CDEK
377 reviews
December 29, 2024
Отличный пункт, всегда вежливые и внимательные сотрудники, переехала в другой район, но все рано заказываю посылки в этот пункт, ради хорошего сервиса можно и проехать немного. Спасибо ребятам за их работу
November 20, 2024
Конкретно в этот пункт ходить категорически не рекомендую!!! пытаются содрать деньги буквально за ничего!!! пришёл в данный пункт отправить нетбук по авито доставке в авито было написано что бесплатно предоставляют упаковку, в итоге прихожу и мне говорят то что они предоставляет только коробку сказали что нужно доплатить за упаковку это пупырчатая плёнка и ещё какая-то упаковка и они отправят заказ просили за это больше 200₽ я из принципа не захотел платить написано упаковка бесплатно требует деньги пошёл домой взял пупырку крафтовую бумагу пришёл теперь мне говорят что они отправляют только коробка в коробке одну коробку они предоставят а вторую мне нужно докупить я не согласился принёс вторую коробку после мне опять говорят то что нужно именно ихняя специальная упаковка ибо если на мою коробку пойдёт 100 килограммовый груз сами понимаете что будет то есть не исключено что мой заказ 100 килограммовый груз сможет упасть??? или они там ходят по этим коробкам это какой-то нонсенс!!! я оттуда просто молча ушел, пришёл в другой пункт с пупыркой с коробкой с крафтовый бумагой ибо вот у меня все свое принёс вот упаковывайте они смотрят на меня как на идиота я говорю то что мне сказали в другом пункте про это они стоят смеются в итоге нормально выдали коробку в пупырку упаковали и отправили я не знаю для чего они так делают может им от продаж упаковки процент капает но это просто ужас !!!
2
March 1, 2024
Хочу выразить большую благодарность компании СДЭК за их труд. Работа на высоком уровне, специалисты вежливые, доброжелательные, работают быстро, хлопот никаких не возникает. Очень нравится обслуживание данного пункта. СДЭК находится в моем доме, очень удобно располагается на первом этаже, компания надежная и уже проверенная. Всем рекомендую!
1
August 3, 2024
Ребята большие молодцы, получала 2 чемодана, помогли распаковать, очень довольна качеством обслуживания, есть с чем сравнить, большое спасибо!
1
November 9, 2024
Уважаемый директор данного пвз! Прошу принять усиленные меры по подбору качественных, квалифицированных сотрудников, которые должны знать правила РОКУ вашей компании. У людей не принимают заказы которые весят допустим 20-30 киллограмм, заставляют ехать в другой пункт терять время, или например у меня 3 коробочки по 10 киллограм, тоже не принимают, я в курсе что есть объемный и физический вес но мои посылки не превышали не тот не другой!!! РУКОВОДСТВО НАЙДИТЕСЬ И НАУЧИТЕ РАБОТАТЬ ВАШИХ СОТРУДНИКОВ!!
1
1
July 30, 2024
Отказываются принимать посылку. Спрашивают что там, когда говоришь "Скорлупа грецкого ореха", требуют сопровождающие документы и это при перессылке от частного лица частному лицу и конской стоимости доставки. Причём сдэком переслал уже несколько тонн этой скорлупы. Даже почта России без вопросов принимает.
А знаете почему думаю не хотят ставить оборудование для досмотра груза, а расходы на нас вешают)) удачи в бизнесе, а я поехал к конкурентам)
3
May 28, 2024
Давно пользуюсь услугами этой компании, всё отлично! Отзывчивые операторы, компетентные курьеры! Доставка всегда вовремя, дату согласовывают.. Очень ответственная организация, рекомендую!
2
March 2, 2024
Пункт хороший, чистый, все удобства, мальчики и девочки работают хорошо! Даже при очередях четко и быстро стараются, терпение у них железобетонное, при мне был неадекват так самому хотелось втащить, а они улыбаются ему и дружелюбно пытаются помочь, молодцы!
2
March 1, 2024
Давно пользуюсь услугами СДЭК. Самые лучшие мои впечатления от работы этого пункта. Работают отзывчивые сотрудники, всегда подскажут если есть вопросы. Компания выполняет договорённости. Очень приятно пользоваться услугами этого пункта! Молодцы!
1
August 26, 2024
Не знаю как это возможно, но в этом пункте всегда в рады дороже отправка. Пример первый отправлял чемодан, у них насчитали 5000, поехал в другой пункт, там 2500
Пример второй, отправлял ноутбук, у них 2500
У других 900 рублей
Странно как то
1
March 11, 2024
Это самый ужасный пункт СДЭК где я был, пришел отправить посылку и видел как человек стоявший до меня был затюкан приемщицей, по поводу упаковки его посылки, а свою упаковку она только продавала, хотя помоему кто отправляет через авито им должны давать упаковку. Это меня не насторожило а зря, когда я отдал свою посылку (через авито отправлял принадлежности для пайки что не входит в список запрещенных) мне было сказано что она не знает что находится в пластиковом контейнере вдруг как она сказала там ртуть:) мои объяснения ее никак не вразумили, а ругаться с ней у меня не было желания, я понимаю что ее день наверное не задался но отрываться на клиентах не лучший выход пара. Я просто взял назад свою посылку и ушел. Для экспермента я заехал еще в2 офиса СДЭК где ко мне никаких притензий не было и в последнем я уже полностью убедившись что к моей отправки нету притензий, отправил посылку.
