый персонал, чистые и уютные кошкины комнатки. Ежедневный фотоотчет. Выражаю большую благодарность персоналу и руководству. До следующих встреч.
Возможно, лучшая гостиница для котеек в Спб. Ехал сюда с другого конца города, потому что здесь нормальные помещения для кошек, а не клетки 1х1 которые другие гостиницы называют номерами. Каждый день мне присылали фотки и комментарии о том как поживает моя кисуля, плюс всегда мог подключиться по вебкамере посмотреть как у нее дела. Сервис просто огонь!
Рада, что случай навел меня именно на эту кото-гостиницу. Оставляла на 4 дня кота и кошку, первый день паниковала, но даже по фото стало ясно, что мои хвостатые хоть и немного растеряны, но в целом неплохо устроились.
Хорошие, чистые номера (не клетки!, не стеклянные шкафы!). В номере полочки по стенам, лазалки, домик под потолком - всё это увеличивает полезную площадь для котеек, Мой кот сразу заселился наверх. В здании похоже хорошо с шумоизоляцией - было очень тихо.
Действительно индивидуальный подход, даже если номер - эконом. Кото-няни каждый день присылали фото и мини отчет о моих хвостатых, отвечали на мои вопросы (я переживала, что кот и кошка могут повздорить). При заселении уточняли что нравится моим котам, как себя ведут, какой характер.
Очень чисто! У котов было бы не утаить немытый горшок, так что точно чисто! В номере не было ни пылинки, ни тополиной пушинки, что очень помогло моему коту - аллергику.
Моя обычно осторожная и пугливая кошка сама бежала на фотосессию к кото-няням))
Всем знакомым кошатникам уже насоветовала гостиницу). Если в отпуск удастся улететь, то мои котейки снова заселяться сюда, хорошее место.
Отличная котогостиница. Очень достойные условия, ценник гуманный. Котан, в целом, тоже остался доволен, как мне кажется). Очень внимательный и доброжелательный персонал - обо всем можно договориться, посоветоваться, порешать. Присылают фото-отчеты, за котаном можно наблюдать по вебке. Оснащена гостиница более чем достойно.
Спасибо за хорошее отношение к нашему котику. Были очень довольны, что каждый день нам прислали фото и видео, даже немного ревновали, так как девочки очень хорошо ладили с ним. Я очень рада, что есть такое заведение, потому что нам некому оставить котика, а это очень замечательное место, приедем ещё раз)
Отличнная гостиница! Номера большие с полочками, котику есть где проявить свою активность))ежедневный фотоотчёт, так же пишут каждый день как себя чувствует котик,возможно и видеонаблюдение. У котика каждый день убирают , играют с ним. Нас всё полностью устроило, в следующий раз когда нужно будет уехать, без раздумий оставим котика именно в этой гостинице🥰🥰🥰
1
Show business's response
Т
Татьяна П.
Level 2 Local Expert
May 8, 2022
Хочу поблагодарить от всей души персонал Cat town!!! Очень комфортные номера для котиков! Оставляла своих котиков. Получала ежедневный отчёт и всегда могла посмотреть , понаблюдать за ними. Когда забрала котиков, они не были в стрессе и спокойно перенесли . Чувствуется тёплое отношение к котикам и ласка. Процветания вам и чтобы доброты!!!
Замечательная гостиница! Все чисто, все коты мирно спят. Лотки пустые, миски полные) Кот был под присмотром заботливых нянь) также можно было приглядывать за питомцем самостоятельно через видеокамеру, расположенную в номере. Котоняни сообщали о самочувствии любимца посредством фотоотчета в вотсап.
Спасибо вам большое за заботу! В следующий отпуск обязательно приютим Клауса у вас)