CDEK
194 reviews
January 22
Отличный пункт выдачи и приема заказов, девочки вообще молодцы всегда доброжелательные и с улыбочкой встречают, быстрая выдача заказов, всегда до последнего клиента, всегда чисто. Лучший пункт выдачи заказов в СДЭК который я видела
1
1
April 11
Пару раз отправлял и получал там посылки, Помещение небольшое, но места хватает. Адекватный и общительный персонал, всегда готовый помочь и подсказать. В принципе все понравилось.
2
December 29, 2024
Не рекомендую этого доставщика.
Заказал доставку (номер заказа 10066273097). Для меня это очень важный заказ и него необходимо получит до вечера 29.12.2024. СДЕК выставил крайний срок доставки 26.12.2024. Но ни к этому числу ни к 29.12.2024 товар доставлен не был. Обещают теперь столько после 10 января, но новый год исполнен. При чём служба поддержки отсутствует, связь только через текстовые сообщения с роботом, если захочешь попереписываться с оператором время ожидания 45 минуть.
March 25
Отличный пункт выдачи. Очень приветливые сотрудники. Всегда закзаываю только сюда. Спасибо огромное! Девочки свою работу знают и выполняют на 5+ 🙏
1
March 5
Лучший пункт выдачи заказов. Внимательные сотрудницы, которые всегда помогают с отправкой! Спасибо за Вашу работу!!!🙏🏻
1
December 12, 2024
Отличный ПВЗ!
Всегда вежливый персонал
Прием и отправку посылку не задерживают
Всегда подскажут и помогут
1
1
March 18
Отличный персонал, добрый, отзывчивый, помогают в трудных моментах, рекомендую 👍🏻
2
1
April 11
Татьяна +олеся +лена =любовь сдек
На переулке халтуренская 99
Самый лучший персонал по россии ❤️❤️❤️❤️
1
1
March 16
Отличное отделение. Доброжелательные, приятные, внимательные девочки.
1
1
September 26, 2024
Сегодня открыл для себя новость странную , сотрудник сдек не разрешил после вскрытия упаковки проверить свой товар, я заказал для супруги плойку для волос , компания отправитель сказал проверте товар и тогда можете оплатить !!!
Сотрудник говорит нельзя !!
тогда вопрос компаний !
Мы получаем электроные приборы почему мы не можем на месте открыть упаковку включить в розетку и проверить работает товар или не работает !!! И тогда 100% слелать оплату !!! Сутра накричали на меня и еще сделали виноватым что я вобще сделал такой заказ ! Не где не написано эта информация что электрические приборы нельзя проверять на месте !!!!
4
1
October 7, 2024
Ужасный персонал ! Самый отвратительный СДЭК , такого отношения нет ни в одном отделении города ! сотрудницы слишком много на себя берут , вечно недовольные , с перекошенными лицами !
Не дали отправить посылку! пошла в другой сдэк, всё прекрасно быстро и без нареканий ! В чём тогда причина такого отношения!? Прошу обратить внимание руководителей данного отделения на ваших ужасных сотрудников
3
March 20
Офис просто супер! Девчата все молодчики! Так держать!
1
1
December 4, 2024
Не совсем то место куда хочется приходить , но обслужили хорошо, быстро
October 3, 2024
Отличный пункт. Места не много,но сотрудники чудесные! Выбираю всегда пункт для отправки и получения!
1
2
March 5
Все супер , сотрудницы всегда приветливы , класс . 👍
Спасибо за профессионализм.
1
March 19
Очень обаятельная и внимательная сотрудница
January 28, 2024
Были один раз, здавали два чемодана.
Все отлично. Нельзя отправлять шампуни, дезодоранты, парфюм, пришлось вытаскивать.
Оплату за услиги лучше оплачивать сразу, т.к. если оплатить при получении будет на 20 % больше.
2
1
February 15, 2024
Самый лучший пункт СДЭК! С самыми лучшими, вежливыми девушками! Всегда помогут, подскажут, посоветуют 👍🏻
2
3
May 30, 2024
Отличное обслуживание, отдельное спасибо Михаилу и Наталье, самые отзывчивые, сотрудники на данном ПВЗ!!!
1
1
January 7, 2024
Раньше было все ок. Теперь работа отвратительная. Приходит смс, что не смогли связаться поэтому доставка откладывается. Хотя не было звонков или СМС. Так происходит когда не погода, выходные или праздничные дни. Зачем тогда назначаете доставку. Не рекомендую
January 1, 2022
Хороший пвз, приятные операторы. Хороших вам клиентов в новом году, девчата!! Было приятно с вами поработать. И отзывчивые, и находчивые. И чисто у вас и уютно, и очередей нет! Супер
3
March 6, 2024
Сотрудник, по-моему Александра, приятная девушка, помогла с упаковкой посылок и грамотно проконсультировала.
