Cat Town
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
248 reviews
January 26, 2024
Я очень переживала перед тем, как отвезти котика. Выбор пал на эту гостиницу. И я убедилась в правдивости отзывов. Спасибо большое за внимательность девочек, за их заботу! Все понравилось, поэтому буду рекомендовать это место однозначно!
1
1
September 10, 2022
Все прекрасно, коты остались довольны
Просторные и чистые номера, заботливые котоняни.
Видеонаблюдение огромный плюс, могла посмотреть как там мои хвостики в любое время суток (ночью камера работает в ночном режиме).
Кормят по инструкции от хозяев, если нужно могут дать лекарство/прокапать глазки и пр.
Мне, как очень тревожному человеку, было спокойно за своих питомцев!
3
4
May 6, 2024
Оставляем тут своих ребят уже не первый раз. Оба раза были довольны, персонал заботливый, коты отдыхают как на курорте) Возим только сюда
1
September 9, 2022
Я в восторге от этой зоогостиницы! Здесь просторные роскошные номера: есть, где развернуться, походить, полазить. За вашим животным присмотрят, с ним пообщаются (моя застенчивая и необщительная кошка, которая вообще-то не любит, когда ее трогают незнакомцы, охотно давала себя погладить!). Во многих номерах есть видеокамера, это очень удобно, я наблюдала за своей кошкой из Турции. Я весьма рада, что поблизости от меня есть такая шикарная зоогостиница! И поскольку намерена ездить в отпуск куда-нибудь и дальше, то оставлять свою любимицу буду только в Cat Town. Имхо, это самое лучшее место!
2
4
March 31, 2024
Очень понравилась ваша зоогостиница,особенно понравилось как ваша сотрудница Ева относилась как к маленькому ребеночку к моему котику!Лучшая!!!
1
2
November 14, 2023
Хочу оставить отзыв на замечательную зоогостиницу. Девушки, работающие в
За время нахождения кошки каждый день получала фотоотчеты с комментариями. Домой кошка приехала в отличном состоянии и хорошем настроении. Спасибо большое за заботу! Рекомендую всем.
1
December 25, 2023
Мой
Моисей гостил в этой хорошей зоогостинице. Спасибо за заботу, за фото, за видео. Я осталась довольна. У нас это первый случай. И удачный. Главное отношение к питомца.
2
1
April 2, 2023
Дополняю свой отзыв. К сожалению, изменения не в лучшую сторону. То ли изменился персонал, то ли сотрудники просто расслабились из-за изобилия хороших отзывов. Полгода назад мы оставляли свою кошку на неделю, отзыв об этом ниже сохраню, впечатления остались позитивные. Поэтому даже не сомневались, оставили кошку снова. Через 8 дней я забрала истощенную девчонку, у нее ввалились бока. И корма забрала столько же,сколько привезла с рассчетом на две недели. Нет, ясно, что должен был корм остаться, но не в том же количестве, верно? Дома она показала мне все признаки пищевого расстройства. Про кормление дала указание, перекармливать нельзя. Но такое впечатление, что еду насыпали раз-два... Могу представить, что кошка стрессовала, сама не ела (хотя странно очень, в прошлый раз такого не было), но в отчётах писали, что все норм с едой. А потом, когда спросила, выяснилось, что "ела только по ночам". Судя по всему - не каждую ночь...
Ну, допустим, есть отказывалась. Но почему не меняли лоток - не ясно мне. Я сама насыпала наполнитель при заселении, в пакете осталось на две перемены. Столько же там было, когда я забирала кошку. И запах в номере стоял соответственный.
Так что порадоваться не с чего. Снимаю две звёзды.
