Работают медленнее некуда, часто раньше времени закрываются, в большинстве случаев работает только один человек. Из всех знакомых отделений СДЭК этот пока самый «низкокачественный»
Работают приятные люди, готовые помочь. Сам пункт загружен, очередь круглый день, СДЭКу давно нужна онлайн запись, толпиться в непроветриваемом помещении во времена пандемии не комильфо. Людей без масок здесь не выгоняют.
UPD: сняла еще две звезды. Программа не работает, время потрачено впустую.
Буду рада поменять количество звезд, если будут положительные изменения.
Однако пользоваться услугами данной компании желания больше нет, будем избегать.
Постоянные очереди по 5-6 человек как не зайдешь, в субботу короткий день, воскресенье не работают. Потеря времени при посещение, даже в понедельник днем.
Работают нормальные вежливые люди, всегда объяснят и подскажут что да как. Мне понравилось, что проверяют посылки на отправку, на предмет наличия запрещенных веществ. Приятно, когда люди выполняют свои обязанности защищая интересы и безопасность людей вокруг и свою. А 4 звезды за не очень чистое помещение, но думаю, что это поправимо)
Лучшая логистичекая компания в России. Есть с чем сранвить! Даже если случился какой либо форсмажор, то все опервтивно решают. Часто применяют проверки на полиграфе, что повышает благонадежность сотрудников. Всем рекомендую!
Как ни придешь - работает только один сотрудник. И если в очереди перед тобой кто-то оформляет доставку, то ждешь получения своей посылки минут по 15-20. Требование паспорта (именно паспорта, права не подходят) бесит неимоверно.
Все быстро. Очередей днем нет. Сам пункт чистый и большой.
А
Алексей
Level 12 Local Expert
February 11, 2022
Сдэк в целом плохая компания по всем параметрам. Данный филиал просто дно, стоять в очереди из нескольких человек 1.5 часа… Перестал пользоваться услугами данной компании, даже если бесплатная доставка. Тот случай, когда простая почта даже лучше
Ужасная компания, офисы работают не по графику когда захотели закрылись без уведомления. Дезинформируют что посылка не их компания доставляет. Советую избегать данную организацию если не хотите потерять свое время.
Хочу выразить огромную благоларность сотруднику Сдэк. 17.10.19 получали заказ - остались очень довольны. Молодой человек ( имени не запомнили) очень вежлив и отзывчив, быстро обслужил. Побольше бы таких сотрудников.
Постоянно сбои с программой, клиенты вынуждены ждать по часу пока она загрузится, иногда безрезультатно. Не рекомендую данный ПВЗ, да и вообще СДЭК как службу доставки, т.к. проблемы на разных ПВЗ и постаматах происходят постоянно.
Был 1 февраля, хотел отправить посылку. Отстоял очередь минут 30, чтобы узнать что база не работает, зависает, поэтому я должен прийти на следующий день. Неужели в такой серьезной компании нет дублиркющих механизмов обработки информации???
Отвратительный пункт! 7 человек обслуживали 4 часа!!!! Работает один очень неторопливый молодой человек. Вообще СДЭК самая худшая доставка, когда есть никогда через них не заказываю. Никогда не думала, что это скажу, но Почта России лучше, там хоть онлайн запись есть.
Отвратмтельный пункт выдачи. За стойкой один человек, обслуживает очень медленно. Пока «упаковывали» одного клиента, скопилась очередь из 10 человек и работника сдека это совершенно не волновало. В общем получить посылку тогда когда мне было удобно, не удалось.
3
Мар М
Level 7 Local Expert
January 21, 2023
Маленький офис. Бесконечные очереди. Очень сильно повезет если нет очереди или хотя бы 2 человека.
В данный пункт выдачи я приехал около 17.30, зашел в душное место, где ждало человек 8. Медленная работа сотрудников, которые очень долго ищут посылки. Наконец после 50 минут я получил свою посылку. Больше в этот пункт ничего заказывать точно не буду.
Не по моей воле заказы доставляла данная траспортная компания. В 1 раз доставка стояла до 14.00, в итоге курьер не предупредил, что он не приедет в назначенное время, а приехал в 9 часу вечера. 2 раз доставка стоит до 6 часов вечера и опять же - курьера нет, телефон у него ЗАБЛОКИРОВАН, сотрудники компании дозвониться до него не могут, предлагают ОПЯТЬ перенести дату доставки! Я плачу деньги и хочу, как клиент, чтобы за мои деньги мне был оказан адекватный сервис, а не так, как захотят сотрудники! Больше никогда в жизни не буду пользоваться этой "контрой" и всем не советую! С доставкой, которая оплачивается ВАМИ ЖЕ, одни проблемы!
Средненький СДЭК, неудобный. Очередь и тут же через малениц дверной проем носятся посылки,которые привозят/увозят. Персонал любезный.
1
ЮМэг
Level 5 Local Expert
October 27, 2020
23-го октября пошла получать посылку в 18:00. Простояла 50!!!!! минут в очереди, за мной еще человек 10 было. Отвратительная работа, ни в одном пвз Сдэк я не видела очереди больше 3х человек, а тут стояло человек 20. Работал один человек, а 2 клуши ходили и перебирали коробки, хотелось их прибить. Они что, не могли сесть и работать? Видят же что стоит толпа. В помещении очень жарко. Лучшеб не было этого пвз, чем такая не отлаженная работа. ЗАКРОЙТЕ ЭТОТ ПУНКТ ВЫДАЧИ!!! И директора этого нужно уволить. Никто там не умеет нормально работать!!
Очень расстроена некомпетентностью одного работника, девушка общалась очень вызывающе, хотя лично я всегда уважительно общаюсь с незнакомыми мне людьми. В этом отделении СДЭКа раньше подобных ситуаций не было.