December 19, 2024
Приемщица-сплошной жирный минус.
2
February 24, 2022
Приятные, вежливые сотрудники. Работают четко. Всегда встречают улыбкой, что не маловажно. Проконсультируют, подскажут как лучше. Советую!
С парковкой проблем нет, очередей практически нет, что говорит о четкой слаженной работе.
1
2
September 9, 2023
посещаю это место второй раз и скажу, что всё очень сильно зависит от человека, в первый раз впечатления были отвратительные, задравшие нос работницы, строившие из себя непонятно что, но когда я пришла повторно, осталась приятно удивлена, приятная девушка, неплохой пункт, места мало, но я бывала в пвз хуже
3
1
July 17, 2023
Нормальный пункт выдачи всегда был, но в последний раз потеряли мою посылку, просто не оприходовали при получении. Если бы не начал звонить и пинать не известно сколько ещё она простояла в уголке. Найти номер, а тем более дозвониться большая проблема. Никто даже не извинился, такое ощущение что это в порядке вещей.
August 18, 2022
Удобное расположение, вежливый персонал, очереди небольшие, стала чаще пользоваться, данным видом доставки и отправки посылок, быстрее и надежнее чем почта России
2
1
December 29, 2024
Вежливые менеджеры.
February 3, 2024
Отличное расположение, быстро, качественно и все в срок
2
1
May 29, 2023
Все прошло быстро, только работники не рассказали что есть разные виды доставки. Подешевле и подороже. В итоге маленькая посылочка в Казахстан весом в 200-300грам ушла за 1050₽ вместо 700₽. Узнала об этом уже в другом отделении СДЭК. Обидно
1
1
December 24, 2023
Не советую данное отделение для отправки посылок ,неквалифицированные сотрудники вызывают только негатив и гнев.👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
4
December 28, 2021
Заказ 1300559503. Заказывали через Катапульту.
20.12.21 курьер сдэка забрал у нас груз (175 кг корпоративных подарков для клиентов одного из филиалов, не ручки с блокнотами, а приличные презенты). 21.12.21 привезли к себе на терминал в Домодедово. 22-го должны были привезти в Ростов-на-Дону. Звоню им 24-го декабря с вопросом где груз, ни один оператор не может внятно что-то ответить. Потом начали врать, что не хватает курьеров. В итоге сегодня 28 декабря товар так и не отправили, признались, что не могут найти у себя на складе и как я понял у них это обычная ситуация. Дозвониться до ответственного менеджера не удалось, звонок сбрасывали при вводе ее добавочного номера.
Эта «экспресс» доставка должна была стоить 20300 руб )) В итоге фирма СДЭК подставила нас перед клиентами, испортила нам репутацию. Компания наша имеет годовой оборот 900 млн руб и 60 крупных клиентов будут считать, что мы на них сэкономили.
Отвратительный сервис.
7
June 29, 2021
Ужасная ТК!!!!! Все не в срок, доставка экспресс, по сути вообще не Экспресс, поста России и то быстрее ! Заключили с ними договор, ужасно работают, товар не надлежащего вида приходит!!! Посылка пришла на пункт выдачи 27.06, а срок доставки посылки стоит на 30.06!!!ЭТО КАК ТАКОЕ ???? И это экспресс? Ребят так не работают, улучшайте своё качество обслуживания, тогда и рекомендации пойдут хорошие! Почему я свою посылку должна ждать ещё три дня, с того момента когда она в Ростове!!???!!! Мы же не бесплатно делаем отправки…чтобы было все на «отвали» НЕ РЕКОМЕНДУЮ ВООБЩЕ, хлебнёте вы горя с такой ТК!!! Ищите другие, там хоть и с менеджерами приятней общаться
9
1
November 24, 2021
Не знаю, столько негативных отзывов, позитивные отзывы минусуются. Доставляли этой компанией уже почти десяток посылок, из разных городов, сроки доставки хорошие, никогда не было, что доставка длилась больше обозначенного срока, посылки приходили все целые, товар был целый. На пункте выдачи все проходило просто замечательно, менеджеры обслуживали качественно, быстро, вежливо. Исходя и з моего личного опыта, нет ни малейшего негатива.