Никому не советую ходить в тот пункт, так же о данном инценденте напишу в головную компанию.
4
April 6, 2024
Мне нравилось что этот пункт находиться в моем доме и все мои посылки я отправлял и получал только здесь. Но как можно было потерять посылку и даже не позвонить и не извиниться, да мы не страховали потому что никогда не страховали и все было нормально. Я не знаю кто виноват, но принципиально для меня компании СДЭК больше не существует!
3
December 4, 2024
10 минут читала на коробке что это раствор для контактных линз , это капец , такое ощущение что она это в первый раз видит
1
1
March 9, 2024
Почти год посещаю этот пункт, довольна абсолютно всем - все сотрудники приветливые, быстро работают, всегда чистота и порядок)
2
September 25, 2024
Отличный пункт выдачи!
Один из не многих кто выдавал посылки даже тогда когда весь СДЕК лежал пузом к верху более недели. Браво ребята!
January 14, 2024
Работаем по договору, привез посылку, для отправки, уже с оформленной, в личном кабинете, накладной. В основном пользуюсь пунктом, в Климовске, рядом с офисом. Никогда вопросов не было, приехал, менеджер тут же забирает посылку, и все. Но в этот раз решил заехать сюда, рядом с домом. Отдаю накладную, мне менеджер заявляет, что она оформлена неправильно. Хотя мы оформляем все заявки одинаково, по одному и тому же шаблону. В общем, посылку у меня не приняли. Поехал в соседний СДЭК, там без проблем все приняли. Выводы делайте сами )
5
March 4, 2024
Приятный коллектив приятно сотрудничать, все четко и организованно. Отдельное спасибо Валерии!
1
September 30, 2024
Отличный пункт, сотрудники вежливые и готовые помочь
1
December 17, 2024
Не очень удобно подъезжать на личном транспорте, проблемы с парковками.
February 28, 2024
Это наверно одно из немногих мест, где работают АДЕКВАТНЫЕ грамотные сотрудники. Остальные учитесь! Про руководителя, Александра, отдельное спасибо, человек с большой буквы! Это как раз тот случай, когда квалифицированный руководитель - грамотные сотрудники. Оценка 5+
1
January 15, 2024
Мой любимый сдек!
Персонал чудо!
С учетом огромного потока - справляются с заказами, приветливые !
Очень хороший пвз!
2
February 17, 2024
СДЭК он и в Африке СДЭК . Это ближайший пункт к моему дома. Девушки доброжелательные, упакуют и отправят.
Мне нравится , они должны проверяют что-ты отправляешь. Но это требование СДЭК, от этого никуда
1
February 28, 2024
Замечательный пункт выдачи , всегда заказываю только сюда посылки .
Вежливый персонал. Всегда улыбаться . Побольше таких сотрудников
1
September 1, 2024
Работает команда , всё слаженно и чётко. Молодцы!
December 25, 2022
СДЭК, как СДЭК, раньше очень часто менялись сотрудники, последние 4месяца вроде все успокоилось в этом плане...Сам СДЭК расположен крайне не удобно, это ЖК Царицыно в жилом доме, подъехать не просто, машины, люди, коляски, разгрузка/погрузка различных компаний во дворах очень затрудняем движение в этом ЖК, зимой в снегопад вообще трэш, едешь как экзамены на вождение сдаешь
1
February 28, 2024
Хороший пункт выдачи,в помещении чисто!Вежливый персонал , хорошо обслуживают.
Рекомендую
1
2
February 28, 2024
Сотрудники вежливые, выполняют свою работу очень быстро и оперативно.Сам сдэк чистый, посылки доходят быстро и без проблем!
1
2
June 6, 2024
Что-то накануне случилось, что картами не принимали, только налом. Слава богу, были с собой. Все отправили. В целом обслуживание как всегда хорошее.
1
October 17, 2023
Очень понравилась приветливость работы девушек, быстро всё проверивших и отправилось.
Из минусов - откругляют вес посылок в большую сторону и отмечают суммарный.
В результате при получении посылки вес не сходится и приходится вскрывать
1
1
March 12, 2024
Отличный СДЭК и ребята отличные. У нас договор с этим филиалом СДЭК всегда что не понятно, всё объяснят и помогут. За это им спасибо большое.
1
May 26, 2024
Сделала заказ на озоне, доставка только через сдек, нигде не было инфо, что нужен паспорт, товар без него не выдали. Пришла с паспортом, программа у них не работает, ничего не выдали.
2
August 16, 2024
2.5 года я оплавлял грузы в одних и тех же коробках в разных пунктах сдэка по Москве и области и ниразу меня не заставляли делать обрешетку для хорошо упакованного товара в коробке!!