Ниже первый мой отзыв. Ситуация за полгода изменилась
Большоеее спасибо сотрудникам гостиницы за их работу, за ответственность и дружелюбие😊. Гостиница классная, ООочень чисто и приятно взгляду, котики в номерах сидят спокойные, с любопытством смотрят на людей😁. Наша не доверчивая ко всему новому Яшма - та ещё шипучка - провела там неделю. Даже освоилась))). Фотоотчёты мы получали каждый день, это очень здорово, потому что, конечно, волновались за неё немного. Забрали красоту нашу чистенькую, спокойную. Бросилась к нам, замурчала😍. Сказали, что вела себя хорошо, а значит и обращались с ней отлично, потому как девка она у нас своенравная - чуть что не по ней - начинает бастовать и кривляться. Мы же забрали нашу кошу вполне умиротворённой, хоть и взволнованной встречей. Поэтому ещё раз БОЛЬШОЕ спасибо!!!
5
1
December 3, 2023
Запечательное место, сотрудники ответственные. Оставляли своих пушистиков на 12 дней, была возможность смотреть по камерам за ними. Девочки каждый день присылали отчеты. Однозначно будем постоянными клиентами теперь. Спасибо вам
1
1
June 3, 2024
Чисто , комфортно , кошка довольна 😻🤝 Заботливый и внимательный персонал🫶
1
November 10, 2022
Хотим поделиться нашим восторгом и восхищением от работы гостиницы и всего персонала! Так вышло, что планы у нас менялись на ходу и нашим кисам пришлось задержаться в гостинице на несколько недель, а после и вовсе готовиться к переезду без нашего присутствия. Котоняни гостиницы помогали нам на всех этапах этого приключения - заказывали корм, принимали ветеринара, когда нужно было сделать прививки, вычесывали и умывали девочек, гладили и играли, давали успокоительное перед поездкой, собрали им сумочки в дорогу, научились различать сестренок( что иногда бывает непросто) и многое-многое другое, о чем мы даже стеснялись попросить. Каждый день, когда мы получали отчёты, мы видели на фотографиях и видео, что девочки спокойны, довольны и счастливы, их любят, о них заботятся, к ним находят подход и за них переживают. Если вы ищете лучшую кошачью гостиницу в городе, то больше не ищите - вот она! Еще раз больше спасибо от нас и от Итилии с Ривией! Успехов вам и процветания!
2
3
August 10, 2022
Отличная зоогостиница! Рекомендую! Оставляли кошку на 17 дней. Номера просторные, чистые, есть полочки, домики. Девочки-сотрудницы очень добрые, уделяют время каждому котику, каждый день присылают фотоотчет, пишут о здоровье и настроении кошки.
Наша кошка ужасная трусишка, но чувствовала себя в номере комфортно, залазила на самую верхнюю полку и наблюдала за соседними кошечками.
Мы с кошкой остались довольны, обязательно приедем сюда ещё.
1
3
January 14, 2024
Очень душевная, чистая кото-гостиница. Зоо-няни внимательные. Всех своих постояльцев знают, любят. Животные к ним ластятся и не хотят уезжать :)
2
2
November 14, 2022
Оставляли своего котика Фунтика, в этой гостинице уже не один раз. Очень хороший уход, каждый день фото отчёты. Уход на высшем уровне, а главное нравится что у них для каждого котика отдельная комната, с окнами в пол. У котиков есть возможность видеть других питомцев, и общаться друг с другом. Самая лучшая гостиница для животных!!! Обходимся без стресса для животного!! Рекомендую!
1
3
November 11, 2023
Уже 4 года Масянька квартирует у Вас. Учитывая, что ему уже 18 лет, а он чувствует себя как дома, Вы нашли к нему подход. Чтобы он не чувствовал одиночество без меня. Это главное. Из плюсов ещё- это камера наблюдения за питомцами. Это хозяину как спокойствие за котишку, когда отъезде. Благо дарю!
1
September 13, 2023
Получилось так что своих котиков пришлось срочно приставать в зоогостиница. Нашли поближе, почитали отзывы и решили везти туда. Нисколько не пожалели. За котиками очень хорошо ухаживают, ежедневный фотоотчет. Спасибо девочкам которые там работают. Если случится опять непредвиденная ситуация с котами, поедем только туда
July 31, 2023
Впервые оставили нашу кошку (ей 10 лет) в этой гостинице довольно на долгий срок (18 дней). И ни разу не пожалели: администраторы замечательные, всё показали, рассказали, ежедневный отчёт, уютные комнатки для питомцев, всё чисто. Спасибо большое, обязательно обратимся вновь.
