CDEK
Как добраться
Театр Драмы
170 м
Особенности
Свой автопарк
Мини-отделение
Грузовое отделение
Экспресс-доставка
Подарочный сертификат
Без предоплаты
Обслуживание интернет-магазинов
Нестандартные грузы:перевозка опасных грузов
Способ оплаты:наличными, QR-код, СБП
Акции:бонусы
Приём / выдача посылок:приём посылок, выдача посылок
Парковка для людей с инвалидностью
Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно
Доступность помещения на инвалидной коляске:доступно
201 отзыв
28 октября 2024
Самая отвратительная организация связанная с доставкой. Наша организация собиралась отправить товар, в итоге клиент отказался от доставки. На следующий день по ехали забрать товар, но ПВЗ закрылся и далее наш товар путешествовал по всему Краснодару. И вот, дождавшись когда он прибудет на другой ПВЗ, поехали забирать. И тут нас ставят перед фактом, что стоимость доставки 2000 рублей. Хотя это не наша вина, это вынужденное перемещение с из стороны из-за закрытия их ПВЗ.
Далее я узнала о том, что такая цена связана с изначальным тарифом, наш клиент просил экспресс-доставку и они просто оставили прежний тариф в процессе перемещения товара с одного ПВЗ на другой. Аргументируя все тем, что тариф доставки с момента создания заявки невозможно изменить. При этом почему-то обо всем я узнаю просто по факту и сама вытягиваю информацию, мне никто ничего не сказал про это когда мы например обсуждали на какой адрес будут перемещены коробки.
С такой компанией больше сотрудничать желания нет. Из-за СДЕК-а у нас теперь заторможен процесс возврата клиенту денежных средств. Надеюсь, то данная организация или изменит политику или просто закроется, потому что такого отношения я нигде не встречала.
8
2
11 февраля
Не покупайте товары на СДЭК ШОПИНГ, в случае если товар пришел не тот или не в полном составе и вы сразу от него отказываетесь, статус товара не вручен, но оплаченные деньги не известно когда вернут и вернут ли вообще, я уже жду 3 недели ДЕНЕГ НЕТ и никто не звонит и ничего не делает.
куда мне обратиться еще не знаю.
Наверно узе в ПРОКУРАТУРУ нужно жаловаться.
11 декабря 2024
Просьба к руководству компании СДЕК!!!!
Обратите внимание на безобразную работу сортировочного центра г. Краснодар. Который в течении 5- ти
суток не смог организовать доставку
моего заказа в пункт выдачи по адресу г. Краснодар ул. Вишняковой3/6.номер заказа
10058444357. В результате чего мне пришлось самостоятельно забирать свой заказ из сортировочного центра
в посёлке Индустриальный ул. Евгения Осокина 7/5.
1
1