Переодически приходится отправлять посылки отсюда (работают до 21 часа). Сотрудники часто меняются, доброжелательные, нормальные долго не задерживаются. Часто возникают конфликты - был свидетелем. Операторы постоянно все путают, переспрашивают - иногда сразу отправляют, но часто дают миллион указаний и высказывают недовольство. Последний раз несколько раз переупаковывал маленькую коробочку в пакете - торчали пустые мягкие уголки пакета и они измеряли по ним.... к остальным офисам претензии нет, но этот стараюсь обходить стороной.
не понравилось ,что менеджер не отрывалась от телефона и спрашивала какой у меня заказ, мне как клиенту неприятно было, можно было личные разговоры и потом закончить
персонал неадекватный, грубит и хамит - "руководитель" татьяна и "менеджер" анастасия. советую обходить этот пункт стороной, рядом есть пункт можайское шоссе дом 9.
Эти товарищи потеряли мою посылку (частично) и ещё требуют чтобы я оплатила счёт. Прошло уже три недели а они коробку так и не нашли(( но требуют оплатить счёт. И на компромиссы не идут. Вот и что делать?
нет обратной связи по телефону, везде "вежливые автоответчики" и отключение. Ни по одному из трех указанных телефонов не берут трубки. На сайте калькулятор не работает, по телефону не отвечают. Потеряли клиента!
Подъехать во двор вообще проблема машин полно припарковаться негде, если и найдёшь место где нибудь то тащить посылки придётся. А так нормально быстро принимают и быстро отправляют. Хорошая контора давно пользуюсь.