January 14
Анфисе нравится. Кошку забираю без стресса, сразу дома играет, кушает.
November 14, 2023
Все понравилось, кошка была довольна. Каждый день мы получали фото и информацию про Аврору. Плюс когда хотели смотрели по камере.
В следующий раз без сомнений обратимся, это был наш дебют, обычно знакомым отдавали.
1
June 10, 2023
Два раза оставляли кота в этой гостинице, все заявленное у них в рекламе правда. Мы очень довольны, шикарные номера для кошек, чисто, запах слабый для такого количества кошек в одном месте. Детям там очень понравилось, это все равно как в зоопарк сводить, там очень много породистых красивых кошек и котов.
3
1
October 16, 2022
Оставляли 2х котов на 5 дней. Ежедневно фотоотчёты. Коты довольны. Помещения чистые, персонал очень приветливый. Удобно, недорого. Учитываются особенности питомцев, при заезде заполняли анкету о здоровье, питание, характере и тд.
1
4
July 25, 2023
Перед поездкой встал вопрос куда нам деть нашего двухмесячного котенка.
Хорошо что на наши даты были свободные места в этом отеле для кошек.
Нам пошли на встречу. Персонал очень отзывчивый. Разрешили забрать позже и привезти раньше.
В самом отеле чисто и уютно. Каждый день фотоотчёты.
В общем рекомендую и сами еще воспользуемся.
October 8, 2023
Оставляла кошечку на неделю. Ежедневно получала отчет о самочувствии, аппетите и настроении питомца, в том числе фото. Мне важно было, чтобы питомец содержался не в клетке, а в номере. Помещения уютные, чистые, достаточно просторные. Персонал очень приветлив и лоялен.
2
March 7, 2023
Мой котенок сейчас в стационаре, диагноз- панлейкопения, неизвестно заразился он в зоогостиннице или раньше (тк инкубационный период может составлять от 2-ух дней до 2-ух недель, а был он там 6 дней) но привезли его мы в очень плохом состоянии. Хотя меня переубеждали о состоянии моего кота на момент нахождения в гостинице, я категорически отказываюсь верить персоналу, все что бы они не говорили
Пишу это лишь потому, что вирус Панлейкопении ОЧЕНЬ трудно вывести с помещения, и он живуч до 1 года.
Даже если номер обработали, на одежде, обуви легко передать другому коту, стерильные условия практически нереально создать.
Кот мой привит, и уже неделю лежит в больнице. Ничего не ест, под капельницами.
Если кто тоже переживает за здоровье своего питомца, настоятельно не рекомендую оставлять котов в зоогостинницах любых. При том, что в номерах используются натуральные материалы, шанс вывести вирус практически равняется нолю.
-45к за неделю. Третий день обрабатываем квартиру. Подвергли опасности вторую кошку.
Все фото доказательства предоставляю.
7
2
August 14, 2024
Два раза оставляли кошечку в этой зоогостинице. Получали ежедневный фотоотчет и информацию о состоянии кошки. Если были вопросы, всегда отвечали. Мы довольны. Будем обращаться еще.
December 23, 2022
Очень благодарна персоналу гостиницы (филиал на Рябовском шоссе, 101) за прекрасный уход за моими питомцами! Отдавала кота и кошечку на 2 недели, а понадобилось продлить их пребывание до месяца, переживала, как они перенесут долгое пребывание в чужом пространстве. Все прошло хорошо, в гостинице домашняя атмосфера, заботливые сотрудники, ежедневно присылали мне фото- и видеоотчеты. Я сама наблюдала по видео, как мои кошата проводили время, они вполне освоились, хорошо кушали, играли. Спасибо большое!!!
