К пункту выдачи никаких претензий, все быстро. А вот СДЭК как компания удивил. Ладно карантин и т.д., чуть дольше - не вопрос, если из-за большого наплыва заказов. Но когда заказ из Казани едет вместо Саратова в Воронеж... А че не через Магадан? Больше не ногой, пока логисты не поправятся
Хороший пункт выдачи.Доброжелательный персонал.Отправляла насадки для кухонной машины,переживала,чтобы в пути не раздавили их.На складе девушка нашла дополнительный ящик и уплотнитель,чтобы коробки внутри не болтались,хотя делать это вовсе не обязаны.Так что спасибо им,не ожидала).Несколько раз и получала,и отправляла посылки - всё хорошо,результат стабильный.Радует,что работают в воскресенье.В общем,нареканий нет,нравится!
Не приветливое обслуживание, пока не подошла и не поздоровалась голову от телефона никто не поднял, не смогли помочь в выборе пункта выдачи в мск, девушка сказала что мск незнает и посоветовала мне открыть карту и самой разобраться, вообщем клиенты им не интересны, персонал не обучен.
Жара, духота, большое количество народа. Отсутствие электронной очереди и мест ожидания. Стоял в толпе как в маршрутке в час пик. Дважды заказывал доставку до двери, так оба раза курьеры хамили, и угрожали, что не привезут посылку. Как то так. В целом очень грустно и неприятно. Почта России очевидно лучше.
Все неплохо. Но есть один недостаток. Не распечатаны списки запрещённых к перевозке грузов, когда просишь, все делают удивлённые глаза и говорят, что можно поискать в интернете. Такая книжка должна быть у всех перевозчиков настольной.
Вчера получил посылку.. фотокамеру из Москвы
Открыл и был в шоке.. коробка вся помята.. как-будто её пинали ногами или прыгали на ней..
Такого по моему даже в Почте России не бывает сейчас.. Хорошо камера была отдельно ещё в коробочке а так бы точно кронты.. Кто не верит могу выслать фото..
Так что сто раз подумайте прежде чем обратиться в эту компанию..
Отвратительно работают. Доставка груза не вовремя с опозданием. На номер телефона можно даже не звонить. Там трубку вообще в принципе не берут. Вообще разочарованна работой компании. СДЕКом больше никогда отправлять не буду. Благо они не единственные и выбор есть. И можно отправить груз быстро качественно и без нмотания нервов. Не рекомендую никому
Лучшая служба доставки с которой я сталкивалась. Единственная, где можно сначала распаковать доставленные товары, примерить одежду или обувь, оглядеть на предмет дефектов, а потом оплатить. В других забираешь кота в мешке.
Отвратительное обслуживание. Привезли посылку 25-го числа, отдали только 30-го. И то пришлось ехать за ней самим, так как все время происходил "сбой программы". За 4 дня мне позвонили 26 раз, для подтверждения доставки. Обращаюсь второй раз, в первый была подобная ситуация. Больше вашими услугами не воспользуюсь. Бардак.
люди не ведитесь на слово курьерская в названии компании они с курьерами ни имеют ничего общего от слова совсем....посылку с москвы везли пять дне!!!...лентяи и бездельники....скорейшего им банкротства и всех на помойку....чтоб не морочили людям голову
Посылка пришла, а курьеру не когда. Пришлось ехать, самому забирать. Иначе, ждать с курьером еще неделю. Примерить костюм не смог, так как кабинка не работает. А не примерив, нет возможности приобрести. Написал в Сдек в контакте. Не отвечают вообще.
Ужастная компания с Москвы шла посылка 3 недели . А в Саратове неделю не могли довезти до квартиры назначают время и не приезжают . -------111111 оценка , не советую эту компанию.
Муж отправил посылку, указали точный адрес СДЭК рядом с домом. Хотели заказать доставку до дома, вышло 1200 руб. Проще Газель нанять за 500 руб. Так, за то, что отказались от доставки,отправили посылку в СДЭК в другом районе. Ужас!!! Караул!!! Больше никогда в жизни, не воспользуюсь услугами.
Ужасный сервис. Заказывала посылку с Китая. Сначала она блуждала по России, потом когда приехала в Саратов, полежав двое суток в отделении, уехала обратно. Со мной никто не связывался. На все мои вопросы "вата фак?!" говорили, что у них нет такой информации! Кошмарная служба доставки, не советую пользоваться их услугами
2-а с натяжкой!
Пользуюсь постоянно их услугами. Худшая пародия на почту России.
Все парковочные места заняты работниками. Обслуживание вежливое, НО медленное!!!!
до 30мин.в очереди норма.
Все больше не могу.
Как для работы с физическими лицами претензий нет, но недавно заключил договор от организации - это ужас, проще и дешевле пользоваться любой транспортной компанией.
Отказались принимать посылку в которой хотела отправить карты, которые до этого и получала и также отправляла раз по 5, оператор брюнетка с тёмными волосами, пожаловалась на горячую линию.