Был сегодня, 21 декабря. Менеджер хамло, груз приехали в грязи и с дефектами упаковки, сам груз пока не проверил. Тройку оставил за удобную парковку, так бы один балл был бы
Грязновато и на территории и внутри. Впрочем, на качестве работы пункта это не сказывается. Плюсом является то, что здесь можно отправить крупногабиритный груз.
5
Андрей М
Level 28 Local Expert
March 5, 2020
Огромный складской комплекс.
Народу всегда много, но обработка грузов достаточна быстра.
Четверка!
Грубые, некомпетентные сотрудники, отвратительный сервис. К клиентам относятся высокомерно, не могут предоставить достоверную информацию по своим услугам.
3
1
Денис Игоревич
Level 16 Local Expert
August 25, 2020
Хорошее место, приветливый персонал. Вроде как работает круглосуточно!
Очень удобное время работы. Радует скорость обслуживания. Поскольку это офис при складе, есть своя специфика - расположен в промзоне и окружающая территория соответствующая
Ужасный сервис, привезли в город доставки, но подумали что город транзитный и вернули посылку обратно. Никогда больше не воспользуюсь услугами этих баранов
Самое худшее место,где был,сотрудники быдло и хамы,отношение на игнор,такое ощущение что приехал от них что то просить,из за таких сотрудников и хочется в ПЕК или деловые линии,
Подписываюсь под комментарием ниже. Мне все равно, что у вас произошёл сбой, я заказываю СРОЧНУЮ доставку, указывая КРАЙНЮЮ дату доставки, и мне все равно, что вы не можете ее доставить в указанную дату. Какой тогда смысл данной доставки??
Работаете как Почта России.
Стыд и срам.
И при этом никто ничего не может сделать. Альтернативы в таком случае искать уметь надо.
4
1
Джеймс
Level 12 Local Expert
January 28, 2021
Местечке так себе, расположено в каком то гараже, очень холодное место зимой. Свою посылку больше не отправлю сдеком.
Отвратительная служба доставки. Согласовали дату прибытия курьера, но оказалось, что посылка еще не пришла. Вопрос: зачем согласовывать, если не будет доставки? Никогда больше не обращусь в данную службу.
Потеряли посылку, разбирались и якобы искали полгода. Ничего, ни посылки ни компенсации. Даже не извинились! В посылке была детская посуда. Моя дочь вас прокляла!!!
Приезжал в воскресенье, с утра, Народу мало. Есть парковочные места. Вход со строны, улицы 1ый магистральный проезд. Три звёзды за то что привезли посылку х.з. куда.
Не успели сделать доставку в определённое время, только после разговора с 3 начальницами удалось договориться что сам приеду на склад на другой конец Москвы и заберу, менеджеры убеждали что так нельзя
Плохой офис, сотрудники хамят и не компетентны в некоторых вопросах.
1
1
dimsla
Level 4 Local Expert
October 31, 2019
курьер не пришел, посылка, каким-то образом, оказалась в неудобном пункте выдачи. Перенапрвить мне курьером не могут. Теперь самому надо ехать через весь город. Накладная № 1140546604
жду груз из Казани с 05.10.2018.
Ежедневно катают по Москве с терминала на терминал,уже умолял оставить на магистральной,но всё равно уехал в совершенно другой пункт,телефоны и колл центры недостижимы для дозвона. Тухло.
Это худшее, что может произойти с вами в вопросах логистики!!! Сроки не выполняются, постоянные технические сбои в программе, а как следствие в доставках!!!!