1
3
August 2, 2022
Гостиница понравилась и мне и моей кошке. Персонал внимательный и заботливый. Животное спокойное. Каждый день фотоотчёт о её деятельности присылали. Я довольна, что моя Шуми тоже хорошо провела отпуск, а я была спокойна за неё. Спасибо персоналу за ту теплоту, которую они дают животному во время отсутствия хозяина. Однозначно буду советовать эту гостиницу знакомым.
2
3
June 30, 2022
Удобное месторасположение, отличный вариант при отъезде на отдых))) Большие комнатки для животных, есть где поспать и поиграть !! Очень порадовала доставка кошечек домой))) Большое спасибо за заботу 💝
2
4
January 21, 2023
Жаль, что нет возможности поставить ноль звезд. Наш кот жил в данной гостинице 10 дней. Забрав кота через указанный срок, поразились запаху мочи, которым пропахло животное как будто за ним вообще не убирали. Вид у животного был не ухоженный. Наш котик приютский и в приюте он жил в лучших условиях, чем в данной так называемой зоогостинице, когда мы его брали из приюта, от него не было запаха фекалий и вид у него был ухоженный. А здесь за свои деньги получили замученное, пропахшее мочой, животное. За 40 минут пропахла вся машина, одежда, руки. Первым делом, приехав домой, стали мыть кота. Все его вещи - домик, коврик пришлось выкинуть, даже после стирки запах мочи не исчез. наш кот ходит строго в лоток, и по словам сотрудницы отеля, в их гостинице тоже ходил только в лоток. Получается за животным совсем не убирали? Не ведитесь на внешний антураж гостиницы и милые отчёты раз в день. К животным, похоже, заходят раз в день только для того, чтобы снять фото или видео для хозяев и дать еды. Никому не советую данную гостиницу, не доверяйте им своих животных. Иначе, как тюрьмой с ужасными условиями внутри и красивой обёрткой снаружи, данное заведение назвать не можем. Хорошо, что в отпуск поехали на 10 дней, а не на дольше. Иначе, не знаем, как бы кот выжил в данном заведении.
3
4
May 15, 2023
Оставляла кошечку на неделю в гостинице, всё хорошо, пару дней она сидела скромно, потом начала привыкать, прыгать по полочкам. Каждый день присылали фото отчёт, видео и рассказывали, как кошечка себя чувствует, также я наблюдала за ней по видеосвязи. Спасибо, хорошо, что есть места, где можно оставить питомца на время.
January 22, 2023
Отдавали 3 кошек и 3 крыс на 2 недели. Жили они в отдельном номере. Абсолютно все для жизни у них там было. Лежанки,несколько уровней мест,куда можно взобраться,туалет,миски для еды и воды. Благодаря видеокамере,можно было в любую минуту посмотреть,чем заняты питомцы. Персонал очень внимательный и аккуратный.Убирались и развлекали питомцев регулярно. Гостиница заслуживает только лучших отзывов.
1
2
April 12, 2024
Очень заботливые барышни за котиками ухаживают. Не в первый раз оставляю там животных, результатом довольна.
4
November 1, 2022
Отличная гостиница для животных. Внимательный, заботливый персонал. Котик жил 2 недели, пока мы были в отпуске, забрали его домой в хорошем психологическом состоянии. Обычно он сильно тоскует без нас, до депрессии. Спасибо большое компании за доброе отношение и к животным и их хозяевам. Рекомендую !
3
3
November 29, 2021
Всегда держала кошек, но воспользоваться услугами котогостиницы решилась впервые. Долго выбирала. Cat Town понравилась и доступностью и номерами-комнатками и ценой. Барсик переездов не любит, я боялась, что устроит забастовку, но он быстро адаптировался в номере. Теперь вот думаю, как сделать такие полочки для него дома)). Девочки-котоняни каждый день присылали мне короткий отчет о самочувствии питомца и фото или видео. Ну и видеонаблюдение постоянное - это отличное дополнение. А то я бы за 2 недели извелась, не видя своего любимца. Отличная гостиница! Буду пользоваться и впредь.