Так что я ставлю тут единицу и сюда больше не заеду, хоть это и самый удобный сдэк к дому.
February 28, 2024
Хорошее отделение. Всё учтиво, внимательно, вежливо. Приятный внешний вид сотрудников.
3
December 22, 2024
Девочки оперативные, молодцы. Минус, ступени перед входом -обледеневшие,опасно!
September 6, 2023
СДЭК, у вас есть хоть какой-то контроль качества работы ваших пунктов выдачи? Обратите внимание на данный пункт: неграмотные сотрудники, такие же, как и руководитель данного пункта. Не выдали скоропортящийся заказ при смене фамилии, ссылаясь на внутренний регламент. Не понимают, что никакие регламенты не могут противоречить законодательству РФ, не знают, что есть специальные документы, подтверждающие изменение фамилии! Идите, господа, повышайте свою квалификацию, если не хватает знаний для работы с людьми.
9
1
April 21, 2024
Всегда вежливые работники! Молодцы , всегда быстро и четко работают 👌🏼👍🏼
1
July 1, 2023
1. Ваше приложение пропускает отправку посылки без ввода Фамилии. Можно написать только имя и номер телефона.
В итоге при получении посылки ее не выдают и требуют чтобы отправитель внес фамилию имя и отчество.
2. Курьер принимает посылки без Фамилии
3. Сотрудники и Руководитель на 6 радиальной улице отказали в выдаче посылки. Пока не внесут изменение отправитель.
Чистый маразм. Вся компания состоит из не компетентных сотрудников.
Хочу поблагодарить колл центр единственные кто пытался мне помочь.
Руководитель данного пункта не как не помог в решении моего вопроса. Прикрывался регламентом который писал не далекий и не дальновидный человек.
Примите меры !
1
July 23, 2024
Рядом с домом, быстро забрал свою посылку, проблем никаких не возникло.
August 18, 2023
Вежливый персонал, ответственно относится к своей работе. Услышав, как оформляют заказ, требуя соблюдения стандартов, была приятно удивлена, что еще есть такие сотрудники.
1
1
February 28, 2024
Обслуживание на высшем уровне, персонал доброжелательный, приятно возвращаться.
2
July 30, 2024
Адекватные сотрудники , спасибо за понимание
1
June 13, 2023
Был в этом пункте выдачи заказов всего лишь один раз, получал свой заказ. Сотрудники пункта вежливы, профессионалы своего дела. Теперь буду чаще пользоваться услугами этого пункта. Тем кто ещё не знает о нём, советую.
1
1
August 1, 2023
Отвратительный ПВЗ! Раньше девочки отлично работали, но новые сотрудники это ад! Были крупным корпоративным клиентом, но теперь будем возить на другой пвз! Владелец франшизы этой точки такой же пофигист! Учитесь работать у другой службы доставки в Вашем доме, там сотрудники стараются! Надеюсь, вы скоро закроетесь с таким подходом!
9
2
November 21, 2024
30 минут ждали пока медленный сотрудник оформит заказ , перед нами было 2 человека . Жесть . Добавьте сотрудника для оперативности или замените на оперативного
Ну реально ощущение работы совка. Никто никуда не торопится из сотрудников
1
April 27, 2022
Небольшой офис, стандартный для СДЭК (кто пользовался услугами - все привычно). Есть примерочная.
Очень удачно расположен в большом жилом массиве, радость для жителей мкр Царицыно :)
Приветливый персонал, работают расторопно и активно.
4
1
February 1, 2024
Очень расстроил персонал!
Сколько не заходила в другие пункты всегда не было проблем!
С этим пунктом все к сожалению иначе(
Не советую этот пункт!!!
5
July 6, 2024
Добродушно, быстро, вежливо.
October 1, 2024
Вывеска неприметная. С получением заказов проблем не было.
November 28, 2022
Отвратительная компания, дорого, заставили распаковать все вещи и всё показать
Никакой этики, почему я должна показывать свои вещи( нижнее бельё и т.д. ) незнакомому человеку, еду я не отправляла, там были только вещи
Запакованные в вакууме арома палочки не разрешили перевозить, вопрос зачем она вообщем их открыла, они были плотно запакованы и ничем не пахли
Очередь огромная, обслуживания очень долгое
В перейди был один мужчина и я ждала своей очереди 20 минут
В итоге я просто ушла от тебя
Из за не правильной работы сотрудника и ужасной политики компании
Вещи ничем не пахли, от этих промок палочек и ничего сверх естественного там не было
Насчитали что за отправке не всего груза и испорчено имущество больше 7 тысяч
Ушла в другую транспортную компанию и отправила всё в 2 раза дешевле так ещё и пункт выдачи находился ближе к дому
Никогда не вернусь в эту транспортную компанию
Не рекомендую
10
1
October 6, 2024
Всё упаковали и объяснили. Вежливые работники. Время на отправку посылки ушло немного . Спасибо!