Ужасные отношение к своей работе. Сломался у вас курьер? Решите свои проблемы. Я оплатила вам деньги за услугу, но почему-то свою часть договора вы не выполняете!
На разной смене, не соответствие просчета стоимости перевозки груза .У одного менеджера стоимость 9800 р. за крупногабаритный заказ, у другого менеджера на следующий день, на тот же адрес, и с теми же габаритами -стоимость доставки 15800 р. На вопрос и просьбу разобраться не отреагировали, а отправили на ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ(зачем то).
Не профессиональный персонал, на поставленные перед ними вопросы ответить не могут провоцируют конфликтную ситуацию при не удобных для них вопросах, время обслуживания медленное
Пункт выдачи-обычный
Парковка вроде не маленькая, но бывает часто занята!хотя снаружи ещё есть
Персонал - стандартный!обслуживают в порядке очереди, без нареканий
Проблема в том, что они не оповещают, что посылка прибыла и что ее можно забрать. Но это у них во всех офисах так. В остальном все быстро, четко. Есть парковка достаточно большая
Очень вежливый персонал. Лаконично и информативно отвечают на вопросы. Приятное, удовлетворительное впечатление осталось. Получала посылки 2 раза. Буду выбирать этот сдек.
Просрочили срок поставки и возят заказы по частям и полная безалаберность
2
Show business's response
Алексей Акиф
Level 8 Local Expert
March 18, 2024
отлично работает, помогли объяснили, дали материал для упаковки
Show business's response
Евгений Шереметьев
Level 14 Local Expert
June 2, 2023
Девчата молодцы. Очень поджимали сроки по забору заказа, нужно было улетать. Менеджеры приняли меня за полчаса до открытия и отдали посылку. Спасибо огромное им за это 👍
Отличный пункт выдачи, персонал приветливый , всегда помогут с упаковкой, подбором выгодного тарифа, постоянно отправляю и всегда доволен обслуживанием и персоналом!
Так держать!
Быстрое Обслуживание. Доставка в срок. Рекомендую. Парковка есть, заезд к дверям доступен для погрузки тяжелого или объемного груза;)
Оплата онлайн.
Рекомендую.
С доставкой груза накосячили в ГЛАВНОМ ОФИСЕ.Им за это огромный минус. Груз пришёл не в полном объёме на данный пункт выдачи. Но хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ девушке Юлии!!!!! (с пункта выдачи на ул. Лесной 21) . Всё дни контролировала процесс доставки груза, была всегда на связи. Хотя контролировать доставку груза назначили совершенно другую девушку (из главного офиса - Субботину, которая даже ни разу ни вышла на связь и игнорировала звонки, и сообщение в Эл. Почте. .) Но Юля просто молодец! Вошла в положение и помогла получить груз. СПАСИБО ей и всей команде с этого пункта выдачи! Всех благ и положительных клиентов и эмоций!
Как всегда впечатления от СДЭКа самые отвратительные, спасибо, как говорится что лопатой по голове не дали. А так в принципе заходишь туда и сразу этот нежный флер пофигизма, наплевательства и разгильдяйства.
Отправили посылку не по тому адресу. С 28 декабря 2021 не могу вернуть свою вещь стоимость 15 тысяч рублей. Постоянные обещания перезвонить и отмазки. Дно! Никогда не буду пользоваться этой компаний по своей инициативе. И никому не советую.
Сотрудники профессионалы. Помогли отправить достаточно тяжёлый груз в Бодайбо. Разгрузили, взвесили, померили, оформили, класс!!!
Всегда в наличии имеется упаковка для отправки груза и посылок.
С получением тоже ни разу не возникало проблем.
Очень удобное отделение.
Спасибо за работу.