3
3
June 9, 2022
Добрый вечер! Хотим поблагодарить с супругом вашу гостиницу и сотрудников за заботу о нашем котике Мурзике) пока мы были в отпуске. Очень понравилась ваша гостиница и нам и нашему котику🥰🤗, что он даже уходить не хотел сегодня!. Всегда вежливый персонал, номера для котиков разные и чистота в каждом! Оставляли Мурзика впервые , пока уезжали и переживали очень как это отразиться на питомце. Но наши беспокойства были напрасны😊🤗, номер выбрали комфорт с видео наблюдением , где за котиком можно посматривать. Ежедневный отчёт сотрудников, фото просто замечательно всё! Рекомендуем и я и супруг! Ещё раз спасибо что вы есть🥰🥰🥰👍👍👍
2
3
May 9, 2024
Хотели поблагодарить персонал за внимательное отношение к нашей кошечке. Первый раз оставляли ее в гостинице и остались довольны. Сотрудники присылали нам фото и видео отчёт о самочувствии и аппетите нашей кошки. Будем в будущем ещё обращаться в гостиницу.
July 17, 2022
Все отлично, у котика было всегда чисто, можно наблюдать через камеру. Джек вернулся явно прибавя в весе, питался хорошо, девушки кормили по нашей рекомендации. Очень хорошо, что можно не переживать оставляя своего любимца в заботливых руках. Спасибо.
2
4
September 5, 2022
Отличная зоогостиница! Персонал-великолепный, все расскажут, подскажут, помогут! За любимцами всегда смотрят, и отчёт каждый день предоставляют. Очень довольны! Будем обращаться ещё обязательно!
1
4
July 17, 2022
Оставляли кота на 5 ночей в номере "Комфорт". Очень довольны, фотоотчёты были всегда - без напоминаний. И видеонаблюдение - это очень удобно, когда ты хозяин-паникер. Кот первый раз разлучался с нами, но персонал помог ему не депрессовать - в результате кот ел, пил, спал, исправно ходил в лотки. Спасибо большое за помощь, друзья!
1
3
June 24, 2022
Планировал отпуск в начале июня, и нужно было с кем-то оставить кота.
Никогда не пользовался услугами гостиницы для животных, плюс ещё мой кот относится крайне агрессивно к незнакомым ему людям.
Нашел в поиске гостиницу Cat Town, сразу очень понравились просторные номера и наличие круглосуточного видеонаблюдения. Номер забронировал заранее, администратор Валентина подробно рассказала об условиях содержания и показала варианты номеров. Прививки и паспорт не потребовались т.к. котики проживают в отдельных номерах и друг с другом не пересекаются.
В назначенный день привез кота в гостиницу, объяснил условия кормления и характер своего кота.
Первые пару дней кот вел себя очень пугливо и почти не вылазил из переноски, но после двух дней освоился. Меня крайне порадовала работа администраторов, они смогли найти подход к моему привередливому и агрессивному коту. И кот даже стал подходить сам и подпускать администраторов к себе, чтобы они его погладили) Это для меня было приятным шоком)
Кот благополучно провел весь отпуск в гостинице и в хорошем настроении прибыл обратно на квартиру.
Спасибо большое вам, за отличный уход и заботу!!!
2
3
July 25, 2022
Лучшая зоогостиница в Питере!
Заботливый, внимательный персонал, просторные чистые номера, видеонаблюдение, индивидуальный подход к каждому хвостатому, адаптация и ежедневный фото/видеоотчёт.
Наш котик провел 15 дней в комфортных аппартаментах и остался очень доволен😊
И мы были за него спокойны.
Спасибо вам за чуткое отношение и добрые руки. Теперь только к вам!!!
2
3
August 20, 2022
Оставляли свою кошечку в этой гостинице в прошлом году и в этом. Кошечка с непростым характером,злая и агрессивная. Хочу выразить свою благодарность персоналу гостиницы за доброту и терпение.Номера просторные, чистые. Отличный сервис! При необходимости буду пользоваться Вашими услугами и дальше.
