CDEK
280 reviews
October 7
С дороги из-за деревьев не сразу заметишь вход, рядом есть небольшая парковочная зона, пункт к дому близко и забирать удобно, сотрудники шустрые и грамотные - на все вопросы отвечают вежливо, очередей не создают, предлагают помощь с упаковкой при отправке и упаковывают очень профессионально, пару раз попадала во время приемки машины и выгрузки посылок, когда начиналась какая-то беготня, но долго ждать не заставляли и отпускали быстро, спасибо менеджерам за оперативность
1
August 2
Хороший пункт, удобно, что людей не много. Отдельно отмечу сотрудника пункта Станислава с охотой помог разобраться как быстро и просто все оформить, выбрал ближайший пункт к получателю в другом городе. Общение оставило приятное впечатление.
1
August 12
Замечательный офис, постоянно здесь отправляю
Быстрое и грамотное обслуживание, особенно отмечу работу Мартышина Александра всегда поможет упаковать груз, чтобы он доехал в целости и сохранности. Рекомендую данный пункт выдачи!
September 2
Удобный небольшой пункт с прекрасным персоналом. Отправлял медикаменты в Курск, ребята правильно и быстро всё упаковали, подсказали , как оформить , что бы дошло быстро и по разумной ставке! Молодцы!
October 31
Вежливый и компетентный персонал ! Периодически отправляю отсюда письма/посылки. В целом организация честно и быстро выполняет свою работу ! Удобно и современного ,что ещё нужно от доставки ?))
August 11
Хотелось бы поблагодарить Станислава за помощь в отправке, рассказал, сказал как будет лучше, и цена адекватная, да посылка сама небольшая, но дорогая, ещё раз спасибо
September 2
Парень просто лучший, все рассказал, все показал, и подождал, в первый раз пришел, спасибо ему большое, сделал все быстро. Лично ему спасибо огромное
November 29, 2023
Хочу выразить благодарность Кристине,оператору СДЭК на пр.Культуры,19.
Внимательная,отзывчивая,приятная в общении.
Помогла выбрать упаковку,сама упаковала.
Терпеливо ответила на все вопросы.
Этот пункт мне очень нравится.
Всегда чисто и очень удобный график работы поэтому и очередей здесь не бывает.
Спасибо за хорошее обслуживание!!!
С уважением,Наталья
2
September 1
Небольшой пункт с неудобным подъездом по тротуару со стороны Культуры. Если больше двух машин - то уже сложно запарковаться рядом со входом. Обслуживание быстрое, к нему нареканий нет.
October 4
Приветливый персонал, помогли рассказали всё про тарифы, упаковали надёжно, доехало всё без нареканий.
1
June 17
Ужасно. Пункт испортился до неузнаваемости.
То программа не работает и не отправить. То бывало уговаривают на оплату по qr коду, в последние разы вроде бы перестали.
Во время, когда был сбой и после, когда работы вагон, постоянно сидит 1 человек и тот еле шевелится!
May 8
Первый раз пользовалась вашими услугами.Отправляла саженцы цветов.Мне всё очень понравилось.Молодой человек помог всё грамотно упаковать и уложить в коробку,что бы ростения могли добратся до места.Огромное ему спасибо.Обслуживание Супер.Спасибо ему ещё раз.Работают професионалы.
1
October 26
Лучшие👍 всегда пользуюсь Сдеком вежливый персонал всегда встречают как родного!!!💪
August 12
Отличный сервис, вежливые и приятные сотрудники, нет очередей. Рекомендую!
February 27
upd. 23/02/24. перед входом в сдэк сплошной лёд покрытый слоем воды, зайти внутрь не удалось. сотрудники видимо внутри – играют в карты и пьют чай. на горячей линии ответила девушка. с гадким смешком обещала составить обращение.
когда на прошлой неделе забирали посылку, на смене были двое девушек. через пару дней звонок с вопросом, забирали ли посылку. оказывается получение даже не было отмечено. очень жаль, что некоторые интернет-магазины доставляют только через эту компанию, т к уже не раз были проблемы, вплоть до перепутанных посылок, благо удавалось все решить, но приходилось тратить время на лишние звонки и походы в пункт выдачи.
April 5, 2023
Сложно однозначно оценить этот филиал СДЭК. На днях получала там посылочку и все прошло хорошо. Молодой человек все сделал быстро и хорошо. А через пару дней отправляла посылочку и другой молодой человек сначала упаковал мою посылку в сильно рваную коробку, далее по моей просьбе, перепаковал в нормальную. Цену озвучил 580р, потом 520. При этом на сайте по расчету габаритов, веса и пунктов, вышло 354р. На вопросы, есть ли более низкие тарифы и почему так дорого, если на сайте другая сумма, не отвечал. Пришлось отправить за 520р. А посылочка была совсем маленькая и легкая очень. Не понимаю как понять их тарифы. Пользоваться этой компанией не хочется, не понимаю стоимости доставки.
