Быстрая доставка, продолжительное время работы. Расположен далековато от метро, но можно доехать на городском транспорте. Офис находится на первом этаже жилого дома, легко найти по фирменной вывеске. Внутри тесновато, но сотрудники очень быстро выдают и принимают отправления, очередь в 2-3 человека.
Порой очереди, а так же операторы, которые очень долго обрабатывают каждого клиента, приходиться ждать и потеть! А места там мало! Так же непродумана выгрузка из газели в пункт выдачи, газель перегораживает жильцам дорогу а дом!!!
Пользовалась 4 раза как получатель. Все быстро и оперативно. В режиме карантина есть деление на зоны, просят быть в масках и перчатках. Но обслуживают всех.
Был при себе загранпаспорт, было водительское удостоверение, мог назвать данные своего паспорта РФ, но не приняли посылку к отправлению, т.к. не было при себе паспорта РФ! В других офисах принимают без проблем по вышеназванным документам. В этом офисе работают бюрократы, которые любят создавать проблемы людям, ссылаясь на свой внутренний регламент.
Заказывал товар.Посылка залежалась где-то в москве.Проверил по трек-номеру-не доставлено.Зашел в мессенджер-ввел номер-и вуаля-заказ доставлен.Поехал в указанное место-а там"святые угодники"говорят "заказа нет,ждите"...
И сами они не знают-когда он будет у них...
за словом в карман не лезли-отвечали на отвали!
Приходится пользоваться, хотя не дёшево совсем, по сравнению с другими. Пользуюсь просто приходится. Видимо моим поставщикам наплевать на заказчиков и для них по договору выгодно работать со Сдэком.
Постоянно пользуюсь данным пунктом. Отправлений не делал, не могу сказать за эту часть, а с получением никаких проблем нет. Даже хрупкий товар приходил в целости и сохранности.
В целом, точка хорошая, расположение удобное, есть куда машину запарковать, очередей больших не замечал.
Отправили 2 хороших дорогих пальто сдеком . Вещи я просто не получила. Видимо сотрудники просто забрали их себе.
2жды общалась с операторами, они ничего не знают. Служба качества не отвечает вообще. Писать им бесполезно.
Готовлюсь писать в полицию и роспотребнадзор. А вам искренне не советую обращаться к этим ребятам. Останетесь и без груза и без денег.
Толпа бездельников, медленных и сонных мух. Сотрудник Алексей так самый медленный. Просьба покажите,, что вы отправляете,, вообще взбесила. Какая тебе разница. Ужасный сервис.
Одна звезда - это слишком много для оценки работы СДЭК! Отправил посылку в Великий Новгород во вторник, сроки доставки до адресата указаны 2 рабочих дня. Утро ПЯТНИЦЫ - посылка до сих пор в Москве и не выезжала за пределы города! Отвратительное качество услуг! В итоге получатель ЛИЧНО решил ехать в Москву за своей посылкой! Номер заказа 1133325299
Была всего один раз,не понравилось. Отстояла очередь,в итоге карты не принимают,либо в тот день,либо вообще. Но ведь можно было повесить объявление на улице, перед входом.
1
Show business's response
Екатерина И.
Level 17 Local Expert
November 4, 2020
Все быстро, чётко, вежливо. Получала посылки много раз, никогда не было проблем. Рекомендую.
Неплохой пункт выдачи .
смутило один из сотрудников который перебирал коробк периодически ругался матом... 2 других сотрудника (девушка и парень ) тихо мирно обслуживают