1
4
March 31, 2021
Зарекались с ними уже не связываться, и опять очередная организация решила отправить товар СДЭКом. И опять на те же грабли... Это самая проблематичная компания по грузоперевозкам! В заявленные сроки не укладываются, стоимость доставки космическая... Сверток 30*30 см 1,5 кг отправленный 24.03 с Москвы до Ростовской обл быстрой доставкой вместо обещанных 26.03.21г.пришел 29.03.21 Стоимость доставки обошлась в 3840р. Через Луну его что ли везли. За что? Не понимаю... Добиться ни у кого ни чего не возможно. В попытке узнать из чего сложилась такая стоимость выдали огрызок с суммой. Единственное что предложили, вернуть посылку обратно... Ужасная компания!
11
3
September 5, 2021
Отличное место для пункта доставки,рядом с домом,что очень комфортно. Персонал приятный,девушки работают быстро.Очередей нет. Часы работы устраивают.
1
4
August 22, 2023
Все быстро и без проблем отправил, очередей не было. Персонал оперативно принял и оформил посылку. Спасибо
September 25, 2023
Отделение с профессиональными работниками и милым персоналом ! Работой очень доволен !
April 8
Пункт открыт до позднего вечера, можно забрать посылку после работы.
1
1
August 4, 2023
Хочется пожелать сотрудницам данного заведения быть попроще. И лицо тоже делать попроще, вы всего лишь обслуживаете клиентов. Пришла в первый и в последний раз.
8
3
July 10, 2022
Удобное место расположения! Приветливый персонал. Рядом с домом, что очень радует. Посылки всегда приходят в срок, а бывает, что еще раньше.
1
2
March 12, 2023
Быстро, удобно и практично. Не понравилась атмосфера в этом пункте выдачи. Необходимо обновить интерьер. Не хватает уюта и эргономики.
May 25, 2023
Оставляю картинку в знак подтверждения с трек-номером.
Посылка за 4 дня проехала 1000 км с Москвы до Ростова-на-Дону.
И за 4 дня не может проехать еще 30 км.
Клиентоориентированности никакой. Пытался сам забрать груз в Ростове, говорят это невозможно.
Оперативности никакой. 30 км едет уже 4 дня и не понятно еще сколько будет ехать
Ошибки. Пришла смс что груз доставлен, приехал получать, оказался какой то сбой.
Машины ездят, но груз туда просто не кладут
Трубку не берут не в одном офисе куда я звонил.
Хуже транспортной компании себе придумать сложно
2
2
June 28, 2023
Персонал шикарный, в помещении чисто, отдают посылку очень быстро и слаженно!!
3
1
September 24, 2023
Ужасная работа службы. Посылка до сих пор в пути. Ехать 80 км от Ростова. 7 дней уже едет!!!!! Не пользуйтесь их услугами, тормоза они каких свет не видел
2
March 26, 2021
Ужасная компания! Ужасная доставка! Никогда не пользуйтесь их услугами!!! Заказала доставку на дом! Прождала три дня и в день доставки приходит смс что они со мной не смогли связаться и с просьбой перенести на другой день!!! А мне НИКТО не звонил!!! Курьер просто поленился мне везти вещи!!!а завтра я уезжаю!!!!!!!! В горячей линии просто скинули телефон на меня!!!!!! Самая ужасная компания доставки из всех!!!!!!
9
4
October 22, 2022
Такая симпатичная и очень компетентная девочка на отправке. Всё хорошо упакована быстро оформила.Ушли с хорошим настроением.Если бы везде так помогали!
1
3
January 19, 2022
Девчонки молодцы , всегда вежливо общаются , быстро отпускают , очень хорошенькие , что не скажешль о грузчиках…. Как-то стояли на улице около сдэка и увидели такую картину … грузчики вытаскивали товар из грузовика … ну как вытаскивали, швыряли на улицу , это как называется ? Типо не заплатили за страховку , можно и обращаться подобным образом ? Хотя там может и застрахованные товары были … а когда спрашиваешь «почему пакет порван?» Говорят «ну вы не страховали поэтому ничем не можем помочь, чтоб такого не было , страхуйте» а в итоге вышвыривают товар на землю при доставке на пункт выдачи … 3 звезды только за счёт работниц , они и спасают вашу ситуацию
1
1
April 5, 2021
Не пользуйтесь этой компанией, использовал по необходимости так как небыдло альтернативы, брелок от ключей весом 50гр из Самары в ростов на дону посчитали 420₽,дали свою коробку вес увеличился да 1.1кг + размер 20;20;15 см караул отказался , так чтоб забрать неотправленную посылку из пункта куда знавали через час потребовали оплатить тоже 420₽,пускай горят в аду
7
4
February 11, 2024
Быстро, четко. Первый раз отправлял посылку через авито, сотрудник подсказал что, да как.
1