1
March 4
Планировалась доставка по Санкт-Петербургу, до Всеинструменты с конкретной датой. Перед отправкой несколько раз звонили, уточняли, до которого часа нежно привезти груз в пункт выдачи, чтобы доставка получателю была завтра. По телефону нам сказали, что нужно привезти груз до 12 часов, чтобы он был доставлен завтра. Привезли груз, в пункте выдачи уточнили точно ли он завтра будет доставлен, на что получили положительный ответ. Однако, ни завтра ни послезавтра, груз не был доставлен. После много численных звонков удалось выяснит, что у них чего-то не хватает чтобы отправить курьера на доставку. Пришлось возвращать груз назад, и платить за доставку туда и обратно. Жуткая ситуация, каждый специалист дает свою консультацию, которая никак не соответствует действительности
1
March 15
Оперативно доставили заказ. Оформлял с доставкой,но забрать не смог . Офис расположен в легкодоступном месте,хоть пешком хоть на машине, удобно подойти и подъехать
1
August 14
Отправляю первый раз спасибо сотрудникам помогли подсказали быстро четко)
December 13, 2023
Максим и Кристина - вы добрые волшебники! Вы помогли Тайной Снегурочке остаться инкогнито для подопечного вопреки заявлениям горячей линии СДЭК. Благодарю за отзывчивость, профессионализм, доброжелательность и терпение! Рекомендую этот пункт всем, кому надо отправить подарок к Новому Году! Да и вообще всем! Здесь всегда все быстро, четко, вежливо и максимально корректно. Спасибо!
2
2
December 13, 2023
Навязывают оплату как им выгоднее , терминал отключают из розетки и говорят надо ждать пока заработает.
Ходила часто , но теперь поменяла пункт , кроме того , что не подъехать за тяжелым грузом , постоянно навязывают оформление , я просила не предлагать уже ...
Была ситуация с оформлением , сотрудник непонятного пола ( с хвостом из волос ) не стал разбираться , дал Московский номер телефона и нс этом всё ! Чистый офисный планктон . Вроде только получить посылку , но не хочется с такими общаться. Я буду в другой ходить , Луначарского 62
4
October 16
Ребята! Большое спасибо вам! Груз упаковали хорошо, быстро доставили!!!
December 1, 2023
Прекрасное обслуживание, довольно быстро, не смотря на большое кол-во клиентов. Посылка дошла быстро, упаковали отлично Оформление заняло несколько минут.
February 18
В принципе сами сотруднике хорошие, но сама компания последнее время все осень плохо: очень дорогая доставка получается, постоянно какие то проблемы у меня возникали за последний месяц. Через сдэк маленькие посылкы лучше не отправлять, заплатите в 3 раза наверно больше чем на почте или Яндекс
October 20
Дпта доставки сегодня, статус заявки "готов к отправке". Хотел уточнить, но телефон не берут исправно. сдек он и есть сдек
May 19
Удобно рядом с домом. Отзывчивые сотрудники, помогают , объясняют.
Все отлично!
November 6, 2023
Максим, очень внимательный и коммуникабельный, знающий свои обязанности работник. Приятно с такими людьми общаться, принял отправление быстро и профессионально
4
1
November 16, 2023
Удобное расположение, компетентные сотрудники, отправляю уже несколько раз, всегда быстро, хорошо упакуют, всё объяснят. Спасибо
1
May 14, 2023
Посылка пришла очень быстро, отличный персонал. Хотелось бы отметить сотрудника Максима, Максим ответил на все интересующие вопросы и помог зарегистрироваться в системе, чтобы быстрее получать свои посылки. Из-за таких хороших сотрудников и меняется отношение к компаниям, теперь обязательно буду заказывать только в СДЭК
1
1
September 15, 2023
Отличное место) вежливые сотрудники, помогают с упаковкой. Приятный офис, очередей не встречала. Если возникают сложности, всегда помогут и подскажут.
2
1
April 25
Отправляла посылку из СПБ в Петрозаводск через услугу "посылочка М", оплатила более 800 руб. По факту оказалось, что в чеке пробита и упаковочная коробка и ещё какие-то непонятные сборы. Как оказалось, оформили обычной доставкой. Проверяйте стоимость, обманывают! Некрасиво.
August 16, 2023
Есть возможность посещать эту точку в будние дни и днём, поэтому очередей в пункте не видел. обслуживание быстрое, персонал работает хорошо. Звезду снял за постоянное навязывание оплаты своих услуг через QR код. Не хочу и неинтересно платить по коду.
1
1
December 1, 2023
Сотрудники медлительные. Я была там елинственным посетителем, они принимали посылки, и двигались так медленно, как в мультике про ленивцев на почте. Я практически не утрирую. Я зашла, поздоровалась, но меня проигнорировали, и ещё несколько минут разговаривали между собой, занимаясь своими делами. Очень неприятно было, тем более что я торопилась.
June 16, 2023
Не первый раз сталкиваюсь с тем, что в рабочее время пункт закрыт.