2
3
January 21, 2023
После 10 дневного проживания кота в данной гостинице пришлось купать его 2 раза, чтобы как-то избавится от вони его собственной мочи, коврик и игрушки пропахшие простирали,. Спасибо что не задушили кота в собственных фекалиях. (сел на следующий день в машину вонь стояла какбудто все эти 10 дней кот ходил по малой нужде туда, хотя от гостиницы до дома кота везли всего 30 минут).
3
4
October 16, 2022
Отличная гостиница для кошек, чистые просторные номера, адекватная цена, постоянное видеонаблюдение, поддержка по WhatsApp, хорошие котоняни. Спасибо!
1
3
May 15, 2023
Отдала котика на две недели: волнение было, но предупредительный персонал регулярно меня информировали о состоянии животного. Забрала его сытого ухоженного. Всё в порядке - хорошая гостиница!
3
August 30, 2022
Отдавала кота на выходные в Cat Town. Всё было бы ничего, если бы через два дня после того, как я его оттуда забрала, он бы не заболел кишечной инфекцией (анализ показал кампилобактериоз и сальмонеллёз). Конечно, я не могу на 100% утверждать, что он эту дрянь подхватил оттуда, но с другой стороны, откуда ещё? Кот сидит дома, ест корм из пакетиков, с другими зверями не контактирует. Видимо, в Cat Town плохо помыли поверхности или миски после предыдущего кота. В общем полнейший ужас, почти неделю уже у кота неконтролируемый понос, у меня несколько бессонных ночей, куча денег, ушедших на лечение, куча нервов. Вряд ли я когда-то ещё отдам кота в подобные заведения, а с Cat Town точно больше связываться не буду. Из положительных моментов- "комнатки" для котов довольно просторные, есть разные полочки, на которые можно запрыгивать, есть камера. Но, к сожалению, в моем случае эти преимущества сомнительные.
6
September 18, 2021
Спасибо всему персоналу за нашего старичка Кота. Для волнения не было никаких поводов, фотоотчет был ежедневно. Девочки вежливые, приветливые, отвечали на все вопросы. Номера чистые, светлые и просторные, так скажем с удобствами для котейки. В помещении не смотря на такое количество котив не пахнет. При случаи разлуки с Котом, знаем место, где за ним присмотрят как за своим.
2
2
January 14, 2022
Чистая, красивая гостиница для котиков. Дружелюбный персонал, отлично умеют обращаться с животными, четко соблюдают оставленные инструкции по кормлению и уходу.
С удовольствием оставим своих хвостиков снова)
2
3
January 29, 2023
Персонал - отменный. Все покажут, расскажут.
Условия проживания котеек замечательные. Есть и видео наблюдение ю, и всегда сотрудники присылают отчеты о состоянии питомца.
1
April 9, 2022
Уезжала в отпуск, не с кем было оставить свою кошечку. Вспомнила, что сущеествуют зоогостиницы, раньше данной услугой никогда не пользовалась. Очень сильно переживала, тк не знала, как моя любимица, переживет, что я её оставила в другом месте, да и без меня (она у меня очень ручная). Прочитала отзывы про зоогостиницу Cat Town, посмотрела фото номеров, всё очень понравилось.
Утром приехала и заселила свою кошечку. Персонал был очень приветливый и дружелюбный, сразу расположил меня и сказали, чтобы я не переживала, они всегда на связи. И действительно, девочки, которые заботились и ухаживали за моей кошечкой, огромные умнички!!! Каждый день присылали мне фото и видео, писали и рассказывали, как себя чувствует мой питомец. По фото и видео, было видно, что моя кошечка была спокойной и довольной! Я успокоилась и поняла, что моя любимица в надежных руках!!!
Спасибо большое вам, за такой отличный уход и заботу!!!
Теперь я точно знаю, куда я буду обращаться без волнения и сомнения, если надо будет оставить свою любимицу!!!
2
4