Когда получала большую посылку (стекло), попросила сделать ручку из скотча, на что мне работник пункта, закатив глаза, наклеил ручку сверху и отрезал. Я попросила заклеить коробку по кругу, чтобы ручка не отвалилась (коробка была плоская). Хватило бы пары кругов. На что мне работник ответил, что скотч дорогой (!!) и наклеил сверху и отрезал еще раз 10. Мотануть пару кругов было бы выгоднее 🙄. Как и ожидалось, спустившись с лестницы, у меня эта жирная ручка из скотча осталась в руках, а моя коробка со стеклом удачно валялась на земле. Пришлось тащить тяжелую коробку на руках, в обнимку очень далеко! Не стала возвращаться, потому что там была очередь. И не было времени на разборки!
Не люблю СДЭК за его наплевательское отношение к клиентам! Отвратительный пункт, который вечно подставляет! Постоянно очереди, которые еле двигаются.
2
3
August 8
Отвратительное место, работник просто ушел с рабочего места, пришлось тратить свое время на ожидание
May 6, 2023
Редко пользуюсь услугами этой компании, но запомнилось вежливое и быстрое обслуживание персонала. Очень удобное расположение для меня. Рекомендую.
2
August 11
Качественное обслуживание, спасибо сотруднику за помощь!
1
December 5, 2023
Выражаем огромную благодарность сотруднику, работавшему в среду 29/11/2023 г., абсолютная доброжелательность, желание помочь и оказать услугу, по невнимательности забыла очки, нашел телефон, дозвонился (не с первого раза) и вернул очки, еще раз огромное спасибо за отношение, за работу и помощь!
October 20, 2023
Был пару раз ( просто товар не доставляют населённые пункты расположенные рядом). Так что это не повод для глубокого анализа данной точки выдачи заказов. Думаю моя оценка будет адекватной. Народ заходит и заезжает попутно.
August 31, 2022
Несколько лет пользуюсь услугами вашей компании, раньше обслуживалась в филиале на Науки 30к1, отличный персонал, всегда помогут, сделают ручку на коробку, чтобы было удобно нести, думалось, что это позиция компании, предоставлять такой сервис, оказалось, показалось... видимо, просто ребята хорошие работают. Сейчас в связи с переездом заказала доставку на Культуры 19. Кошмар! Яна, видимо, обиженная жизнью решила свои амбиции реализовать на рабочем месте. Передо мной двоих мужчин обслуживала не спеша и с лицом, что все говно. Получила большую коробку, попросила сделать ручки, мне кинули просто рулон скотча, даже без держателя, сказала делать самой, потому что, она такая же девушка, как и я?!! Почему нельзя сделать ручку на коробку для клиента? В офисе был еще молодой человек, который сказал, что не умеет это делать. Людей после меня, никого не было. Запары нет, вполне можно было помочь в такой элементарной мелочи. Пришлось тащиться с ребенком и большой коробкой в руках. Интернет магазин, через который я заказываю, предлагает несколько партнеров для доставки, но всегда выбирали вашу компанию. Может, есть необходимость уже навести порядок в офисе на Культуры 19, тем более, что все негативные отзывы об этом филиале, почему то связаны с вашей Яной.
2
2
May 10
Доставили сюда, а адрес стоял совсем другой на уаокавоки, как вообще сотрудники пвз приняли товар с другим адресов доставки
2
October 14
Все отлично, спасибо за помощь в отправке
February 5
Хорошее место, чисто, вежливые сотрудники, все сделали быстро и профессионально. Удобно и отправлять и получать посылки. Спасибо!
1
April 14
Дважды отправляла здесь документы. Очень приятные, дружелюбные ребята принимали их. Очереди не было оба раза, всё ок.
1
November 12
Быстро и удобно. Приветливый персонал
December 21, 2021
Спасибо огромное работнику СДЭК Елене за внимательное и вежливое обслуживание! Все вещи аккуратно и надежно запаковала. Все очень быстро! Очень приятно в наше нелёгкое время встретить людей, которые так относятся к своей работе и дарят хорошее настроение! Спасибо Вам!
3
October 16, 2023
Тут работают лучшие сотрудники Сдека, вежливые и всегда готовы вам помочь! Рекомендую!!!
January 2, 2023
Я поставил 5⭐️ этому отделению СДЕКа не просто так!
Сверхбыстрое обслуживание, про время ожидания я вообще молчу, никогда нет очередей)
Персонал приветливый и отзывчивый, делает свою работу быстро и качественно, так держать!
Расположение удобное, можно подъехать на машине прямо к дверям, а это огромный «+» для людей с тяжелыми посылками
Всем с Культуры советую обращаться именно в этот СДЭК
July 11, 2023
Обслуживание хорошее, время ожидания почти нету пришёл забрал посылку и всё, персонал вежливый, очередей почти нету, расположение хорошее.
1
1
October 1, 2023
Отлично: быстро, вежливо. Правда, немного пришлось постоять в очереди. Но, не критично.